1.0目的
为了使用电瓶车司机更合理、更规范、更统一的为公司、客户、业主提供优良的服务。
2.0适用范围
**世纪绿洲服务中心电瓶车的运行管理工作规程。
3.0职责
3.1电瓶车司机每天上班前要对车辆进行保洁,确保车辆的整洁、干净。
3.2要爱护自己的车辆,不能随意改变车内设备设施。车身内外不能挂 带其他饰物。
3.3电瓶车司机在开车前与收车后要检查车辆状况以及电量。发现车辆有异样及时上报。电量不足立即充电。
4.0工作程序
4.1 电瓶车的使用
4.1.1 驾驶电瓶车要平稳,做到"四不",即不开飞车、不急转变、不急刹车、不猛加油。
4.1.2 在驾驶规程中要严格遵守交通规则。
4.1.3 电瓶车司机不要将车交予非电瓶车司机驾驶,如有违反,严肃处理。
4.2 着装要求
4.2.1 上班要着装整齐、整洁,可适量修饰自己(化淡装),保持给人一种舒适感。
4.3 服务
4.3.1 电瓶车司机在工作中可以适当播放音乐,但音量要控制。但待命车辆不许放音乐。
4.3.2 在工作中除工作需要外,不得与无关人员闲聊或做有损公司形象的事。
4.3.3 在工作中要做到主动、热情、彬彬有礼。
4.3.4 接待程序
见面:您好!欢迎光临托斯卡纳。请上车。
开车前提示:请坐好、扶稳,我要开车了。
到站提示:售楼部(或样板房)到了,请带好自己的随身物品。
送行:请慢走。
温馨服务:遇到有老年人时要搀扶上、下车。
4.3.5 在值班过程中,车停好后要站在车旁等候客户的到来。
4.3.6 当班过程中不能读书、看报、戏耍、打闹或做一些与工作无关的事。
5.0服务中心会根据工作的需要对本规程进行修改。
物业经理人网-www.pmcEo.com篇2：物业公司经营部电瓶车司机岗位工作职责
物业公司经营部电瓶车司机岗位职责
1.在经营部主任的直接领导下开展管理工作。
2.按规定的路线和要求接送客人。
3.积极配合营销安排工作，做好与各部门相互沟通、协调和配合。
4.每天对所驾驶的车辆进行细致的检查，（包括：方向盘、刹车、油量、车身状况等）每周记录检查情况，登记在《车辆检查表》，针对所发现的问题，及时协调各相关部门做出处理，自己不能处理的要及时汇报经营部主任协调处理。
5.司机每天9：00上班后，将车辆分别停泊在会所后门、板房门口，并站立在车辆旁恭候客人,接送完客人后停泊回原处继续恭候客人。每天18:00下班前对车辆再做检查，无异常情况将车辆停放回车库，将钥匙归还到销售部
6.积极配合销售部的销售工作，在完成职责工作后协助会所助理、置业顾问开展工作。
7.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规，严格遵守管理处的各项规章制度，积极维护公司利益和声誉
8.对客人要热情主动、文明礼貌，主动向客人介绍小区的景点及特点。
9.当班时间不得与其他人员闲聊说笑，暂无客人坐车时，应在车内或车辆附近等候。
10.遵守公司各项规章制度，不迟到早退。
11.虚心接受领导和顾客的批评建议，不与顾客顶撞、争吵。
12.主动提醒客人带齐随身物品，如拾获客人物品，应主动尽快上交公司。
篇3：景区电瓶车司机岗位工作职责
景区电瓶车司机岗位职责
1、熟悉了解安全常识，牢固树立"安全第一"的意识。
2、管理、保养车辆，保证游客用车。
3、熟悉车辆性能，勤检修、勤清洁，使车辆处于良好使用状态。
4、接送游客时，应以稳、慢为主，确保安全，如路面凹凸时应给游客必要的提示。
5、严守纪律，值班时不得擅离岗位。
6、接到用车通知，必须提前到达调车地点，发动好车辆。