酒店工程部弱电系统维修操作规范
规范内容与要求
程控电话系统
(1)实行二十四小时值班制，维护设备的正常运作，保证通讯畅通。
(2)当班的工作人员接班时，应查看“电话设备、设施维修保养记录”，了解和检查运作情况。
(3)做好电话系统日常的维护和检测，并认真做好记录。
A、每个工作班次，应定时观察机房的温湿度记录仪，并将温湿度调整和保持在规定的参数值范围之内，使机房的设备处在良好的工作环境之中。
B、每季度对程控电话交换机的蓄电池组进行放电测试一次。
C、每个工作班次在维修端上，进行中继话务量测试，掌握和了解各中继组使用情况，及时排除中继设备虚占线路的状况和适当调整中继线配置，提高中继线的利用率。
D、如酒店程控电话是双备份的，应每周切换一次，切换前，应先检查一下备机的运行状况，如一切正常，就可切换，切换时间应选择在午夜，切换后，注意监视运作是否正常。
E、每季度对程控电话交换机机框、机架、柜冷却风扇进行清洁保养一次。
(4)按下列规程，做好电话系统的故障检修。
A、电话分机设备的故障检修。接到电话分机报修后，应区分是交换机端口设备故障还是分机线路接线盒和分机电话机故障。检修方法：先在主配线架上断开分机线路与端口设备的连接片，用测试电话机连接到端口设备上，然后在程控机维护终端上用线路端口检测程序检测报修分机设备号，如检测不通过，则端口设备损坏，应换端口设备板，如检测通过，再检查线路和接线盒的接线是否良好，并用万用表直流电压档测量线路两端电压，如符合规定的馈电电压，同时可用测试电话机并接到线路上作拨打电话试验，如正常，则话机有故障，应该检查话机，如测量电压不正常，则为线路故障，应报市话局故障台。
B、中继线故障检修。发生故障后，应在程控机维护终端上用线路端口检测程序检测指定中继设备号，如检测不通过，则端口设备损坏，应换中继端口板，如检测通过，应查市话电缆用户端口上电压，可先在主配线线架上断开连接片，用测试电话机连接到市话线路上作拨打或接答电话的试验，如不正常，再用万用表直流电压100V档测量被测的端口电压，如电压不是规定值(程控48V，纵横60V)则端口有故障，应向市话局报修。
C、PMS接口检修。应在程控机维护终端上用PMS接口仿真程序在终端上模拟运行几个过程(如WAKEUP、CHECKIN等)，如能完成则PMS接口软件无问题。应继续检测PMC接口设备，在维护终端上用相应接口检测程序检测接口设备，如测试不通过，则接口设备损坏。应更换PMS接口设备。
D、程控机交流电输入停电处理程序。当程控机交流供电停止后，一般可由蓄电池供电2-8小时，但应每隔十五分钟测量一下蓄电池电压。当发现蓄电池电压降至45V以下，或程控机的部分设备发生停机时，应关闭程控机的直流48V输入开关，并立即报告上级领导。
E、程控机外围控制设备故障处理程序。出现故障时：
a、应先检查电源输入是否接好，并用万用表相应电压档测量一下是否正常。
b、检查开关设置是www.pmceo.com否正确，如有问题，应重新调整设置好。
c、如开关设置正确，则应检查一下与主设备的连接是否正确接好，如有问题，应按正确方法接好，经以上检查，如设备仍不能正常运行，应向上级领导报告。
F、程控交换机主控部分(CPU单元)故障处理程序。当程控机CPU单元发生故障时，将出现停机，应立即向上级领导报告，如主机是双备份的，应切换到备份机，并注意观察运行情况。
G、对线路及设备发生故障时，应在10分钟内赶到现场进行维修，如遇主设备等损坏，又无法修缮时，应及时向部领导汇报，并迅速通知专业保修公司或供货商派员进行检修，对故障维修情况应做好记录。
(5)建立和不断完善电话系统各种设备的档案。
音像系统
(1)设立与音像播放时间相适应的工作班次，全面了解和掌握运行情况。
(2)当班的工作人员接班时，应查看音像设备、设施维修保养记录，并了解和检查运行情况。
(3)经常注意音像系统的工作状态，查看音像质量，发现故障，及时维修，并将系统调整到正常状态，同时做好记录。
(4)每季度对闭路电视输出电平及音像输出电平定量测试一次，要求测试数据和验收时相一致。
(5)每季度对客房电视机及音像质量效果进行一次巡回检查，检查的客房数不少于总客房数的十分之一，并做好记录。
(6)每季度对音像播放设备及机件清洁、保养一次，并做好维护记录。
(7)如遇台风、雷雨季节，应及时对户外接收天线采取必要的措施，做好防雷电和抛物面天线的收降工作。
(8)线路及设备发生故障时，应在10分钟内赶到现场进行维修，如遇主设备等损坏，又无法修缮时，应及时向工程部经理汇报，并迅速通知专业维修公司派员进行维修，对故障维修情况做好记录。
(9)建立和不断完善音像系统各种设备的档案。
物业经理人网 www.pMceo.com篇2：酒店弱电维修工岗位职责
酒店弱电维修工岗位职责
[管理层级关系]
直接上级：电力维修主管
[岗位职责]
1、听从主管的工作安排。
2、严格按照工作规范和要求，做好电脑、电话、音像和保安监控系统设备的维修保养工作，确保安全、正常运行。
3、经常巡视、检查设备运行情况，配合和协助使用部门做好日常管理和清洁保养工作，做好正确使用。
4、做好各类备品、备件和各种维修器具的保管和保养工作，合理使用各种物料和零配件，并及时做好耗用报帐工作。
篇3：物业工程部弱电维修工岗位职责
物业工程部弱电维修工岗位职责
1任职资格
1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。
1.2有弱电维保经验。
1.3有中级以上技工职称。
2工作内容
2.1弱电维修工须定期制定弱电维修养护计划，并按计划实施。
2.2对工作范围内的故障和事故进行处理，并作好记录。
2.3对弱电系统进行巡查监控，抄表记录。
2.4参加应急抢修，配合其他工程人员工作。
2.5对外单位弱电施工布线等进行监控。
篇4：强、弱电维修员岗位职责
强、弱电维修员岗位职责
1、在设施设备组组长的领导下，管理强、弱电系统所辖设备。
2、制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定及技改项目方案。
3、填写本系统的操作要求和工作指令。
4、提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。
5、负责本系统的外委项目(含外委工程、代维修工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定，监督并验收。
6、负责与相关业务主管部门进行业务联系。
7、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。
8、负责管辖范围内弱电系统(包括消防系统和通讯系统)的日常运行、保养、维修。
9、负责配合电信部门对直线电话、专线电话的开通及维修联系。
10、负责配合电信部门对用户电话系统的维护。
11、负责对消防系统中水系统和风系统的设备进行定期检查和维护保养。协助水电维修组对消防系统中的电气部分进行维护保养。
12、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。
13、设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
篇5：物业弱电系统维修保养规程
1.0 目的
确保弱电设备设施性能良好,保证安全运行。
2.0 适用范围
适用于本物业管理区域内弱电设备(设施)的维修保养。
3.0 职责
3.1 弱电系统技工负责设备维修保养。
3.2弱电系统工程师对维修保养工作进行指导,检查监督及外委修理的联系工作。
4.0 工作程序
4.1 设备维修保养工作程序
4.1.1控制室设备由工程部弱电系统技工负责维修保养。
4.1.2 弱电工程师每月26日前制定下一月保养计划,每周进行一次。
4.1.3弱电系统技工按各保养计划表的要求进行维修保养,并将维修保养情况记录于相应记录内。
4.1.4设备维修后必须恢复原来状态(来自:www.pmceo.com),不得随意更改原器材、线路。
4.1.5 设备故障维修不得超过8小时,若在8小时内无法解决的特别故障,应将故障原因,解决时间上报物业公司总经理,限期解决。
4.1.6凡是夜间发生的,不会产生严重后果的设备故障,可以由白班处理。
4.1.7工程部弱电系统工程师对维修保养提供工作指导及检查监督。
4.2 弱电检修保养周期表
5.0 相关文件
无
6.0 表格及记录
无