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大厦物业工程部二级库房管理规定

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大厦物业工程部二级库房管理规定

  大厦物业工程部二级库房管理规定

  1.材料、备品、备件,应按品种、规格分门别类摆放。常用物品应设有标签。

  2.建立物品库存账目出库领用台帐,做到帐物相符。

  3.每月应对库存物品进行盘点,定期与招标采购部进行核对。

  4.严格执行《消防法》及《61号令》。易燃、易爆物品单独存放。

  5.保持库内整洁。库房内严禁吸烟,并配置灭火器。

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篇2:大厦物业工程部突发事件处理程序

  大厦物业工程部突发事件处理程序

  为了保证大厦正常运行,降低事故范围及经济损失,对影响大厦正常运行的各类突发事件,包括停电、停水、跑水、燃气泄漏、电梯关人等事件做出相应的处理,特制定工程部突发事件处理程序。

  1.大厦设备发生意外故障时,现场人员应立即采取紧急措施,并立即报告上级。正常工作日报工程部经理,夜间及节假日报告值班经理。

  2.工程部经理、值班经理接到事故报告后, 赶赴事故现场指挥处理事故。严重事故报物业中心主任并通知保安部、客务部配合处理事故。

  3.根据现场情况决定立刻修复或关闭有关设备。如设备抢修将影响正常营业,由客务部立即通知有关客户;如事故可能危害客户人身或设备安全时,应立即组织人员疏散和设备转移。

  4.全楼意外停电

  (1)发生全楼停电事故时,值班或其他发现人员应立即报告工程部或电气负责人(非正常工作日报告值班经理)。工程部电气负责人要立即现场组织处理事故。

  (2)工程部调度应配合专业负责人调配人员,并报告工程部经理。

  (3)工程部经理报告物管中心主任,并通知保安部做好大厦消防及治安工作,通知客务部做好客户解释工作。

  (4)工程部各系统紧急措施

  a.电梯值班人员立即检查电梯内是否有被困人员,如果有人应确认电梯位置,安抚被困人员,尽快平层放人,并将所有电梯都停在基站。

  b.空调值班人员应立即关闭空调机组。

  c.锅炉值班人员应关闭燃气阀门。

  (5)电气维修人员应立即检查造成停电原因,并采取应急措施。

  a.大厦内用电设备或线路故障造成停电,应立即切除故障部位电源,尽快排除故障,确保其他线路正常供电。

  b.全站停电,应将低压负荷全部拉掉,再拉掉高压负荷开关,再拉隔离开关并向客户说明。

  c.全站停电时,应向本网上级变配电站(所)通报情况,要求其立即抢修,恢复供电。

  d.外网恢复供电后,应先合高压,确认无误后再合各分路低压开关。

  e.恢复供电后电气维修人员应巡视整个大厦,检查有无掉闸、短路和其它故障,确认各部位设备、照明的运行状态。

  5.突然停水

  (1)大厦发生突然停水时,值班或其它发现人员应立即通知大厦值班人员,向上级报告,并采取紧急措施。工程部经理和空水专业主管(领班)要立即组织人员检查停水原因,若大厦内设备、管路故障,应组织抢修。

  (2)若外管线停水,应由空水专业主管(领班)通知自来水管网所,要求其尽快抢修,恢复供水。

  (3)恢复供水后,综合维修班人员应进行整个大厦巡视,检查有无损坏的管路和设备,各截门、龙头是否关闭,有无跑、冒、滴、漏。

  6.跑水

  (1) 发生突然跑水时,值班或其它发现人员应立即通知大厦值班人员,向上级报告。

  (2) 工程部空水专业主管(领班)要立即组织人员检查跑水原因,将跑水管路阀门或供水水泵关闭。若是楼顶水箱跑水,应立即关闭顶层水箱供水设备及阀门,通知配电室,停止向事故部位供电。

  (3) 组织工程部人员对设备、管路故障进行抢修。

  (4) 通知保安部维持秩序,通知客务部清扫积水,抢搬或遮盖客户和大厦设备物品。

  (5) 故障排除后,空水专业维修班人员应进行检查试验,确保无误后再恢复供水。

  7.电梯关人

  (1)当发生电梯故障并有人员被困在电梯内时,电梯值班人员应立即赶赴现场确认电梯位置,安抚被困人员,尽快平层放人,对故障电梯进行检查,并立即修复或通知维保单位,若因为停电原因造成停机,还应将电梯停在基站。

  (2)电梯内人员解救出来后,电梯维修人员应将电梯认真检查、处理故障,试运行确认无误后再投入运行。

  8.事故排除后,工程部专业主管做详细处理记录,填写事故分析报告,将事故原因、事故情况、处理方法、预防措施报工程部经理,重大事故要上报物业管理中心主任。

  9.如果经检查发现属人为事故,应由工程部提出对责任者的处分意见,报物业管理中心主任和人力资源部批准后执行,同时对有关人员进行再培训和再教育,经考试合格后方可从事本职工作。以防止类似事故再次发生。

篇3:酒店物业工程部奖惩条例

  酒店物业工程部奖惩条例

  为了加强本部门的管理工作,使本部工作纳入酒店管理的正轨,在遵守酒店《员工手册》条款的前提下,针对工程部的工作,特补充以下条例:

  一、轻微过失(5-10分/每次):

  1、做与当班无关的事情;

  2、当班时未将发生的问题或异常情况向主管上级汇报;

  3、外出办事不打招呼、有事不请假的在半天以内;

  4、被上司和其他部门投诉者,且情况属实的。

  二、一般过失(10-50分/每次):

  1、擅离职守、当班睡觉或工作怠慢、拖延时间的;

  2、不服从工作安排、不与他人合作的;

  3、违反操作程序,造成一定的事故隐患者;

  4、在同事之间挑拨离间;散布不团结言论、吵架、谩骂者;

  5、被其他部门严重投诉且属实的;

  三、较重过失(50-100分/次):

  1、向施工单位泄露公司重大消息者;

  2、发表有损公司信誉、形象的言词者;

  四、严重过失(建议解雇):

  1、行为不检点或做出不道德行为;

  2、泄露公司高度机密;

  3、履教不改,犯错误达三次以上者。

  奖励:每次奖励根据《员工手册》规定或《总经理奖励基金》规定执行。

  1、本部将依据员工完成工作量情况,对工作的负责态度以及具体表现对其酌情奖励。

  2、对发现重大事故隐患及时上报解决的,我部将予以奖励并上报总经理。

  4、对通过技改使运行成本降低的,我部将予以奖励。

篇4:物业管理公司工程部工作手册说明

  物业管理公司工程部工作手册的说明

  1、本手册是北京**物业管理有限公司工程部实施质量管理体系的细则,是公司的法规性文件,本部门全体员工必须严格遵守。

  2、手册中文件均在相对稳定的一段时间内有效,其他仅在限定的一定时间内有效的文件,不列入手册。

  3、手册中的文件分为两类:

  (1)工程部负责编制的文件:有的适用于全公司实施,有的仅适用于工程部内部实施。

  (2)公司其他部门编制的文件,凡适用于工程部实施的均纳入本手册。

  4、工程部经理根据需要,对于手册中文件的实用性进行评审,并在适当时进行修订。

  5、本手册颁布后,如有公司或工程部发放的新文件,只要属于长期有效的文件,均应适时纳入本手册。

  6、本手册是受控文件,其管理和发放均应按照《文件控制程序》的有关规定执行。

篇5:物业管理公司工程部职责(7)

  物业管理公司工程部职责(七)

  1、负责确定本部门的岗位职责与工作标准;

  2、负责设备技术资料档案、二次装修管理、房屋维修养护,各专业机电设备设施的运行与维护保养,公共设施的维护、二次供水、突发事件与设备事故处理、监视与测量装置的管理、业主室内工程返修等过程的控制;

  3、负责公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实等工作;

  4、负责查验用户二次装修报批手续和审批装修方案,监督装修方案的实施;

  5、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;

  6、负责小区的工程改造、设备更新、方案及预算的编制和相关评审;

  7、负责对维修、装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

  8、负责公司所有物业设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;

  9、负责工程维修过程中形成的各类质量记录的填写、标识、汇总、保管、归档等管理;

  10、负责对相关方实施有效的管理,确保相关方的活动符合公司质量、环境管理体系的要求。

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