物业经理人

安管部安管员职位说明书

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安管部安管员职位说明书

  安管部安管员职位说明书

  第一部分:基本信息职位编号:

  职位名称:安管员所属部门:安管部职等职级:

  直接上级:领班直接下级:编写日期:

  第二部分:工作概要

  该职位设置的主要目的作用保证治安、消防、服务接待等各项工作任务的完成,确保小区环境安宁、和谐。

  第三部分:工作内容(十条以内,简明扼要)

  主要职责职责描述建议考核指标

  治安管理 “五防”工作开展与落实,做好可疑人员、可疑物品的管理工作;无安全责任事故

  消防管理熟悉火警处理工作流程,熟练掌握灭火器材的使用方法,岗位区域内消防隐患的巡查;无重大消防隐患

  服务接待做好礼节礼貌,规范使用工作语言,做好来访客人的礼仪接待工作;仪态良好服务周到

  其他完成上级交待的其他工作任务;百分百完成

  第四部分:工作关系

  对内合作部门:物业公司所有部门

  对外联络关系:

  第五部分:任职资格

  教育程度:初中以上专业背景:经验年限:

  技能技巧:语言能力:国语熟练身体条件:健康

  性格及素质:较好的身体素质及职业道德其它:形象良好

  第六部分:工作条件及个人发展

  工作天数(周):6工作环境:室外工作强度:强

  向上职位:领班平行职位:向下职位:

  制表人:部门审核:行政中心审批:

编辑:www.pmceo.Com

篇2:安管部领班职位说明书

  安管部领班职位说明书

  第一部分:基本信息职位编号:

  职位名称:领班所属部门:安管部职等职级:

  直接上级:队长直接下级:安管员编写日期:

  第二部分:工作概要

  该职位设置的主要目的作用带领本班人员完成本职岗位各项工作,协助主管作好本班人员管理,确保各项工作顺利开展

  第三部分:工作内容(十条以内,简明扼要)

  主要职责职责描述建议考核指标

  治安管理带领全班做好“五防”工作,检查、督导各岗位区域安全管理工作的开展、落实情况;无安全责任事故

  消防管理巡查所辖区域消防设施设备是否保持正常状态,有无消防隐患存在;无重大火灾隐患

  停车场管理检查停车场设施设备是否完好,车场内安全秩序是否良好,车辆的安全管理工作;无交通安全事故

  人员管理检查、督导值班人员工作状态,班后宿舍人员、内务的管理快速反应能力强;

  培训工作配合主管对各岗位值班人员进行工作职责的履行、工作流程的执行进行在岗培训;履行职责良好

  军事训练军人基本队列动作的培训,体能训练;仪容仪表良好

  其他完成上级交待的其他工作任务;百分百完成

  第四部分:工作关系

  对内合作部门:公司各部门

  对外联络关系:

  第五部分:任职资格

  教育程度:高中专业背景:退伍军人经验年限:1年以上

  技能技巧:军事训练语言能力:国语熟练身体条件:健康

  性格及素质:果断、勇敢;较强的管理、沟通能力其它:

  第六部分:工作条件及个人发展

  工作天数(周):6工作环境:室外工作强度:强

  向上职位:队长平行职位:领班向下职位:安管员

  制表人:部门审核:行政中心审批:

篇3:安管部队长职位说明书

  安管部队长职位说明书

  第一部分:基本信息职位编号:

  职位名称:队长所属部门:安管部职等职级:

  直接上级:安管部经理直接下级:安管领班编写日期:

  第二部分:工作概要

  该职位设置的主要目的作用配合经理做好本部门的日常管理工作,参与部门各项规章制度及培训教材的编写修改; 检查督导部门领班(队员)的工作质量,并及时提出整改措施; 检查工作培训计划,工作目标的落实情况。

  第三部分:工作内容(十条以内,简明扼要)

  主要职责职责描述建议考核指标

  制度建设参与各项管理制度、管理规定、工作流程的编写、修改,对各项制度实施的监督;

  治安管理检查督导安全管理工作落实情况及领班(队员)的工作质量;做好“五防”工作的布署落实;

  培训工作编写制定部门的培训计划并组织实施,及编写培训教案;

  消防管理检查各项消防工作的落实情况,编写各种消防管理制度及教案,组织消防培训;

  公共秩序维持小区公共秩序安全,处理小区内一般性的各种违规情况;

  团队建设宿舍的日常管理,拟定部门文化活动,增强部门凝聚力、组织纪律性、战斗力;

  停车场管理检查、督导车场设施设备、消防器材、车辆安全管理工作的落实情况无交通安全事故;

  其他完成上级交待的其他工作任务百分百完成;

  第四部分:工作关系

  对内合作部门:公司所属各部门

  对外联络关系:公安消防部门、派出所、辅警治安室

  第五部分:任职资格

  教育程度:高中专业背景:经验年限:

  技能技巧:安全管理知识、突发事件处理能力语言能力:国语流利身体条件:健康

  性格及素质:沉稳、果断、勇敢,管理、协调、沟通能力强其它:无

  第六部分:工作条件及个人发展

  工作天数(周):6工作环境:办公室、现场工作强度:偏强

  向上职位:经理平行职位:向下职位:领班

  制表人:部门审核:行政中心审批:

篇4:安管部经理职位说明书

  安管部经理职位说明书

  第一部分:基本信息职位编号:

  职位名称:经理所属部门:安管部职等职级

  直接上级:物业总经理/经理直接下级:安管部队长编写日期

  第二部分:工作概要

  该职位设置的主要目的作用负责本部门的整体管理工作;编写、修改部门各项规章制度及培训教材;检查督导部门工作计划、工作目标的落实情况。

  第三部分:工作内容(十条以内,简明扼要)

  主要职责 职责描述 建议考核指标

  制度建设各项管理制度、管理规定、工作流程的编写、修改,对各项制度实施的监督;

  治安管理合理设置岗位,检查督导安全管理工作落实情况,做好“五防”工作的布署落实;

  培训工作工作流程的培训、军事培训、消防培训教案的编写及实施;

  消防管理督导检查各项消防工作的落实情况,完善各种消防管理制度,制定消防应急预案;

  公共秩序与派出所紧密联系,维持小区公共秩序安全,处理小区内各种违规情况;

  团队建设组织部门文化活动,人员的班后管理,增强部门凝聚力、组织纪律性、战斗力;

  成本管理做好部门活动经费的预算,合理控制成本;

  停车场管理检查、督导车场设施设备、车辆安全管理工作的落实情况,外来车辆的管理工作无交通安全事故;

  其他完成上级交待的其他工作任务百分百完成;

  第四部分:工作关系

  对内合作部门:公司所属各部门

  对外联络关系:公安消防部门、派出所、辅警治安室

  第五部分:任职资格

  教育程度:高中专业背景:经验年限:5

  技能技巧:安全管理知识、突发事件处理能力语言能力:国语流利身体条件:健康

  性格及素质:沉稳、果断、勇敢;管理、协调、沟通、处理能力较强其它:无

  第六部分:工作条件及个人发展

  工作天数(周):6工作环境:办公室、现场工作强度:较强

  向上职位:物业经理平行职位:向下职位:队长

  制表人:部门审核:行政中心审批:

篇5:安管部安管员巡逻岗工作职责

  安管部安管员巡逻岗工作职责:

  1.巡逻岗安管员应熟悉小区及小区周边基本环境,熟悉小区内各区域设施设备分布情况,熟悉小区内各出入口通道。

  2.巡逻时应精神饱满,高度警觉,脚步轻稳。遇到客人应面带微笑。

  3.巡逻时应携带下列物品:巡逻记录本、笔、对讲机、钥匙、巡更棒。

  4.晚间巡逻人员之间的距离不要太大,以便互相保护。多注意车场阴暗面,楼房角落及拐弯处楼宇天面等,以防盗贼隐藏。夜班巡逻多巡查楼层及楼房背面与车库,多注意可疑游动人员。保持与其他队员的联络,以便于及时发现异常情况,迅速采取有效的措施,保障小区内人、财、物的安全。

  5.遇有紧急情况,用对讲机汇报给上级(领班或主管),再由上级主管与公司联系。发现火警,根据具体情况可直接与消防部门联系同时立即报告上级主管并召集机动人员迅速到场,事后要以书面形式描述出事的经过和处理过程,并送消防大队或公司审核存档。

  6.装修期间,按装修规定进行巡逻检查工作。

  7.巡逻方法:眼看、耳听、鼻闻、手动。

  眼看:业户房门是否关闭,有否闲杂可疑人员,照明,设备是否完好,环境是否整洁等。

  耳听:有无异常声响(房内,设备等)。

  鼻闻:有无异常气味(如煤气、焦油、电线烧焦、化学反应)。

  手动:代锁忘锁之门,打开消防箱、栓检查,关闭浪费之照明、拣起地上纸屑、烟蒂。

  8.巡逻重点部位:电梯机房、高低压配电间、电气值班室、管理办公室、生活水泵/消防泵房、污水处理房、大楼/楼顶生活水箱、大楼侧门等。

  9.巡逻路线/区域:应按物业楼层数、面积确保巡逻范围内各巡逻点每一小时能巡逻到位一次,到点打钟/签到,巡逻路线不得随意改变。

  10.对各部位的巡查内容:

  A.楼层:

  业户门是否关闭上锁,发现不妥立即提醒业户注意。

  提示方法:白天:手指敲门,呼叫业主,自报身份。

  夜间:通过门禁对讲、电话通知业主。

  (切记不得进入房间,提示业主检查房间是否安全。)

  1)安全门、消防门是否可以开启但需保持其处于关上之状态。

  2)楼层设备房门 (强、弱电,水表等)是否上锁。

  3)检查消防器材、报警系统是否完好。

  4)卫生状况是否良好,厕所是否淤塞、满溢。

  5)有否闲杂可疑人员逗留,推销人员串门,如有,应予劝离。

  B.公共走道:

  照明是否完好,是否按规定开启或关闭,应留意节约能源。

  有无摆放物件阻塞通道。如有,应予清除。

  清除方法:

  1.对杂物、垃圾随手清除。

  2.业主物品应告知业主堵塞安全通道的危害,请业主清楚,如业主表示属丢弃物,可协同清除。

  3.对一时不能做通思想工作的,应记录报片区管理员或部门主管跟进沟通,并随时留意清楚情况。

  C.公共部位:

  照明是否完好,照明光感/时控器是否正常工作,应注意节约能源。

  消防器材、消防栓、接合器是否完好。

  卫生状况是否良好,厕所有否淤塞、满溢。

  有否闲人逗留、串门,如有,应予劝离。

  D.空置房:

  有否水管滴水,窗户碰响,门户未锁等状况。如有,立即处理或报告。

  有施工人员的房间,是否按小区《管理规约》中施工装修的规定,安全、文明施工。

  E.设备机房:

  有否异常状态、声音、气味,如有应立即报告处理。

  有否闲杂人员逗留,如有,应立即询问并送交安管部处理。

  F.屋顶:

  地漏有否堵塞或被杂物覆盖,如有,立即清除。

  检查通向屋顶的安全门是否关闭或有人进入,如有应立即询问并送安管部或客服部处理。

  如遇业户投诉,认真记下要求,转告有关部门解决。

  在楼层巡楼时,必须在每个楼层的巡逻签到点打钟记录巡查时间与姓名/代号,将巡查发现的情况及时记录在《安管员楼层检查记录表》上并对巡逻结果负责。

  2.1、提前做好上班前的准备工作,按时接班,着装要求统一、整齐,双方队员交接班时须互相敬礼问好。

  2.2、交接班时首先检查值班物品、器械是否齐全完好,责任区域内通道是否畅通无阻、卫生状况是否良好,留意上班值班情况记录和有无跟进处理的事项。

  2.4、当值期间如有公司主管以上领导经过或巡逻队员到岗时,必须立正敬礼并主动问好。

  2.4、负责岗位区域视线内的安全防范工作。

  2.5、礼貌接待来访人员的登记核对,及人员出入证及车辆的检查工作。

  2.6、对车辆/人员所携带物品的登记及检查工作,严格执行物品出场须持有《物品放行条》,才给予放行的制度

  2.7、严格控制非公司管理层领导车辆进入项目办公区域停放。

  2.8、夜班从2时30分起,每15分钟向领班报岗。

  2.9、每月27日负责其岗位的消防灭火器检查记录。

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