篇2：管理处机电维修值班工作规程

　　管理处机电维修值班工作规程

　　1.0目的

　　规范值班管理，确保值班质量。

　　2.0适用范围

　　适用于物业管理公司管理处机电维修值班工作。

　　3.0职责

　　3.1机电维修部主管负责对值班工作的监控。

　　3.2机电维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。

　　3.3机电维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。

　　4.0程序要点

　　4.1交接班操作

　　4.1.1交接班人员提前20分钟做好交班准备：

　　a)检查设备并确保运行正常;

　　b)搞好值班室和设备房卫生工作。

　　4.1.2接班人员提前15分钟到达值班岗位。

　　4.1.3值班人员首先认真仔细地检查各设备的运行情况：

　　a)发现异常情况应立即采取有效措施，并通知交接班人处理，接班人协助;

　　b)确认无异常情况在回到值班室进行交接班程序。

　　4.1.4交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行情况，重点讲明操作注意事项;接班人应认真聆听，如有疑问可向交班人提问，直至双方清楚。

　　4.1.5接班人查看上班地《机电运行值班记录》，检查仪器、工具等物品是否齐全完好。

　　4.1.6交接双方认为无误后共同在《机电运行交接班记录》上签名确认。

　　4.1.7交接完毕后所发生地问题由接班人负责。

　　4.1.8有下列情况之一不能交接班：

　　a)上一班运行情况未交代清楚，记录不规范，配电室、值班室、操作室不清洁;

　　b)接班人未到岗，交班人不准下班;

　　c)接班人醉酒或其他情况而未找到接班人;

　　d)在倒闸操作和事故处理过程中;

　　e)若交接班过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事故，接班人协助。

　　4.2值班操作要点

　　4.2.1值班人应提前15分钟到达值班岗位，按交接班程序进行交接班。

　　4.2.2坚守岗位，不得串岗。

　　4.2.3按有关运行管理标准作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。

　　4.2.4如遇特殊事件，应按突发事件处理程序进行处理。

　　4.2.5值班人员特殊情况需要调班时，必须事前填写调班表，并经机电维修部主管同意并签字方可调班。

　　4.3停送电操作要领

　　4.3.1正常情况下的倒闸操作：

　　a)机电维修部主管提前两天书面通知运行组停、送电范围(包括变压器报停、启用);

　　b)运行组接到通知后，一天内完成以下工作：

　　--立即通知供配电专业人员即到现场，根据负荷分布情况实地考察其可行性;

　　--若不可行应立即汇报情况，并说明原因;

　　--若可行，则应明确停送、电时间、范围，填好操作票后，由主管经理审批，同时将停、送电情况书面通知公共事务部。

　　c)公共事务部接到通知后，提前一天贴处停电通知以告知住户;

　　d)倒闸操作前，运行人员要做好相应地准备工作，电梯降至首层，如有必要可将发电机操作开关置于停机位置;

　　e)在确定时间，在监护人的监护下，操作人员按操作票进行倒闸操作：

　　--停电：先停负荷开关，后停隔离开关;

　　--送电：先送隔离开关，后送负荷开关。

　　f)倒闸操作完成后，运行人员要检查电梯的运行情况，发电机操作开关置于自动位置;

　　g)做好各项相关记录。

　　4.3.2紧急状态下的倒闸操作：

　　a)发现配电房有冒烟、短路等异常情况或发生火警等重大事故时，运行人员应当立即进行全部或部分负荷停电操作;根据情况立即断开低压配电柜上电源开关，或断开高压柜高压开关;

　　b)停电后立即通知机电维修部主管，主管到现场后立即检查事故原因，在查出确定的原因后方恢复部分或全部供电。对损坏部分应尽快修复，以恢复正常供电;

　　c)做好各种记录，重大事故应立即报告管理处经理。

　　4.4值班房、设备房卫生管理制度

　　4.4.1各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作，并保持值班室卫生。、

　　4.4.2各专业值班人员负责各自专业设备房的卫生清洁工作：

　　a)水电工负责配电房、水泵房卫生清洁工作;

　　b)空调工负责空调机房卫生清洁工作;

　　c)电梯工负责电梯房卫生清洁工作。

　　4.4.3接班人负责检查上一班的清洁工作，对不合格卫生清洁工作可要求返工，直至合格。

　　4.4.4各专业早班值班人员为该专业设备房安全卫生责任人。

　　4.4.5机电维修部主管负责本部卫生清洁工作的日常检查和督导。

　　5.0记录

　　《值班记录表》

　　6.0相关记录文件

　　《机电维修部员工绩效考评实施标准作业规程》

篇3：物业机电维修工岗位职责

　　物业机电维修工岗位职责

　　机电维修工在机电主管的直接领导下，负责公共设备的维修、保养和业主(住户)室内的委托维修、安装工作，其职责如下：

　　1严格遵守公司的各项规章制度，服从机电主管的工作安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工程任务。

　　2 发现问题，及时向领导汇报，并迅速抵达现场处理。

　　3 按时按质按量地完成电气设备的维修，保养工作。

　　4 认真负责维修工作，并在接单20分钟内到达维修目的地，维修完毕，待业主验收满意后在维修单上签字认可。

　　5严格执行维修制度，在对业主(住户)进行有偿服务的维修任务时，严格按照收费标准收费，禁止收受业主的红包、礼品等。

　　6 负责配合业主(住户)办理入住时的房屋验收工作。

　　7 完成上级交办的其他工作。

篇4：物业机电设备应急维修程序

　　物业管理公司在平时正常操作和维护保养时,做好各种机电设备/系统紧急故障的应急处理预案,当机电设备/系统以生意外故障时,妥善有效的处理,可减少财产的损失和降低对业主的影响,以下是一般机电设备的应急维修程序:

一、获知故障

　　1、接到故障报告。

　　2、迅速通知有关人员及部门。

　　3、做好当班记录。

二、赶赴现场

　　1、当班人员尽快赶赴现场。

　　2、若为外单位保修或在免费保养期间的设备/系统以生故障,应立即通知维承包商。

　　3、在代管期间的设备/系统以生故障,立即通知承包商和业主。

　　4、视故障情况,报告上级领导。

三、应急处理

　　1、尽快采取有效措施,停止或减少困故障引起的损失和对业主的影响。

　　2、若有需要,应拍照取证,为寻找故障原因和向保险公司索赔留下证据。

　　3、若有备用设备,应迅速进行切换或更换,恢复原有功能。

　　4、采取临时补救措施,满足业主需要。

　　5、催促并配合专业维修公司采取紧急措施。

　　6、若在可能危及公众安全的公共场所,应立即设置或者悬挂警示标志,标牌和警示带。

四、修理更换

　　1、查情故障原因。若有需要,应约请专业公司鉴定事故责任。

　　2、在免费保修期内或维修保养合同有效期内,应督促责任单位修理。

　　3、设备维修费用较大时,必须报发展商或业主认可;若在保险范围内,还应报保险公司。

　　4、修理时更换零配件应尽量与原装零配件相同。

　　5、修理时间尽量选择对业主影响较小的时间。

五、恢复使用

　　1、修理完毕,应通知有关部门/业主可恢复使用。

　　2、若对业、客户有直接影响,应向其致歉,并说明原因。

　　3、若对业主影响太大,过一周或找适宜机会回访业主,征求意见。

六、记录报告

　　1、撰写特别事件报告。

　　2、记录故障发生的时间、日期、地点及原因。

　　3、记录修理的单位、方法,是否达到原有性能。

　　4、报告直接损失情况和间接损失估计。

　　5、记录业主及客户投诉情况和处理结果。

篇5：大楼机电维修工作规程

　　机电维修工作规程

　　1、目的

　　保证大楼内所有机电设备正常运作。

　　2、适用范围

　　大楼内所有机电设备。

　　3、职责

　　维修工负责设备维修工程，维修领班负责监督指导工作，工程经理负责全面协调工作。

　　4、工作程序

　　1)工作安排与接受

　　领班布置工作进行分工，如暂时没有安排，维修人员应对责任区内机房设备进行清洁和维修保养，随时听从领班的工作安排。

　　2)维修户内电器设备给排水设施

　　(1)维修人员接到维修命令后10分钟内准备好工具袋，带上必备工具及针对维修项目的备用零配件若干，干净毛巾，干净工作手套，塑料袋。

　　(2)身着干净工装和工作手套、佩带工作牌，持维修单按门铃(敲门)。待用户开门先说“您好”，然后礼貌客气地询问是否需要维修，待用户首肯后再进屋维修。

　　(3)在维修时，应尽量减少维修活动面积，保持户内清洁，严禁高声喧哗、游荡。

　　(4)维修完毕请用户试用，将所有维修垃圾装入塑料袋带走，并将所维修的部件和周围环境清洁干净。

　　(5)用户验收后，请用户在维修单上签字，交付“第一联”与用户。

　　(6)维修人员将签好的“维修单”交给主管工程师，由其转“第二联”给客户中心，“第三联”给财务部，第四联交业主。

　　3)维修机电设备(设施)

　　(1)维修人员接到维修指令后10分钟内准备好必备工具、零配件，穿戴好工作服、鞋、手套，在运行值班人员配合下进行维修保养，工作结束后要作好有关记录，并做到工完清场。

　　(2)维修人员在接到紧急故障抢修指令后，要迅速赶到现场，听从经理安排。

　　5、电气维修规定

　　1)维修人员接到维修指令后，10分钟内准备好必备工具到达现场。

　　2)穿整洁工装，带工作手套，配带工作牌，持维修单按门铃(敲门)。

　　3)询问是否需要维修，经业主首肯后才可入内维修。

　　4)维修时尽量保持环境安静，严禁高声喧哗。

　　5)维修完毕要将所有维修垃圾装入塑料袋带走，并将所有维修部件及周围环境抹干净。

　　6)最后，请业主试用、验收后请业主在“维修单”上签名，并交付“第一联”给客户中心。

　　6、相关文件