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现场保洁作业流程紧急情况处理

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现场保洁作业流程紧急情况处理

  现场保洁作业流程及紧急情况处理

  1、现场作业流程

  上班签到(各自签字领班点名)上班签到--班前会(特殊事情的交代及注意事项)--各自上岗作业(勤作业、勤巡回、勤检查)--班后会议(一天的工作总结及好人好事表彰)

  2、特殊紧急情况处理程序

  2.1目的:

  为特殊、紧急情况提供程序准则,保证控制过程符合规定要求。

  2.2职责

  发生特殊情况的区域领导(现场职务最高者)负责现场策划、指挥,并报告上级主要负责人及相关部门,负责与其它部门的协调、调配。

  2.3工作程序

  2.3.1现场指挥

  (1)现场临时指挥:当发生特殊紧急情况时,区域领导立即承担现场指挥职能,根据现场情况,布置人员分别通知有关部门和上级领导。

  (2)在上一级领导赶到现场后,接替负责指挥,原临时指挥者负责配合,报告情况,继续参加现场处理工作。

  2.3.2现场处理原则

  (1)总指挥应组织员工首先抢救伤病人员生命,在保证人员安全的情况下,尽可能减少财产损失和环境污染。

  (2)注意保护现场,除公安、消防、医务、主管领导、在岗人员等,其余人员不得进入现场。

  (3)避免私自接受媒体采访,在未得到上级领导指示前,不得擅自发表任何声明,避免不必要的错误传播。

  2.3.3配合事故的调查

  (1)在公安机关、政府有关部门或上级领导进行事故调查时,有关人员应如实反映事故真实情况,并提供证据。

  (2)不要随意散布影响正常调查的消息和议论。

  (3)不得销毁证据。

  2.3.4编制事故报告

  (1)由事发现场的最高主要领导负责编写事故报告。

  (2)报告内容:时间、地点、岗位、相关人员、事故原因、事故过程、造成的损失情况、教训、纠正措施。

  (3)事故报告应报公司最高领导,由其确认。涉及刑事犯罪的,由公安部门处理。

  (4)一般性事故,应对所采取的纠正措施由主管部门进行特别验证,以证明其确实有效。

  (5)保存相关记录和报告。

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篇2:物业保洁紧急情况处理操作规程

  物业保洁紧急情况处理操作规程

  一、加强巡视:就保洁范围加强巡视,及时发现问题。

  二、及时上报:员工或管理人员发现事故时,应首先向上级主管人员汇报,如现场无通讯设备或附近无本公司负责人,应通知附近保安人员联系上报,上报要说明以下内容:

  1、事故种类(失火、漏水、断电)

  2、发生位置(最好说明详细位置,以便事故处理者及时到场)

  3、处理事故所需工具

  4、报告人

  三、保护现场:如现场一人,除报告外,还应保护现场,等待上级主管来后进行处理,如是失火、漏水等情况,在维护现场等待上级主管的同时,应用现有工具对事故做简单的紧急处理,防止事故扩大。

  四、事故处理:管理人员在得知事故发生后应迅速组织人力,相应工具以最快的速度赶到事故现场进行事故处理,同时配合相应部门做好收尾工作。

  五、所有员工应熟知本规定,并按此规定处理突发事故。

篇3:物业小区紧急情况下保洁预案

  物业小区紧急情况下的保洁预案

  a)台风来临前应对高大过密的树冠进行疏除多余大枝和过密的枝叶,以利树冠通透性良好,减少对风的阻力。从在减少台风危害。

  b)加强树干基部培土,以加固植株牢固直立于土壤中,减少被台风刮倒的可能性。

  c)加固护树架或牵引拉线,以固定树干,增强抵卸台风的能力,此项工作应在6月完成。

  d)台风期间组织人力加强巡查,发现风倒树木危及电线、建筑物,交通时,及时组织人力进行抢救和处理,保证群众的安全,对区内主路、干路积水、进行清扫。

  e)台风过后,将吹倒,吹斜或连根拔起的树木,及时扶起重新栽植好。

  f)发生突发公共卫生事件时,应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒,加强对业主的宣传,维持正常的生活秩序。

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