物业行政内勤员岗位职责和工作标准
01、岗位职责
检查各类现场质量记录及质量记录的归档工作，确保各种质量记录完整、干净、正确、及时
负责配合地产和公司组织的各项质量管理活动和社区文化活动组织开展
负责管理处各类文件、资料、质量记录等管理工作，定期整理、备份，严格执行文件借阅制度，未经经理许可不得将管理处文件、房屋建筑资料、业户资料等资料外借
起草及打印各类文件、函电信件、并负责收、发、存
负责项目例会的组织工作，准备资料，及时制作会议纪要、周报、月报等
积极与公司行政联系，作好上传下达工作及各类办公公文的收、发、存
负责办公设备的管理，建立台帐，定期清查；对办公场所的工作秩序、物品和环境进行管理
负责人事、劳资、考勤等资料的汇总编制
与各部门沟通，了解各部门在人员配置、培训或其他方面的需求，根据相关流程及时解决
根据实际情况合理编写好资金计划对各部门办公、后勤用品购买计划的控制；作好领用、发放记录
各类付款合同审批手续的办理，确保物资在时间节点为内到位
固定资产的申购办理、登记清晰，管理处的财产、用具的保管和登记明了，月末将根据当月出库情况编制《物料用品盘存表》报送管理处
项目各类费用的报销工作及时完成
协调好各部门之间的关系，各部门间相互沟通顺畅，协作良好，按时完成领导交办的其它工作
02、工作标准
各种会议、社区文化活动24小时内向项目经理提交会议纪要及活动总结并抄送公司相关职能部门
及时编写管理处相关通知、通告、提示并报客服主管审核，确保信息传递
每天上班开始至少半个小时必须上天明各类网站，并及时回复顾客在相关网页上的投诉、建议和咨询并向区域管理员传递
每月27日前将本月社区文化活动情况汇总报客服主管
每季度首月5日前编制管理处《季度管理服务报告》并报客服主管核准后发项目经理审批，确保在8日前发公司品质部
每年12月25日前编制管理处年度《社区文化活动计划》报客服主管
每周三下午前将需要报销的费用交公司，走流转程序
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2：物业公司行政部内勤岗位工作职责(2)
物业公司行政部内勤岗位职责（二）
1、在行政部主管领导下，负责行政部各类文件，资料档案的清理保管工作，负责各类文件资料的修改、打印。
2、负责对外来公文的签收、登记、编号、运转和检查未归档文件的催办工作；按规定程序及时、正确地办理各种资料的动态情况；按时收集好各类档案资料，不散失、不遗留，做好主卷归档，分类准确、装订工整。
3、按公司规定保管、使用公司行政印章和专用公章；按公司规定开具公司对内对外的各类介绍信、证明文书；参与公司公关活动。
4、负责统筹管理公司的合同和档案资料。
5、负责办公设备的管理，包括电话机、传真机、复印机、电脑、打印机等设备。
6、负责办公环境的管理及机关本部办公室的清洁卫生管理。
7、严格按工作程序办事，不散布、传播在工作中接触的公司或管理处资料、决策等属保密的事项。
8、负责公司办公室来人、来访的接待工作。
9、完成领导交办的其他工作。
篇3：管理处内勤员岗位工作职责
管理处内勤员岗位职责
内勤员在管理处主任统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。
1、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购；
2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐；
3、协助主任组织开展社区文化服务；
4、做好本部门员工的考勤、考核管理；
5、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏；
6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发；
7、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报；
8、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录；
9、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释；
10、完成本部门安排的其他工作。
篇4：项目物业服务中心/管理处行政内勤岗位工作职责
项目物业服务中心/管理处行政内勤岗位职责
一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度，执行服务中心/管理处《行政管理守则》各项管理服务制度和程序。
二、树立"全员管理、全员服务、全员护卫"和"服务第一、业主至上"的管理服务思想和理念。
三、热情接待和管理业主住户的来访、查询委托和投诉等事宜，协调服务中心/管理处各部门和公司的沟通、业务联络。
四、负责业主投诉、报修的登记、统计，并协助相关部门或人员及时处理、协调。
五、负责服务中心/管理处文书档案的整理和归档，负责服务中心/管理处内部会议的记录并整理会议纪要，督促纪要精神的完成落实情况。
六、负责督促服务中心/管理处员工遵守各项规章制度。
七、打印及编制服务中心/管理处有关函件报告、编制服务中心/管理处员工月度值班表，月底做好服务中心/管理处员工考勤、休假统计，并报服务中心/管理处主任。
八、负责项目各类物品的收发、保管、登记。
九、保持服务中心/管理处内部整洁，督促值日员工做好服务中心/管理处卫生打扫工作。
十、月底督促服务中心/管理处每位员工提交个人当月工作小结、下月工作计划，集中后交服务中心/管理处主任。
十一、完成公司及服务中心/管理处交办的其它任务。
篇5：物业员工餐厅内勤岗位职责
物业公司员工餐厅内勤岗位职责
【管理层级关系】
直接上级：员工餐厅主管
【技能要求】
基本素质：遵纪守法，工作认真、细致、有条理，责任心强。有自我约束力。热爱本职工作。
自然条件：25岁以上，身体健康。
文化程度：高中以上学历。
工作经验：3年以上相关工作经验。
特殊要求：熟悉员工餐厅管理规定。
【岗位职责】
1.协助员工餐厅主管组织、管理餐厅的服务及卫生方面的工作。
2.检查、监督厨房、库房的所有设备、物资、用具的管理和使用。
3.负责每月盘库一次，掌握库存量，防止食品超过保质期引起的食品变质。
4.负责核算及收缴员工每月伙食费。
5.做好员工餐厅的安全防火工作。
6.每日到岗后应巡视仓库，检查是否有可疑迹象，发现情况马上报告。
7.收货时，对入库货品必须严格根据采购发票清单按质按量验收，不符合标准要退货，核对无误后方可签字。
8.仓库库工必须做到分类存放,码放整齐并设标志.
9.对于冰箱、冷库要有温度计，温度要符合保鲜要求，定期除霜、消毒，保持清洁。
10.库房内不存私人货物，严格执行出库手续，发货时检查申请手续，出库要有签收签发。
11.每月要会同财务部盘库结帐，做到帐物相符。
12.经常检查库内物品有无过期现象并采取措施，杜绝此类现象发生。
13.抓好卫生、防火等方面的工作，下班后要锁好库房门。