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公寓楼物业接管方案

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公寓楼物业接管方案

  为确保公司公寓楼正常运作,共同维护文明、整洁的舒适生活环境,经公司内部商讨,现制定以下接管方案。

  一、接管物业对象和范围

  公寓楼公共设备设施维护(包括供水供电、智能监控、通信等);各楼层楼梯、天台、车库、公厕及公共部位的清洁卫生;消防管理、保安巡逻及相关治安防范;各走廊阳台花基、盆景植物养护;各雨水管、下水道、化粪池的检查与疏通等。

  二、接管实施办法

  1、及时开通公寓楼入口的智能门禁系统,员工出入一律刷卡,杜绝非公司员工随意进入公寓楼,避免各种案件发生。若门禁铁门过重或开关不顺畅的,须及时整改,确保运行正常。

  2、保安在公寓楼设定巡逻签到点,每天每班次必须严格按规定执行巡逻签到;每月按小区消防制度管理,对公寓楼实行全面的检查;凡见到外来陌生人员必须主动盘问,杜绝外人混入。

  3、当值保安负责公寓楼员工活动室的管理,包括开门、锁门等具体工作。

  4、员工离职将行李物品搬出公寓楼时,须有人事行政部开具的"放行条" 方可放行;凡属公司财产,非公司主管领导的签字许可,不得搬出公寓楼::,巡逻保安和各门岗当值保安必须严格把关(如:公司的电视机、空调机等)。

  5、为便于管理,员工凭刷卡出入的同时,必须佩戴工作证,以便保安巡逻识别。行政人事部应及时下发通知。

  6、清洁卫生操作,按小区业主居住楼宇的管理模式开展工作,在公寓楼的楼梯口公示和设置"楼梯清洁卫生标准"展板,"每日清洁卫生操作监督表格"的盒子及相应表格,以便操作和监督。

  7、各楼层阳台花基花槽植物和盆景,由小区绿化工兼顾养护。

  8、对各雨水管道、下水道、化粪池的检查与疏通,纳入台帐工作,每季度按操作表格执行,主管审核确认。

  9、在楼梯入口处,安装意见箱一个,意见箱的锁匙由行政人事部专人保管,各种意见由行政人事部专人定期收集后,反馈物业管理处负责人,在一定限期内,物业管理处负责人对上级作出整改回应。

  10、在日常上,如工作质量不达标,或与公示的工作标准不相符的,行政人事部可随时抽查或责令整改,在限期内仍不达标的::,可提出对当月进行合理的扣留接管费用金额(每次50-100元)。然后由物业公司主管追究相关区域的责任管理人员和岗位操作人员。

  三、接管收支费用

  财务部按公司达成共识的方案,在每月15日前给物业公司进行划帐,详见《公寓楼物业接管收支预算清单》1份附后。

  四、接管时间

  1、本方案,若公司上级无异议,则由物业公司代表人与行政人事部代表人签字确认,然后呈送董事长(或总经理)审批执行。

  2、接管工作拟定于20**年5月28日正式进场操作,计费时间从20**年6月1日正式开始计算。

  物业公司代表人

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  sp; 行政人事部代表人

  董事长(或总经理)批示:

  抄 报:董事办、总经办 各1份

  抄 送:行政人事部、财务部 各1份

  下 发:广浩华庭物业管理处 1份

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篇2:公寓楼物业接管收支预算

  A、收入方面

  根据开发部提供,公寓楼总建筑面积约6300-6400平方米,为便于操作和内部优惠原则,现按6000平方米计算,0.8元/㎡/月,每月收入为4800元。

  B、支出方面

  一、人力方面支出

  1、保安 850元×1/2(半个人力)=425元/月

  (每天每班设保安巡逻、检查、签到等管理要求,每月度对消防设施全方位检查;员工出入一律刷卡,不设固定保安岗驻守)。

  2、清洁 750元×1人=750元/人/月

  (每天负责梯间、天台、走廊、车库、公厕、活动室、阅览室等公共区域的清洁卫生工作,具体按现有标准执行)。

  3、绿化 150元/月

  (适当收取费用,由现有绿化工兼顾养护,包括各盆景、各楼层走廊花基植物等)。

  4、维修维护 200元/月

  (适当收取费用,由维修工负责检查、各种线路、疏通上下排水排污管道、更换灯泡、智能系统检测维护、各种弱电设备维护等)。

  5、管理层人员监督投入 500元/月

  (由各经理、主任、物业助理、队长、领班等介入督导管理每月分摊的专项费用)。

  以上人力方面支出为:2025元/月

  二、各种材料用料及公共水电损耗方面支出

  1、清洁费用 250元/月

  (包括每月使用的毛巾、扫帚、地拖、胶桶、玻璃刮、洗衣粉、盐酸、洁厕精、洗洁精等)。

  2、垃圾清运 440元/月

  (根据目前的居住人数和生产的垃圾,每月按半个小斗车计算)。

  3、绿化费用 50元/月

  (包括每月用药、肥料、更换、补种等)。

  4、维修维护费用 300元/月

  (包括每月的灯泡、水龙头、水箱配件、智能系统等配件)。

  5、保安费用 100元/月

  (包括每月使用的签到本印刷品、探照灯、电池、雨衣、水鞋等)。

  6、公共用水 150元/月

  (包括冲洗拖抹楼梯、绿化用水、公共厕所用水等,每月约80吨,每吨1.72元)。

  7、公共用电 400元/月

  (按现有照明装配::,每天公共用电约20度,每月按30天计,每度0.64元,每月电费约400元)。

  8、各种不可预见费用 50元/月(如:垃圾袋、员工受伤小药费等)。

  9、税金 269元/月

  (每月营业收入4800元,按5.6%税率计算,每月税金为269元)。

  以上各种材料用料及公共水电损耗方面支出为:20**元

  以上总支出合计为:4034元

  C、收支对比(收入-支出 = 盈/亏)

  4800-4034=766元(盈)

  中山市**物业管理服务有限公司

  20**年5月24日

篇3:物业接管验收名词、术语解释

     物业接管验收名词、术语解释

  物业竣工验收

  工程项目在竣工之后,施工单位需向开发商办理交付手续。在办理交付手续时需经政府主管部门专门组织的验收委员会对竣工项目进行验收,在认为工程合格后办理工程接收手续,把产品移交给开发商。

  竣工验收是对其设计质量和施工质量的全面检验。竣工验收后标志着物业可以交付使用。

  物业接管验收

  接管验收是指物业公司接管开发商或业主委员会委托管理的新建房屋或原有房屋时,以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。

  物业公司代表全体业主(包括现有业主和未来业主)从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发,同开发商、施工单位一起对物业质量进行的综合评定。对新建房屋而言,接管验收是开发商向物业公司移交物业的过程,是在竣工验收之后进行的再检验。接管验收标志着物业正式进入使用阶段。

  物业的接管验收包括对房屋本体自用部位及设施、房屋本体共用部位及设施、公用设施设备、公共场所(地)的验收,具体包括主体建筑、附属设施、配套设备以及道路、场地和环境绿化等内容。

  房屋本体自用部位及设施

  自用部位是指户门以内,毗连部位以外的全部自用部位。设施指包括自用阳台、门、窗、防盗网,室内自用隔墙、墙(板)面等。

  房屋本体自用部位及设施的产权属于小业主。

  房屋本体共用部位

  共用部位是指结构相连或具有共有、共用性质的部位,主要包括:房屋的承重结构部位(包括基础、屋盖、梁、柱、墙体等)、抗震结构部位(包括构造柱、梁、墙等)、外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋面、共用排烟道(管)等。

  公共场所(地)、公用设施

  公共场所(地)、公用设施包括:区内道路(市政道路除外)、路灯、沟渠、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育场所、停车场、连廊、自行车房(棚)、地下排水管等。

  公用设备

  公用设备是指与建筑物相配套,具有共用性的设备,主要包括:供配电设备、发电机、电梯、中央空调、供水设备、直饮水系统、交通道闸、智能化系统、消防系统、水景系统等。

  公用设施设备、公共场所(地)的产权以相关法规及开发商售楼时与业主的约定为准。

篇4:项目物业接管验收条件

  项目物业接管验收条件

  物业接管验收是在项目竣工验收全部合格的基础上,物业公司代表全体业主以满足安全及使用功能正常为主要内容的再次检验。应满足的条件为:

  一、一般条件

  1、土建、设备、智能化及园林绿化各分部、分项工程全部施工完毕,并通过政府专业验收,通过综合验收。一般来说,应取得以下证书:

  ①工程竣工核验证书

  ②规划验收证书

  ③消防验收意见书

  ④电梯验收结果通知书

  ⑤燃气管道工程验收证书

  ⑥城建档案验收证书

  ⑦人防工程验收证书

  ⑧已签订《工程保修书》

  并有凭以上证书换领的《建设工程竣工验收备案表》。

  2、供电、给排水、环境、道路、电话、有线电视、燃气、消防、智能化、中央空调、主题公园等设备和设施能正常使用。

  二、最低要求

  在项目所确定的入伙日期前一周必须达到以下要求:

  1、室内外照明、给排水、道路、门禁对讲、电梯、室内消火栓、地下车库施工完毕,可正常使用。

  2、向物业公司提供设备运行所必须的图纸及设备说明书。如强弱电系统图、给排水系统图、燃气系统图、中央空调系统图、室外管网图及设备说明书等。

  3、业主(用户)室内可进行精装修,可向物业公司移交锁匙。

  接管验收流程

  签署物业管理委托合同

  选定主要管理人员

  收楼三个月前

  进场掌握情况

  印制验收表格

  确定验收日期

  大业主(开发商)或施工单位和物业公司组成联合验收小组

  自用部位的验收

  每项、每间、每个查验

  缺陷登记

  移交钥匙

  缺陷登记汇总交开发商,由开发商交施工队

  缺陷返修

  施工单位、管理处按单查验

  资料移交

  产权资料

  技术资料

  水电供应合同

  物业管理公司正式进行物业管理

  政府验收合格证

  共有部分验收

  复验合格

  缺陷登记

  按系统进行查验收

  缺陷返修

  移交钥匙

  办理移交凭证

  小业主(用户)验楼收搂

  注:对于技术资料的移交,最迟应在开发商将楼宇资料报交市建筑档案馆的同时,移交一份给物业管理公司存档。

篇5:物业公司加强接管小区文明创建工作思路

  物业公司关于加强接管小区文明创建工作思路

  根据市委、市政府提出的“文明文都持续文明”的号召,市房地产管理局发出的《关于进一步加强物业小区文明创建工作的紧急通知》文件精神,以及各上级单位的统一部署和要求,zz物业公司迅速组织行动起来,为全面贯彻巩固提升“全省文明城市”荣誉,从综合提升城市实力和形象以及解决人民群众切身利益的现实问题两个方面考虑,结合zz物业公司的服务特色,进行了全面的部署,确保文明创建活动有序进行。

  为将zz物业公司塑造成“管理规范、办事高效、服务优质”的服务超市,**市zz物业服务有限公司明确的加强物业小区的创建工作思路。即:

  明确一个目标:以争创**市文明物业小区为目标;

  加强两个建设:加强公司党组织和各管理处建设,充分发挥服务带动作用;

  突出三个重点:一是突出创建的载体,做到月月有活动,二是突出创建氛围,人人参与创建,充分展示zz公司形象,三是追求创建的效果,通过创建达到优质服务的目标;

  抓好四个结合:与争创文明物业小区与巩固提升 “全省文明城市”结合,与争创生态文明小区活动结合,与创建综治平安单位活动结合,与争创科学教育先进单位活动结合。

  实现五个促进:以文明创建活动促进物业服务工作机制的创新,促进各管理中心的内外管理,促进物业服务的规范化建设,促进提升zz物业服务有限公司对外形象的提升,促进生态文明小区建设,将zz物业服务有限公司打造成**市的名片。

  同时,我公司明确提出了五项必须要达标的标准:

  1、工作人员着装统一、持证上岗、热情服务、文明礼貌。

  2、公开收费项目、收费标准、办事制度。

  3、工作人员全天候值班,报修及时,水电小修不过夜。

  4、保安、保洁、绿化服务到位。

  5、有高效的投诉、回访处理机制(做到投诉电话公式畅通,投诉记录准确齐全、处理结果及时有效)。

  zz物业公司以此次创建活动为契机,对照创建标准,让员工认识到物业人员应以业主的满意不满意为标准,对业主的服务无小事,事事都牵涉到业主的利益,样样都关系到公司的形象。结合各个小区的具体情况,开展针对性的服务工作。比如在雨水天气,为了减少细菌的滋生,为业主创造干净的环境,员工们顶着臭味清理了配电房等多处卫生死角;对停车场和各小区雨棚进行了清理、整顿,规范了停车秩序,做到了场所清洁、整齐有序;进一步加强各个小区的门岗保卫工作,对外来人员登记确认,并开展24小时巡逻,切实保证业主的居住安全。物业员工重服务,讲安全,用实际行动创建文明,创建和谐。在zz物业管理的各个物业范围内,为了让业主知晓创建文明小区活动,争当文明市民,管理处利用现有的宣传场地,在小区内挂上了醒目的宣传横幅,精美的创建标语。

  同时,为进一步加强活动效果和内部督查力度,丰富活动内容,各级领导做到深入物业小区,广泛宣传文明创建意识,倡导业主积极参与文明市民、文明家庭、文明楼栋、文明城市等创建活动。在创建文明物业小区活动测评期间,由分管领导牵头,对物业小区进行明查暗访,针对创建活动中存在的问题和下一步打算,立即召开文明创建工作推进会,责令各级部门即时加以整改,确保此次创建测评工作取得实效。

  **市zz物业管理有限公司

  20**年*月**日

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