篇2：物业公司项目经理岗位职责（四）

　　物业公司项目经理岗位职责(四)

　　1、以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项工作。

　　2、检查、监督负责辖区红线范围内的道路，绿化等公共区域地面清洁。

　　3、热情对待客户，及时处理顾客对服务投诉，并做好记录。

　　4、定期对本项目员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。

　　5、协调本项目与各个部门的关系，合理安排人力和物力资源。

　　6、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验收工作，并控制其合理使用，协助仓库管理员合理储存和使用保管。

　　7、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。

　　8、上级领导交办的其他临时任务。

篇3：物业项目经理岗位工作职责操作细则(保洁管理)

　　物业项目经理岗位职责及操作细则（保洁管理）

　　职位：项目经理

　　工作大纲：负责整个广场保洁管理工作，包括广场保洁工作计划拟定、组织落实、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理投诉事宜。

　　汇报职级：物业经理

　　岗位职责及操作细则：

　　1)全面负责清洁部日常运作管理，负责拟定和建立清洁部长期工作计划及制度，贯彻执行总公司下达的各项工作任务，并向物业经理负责。

　　2)结合广场总体的具体情况，根据保洁员综合素质，以及岗位专业知识需求，编制培训课程，有计划地对保洁员进行培训，并对保洁员日常勤务、能力、清洁工具进行检查及个人评估，督促执行，认真搞好清洁部的组织管理工作。

　　3)维护本广场内环境卫生整洁，监管保洁员日常工作及对各岗位督导检查，提供一个良好的经营办公环境。

　　4)一旦发生突发事件（水险），合理调派保洁员协助处理，负责组织抢救工作，保障本广场内人员的生命及财产安全。同时报告物业总经理。

　　5)公开招聘本部门员工，报物业经理审批及报专员备案。

　　6)培养训练清洁部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、履行保安职责。

　　7)建立与完善各项制度，抓好保洁员的思想、业务培训，不断提高保洁员的整体素质。

　　8)完成总公司交付的各项任务。

　　9)做好保洁人员的排班考勤工作。

　　10)统计分析清洁部存在的不足，并提出改进的方案。

　　11)定期对清洁部进行每月例会总结。

　　12)与部门各保洁员沟通，了解各保洁员在日常工作中存在的问题，以合理的措施解决。

　　13）定期向物业经理汇报有关广场清洁情况及作出建议。

篇4：广场项目经理岗位工作职责操作细则(保安管理)

　　广场项目经理岗位职责及操作细则（保安管理）

　　职位：项目经理

　　工作大纲：负责整个**广场保安、消防工作，包括广场保安工作计划拟定、组织落实、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理投诉事宜。

　　汇报职级：物业经理

　　岗位职责及操作细则：

　　(1)全面负责保安部日常运作管理，负责拟定和建立保安部长期工作计划及制度，贯彻执行管理处下达的各项工作任务，并向物业经理负责。

　　(2)在物业经理的领导下密切与公安机关配合，做好广场的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好广场治安秩序，保卫广场的安全。

　　(3)结合广场的具体情况，根据综合治理责任制的要求，编制培训课程，有计划地对保安员进行培训，并对保安人员日常勤务、能力、装备进行检查评估，督促执行，认真搞好保安部的组织管理工作。

　　(4)维护广场内治安秩序及周边的治安，监管保安员日常工作及对各岗位督导检查，提供一个良好的经营环境。

　　(5)一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工作，保障广场内人员的生命及财产安全。

　　(6)公开招聘本部门员工，报物业经理审批并报保安管理委员会审查、备案。

　　(7)培养训练保安部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、履行保安职责。

　　(8)建立与完善各项制度，抓好保安员的思想、业务培训，不断提高保安队伍整体素质。

　　(9)完成管理处交付的各项任务。

　　(10)负责处理或协助处理广场内的刑事及治安案件。

　　(11)负责广场重要部位的安全保卫工作。

　　(12)负责停车场的保卫工作。

　　(13)负责广场公共设施的安全工作。

　　(14)负责配合场内卫生监督工作。

　　(15)负责管理处组织的各项大型活动的保卫工作。

　　(16)为配合各业户的迁入，提供保安建议。

　　(17)协助业户做好广场装修监管工作。

　　(18)耐心接待业户或员工提出的各项要求，及时处理并反馈。

　　(19)与公安、消防等部门定期联络，协调有关广场的保安对外联系工作。

　　(20)负责统筹及策划整个广场的消防工作，包括组织义务消防队、安排消防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。

　　(21)定期按时检查各部门落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关部门联系。

　　(22)如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门做好调查工作，同时报告物业总经理。

　　(23)定期向物业经理汇报有关广场保安情况及作出建议。

篇5：物业公司项目经理(A)任职要求和主要岗位工作职责

　　物业公司项目经理(A)任职要求和主要岗位职责

　　【管理组织关系】

　　直接上级：市场部经理

　　【任职要求】

　　◇男∕女，28－45岁，身体健康，思维清晰，心理素质和职业道德素质良好；

　　◇大专或大专以上学历；

　　◇2年以上物业管理相关工作经验，2年以上参与市场策划工作经验；

　　◇持有物业管理经理上岗证；

　　◇熟悉房地产、物业管理专业知识及国家有关法律、法规和条例；

　　◇具有较强工作责任性、较强的说明能力及对信息的分析处理能力，具各类常用文函的书写能力和计算机文字处理技能，能熟练应用计算机网络和办公自动化软件。

　　【岗位职责】

　　配合市场部经理完成公司下达的目标任务；

　　负责对公司经营特性的分析，确定公司物业管理业务的优劣势所在。根据调查和研究，总结和推广代表公司实力的差异性服务特点，以提高公司综合竞争力；

　　运用各种手段，采集与本公司市场拓展业务相关的各类信息，尤其是竞争对手的经营策略与动向，定期编制市场调研报告供上级领导参考；

　　负责采集和加工物业管理行业动态信息，每季度一次向公司经理提供《物业信息情报》；

　　负责对创建"市优"楼盘进行指导；

　　配合部门经理与政府部门、开发商、咨询方等相关方进行沟通；

　　完成领导交办的其它工作。

　　【管理权限】

　　岗位职责范围内的工作决定权；

　　对职务工作内容范围内的提议和合理化建议权。