篇2：小区卫生保洁绿化管理规定

　　一、卫生保洁管理规定

　　第一条 为加强汇星花园卫生保洁工作的管理,创造清洁、优美、舒适、文明的生活环境,促进精神文明建设,根据有关法律、法规,结合实际,特制定本规定。

　　第二条 汇星花园的卫生保洁管理由汇星花园物业管理部统一负责。

　　第三条 汇星花园的所有人员都应尊重保洁人员的劳动,不得妨碍阻挠保洁人员的工作。

　　第四条 汇星花园所有人员都应做到:

　　(一) 爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物。

　　(二) 不得损坏和擅自移动保洁设施。

　　(三) 讲文明、讲道德、讲卫生,自觉搞好家庭卫生和经营场所的卫生。

　　(四) 做到垃圾袋装化,并按规定时间倒入保洁设施内,实现日产日清。

　　(五) 严禁从窗口、阳台向下抛掷垃圾、杂物、废弃物等。

　　(六) 有义务确保和维持所有污水渠、排水管道畅通。

　　第五条 对于违反上述各条规定的,物业管理部有权劝阻和制止,情节严重的,提请有关行政主管部门给予处罚。

　　二、园林绿化管理规定

　　第一条

　　为加强汇星花园的园林绿化管理,保护和改善汇星花园内的生态环境,提高环境质量和生活质量,根据《城市绿化条例》,结合实际,特制定本规定。

　　第二条 汇星花园的园林绿化管理由汇星花园物业管理部统一负责。

　　第三条 园林绿化管理的内容:

　　(一)制订园林绿化管理制度。

　　(二)管理与维护园林绿化设施。

　　(三)建立和www.pmceo.com培训园林绿化队伍。

　　第四条 汇星花园所有人员都有爱护绿化成果和绿化设施的义务,有权对损害绿化成果和设施的行为进行制止。

　　第五条 汇星花园内所有人员不得擅自砍伐和移植汇星花园的花草树木。

　　第六条 因经营、生活和交通事故造成绿化植物或绿化设施损失的,由责任单位或个人负责赔偿。

　　第七条 汇星花园内的庭院禁止私自种植花草树木,所有园林绿化必须符合规划设计要求。

　　第八条 在园林绿化范围内禁止以下行为:

　　(一) 攀折花木、采摘花草、损坏草坪,在树木上乱钉乱刻、栓绳、挂物。

　　(二) 在草坪内停放车辆、堆放物料、晾晒物品。

　　(三) 在绿地内挖坑取土、倾倒垃圾、排放污水。

　　(四) 在树冠下或草坪内焚烧物品。

　　(五) 在绿化用地上种植蔬菜或擅自种植其他花木。

　　(六) 其他损害园林绿化植物及设施的行为。

　　第九条 对违反上述第七、八条规定者,物业管理部有权对其进行劝阻和责令赔偿,对屡劝不改的,可提请绿化行政主管部门依法追究责任。

篇3：保洁绿化部培训作业程序

　　一、目的

　　规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满足工作需要的知识技能。

　　二、适用范围

　　适用于管理处所属员工的培训工作。

　　三、职责

　　1、管理处主任负责监督及抽查培训实施情况、验证培训效果及对外联系培训教师。

　　2、保洁部主管负责制定部门培训计划并组织实施和培训质量检查。

　　3、保洁部领班负责清洁操作的培训。

　　四、程序要点

　　1、年度培训计划的制定

　　(1)服务处保洁部主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划,并上报公司审批。

　　(2)员工培训计划必须符合下列要求:

　　①符合国家的有关法律法规及公司的规章制度;

　　②有具体的实施时间;

　　③有明确的培训范围;

　　④有考核的标准;

　　⑤有培训费用预算。

　　2、新入职员工的培训

　　(1)新员工入职前需进行岗前培训,并经考核合格后方能正式上岗:

　　①::入职第一天由保洁部领班负责介绍部门工作性质、基本动作程序、公司的基本情况,并带领新员工熟悉工作环境;

　　②第二天由服务处保洁部主管负责组织学习公司和部门规章制度、奖惩条例、服务标准及部门的岗位职责等一系列的培训;

　　③第三、四天由保洁部主管、领班进行基本清洁知识的培训;

　　④第五天起由保洁部主管安排到部门各岗位进行实际操作的培训,由相关岗位的老员工负责培训,每个岗位2~3天;

　　⑤实操培训结束后由保洁部主管组织进行相关内容考试,考试不合格者应予辞退,保洁部主管还应根据新员工的工作情况进行评估,并将考试成绩、工作评估上报人事部存档。

　　3、清洁知识技能的培训

　　(1)室内公共区域清洁培训:

　　①家居保洁的注意事项;

　　②大堂、会所大厅保洁方法;

　　③室内公共区域的清洁频率。

　　(2)室外公共区域清洁培训:

　　①主干路段的清洁频率;

　　②喷水池、人工湖的清洁方法;

　　③外委服务的质量要求。

　　(3)清洁剂分辨、使用的培训;

　　①清洁剂的颜色、气味;

　　②清洁剂的性能;

　　③清洁剂的使用方法;

　　④清洁剂的注意事项。

　　(4)地毯清洗方法培训;

　　①干洗操作;

　　②干泡清洁操作;

　　③抽洗操作。

　　(5)常用清洁设备的使用和日常保养培训:

　　①吸尘机的使用与日常保养;

　　②擦地机的使用与日常保养;

　　③抛光机的使用及日常保养;

　　④吸水机的使用及日常保养;

　　⑤现场操作示范及其他相关配件的使用知识。

　　(6)地面清洁保养培训:

　　①地面日常保养的注意事项;

　　②地面清

篇4：物业保洁绿化岗位职责

　　环卫部经理岗位职责

　　1、在公司总经理领导下,忠于公司,自觉维护公司利益、形象和声誉。遵守国家法律法规及公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排。

　　2、根据公司总的经营管理目标,制定部门工作计划,并组织实施完成。

　　3、按规定要求对各项工作及时跟进检查监督,及时处理发现问题,完成进行各项考核工作。

　　4、加强园区环境卫生管理,为业主创造干净舒适的居住环境。

　　5、加强园区绿化养护管理,使园区各种植物生长良好,为业主创造优美的居住环境。

　　6、加强保洁、绿化的工具和各种用品等的管理,突出成本意识,以最少的支出获得最佳的环境效果。

　　7、制定部门员工培训资料,定期进行培训,提高员工的业务技能及综合素质。

　　8、了解部门员工思想动态,及时进行思想教育,最大限度地发挥和调动员工的工作热情和积极性。

　　9、做好与其他部门的沟通协调工作,并积极配合,完成各项协作任务。

　　10、完成领导交办的其它工作。

　　绿化主管岗位职责

　　1、在环卫部经理的领导下,全面负责园区绿化管理工作。

　　2、参与制定绿化养护工作计划、资金计划并组织实施。

　　3、负责绿化月采购计划申请,要节省开支,杜绝浪费。

　　4、负责绿化的巡查工作,发现问题及时处理,认真做好有关检查记录。

　　5、组织安排对园区内的草坪、乔木、灌木、绿篱、花卉等进行浇水、施肥、修剪、松土除草、防治病虫害等日常工作。

　　6、加强对绿化员进行培训,提高其专业技能和服务意识,确保公司的质量标准准确地传达到每一个员工,使所有绿化员工作服务质量都达到公司的要求。

　　7、依据有关规定对绿化员进行考评。

　　8、完成上级交办的其他工作。

　　保洁主管岗位职责

　　1、在环卫部经理的指导下,全面负责园区的环卫管理工作;

　　2、负责保洁工作的现场管理和技术指导,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向上级主管领导汇报。

　　3、参与制定本部门工作计划、资金计划并组织实施。

　　4、负责保洁员岗位分配和日常工作安排、考评。

　　5、负责搞好保洁员的各项培训,提高员工专业技能、职业素养。

　　6、负责巡查园区各段保洁状况,特别留意卫生死角,发现问题及时安排人员进行处理,并做好相关记录。

　　7、如遇突击任务,::应带领保洁人员按时保质完成。

　　8、负责处理好客户的投诉,不断改进工作中的缺点,提高服务质量。

　　9、有效地控制好材料和设备的使用,避免浪费及损坏。

　　10、完成上级领导交办的其他工作和协作任务。

　　绿化员岗位职责

　　1、要熟悉园区绿化布局和责任区域的职责范围,以及花草树木的品种和数量,掌握花草树木的生长习性及养护管理以便采取相应栽培管理方法。

　　2、按规定要求,对植物进行整形修剪,调节和控制植物生长,开花和结果。

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篇5：物业清洁绿化主管岗位职责与职位说明

　　2.17 清洁绿化主管

　　2.17.1 岗位职责

　　a)编制下属单位所辖物业绿化清洁维护保养计划，检查执行情况，对绿化清洁工作进行业务指导，本着对园林清洁部负责的精神，依时完成部门经理分派的任务。

　　b)协助经营部，负责新接物业接管前期工程管理，对物业的规划设计及建筑施工提出合理化建议，参与物业的检查、验收。

　　c)负责新接物业(绿化清洁)的接管、验收、移交工作。

　　d)负责下属单位所辖物业的绿化保养记录、清洁设备技术资料、清洁工作记录的收集、整理、存档。

　　e)负责下属单位所辖物业重大清洁任务的组织、实施、解决。

　　f)负责编制下属单位绿化清洁队伍培训计划，并组织实施，效果评估考核。

　　g)负责下属单位绿化清洁工作服务质量的考核，对不合格项，提出整改意见。

　　h)负责按计划组织实施各管理处的特殊清洁服务的开展。

　　2.17.2 职位说明

　　a)年龄50岁以下，身体健康;

　　b)大专以上学历，园林绿化专业，从事物业管理行业工作相关职位三年以上;

　　c)对专业有丰富的经验，理论水平高，操作能力强;

　　d)工作认真、负责，原则性强、廉洁奉公。

　　e)工作负责范围：负责公司所辖物业清洁绿化工作业务指导。