物业经理人

物业员工基本管理制度

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物业员工基本管理制度

  物业员工基本管理制度

  一、目的:

  规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素质。

  二、适用范围:

  **物业有限公司所有工作人员。

  三、职责:

  3.1**物业有限公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。

  3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。

  四、关于服装、装束

  4.1进公司必须穿好工作服;

  4.2工作服要干净;

  4.3进公司须戴工作证;

  4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;

  4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;

  4.6不得擅自涂改工作证,若要更改一定要经人事部办理;

  4.7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;

  4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。

  五、关于上班时间

  5.1时间为上午8:30----12:00下午2:00----18:00

  5.2不得无故迟到、早退、外出;

  5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);

  5.4严禁无故旷工;

  5.5上、下班必须签到;

  5.6不许代别人签到;

  5.7不得涂改签到表。

  六、关于小区设备和设施

  6.1设备、设施要小心使用,应保持设备整洁美观;

  6.2注意整理整顿;

  6.3道路要保持畅通,不许摆放东西;

  6.4严禁对小区内的设备乱涂、张贴;

  6.5节约用水,用电,不得浪费;

  6.6凡故意破坏设备、设施,从严处理;

  6.7凡盗窃本公司财物,从严处理;

  6.8设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。

  七、其它

  7.1服从上司的命令;

  7.2发生事情必须立即上报、联络;

  7.3严禁在花园内吐痰或丢垃圾;

  7.4严禁在花园内吸烟;

  7.5不准喧哗、赌博;

  7.6不准盗窃他人或公司内的东西;

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篇2:酒店保洁员工作管理制度(2)

  酒店保洁员工作管理制度(二)

  为明确管理责任,保持酒店干净整洁的环境卫生,培养良好的卫生习惯,创建环境一流的环境卫生,特制定本制度。

  1、树立高度的责任心,关心洒店的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证酒店内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卫生区域,发现污物杂物应及时处理,随时保证酒店内的清洁卫生。

  2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守酒店工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向上级请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。

  3、岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、过失的处罚,每次处罚I0元。

  4、保洁人员要对客人及本=酒店职员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客人及同事发生争执,违者处罚30元。

  5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋,违者扣20元。

  6.保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序,违者处罚100元。

  7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款100元并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交。

  8、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

篇3:保洁公司员工安全工作管理制度

  保洁公司员工安全工作管理制度

  安全工作是公司一切工作的保证,安全工作人人有责,工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完全可以预防的。每位员工必须有强烈的安全意识,牢记安全第一。为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性,公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、消防措施和制度的人员,造成损失的,将追究当事人直接责任。

  一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程,正确使用各种防护用品和防护用具。在组织、管理、指挥生产方面负安全责任,认真贯彻“管生产必须管安全”的原则。

  二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时,要贯彻安全第一的思想,安全技术措施要针对性强,使用效果好,能科学的指导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作,责成有关人员分头检查实施情况。

  三、经常对所属人员进行安全教育,检查执行情况,对上级安全部门的工作指示,应主动布置、检查,并给予大力支持。

  四、深入现场,在检查作业进度的同时,必须检查安全生产情况,及时纠正违章行为,每季度组织一次安全生产大检查,对查出的问题要责成限期解决,并令其制定不再重复发生问题的措施。

  五、严禁在消防通道堆放杂物,要保持消防通道的畅通。所有员工进入工作区域必须走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡。

  六、遵守吸烟的规定,严禁随意乱扔烟头、火柴棒,严禁在非吸烟区吸烟。

  七、严禁私自动用,安装各种电器设备和接通电线。必须将放置在蒸汽管路,散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖。

  八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所,发现以上可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关部门工作。

  九、保护宾客和公司全体员工的生命财产安全,是我们每位员工的义务。如遇险情,要立即报告部门主管并保护好现场,积极协助部门主管和有关部门排除险情。

  十、上下班途中注意过往行人和车辆,不得在机动车道或两人以上谈话并行,过往路口必须看清楚红、绿灯后方可前行,时刻注意天气变化,注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患。(骑电动车上下班的员工小心慢行)

  十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转。

  十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭,合理运用“小心地滑”标示牌。

  十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书,是否对要清洗的物品有无不良影响,并在使用时不得低于两人操作。

  十四、在使用专业清洗设备时(如:洗地机、吸水机、抛光机等)首先要仔细检查线路是否安全,按照操作流程使用机器设备,保证安全运行。

  十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让等。

  十六、外围保洁员注意高处坠物伤人。

  十七、高位清洁(如:玻璃、天花板、出风口等)首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场,一人扶梯一人清洁,作业期间应留意来往人员,注意工具的正确使用方法,不能碰到人员并注意个人安全。

  十八、高墙清洗,应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心。

  十九、如遇到工作时间内发生工伤事故,必须及时向主管人员报告。

  二十、要重视各项环节,结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中,从而确保保洁工作安全有序进行。

篇4:物业服务中心员工考勤管理制度

  物业服务中心员工考勤管理制度

  1目的

  为建立合理、文明、有效的生产和工作秩序,加强员工队伍劳动纪律,调动公司员工的劳动积极性。

  2范围

  适用于EE物业服务中心员工考勤管理。

  3标准作业要求

  3.1工作时间规定

  3.1.1管理层员工实行单双休,操作层员工按《排班表》上班。其具体上、下班时间如下表:

  部门

  管理岗位

  工程维修部

  秩序维护部

  外包清洁单位

  班次

  ∕

  早

  中

  夜

  早

  中

  夜

  /

  上班时间

  08:00

  08:00

  17:00

  00:00

  09:00

  17:30

  01:30(次日)

  7:30

  下班时间

  17:00

  17:00

  00:00

  08:00(次日)

  17:30

  01:30(次日)

  9:00(次日)

  17:00

  3.2考勤制度

  3.2.1管理层员工实行外部考勤管理制度,操作层员工实行内外部考勤结合的考勤管理制度,特殊情况由总经理审批。上班前和下班后,均要刷(打)卡,因故不能刷(打)卡,须向直属领导说明原因,管理层员工在OA上填写"缺勤补办单",总经理审批;操作层员工填写"缺勤补办单"一式两份,由直属领导签字同意后,行政人事部盖章有效,一份交至考勤管理室,一份交行政人事部备案。

  3.3刷(打)卡规定

  3.3.1公司实行一天二次刷卡考勤制,即上班前刷卡,下班后刷卡;严禁员工代刷卡。考勤卡遗失或损坏请到考勤管理室补办,收取工本费20元/张。

  3.3.2上班没有刷卡按迟到处理,下班没刷卡按早退处理;上班迟到故意不刷卡,事后补办请假的则要加倍处罚,审批人负连带责任。

  3.3.3为了保证考勤钟和数据的正常运转,不允许多次重复刷卡。若发现刷卡未显示,方可第二次刷卡。如第二次刷卡仍未显示,应于当月到考勤管理室查询,并由考勤管理室对查询结果进行记录。

  3.3.4上下班忘记刷卡,需填写"缺勤补办单"。

  3.3.5因排班错误导致上班迟到的,经上一级负责人证明,迟到员工可免于处罚。

  3.3.6上班因公事迟到者,回公司当天应补办"外出单"。

  3.4内部手工考勤管理制度

  每月28日--30日考勤人向行政人事部领取下月考勤表,私自制作的考勤表无效。考勤人按考勤表的填写规定进行考勤、以实际出勤情况为准,不允许涂改。次月初,考勤人将员工的内外部考勤核对无误后由员工亲笔签名确认,再交由部门负责人、服务中心负责人审核,服务中心负责人于2日前将所有考勤表交由行政人事部审核,总经理审批。

  3.5责任承担规定

  3.5.1次月5日上午10:00前考勤表未交,给予责任人处罚100元/张,部门领导处罚50元/张。因未交考勤表造成公司或员工的损失由考勤人和主管领导各承担50%。

  3.5.2审核查出员工考勤没有按实际出勤考勤,给予考勤人处罚200元/次,主管领导处罚50元/次,严重者给予辞退处理,因未按实际情况考勤造成的损失由考勤人承担。

  3.5.3考勤表应按规定填写员工出勤情况,不得涂改,涂改处罚考勤人20元/字,因涂改造成的损失由考勤人承担。

  3.5.4员工入职、离职、调入、调出按照考勤表的填写规定标注(参照考勤表模板)。有标注不明的处罚考勤人20元/次,因标注不明造成的损失由考勤人承担。

  3.6请假规定

  3.6.1职员请病(伤)假、事假须在事前请假,办理请假手续,领导同意方可请假。请假的审批流程如下:

  类别请假天数请假方式审核审批

  管理层员工所有天数OA总经理

  操作层员工所有天数书面/OA班组长、部门负责人、服务中心经理总经理

  3.6.2事假:试用期内请假累计不能超过10天;转正后请假一次不能超过20天。

  3.6.3试用期内不允许请婚假、产假。

  3.6.4若有特殊原因不能办理请假手续,请于上班前或不迟于上班时间后15分钟内,致电相关负责人,并于上班第一天内将请假手续补齐,不补办或超时补办作缺勤处理。病(伤)假在上班第一天内,需向单位提供医疗机构出具的建议休息的有效证明。

  3.7假期管理规定

  3.7.1婚产假:婚假3天,晚婚假12天;怀孕三个月内流产假期为20天、三至七个月为50天、七个月以上为90天;产假90天,剖宫产为105天。

  3.7.2丧假(指父母、配偶、子女):3天。

  3.7.3产假符合条件的可向社保局申领生育津贴。

  3.7.4婚、丧假享受基本工资。

  3.7.5试用期不可请婚、产假。

  3.7.6年休假:参照《奥克斯物业公司人力资源管理制度》。

  3.7.7婚假在拿到结婚证起一年内必须休完,逾期不予补休假。

  3.7.8法定节假日以国家规定为准。

  3.7.9其他节假日依公司相关制度为准。

  3.8奖惩细则

  3.8.1迟到或早退5分钟以上,15分钟以下者,每次扣除工资30元;15分钟以上,两小时以下者,每次扣除工资50元。

  3.8.2以下情况,每次扣除工资50元,年终奖视情节轻重予以部分或全部扣减,累计出现5次或累计超过5个工作日,作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同,不给予任何经济补偿:

  a)无故缺勤两小时以上,返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的;

  b)请假未获批准即擅自不上班的(包括续假未获批准);

  c)以虚假理由请假并获批准而不上班的。

  4质量要求

  4.1除遵照国家和地方有关法规外,本服务中心皆按此制度办理。

  5记录表单

  5.1《排班表》AW-QR-OM-07

  5.2《考勤表》AW-QR-OM-08

  5.3《加班审批表》AW-QR-OM-09

  5.4《请假审批表》AW-QR-OM-10

  5.5《罚款单》AW-QR-OM-11

篇5:上墙制度:保安部员工上班管理制度

  上墙制度--保安部员工上班管理制度

  1.严格遵守公司的各项规章制度。

  2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。

  3.按时上、下班,严禁迟到或早退。

  4.服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务。

  5.坚守岗位,不擅离职守,因事离岗必须请示当值领班。

  6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客。

  7.不准利用工作之便动用公司财物。

  8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗。

  9.加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。

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