篇2：物业安全管理岗交接班控制规程

　　规范安全管理员岗位的交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确,防止因交接不清而产生推诿现象。

　　2.0适用范围

　　适用于安全管理各岗位每天每班次的交接工作。

　　3.0职责

　　3.1当值班长负责交接班工作的讲评、指示及检查工作。

　　3.2当值班安全管理员双方负责具体的工作交接。

　　4.0内容

　　4.1接班前集合

　　4.1.1所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合。

　　4.1.2接班班长集合队伍并按《员工仪容仪表规范》的有关规定检查员工着装。

　　4.1.3接班班长点名,如有人缺勤应记录在《岗位值班记录表》中。

　　4.1.4接班班长下达工作指令,交待有关工作注意事项。

　　4.1.5集合过程应在5分钟内完成。

　　4.2工作交接

　　4.2.1接班班长提前10分钟带队按预定路线到各岗位进行交接工作。

　　4.2.2接班人员应认真查阅上一班值班记录,::询问上一班工作完成情况及有无需特别注意或持续跟进的事项,如有应特别询问清楚。

　　4.2.3如发现有异常或不清楚的事项应要求上一班当值人员做出解释并记录在《岗位值班记录表》并继续跟进,跟进同时将情况及时汇报当值班长。

　　4.3物品的交接

　　4.3.1双方共同清点、检查岗位上所有公物,如:对讲机、钥匙、工具、岗亭及其它设施、设备。

　　4.3.2对对讲机等需检测的物品应现场检测是否正常。

　　4.3.3如有代管的其它物品,交班人员应交代清楚,并记录在《岗位值班记录表》上,如未记录清楚则出现问题由交班人员负责。

　　4.3.4发现损坏、缺失应立即向双方班长报告,并要求上一班当值人员说明损坏原因或物品去向并记录在《岗位值班记录表》上。

　　4.4记录的交接

　　4.4.1《岗位值班记录表》应记录清楚本班的工作情况及特别事项、公物数量及状况、代管物品数量及状况(含存放人的地址和联系方式)、交接班情况等。

　　4.4.2交班人员在交班前应整理好本班的值班记录。

　　4.4.3双方共同查阅值班记录,接班人员如有不清楚的地方应主动询问。

　　4.4.4如无异常交接班双方在记录《岗位值班记录表》上签字,如有异常应记录清楚双方签字认可,如不能处理应通知双方班长到场处理并签字。

　　4.5班长的交接

　　4.5.1岗位全部交接完毕后接班班长前往集合地点与交班班长进行交接。

　　4.5.2交班班长对本班的总体工作情况进行简述,交代特别事项,双方在《岗位值班记录表》上签字。

　　4.6交班后集合

　　4.6.1交班班长在岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

　　4.6.2交班班长对本班工作进行讲评。将当值情况记录于《岗位值班记录表》。

　　4.6.3带回宿舍(指定地点)后解散队伍。

　　4.6.4交班班长将本班收集到的业户意见、建议、公共设施设备检查结果环境卫生状况等情况提交给物业公司住户中心当班人员。

　　4.7原则

　　交接班时交班人员应注意正常履行自己的岗位职责,避免出现疏忽。

　　5.0质量记录

　　5.1《岗位值班记录表》来源自 物业经理人

篇3：JC花园消防安全管理规定

　　景程花园消防安全管理规定

　　为加强景程花园小区的防火管理,保障业主生命财产安全,根据国家的有关消防法规,制定本规定:

　　一、小区的防火工作依据"预防为主,防消结合"的方法,本着自救的原则,依靠业主实行综合治理,并接受上级领导监督。

　　二、小区的防火管理实行分工负责制,物业管理处具体负责。

　　三、管理处加强宣传消防法律、法规和防火安全知识工作,并对业主进行经常性的防火安全宣传教育。

　　四、管理处制定防火管理制度,定期组织防火安全检查,以及掌握本小区物业的防火情况,协调有关方面采取相应措施,www.pmceo.com并监督实施。

　　五、管理处负责组织业主开展防火自查,监督整改火险隐患。

　　六、管理处负责组织业主开展消防设施、器材进行检查和维修、保养,使其经常处于良好备用状态,并将检查情况报公司备案。

　　七、管理处在进行公共消防设施检查、试验、维修、保养前应提前通知业主加强防范,如遇消防设施故障,应及时报告有关部门,并采取有效的防范措施。

　　八、任何情况下消防设施停水、停电不得过夜。

　　九、管理处积极组织义务消防队员及业主进行初期火灾扑救和安全疏散演练。

　　十、严禁外来装有危险品车辆进入小区停放,制止儿童在小区内玩火。

　　十一、管理处员工及业主有责任在发现初期火灾后按规范进行处理,对情况严重难以扑灭的,应及时打"119"电话求救,并协助维持火场秩序,配合事故处理。

　　十二、业主应自觉电器安全使用规定,不得乱拉临时电气线路,严禁擅自拆、改、装燃气(燃油)设施和用具。

　　十三、遵守市政府禁止燃放烟花爆竹的有关规定,杜绝火险隐患。

　　十四、业主进行室内装修,必须严格遵守装修管理规定,防止发生火灾事故。

　　十五、不准从窗户向外扔烟头、没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。

　　十六、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻,不准封闭或堆放杂物。

　　十七、消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏和丢失。一经发现,将作出严肃处理。

　　十八、管理处对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为,应及时制止或向有关部门报告。

篇4：超市安全管理岗位职责

　　一.安全主管(或领班)职责

　　1.接受保安部主管领导,负责商场商品和人员安全,负责维护商场的治安秩序,处理突发事件;

　　2.负责安全员和稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;

　　3.负责商场的防盗工作,对于盗窃员工及顾客依公司规范予以处置;

　　4.负责保安员警械的检查、更换;

　　5.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;

　　6.协调与政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调内部各部门之间的关系,取得他们的支持,确保商场安全;

　　7.指导下属工作,负责他们的考勤。

　　二.安全员职责

　　1.负责责任区域内的治安巡逻,维护门店的治安秩序;

　　2.自觉遵守保安纪律,明确自己的职责;上岗值勤时,各司其职,各尽其责;

　　3.熟知公司各有关部门的分布情况,熟悉各种消防设施,重点设备的位置,遇有紧急事件做到快速反应;

　　4.在营业时间内负责门店的保安工作及开、闭门店的安全检查,提高警惕,严防各类犯罪分子的破坏活动,维护公司利益,保护顾客和员工的人身财产安全;遇有首长、外宾来公司时要护接、护送;

　　5.积极配合公安机关及有关部门严厉打击盗窃、流氓、扒窃等各种犯罪活动,对抓获的犯罪分子要连同罪证送公安部门审理,押送过程中要注意方式、方法,减少负面影响;

　　6.执勤中,注意发现易燃、易爆及可疑物品,及时处理排除隐患,避免发生火灾或爆炸事件;

　　7.遇有突发事件,::要善于控制局面,及时疏导顾客、抢险救灾;

　　8.配合各商品部门负责卖场早开场、晚闭场及营业终止后的清场安全检查工作;清场时注意发现有无滞留人员,是否有火险隐患,有无可疑物品,重点部位要重点检查,对检查出的隐患及不安全因素,要认真记录,及时上报有关部门;

　　9.上岗值勤人员要着装整齐,文明执勤,和气待人;

　　10.在岗期间要保持通讯联络,未经允许,不得随意关闭对讲机中断联系;

　　11.协助做好商场营业结束后的封店工作。

　　三.稽核员职责

　　1.在商场顾客最终出口处,负责稽核顾客所购商品是否与销售明细单相符,保证顾客无遗漏商品;

　　2.防止盗窃事件的发生,处理偷拿商品事件;

　　3.上岗值勤人员按要求着装,使用规范礼貌用语,和气待人;

　　4.疏导滞留顾客,保证大门通道畅通;

　　5.遇有突发事件,要善于控制局面,及时疏导顾客。

　　四.外保员职责

　　1.严格区分机动与非机动车辆的停放;

　　2.指挥和安排各种车辆有序整齐的停放;

　　3.不断巡视,杜绝损坏车辆的事故;

　　4.减少车辆堵塞,保证车辆出入畅通;

　　5.对发生在商场门前的治安事件要及时处理;

　　6.保证商场门前的人员和购物车的安全;

　　7.经常走动,及时排除各种不安全因素;

　　8.检查督促停车区域的卫生,保持清洁的环境。

　　五.燃气操作人员职责

　　1.操作人员应认真学习公司对燃气安全使用的有关规定,学会正确使用燃气具;

　　2.每日班前进入操作间及点火使用前,均应嗅室内有无燃气外泄的异味,如发现有漏气现象,应立即上报部门主管和保安部门;

　　3.操作人员使用燃气具时,必须在现场看管,不得擅自离岗,严禁乱用他人的燃气具;

　　4.保证燃气操作间内的良好通风,::不得在灶间周围存放大量易燃辅料;

　　5.每日营业结束后,

篇5：写字楼安全管理规程（五）

　　1.0目的

　　加强写字楼层的安全防范,确保大厦物业及业主(租户)公私财产安全

　　2.0适用范围

　　本公司管理的写字楼层

　　3.0晚间写字楼层管理方式

　　3.1电梯控制

　　3.2主、副楼隔离

　　3.3 2、3号通道内侧门关闭

　　3.4设12号电梯岗

　　3.5 2、3号通道巡逻岗

　　3.6进入楼层登记制度

　　3.7清查楼层登记表(附后)

　　3.8 楼层、通道岗巡逻时间表

　　3.9 应急方案、出入登记证(附后)

　　4.0 电梯夜间运作规程

　　4.1 1、2、3、4号低层客用电梯,每日19:00关闭3部电梯,留一部梯概念解说:

　　正常运用,晚22:00全部停运。

　　4.2 5、6、7、8号高层客用电梯,每日18:00,5、6号电梯关闭,7、8号电梯正常运行,20:00,高层客用电梯全部停运。

　　4.3 10、ll号电梯每日启运一部,晚19:00停止运行。

　　4.4 13、14号观光梯为辉煌夜总会专用电梯,封闭28层,直达36层。启运时间每日14:30至次日凌晨4:30。

　　4.5 15号消防电梯封闭L5层,只供停车场1~6层专用,24小时运行。

　　4.6 12消防电梯24小时运行,为楼层直通电梯。夜间20:00后保安部派专人管理,设12号电梯岗。电梯安装摄像镜头,保安部监控中心24小时录像。

　　4.7 为在发生突发性事件时能及时赶到现场和夜间清查楼层所需,保安部配专用电梯一部,手动控制。电梯钥匙一套,由保安部当值主任掌管,并按班次交接,交接手续清楚,如出现丢失,借用和违犯使用规定等情形,将追究当班主任之责任。

　　5.0 写字楼层封闭管理实施程序

　　●程序一:

　　16:00~17:00楼层巡逻岗按早班巡逻时间表进行楼层巡逻。

　　17:00~18:00就餐和顶岗时间

　　●程序二:

　　18:35~19:20高层巡逻岗位从所辖楼层开始由高及低逐层检查

　　19:00:大堂岗开始对进入楼层人员登记。

　　1.5F岗开始进行登记。

　　中层岗下至A区大堂,将楼层情况记录交于大堂岗。并进入12号电梯履行12号电梯固定岗职责。

　　要求:

　　(1)1.5F岗、大堂岗、电梯岗要详细记录进入楼层人员的姓名、工作证(身份证)号码、单位、进入层数、出入时间。

　　(2)身份不明者将被婉言拒绝进入楼层。

　　(3)违反封闭管理规定,私放人员进入楼层的,将对当事人严肃处理。

　　(4)当值主任对进入楼层人员要做到心中有数。

　　(5)不准擅离职守。

　　●程序三:

　　20:00高层巡逻岗到达38F,等候当值主任。

　　当值主任从大堂岗取到中、低层情况记录,进入楼层人员记录并按时到达38F,开始第一次楼层全面清查。

　　清楼内容及要求:(1)以高、中、低巡逻岗的情况记录为基础,结合电梯岗所记录内容进行清楼。

　　(2)技术性关闭各楼层2、3号通道门。

　　(3)提醒各楼层客户注意加班时间,无加班手续,可劝离大厦。特殊情况报当值主任处理。停车场岗检查主、副楼隔离情况。

　　(4)大堂岗、电梯岗随时用对讲机同当值主任保持密切联系,提供记录情况。

　　(5)关闭未加班客户门灯、节约用电。

　　(6)认真填写清查楼层登记表。

　　(7)清楼使用专用电梯。

　　21:00第一次清楼结束。列出第二次清楼重点。

　　21:00高层巡逻岗乘12号电梯到达38F,进入2号通道的最高层巡逻至最低层,12号电梯岗锁闭2号通道门。

　　通道内如发现其他人员,及时报告,并带到保安部处理。2号通道岗应于22:40到达通道最低层。

　　●程序四:

　　22:10 1.5F岗,当值主任到达38F,开始第二次清楼。

　　清楼内容及要求:

　　(1)以第一次清楼后所列重点和电梯登记记录为基础。

　　(2)检查客户留值人员

　　(3)劝离大厦加班客户。

　　(4)认真填写清楼记录表。(5)一般情况,当值