DH物业护卫员交接班工作规程

日期:2021-09-13  类别:安管制度  编辑:物业经理人  【下载本文Word版

  DH物业护卫员交接班工作规程

  1.目的

  规范安全各岗位的交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

  2.适用范围

  适用于DH物管公司护卫员各岗位每天每班次的交接工作。

  3.职责

  3.1当值班长负责交接班工作的讲评、指示及检查工作。

  3.2当值班长负责所辖班组的交接班工作。

  3.3当值班护卫员负责具体的工作交接。

  4.方法和过程控制

  4.1接班前集合

  4.1.1严格执行《护卫员礼仪规范》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

  4.1.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合。

  4.1.2.1注意自身形象,不得相互追逐、打闹。

  4.1.2.2保持站立姿势,不得蹲座。

  4.1.2整理着装,当值班长按《护卫员礼仪规范》的有关规定检查员工着装。

  4.1.3当值班长集合队伍,点名并统计、做好记录。

  4.1.4当值班长下达工作指令,交待有关工作注意事项。

  4.1.5集合过程应在5分钟内完成。

  4.2接班

  4.2.1所有当值班人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

  4.2.2交接班人员相互敬礼并问好。

  4.2.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、钥匙、工具等,如发现损坏、缺遗应立即向班长提出,并要求上一班当值人中说明物品去向及做好记录。

  4.2.4接班人员应认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进。

  4.2.5交接班长如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,做好记录。

  4.2.6交接班长在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

  4.3交班

  4.3.1各岗位在交班前,需进行岗位整理工作。

  4.3.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。

  4.3.3在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

  4.3.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

  4.3.5互相签名后,上一班安全员方可离岗,并及时赶往集合地点。

  4.4交接班集合

  4.4.1当值班长在岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

  4.4.2 当值班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见,认真将当值情况记录于《护卫领班值班记录表》。

  4.5解散队伍。

  5.相关文件

  HW-CQ05《安全管理监控程序

  HW-CQ04-03《护卫员礼仪规范》

  6.记录

  HW-CQ01-F5《护卫领班值班记录表.》

  HW-CQ05-02-F2《护卫员交接班记录表》

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