篇2：AQ住宅园区设施管理员职责

　　住宅园区设施管理员职责

　　设施管理员在主任的领导下，为住宅区的住户提供房屋维修服务，组织对房屋本体公用配套，设施及住宅区内室外公用配套设施的维修及养护，为住宅区创造一个舒适而完好环境。

　　一、设施管理员包括电子报警系统维修员、机电设备维修员、土建维修员、水、电维修员，均属设施维修部统一管理、

　　二、必须服从主任和工程部部长的工作安排，做好各项维修工作。

　　三、熟悉管理处的各项规章制度，管理目标以及各项考评标准。

　　四、掌握物业管理的有关知识，树立为住户服务的指导思想。

　　五、熟悉住宅区内各类电子报警系统安装、性能、房屋结构特点,使用要求以及维修养护方法。

　　六、熟悉住宅区内公用配套设施，设备的种类分布，掌握各类管道(地下、地上)的分布走向，位置以及维修及养护的方法。

　　七、对住宅区要经常巡视，发现房屋及设施有无损坏，隐患或其它不正常情况，应及时维修，确保公共配套设施设备的正常运用。

　　八、确保住宅区地上、地下排污，雨水管道的畅通。

　　九、及时满足住户的维修要求，原则上急修不过夜，小修小补及时修完。大修必须做好直辖市工作后，三天内维修完成，如维修服务超过三天，则视为不及时，必须追究有关维修工及负责人的责任。

　　十、上门维修应对住户态度热情，服务周到，按规定收取维修费，上交管理处，给住户开具收据，不得向住户索要小费或其它物品，如有收费不交或索要小费的一经查证按规定给予罚款或辞退处理。

　　十一、对任何维修须在一周后回访，了解维修后运行情况，回访可采用电话、亲临等形式，及时记录回访情况。

　　十二、积极参加管理处组织的各项义务活动和物业管理专业知识的培训，努力提高自己的维修技能。

　　十三、完成主任交给的其它任务。

篇3：机电维修作业指导书

　　机电维修作业指导书

　　1目的和范围

　　1.1目的

　　本作业指导书明确艾嘉物管公司机电维修人员的作业范围、作业程序及记录要求，保证了机电维修的质量，使保养维修的机电设备设施能重新投入使用。

　　1.2使用范围

　　适用于全体机电维修人员

　　2机电维修人员职责

　　2.1机电人员具体负责对用户水、电报修的处理和公用设备设施的维修保养。

　　2.2工程部经理/管理项目经理负责对维修工作计划安排、指导、检查。

　　2.3管理项目经理负责对机电维修工作的抽查和监督。

　　3工作程序和管理工作

　　3.1管理项目机电维修工作包括：

　　a.住户报修的维修工作：

　　3.2公共设备、设施的维修工作。

　　3.3住户报修处理执行作业指导书的《住户报修处理》

　　3.4公共没备、设施的维修工作规程

　　a.公共设备、设施的维修分为大中修、更新改造和日常维修两大类。

　　b.公共设备、设施的大中修和更新改造

　　3.5大中修和更新改造工作流程图

篇4：管理处机电维修值班工作规程

　　管理处机电维修值班工作规程

　　1.0目的

　　规范值班管理，确保值班质量。

　　2.0适用范围

　　适用于物业管理公司管理处机电维修值班工作。

　　3.0职责

　　3.1机电维修部主管负责对值班工作的监控。

　　3.2机电维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。

　　3.3机电维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。

　　4.0程序要点

　　4.1交接班操作

　　4.1.1交接班人员提前20分钟做好交班准备：

　　a)检查设备并确保运行正常;

　　b)搞好值班室和设备房卫生工作。

　　4.1.2接班人员提前15分钟到达值班岗位。

　　4.1.3值班人员首先认真仔细地检查各设备的运行情况：

　　a)发现异常情况应立即采取有效措施，并通知交接班人处理，接班人协助;

　　b)确认无异常情况在回到值班室进行交接班程序。

　　4.1.4交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行情况，重点讲明操作注意事项;接班人应认真聆听，如有疑问可向交班人提问，直至双方清楚。

　　4.1.5接班人查看上班地《机电运行值班记录》，检查仪器、工具等物品是否齐全完好。

　　4.1.6交接双方认为无误后共同在《机电运行交接班记录》上签名确认。

　　4.1.7交接完毕后所发生地问题由接班人负责。

　　4.1.8有下列情况之一不能交接班：

　　a)上一班运行情况未交代清楚，记录不规范，配电室、值班室、操作室不清洁;

　　b)接班人未到岗，交班人不准下班;

　　c)接班人醉酒或其他情况而未找到接班人;

　　d)在倒闸操作和事故处理过程中;

　　e)若交接班过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事故，接班人协助。

　　4.2值班操作要点

　　4.2.1值班人应提前15分钟到达值班岗位，按交接班程序进行交接班。

　　4.2.2坚守岗位，不得串岗。

　　4.2.3按有关运行管理标准作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。

　　4.2.4如遇特殊事件，应按突发事件处理程序进行处理。

　　4.2.5值班人员特殊情况需要调班时，必须事前填写调班表，并经机电维修部主管同意并签字方可调班。

　　4.3停送电操作要领

　　4.3.1正常情况下的倒闸操作：

　　a)机电维修部主管提前两天书面通知运行组停、送电范围(包括变压器报停、启用);

　　b)运行组接到通知后，一天内完成以下工作：

　　--立即通知供配电专业人员即到现场，根据负荷分布情况实地考察其可行性;

　　--若不可行应立即汇报情况，并说明原因;

　　--若可行，则应明确停送、电时间、范围，填好操作票后，由主管经理审批，同时将停、送电情况书面通知公共事务部。

　　c)公共事务部接到通知后，提前一天贴处停电通知以告知住户;

　　d)倒闸操作前，运行人员要做好相应地准备工作，电梯降至首层，如有必要可将发电机操作开关置于停机位置;

　　e)在确定时间，在监护人的监护下，操作人员按操作票进行倒闸操作：

　　--停电：先停负荷开关，后停隔离开关;

　　--送电：先送隔离开关，后送负荷开关。

　　f)倒闸操作完成后，运行人员要检查电梯的运行情况，发电机操作开关置于自动位置;

　　g)做好各项相关记录。

　　4.3.2紧急状态下的倒闸操作：

　　a)发现配电房有冒烟、短路等异常情况或发生火警等重大事故时，运行人员应当立即进行全部或部分负荷停电操作;根据情况立即断开低压配电柜上电源开关，或断开高压柜高压开关;

　　b)停电后立即通知机电维修部主管，主管到现场后立即检查事故原因，在查出确定的原因后方恢复部分或全部供电。对损坏部分应尽快修复，以恢复正常供电;

　　c)做好各种记录，重大事故应立即报告管理处经理。

　　4.4值班房、设备房卫生管理制度

　　4.4.1各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作，并保持值班室卫生。、

　　4.4.2各专业值班人员负责各自专业设备房的卫生清洁工作：

　　a)水电工负责配电房、水泵房卫生清洁工作;

　　b)空调工负责空调机房卫生清洁工作;

　　c)电梯工负责电梯房卫生清洁工作。

　　4.4.3接班人负责检查上一班的清洁工作，对不合格卫生清洁工作可要求返工，直至合格。

　　4.4.4各专业早班值班人员为该专业设备房安全卫生责任人。

　　4.4.5机电维修部主管负责本部卫生清洁工作的日常检查和督导。

　　5.0记录

　　《值班记录表》

　　6.0相关记录文件

　　《机电维修部员工绩效考评实施标准作业规程》

篇5：华庭物业机电工岗位职责

　　华庭物业机电工岗位职责

　　1、机电工必须熟悉本项目的供水、供电、电梯等设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和技术性能。严格执行公司制定的规章制度;

　　2、负责设备、电机房的日常管理工作，禁止各种违反设备房、机房管理规定的行为。定期清洁所管设备房、配电房，确保设施、设备房的整洁;

　　3、定期监视检查机电设备运行情况，防止发生安全事故，认真做好运行或巡查记录，发现问题及时处理和上报;

　　4、严格遵守操作规程，发生意外情况时，应迅速赶往现场，及时采取相应措施，保证设施设备的正常、完好;

　　5、认真从事水电抄表工作，及时制止浪费水电能源的行为;

　　6、负责本项目日常水电维修服务工作，保证水、电的正常供应，如停水停电，应立即采取相应的补救措施;

　　7、注意从日常的运作实践中总结经验，改造不合理的或设计不周全的种种问题，逐步完善，节约能源，使所有机电设备运行合理、经济;

　　8、树立防范意识，制止违规作业，若遇到突然停电或发生其它事故时，应从容镇定，按规程操作，采取有效措施排除故障，并通知有关领导;

　　9、服从安排和管理，完成项目领导和机电班长交办的其他工作。