篇2：辖区保安工作绩效考核规定

　　保安工作绩效考核规定

　　(1)、保安工作考评规定

　　为充分调动保安员的工作积极性,将个人表现同工资报酬挂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新形象,特制定本规定。

　　一、考评原则、方式

　　考评采取一级考一级的办法,坚持公平、公正、实事求是的原则。

　　1、领班负责保安员的日常考评,主管负责对各班、队员的检查、考评,保安部经理负责对主管、领班人员的检查、考评。

　　2、主管应按月将队员的考评结果(依据保安员奖罚得分汇总表)及班组考评情况予以公布。

　　3、保安部经理对主管、领班人员的学习、训练、查岗、会议(班、部务会)等情况的检查、抽查均以当日记录为准。

　　二、 考评程序、措施

　　(一)保安员、领班考评分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分),每个分值为5元,加分、扣分均须依据考评标准严格执行。扣分须由本人、领班、主管签名,并做到有记录。保安部经理应于每月24日前依据《保巡员奖罚得分原始记录表》填写《员工奖励(惩罚)呈批表》,经公司分管副总经理审批后,报公司在当月工资中给予奖励或惩罚,并送保安部存档一份。

　　(二)考评时间为每月25日至次月24日。

　　(三)被考评人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。

　　(四)考评措施:

　　1、保安员、领班考核不称职的,不再履职。

　　2、符合辞退条件的,由保安部及时予以辞退。

　　(2)、保安工作考评标准

　　一、加分标准

　　1、抓获偷自行车嫌疑人加10分/次。

　　2、抓获摩托车盗窃嫌疑人加20分/次。

　　3、抓获入园盗窃嫌疑人加20分/次。

　　4、抓获乱贴广告人员,并将其带到保安部登记、处理(清洗干净)加4分/次。

　　5、举报保安员敲诈游客、www.pmceo.com索取好处、弄虚作假、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押他人证件或物品等违法违纪行为,经查实后,给举报人加10-40分/次。

　　6、抓获盗窃汽车嫌疑人加40-100分/次。

　　7、抓获抢劫嫌疑人,个人加20-40分/次,或集体加60-100分次。

　　8、发现火灾事故及时报警,并积极参与灭火行动者,个人加20分/次,或集体加100-200分/次。

　　9、收到游客、用户表扬信加2分/次。收到锦旗加10分/次。

　　10、为游客、用户挽回重大经济损失加40-80分/次。

　　11、提出合理化建议(书面形式)被保安部采纳,且效果明显加6分/次。

　　12、拾金不昧者,酌情加10-40分/次。

　　13、协助公安机关破获杀人、放火、爆炸、绑架等重大刑事案件加60-100分/次。

　　14、每班每半年评出三名优秀队员各加10分。

　　15、保安部每半年评出一个优秀班组,给领班加20分。

　　16、抓获偷盗机动车辆、自行车、入园盗窃、抢劫嫌疑人的,须由当地公安机关证实。

　　二、扣分标准

　　(一)值班执勤

　　1、上班迟到、早退、看书报、听收音机、闲坐(巡逻)、聊天、会客、抽烟、吃零食各扣2分/次。

　　2、上班睡觉或饮酒上班扣8分/次。

　　3、违反停车场交接班制度,对进出车辆不登记、记录不全或手续不清扣2-5分/次。

　　4、脱岗、私自调班扣5分/次。

　　5、对擅自在公园内外开挖路面、施工、装修;乱堆放余泥、杂物、垃圾、乱摆卖、乱搭建等情况不管不问并不及时报告扣5-10分/次。

　　6、未按时按质完成任务扣1-5分/次。

　　7、填写表格(签到表、登记表等)不规范扣4分/次。

　　8、不按要求(两人成排、三人成行)巡逻扣1分/次。

　　; 9、用对讲机闲聊、开玩笑扣2分/次;用对讲机骂人、讲粗话扣4-10分/次。

　　10、损坏对讲机的,除按规定赔偿外并扣10分/次。

　　11、将对讲机借给外人使用扣2-10分/次。

　　12、呼叫不回应(属人为因素)扣3-10分/次。

　　(二)仪容仪表

　　1、不按要求理发、留长指甲扣1分/次。

　　2、随意脱(夹)帽、披(提)衣、敞怀、不扎领带及不穿黑色皮鞋扣2分/次。

　　3、上班弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰或不戴工作证、不按规定着装上岗执勤扣2-5分/次。

　　4、制服和便服混穿、着制服穿拖鞋扣4分/次。

　　5、着制服时挽裤脚(衣袖)、边走边吃、手插口袋扣2-10分/次。

　　6、几人同行(着制服) 时,搭肩挽背、嬉笑打闹扣2分/次。

　　7、业余时间着制服办私事扣4分/次。

　　(三)队风队纪

　　1、工作中懒散、搪塞、敷衍、出工不出力扣2分/次。

　　2、顶撞领导或不服从工作安排扣3-10分/次。

　　3、违反请销假制度扣1-6分/次。

　　4、将公共物品占为己有扣4分/次。

　　5、内部闹不团结、挑拨离间、吵架打架扣4-10分/次。

　　6、无故不参加集体行动(早操、劳动、整治活动、布控、堵截)扣2-10分/次。

　　7、参加集体活动搞特殊化,造成不良影响扣1-5分/次。

　　(四)礼节礼貌

　　1、对游客、用户不礼貌扣1-5分/次。

　　2、门岗及车场保安员对司机不敬礼扣4分/次。

　　3、对上级领导或外来参观、检查人员不起立、不敬礼扣4-10分/次。

　　4、对问路人不礼貌,有损公司形象扣2分/次。

　　(五)学习训练

　　1、无故不参加学习、训练者扣5分/次。

　　2、不做学习笔记或训练不积极扣2分/次。

　　3、在学习或训练中连续三次受批评扣5分。

　　4、学习或训练考试不及格扣2-10分/次。

　　5、对岗位职责、权限不明确扣2-10分/次。

　　6、应知应会等常识、技能不能按要求掌握扣4分/次。

　　(六)内务卫生

　　1、私留外人住宿或超过作息时间规定就寝、归队扣2-10分/次。

　　2、私接电线、用电炉扣3分/次。

　　3、铺面不整、摆放杂物扣2分/次。

　　4、个人物品(帽子、洗漱用品)不按指定位置摆放扣1分/次。

　　5、在宿舍内喧哗、打闹,影响他人休息扣1分/次。

　　6、在墙上乱张贴、钉钉子、挂钩扣2分/次

篇3：保安员考核规程及奖罚制度

　　1.目的

　　正确评价保安员工作,提高保安员工作积极性。

　　2.适用范围

　　本单位全体保安员。

　　3. 职责

　　1)保安班长对本班队员考核。

　　2)保安主管对保安班长进行考核。

　　4.工作程序

　　1)考核细则

　　A、着装整齐统一规范:领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤.文明服务礼貌待人:主动与用户打招呼并问好,遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;纠正违规行为时应先敬礼;交接班时应互相问候并敬礼,按正规交接形式交接班;工作时间不游玩、嬉戏或取消服务对象及其他人员;

　　B、忠于职守乐于助人:坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情;认真做好工作记录,详尽登记工作中发生的大事;主动助用户拿取重物,::为服务对象排忧解难;认真指引问路人;认真搞好本岗位环境卫生。

　　C、表现评分:外出请假,请假不超假;尽职尽责,认真搞好本职工作;上班不看书阅报,不与人闲谈;不吃东西,不放闲杂人等进入岗亭;监督维护本责任区内卫生。办事讲原则,工作认真负责;主动制止各类违规违章现象;认真巡查各岗,及时发现纠正本班 班员违规行为。

　　D、主管评分:不倚不靠、不蹲,姿势端正;服从工作安排,遵规守纪。

　　2)评分考核办法

　　A、每周班长按《保安工作周检表》项目,逐一对本班保安员进行考核。

　　B、除严重违规行为经管理处领导依有关规章制度研究决定扣发等级工资外,本考核作为聘用及升职的依据。

　　5.奖罚制度

　　1)奖励制度

　　符合下列条件者,保安部将给予奖励或职位晋升

　　A.在岗位上尽职尽责,全年元出现过失事故.

　　B.及时发现消防、治安隐患。

　　C.在公司遇重大事故有特殊表现。

　　D.在部门人手不足时主动加班。

　　E.见义勇为,制服违法犯罪分子。

　　F.拾金不昧,及时上交.

　　G.为公司争取名誉或挽回损失.

　　H.各项考核成绩突出.

　　2)处罚制度:

　　行为不检违反纪律者, 将情节轻重按下列规则给予纪律处分, 员工凡有三张过失通知书即开除.

　　A.一般过失

　　⑴工作态度不认真,当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。

　　⑵未办好拦班手续,无故迟到、早退。

　　⑶当值时不按规定穿齐制服,佩戴员工卡,留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。

　　⑷不按规定使用装备器材,但尚未造成损失。

　　⑸未经同意使用公司电话或在岗位上会客。

　　⑹下班后无故在公司或岗位逗留。

　　⑺对上司不礼貌,对客人出言不逊。

　　⑻遇紧急事件临阵退缩,尚未造成严重后果。

　　⑼发现同事违反以上规定而不及时举报。

　　⑽经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。

　　B.严重过失

　　如违反下列规则,

篇4：物业保安绩效考核实施作业规程

　　1.目的

　　规范保安员绩效考核工作,确保公开、公平、公正考核保安员的德、绩、能、勤。

　　2.适用范围

　　适用于全体保安员的绩效考核工作。

　　3.职责

　　3.1 各报警中心班长负责依照本规程对报警员的日常工作进行检查。

　　3.2 各保安队长(安保部经理)负责依照本规程对保安员的日常工作进行检查。

　　3.3 保安部负责依照本规程对各保安队(安保部)和报警中心工作进行抽查。

　　4.作业规程

　　4.1 保安员工作标准

　　4.1.1 门岗(大堂岗)保安员每日的执勤工作应符合保安部《门岗(大堂岗)管理作业规程》、《施工人员、闲杂人员管理作业规程》中的各项要求。

　　4.1.2 巡逻岗保安员每日的执勤工作应符合保安部《巡逻岗管理作业规程》、《突发事件处理作业规程》中的各项要求。

　　4.1.3 车管员每日的执勤工作应符合保安部《交通管理作业规程》、《车辆停放管理作业规程》中的各项要求。

　　4.1.4 报警员每日的值班工作应符合保安部《报警中心管理作业规程》中的各项要求。

　　4.1.5 游泳池管理员、救生员在游泳池开放时的工作应符合保安部相应的各项要求。

　　4.1.6 宿舍管理员每日的工作应符合保安部《保安部内务管理作业规程》中的相关要求。

　　4.1.7 义务消防员在工作中使用消防器材时应符合《消防管理作业规程》、《突发事件处理作业规程》中的各项要求。

　　4.1.8 保安员、报警员在每日工作交接班时,必须依照《保安员交接班管理作业规程》的要求进行交接班。

　　4.1.9 当辖区发生突发事件时,保安部《突发事件处理作业规程》中要求参与工作的保安部成员,必须依照规程尽职尽责。

　　4.1.10 保安员、报警员的内务、作息标准应达到保安部《保安员内务管理作业规程》的细则要求。

　　4.1.11 保安员、报警员每日执勤或值班时的仪表仪容、言谈举止应符合《保安员行为规范管理作业规程》的各项要求。

　　4.1.12 保安员在使用警用器械时,应严格遵守保安部《保安警用器械管理作业规程》的各项要求。

　　4.1.13 保安员必须按《保安员培训实施作业规程》的要求参加培训和达到培训要求。

　　4.1.14 保安队长(安保部经理)除应严格按保安部的作业规程进行工作外,还需严格遵守公司和保安部其他相关作业规程、::制度的要求。

　　4.1.15 保安部各级管理人员均应按上述各项作业规程履行自己的职责,符合作业规程的要求。

　　4.2 考核评分结构

　　4.2.1 保安员绩效考核评分按百分制进行,每月考核一次。

　　4.2.2 保安员考核

　　考核的内容包含:

　　a)服务意识(满分25分);

　　--具有较强的工作责任心,执勤文明、规范、到位;

　　--主动为业主提供服务,不收受业主小费及馈赠;

　　--举止文明、礼仪周全、语言规范、精神饱满;

　　--能发挥自己的特长为保安队(安保部)和公司服务,能提合理化建议;

　　--对辖区的设施积极有效地参与管理。

　　b)工作能力态度(满分50分);

　　--全面掌握安保业务和辖区相关情况,值勤期间无大小案件发生;

　　--及时制止损毁公司设施行为,维护公司利益;

篇5：保安军事考核标准

　　(一)单兵队列考核标准

　　1、军人军姿:头要正,颈要直,挺胸收腹,两眼平视前方,下额微收,两臂下垂,五指并拢,拇指贴在食指第二关节,中指贴在裤缝,精神面貌好。

　　2、停止间转法:“两快一稳”,即转体快,靠脚快,站得稳。

　　3、齐步与立定:向前摆臂到作训服的第三、第四颗纽扣之间,离身体约30厘米,不超过衣缝线,向后摆臂离身体约25厘,步幅75厘米,步速112~116步/分钟。

　　4、正步与立定:绷脚尖,小腿带动大脚,脚掌离地约25厘米,步幅75厘米,步速110~ 115步/分钟。

　　5、跑步与立定:第一步“跃”出去,运臂时“前不露肘,后不露手”,步幅85厘米,步速170~180步/分钟。

　　6、敬礼:手指并拢,手腕与小臂平直,大臂抬到与肩平,手指与帽檐接缝处约1~2厘米,取捷径一步到位。

　　(二)擒敌应用技术动作

　　1、基本功:

　　(1)直打、侧打、勾打:出拳以“快、准、狠”为主,动作与力量结合。

　　(2)弹踢、侧踹、勾踢:腿部稳而有力,配合两手动作。

　　(3)综合练习:手与脚的巧妙配合,扭肩送膀,协调一致。

　　2、擒敌拳:动作准确、熟练,刚劲有力,干脆利落。

　　(三)军事体能测试标准

　　1、百米跑14秒以内。

　　2、俯卧撑50个以上。

　　3、爬楼20层楼45秒以内。