购物中心物业管理处副经理(经理助理)质量职责
1 管理处经理,直接下级:管理处相关专业主管。
2 经理领导管理处相关员工完成公司下达的质量方针、责任目标。
3 协助管理处经理做好质量控制和各项管理工作。
4 负责宣传贯彻《质量手册》和《程序文件》的工作,严格按各类作业指导书指导操作,确保服务高质量、高水平。
5 组织各岗位认真做好记录,真实准确反映服务质量。
6 负责管理处安全工作的领导,负责组织制定安全工作制度、考核安全护 卫人员,对安全护卫人员的招聘与解聘有建议权。
7负责管理处辖区范围内的清洁卫生的管理工作,负责组织制定清洁工作文件、清洁检查标准,并组织实施对清洁工的考评,对清洁工的聘用与解聘有建议权。
8 负责管理处辖区范围内的绿化领导、规划工作,负责组织制定绿化工作文件、绿化检查标准,并组织实施对绿化工的考评,对绿化工的聘用与解聘有建议权。
9 负责管理处辖区范围内各设备设施系统的正常运行、维护、保养、更新、改造。
10负责沟通、管理处各相关班组、各员工与管理处经理间的联系。
11负责制定并落实管理处员工的培训制度和计划。
12负责对供方提供的产品和服务进行检验、监视和测量,确保质量的稳定可靠。
13 协助管理处经理做好员工的业绩考评工作,负责对分管工作员工的考核 工作。
14 协助管理处经理落实贯标和检查工作。
15 任职条件:40岁左右,大专以上学历,3年以上物业管理公司管理处工作经验,身体健康,具备一般计算机使用常识,经过物业管理专业培训。
www.pmceO.com 物业经理人网篇2:购物中心管理处文员质量职责
购物中心管理处文员质量职责
1直接上级:管理处经理。联系:各单位、部门文员。
2负责处理来往质量文件、登记文函、归档和统计资料,有关质量文件送管理处经理阅示。
3编制每月办公用品计划,做好领用发放保管工作。
4负责确保管理处使用的质量管理文件为有效版本。
5参加管理处例会,作好记录。负责接收管理处各专业的物业管理服务质量信息,及时处理、记录,并跟踪信息反馈,管理并统计各类质量记录。
6办理每月工作餐卡及其它劳保用品的发放工作。
7管理本部门员工简单的人事档案和考核、奖惩记录、负责员工考勤表汇总。
8保证办公室始终保持清洁,提醒部门经理工作安排,接待公务来访人员。
9任职要求:25岁左右,中专以上学历,1年以上工作经历,熟练使用MicrosoftOffice系列软件。
篇3:物业部经理助理岗位职责
物业部经理助理岗位职责
一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。
二、督促各物业公司工作计划实施。
三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据。
四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。
五、参与制定、修订物业各项管理制度。
六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。
七、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。
八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。
篇4:物业公司项目区域经理助理岗位职责
物业公司项目区域经理助理岗位职责
一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。
二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。
三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。
四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。
五、完成上级领导分派的其他工作任务。
篇5:购物中心管理处清洁管理员质量职责
购物中心管理处清洁管理员质量职责
1 直接上级:管理处经理。
2 协助管理处领导,使质量管理体系文件在本部门认真贯彻执行。
3 负责本专业系统、质量文件的编写,并指导、监督质量文件的贯彻。
参加管理处例会,做好日常工作的调派,参与现场指导、协调班组内外关系,负责对相关不合格品(服务)的处理。
4 负责对委外单位提供服务的全过程的监视和进行必要的测量。协助经理做好清洁卫生和环境绿化工作,负责灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等专项工作。
5 协助领班做好清洁工的接收、调配、辞退、考核和管理工作。
6 巡回检查领班及各清洁组员工执行岗位责任情况,以及清洁工作中存在的漏洞和不足,提出整改意见,落实整改措施。随时调整各种机具和人力的配置。
7 经常性对清洁工进行技术培训和服务规范教育。
8 根据各清洁工的工作情况,每月提出对领班和清洁工的奖惩意见。
9 加强对清洁设备、用具材料的管理,及时提醒缺货补充,节约开支。
10任职条件:45岁以下,高中以上学历,身体健康,3年以上高档物业相关岗位工作经历,专业经验丰富。