篇2：物业公司辞退员工管理制度(4)

　　物业公司辞退员工管理制度4

　　有下列情况之一者，根据公司用人部门主管或经理批准，报公司行政管理中心人力资源部核准予以立即辞退，并不作任何补偿。

　　1、在试用期内证明不符合录用条件的。

　　2、符合《劳动合同书》中条款须辞退的。

　　3、严重违反劳动纪律或公司规章制度的。

　　4、因公司业务调整须减员的。

　　5、不能胜任工作的。

　　6、有偷窃客户、公司或他人财物的行为。

　　7、谩骂或袭击殴打客户、访客，工作态度恶劣。

　　8、上班时间酗酒、赌博。

　　9、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害上级、同事或互相吵架斗殴。

　　10、卖淫或协助、唆使卖淫。

　　11、违反国家法律或治安条例的其他行为。

　　12、故意不服从上级指挥及合理指令，经多次警告无效。

　　13、故意损坏公物或利用工作之便贪污、挪用公款。监守自盗、收受贿赂者。

　　14、擅自对外发表有关公司及所管小区的污蔑性言论。

　　15、有书写匿名诬告信的。

　　16、有严重损害公司及所管客户形象的行为，并造成后果的。

　　17、多次违反公司制定的规章、守则等行为，并经多次警告处罚仍不改过者。

　　18、一月中无故旷工三天以上的。

　　19、直接造成客户投诉三次，并经查实却系该员工责任的。

　　20、严重失职，营私舞弊，工作中出现责任事故，对公司造成重大损害的。

篇3：大厦物业部员工管理制度(3)

　　大厦物业部员工管理制度（三）

　　1仪容仪表

　　A、工作服

　　物业部员工在当班期间，必须按照管理中心规定着工作服。工服要平整、清洁、钮扣要全部扣好，要特别注意袖口、领子的清洁，如有污迹马上更换。

　　B、饰品

　　员工只准按管理中心规定佩带耳环、项链、戒指。

　　C、袜子

　　男员工必须穿深色的不透明的袜子。

　　女员工必须穿与肤色相近与工服裙相配的袜子。

　　D、鞋

　　员工在工作期间必须穿黑色皮鞋，并要保持干净光亮。

　　E、发型

　　发型要整洁大方，男发长不过领，鬓角不过耳。女发要拢齐，长度以在低下头时头发不盖住脸为准。男女员工都要经常洗发，注意整洁，不可有头屑，汗臭，不可使用强烈味道的洗发液，护发素及香水等。

　　F、工牌

　　工作时间员工必须佩戴工牌，工牌应在制服上衣的左上胸的位置。

　　G、卫生

　　1] 要勤洗澡，经常剪指甲。

　　2] 女员工化妆要文雅，不准使用香味过强的香水，要淡妆。指甲油要使用透明或淡色的，不准染红指甲。

　　2岗前及在岗要求

　　A.穿好工作服，提前五分钟到达工作岗位。

　　B.凡是个人事情，工作问题要首先报告当日值班经理，并处理解决。

　　C.任何事故、工作问题、个人事情，包括员工本身以及客人或是客人发病、醉酒等情况，都要及时汇报给物业经理或当日值班经理。

　　D.在岗上员工之间不准进行非工作交谈或大声说笑。

　　E.不准因工作劳累而依靠着墙壁或趴在桌面上休息，在岗期间，不允许嚼口香糖。

　　F.工作期间不准吸烟，有吸烟者要在指定的吸烟区吸烟。

　　G.不准给客人留便条或请客人为自己办事。

　　H.不准与客户的小孩开玩笑、玩耍和打闹，不准私自为客户看护小孩。

　　I.未经批准不准为客户代买食品、药品和其它物品。

　　J.不准在客户面前做任何有碍服务、礼貌的任何行为举止。

　　K.尊重客户的风俗习惯、宗教信仰。对于衣着、发式、肤色和礼仪奇异特殊之客户不准讥笑、模仿、指手划脚、评头论足、聚众围观。不准以体型高低、胖瘦等相貌特征称呼或给客户起绰号。

　　L.与客户讲话保持一定距离，以客户能听到讲话为宜，讲话口齿清楚、简要，和客户讲话不要侧头、昂头或低头。客户讲话要注意倾听，目光要注视客户，如没有听明白，可再询问一遍，切不可不懂装懂。

　　M.上班前不准食用异味大的食品。如：饮酒、吃生葱、生蒜等食品。

　　N.对待客户要热情礼貌，但不准与客户长时间交谈。在任何情况下，应有礼貌对待客户，不得与客户争辩。

　　3员工就餐

　　员工就餐只允许在员工餐厅，其他场合禁止吃东西。

　　4工作区

　　A、员工上班时只能在与自己工作有关的区域活动禁止在其它区域闲逛。

　　B、不准在大堂、楼层走廊或客户使用的公共区停留和休息。

　　C、与客户见面，一定要首先打招呼问好。

　　D、在大堂行走或因工作需要通过其他客户活动场所时，要靠边行走。步子要轻，姿势端正，不摇头晃脑，跑跳追逐或拉手、扒肩、搭肩并行。

　　5关于电话使用

　　工作期间内不准打私人电话，办理个人事情，回答客户电话时要语言亲切，记录要认真负责。

　　6员工更衣室

　　管理中心为每位员工提供更衣柜存放制服及个人物品，请随时保持更衣柜的整洁，请勿将贵重物品或现金存放其中，如有丢失，管理中心概不负责。

　　不得私自换锁换柜，严禁在更衣室内滞留、打牌或睡觉，否则按违纪处理。

　　7客户物品

　　1]不准拆阅、毁坏或扣压客户的书刊、信件、邮件或电报等。

　　2]不准擅自挪用客户的物品。

　　8员工通道

　　员工上、下班必须经员工通道，打卡后方可出入。员工考勤将作为决定员工工资的重要资料。

　　9使用客户设施

　　所有员工未经总物业经理批准，不得以任何借口使用客户之设施和公共区域。

　　10 私事

　　员工工作时间不允许在工作岗位上会见亲友，亦不准利用工作时间处理私事，特殊情况需经部门经理批准。

　　11 严禁酗酒

　　员工不准酒后上班，严禁在工作用餐中饮酒，违者将受到严重的纪律处分。

　　12 吸烟

　　除在指定的员工吸烟区外，不准在其它区域吸烟。

　　13 整洁

　　员工应爱护大厦的各种设施、设备，随时保持工作区域的整洁。损坏公物、涂污大厦及管理中心设施、乱扔废弃物品，随地吐痰等不文明行为将受到处罚。

　　14 严禁的行为

　　管理中心严令禁止员工参与任何诸如赌博、吸毒、卖淫嫖娼等违法活动。

　　15 保密

　　员工应严守保密制度，未经批准不准将大厦及管理中心资料与信息泄露给他人。

　　16 兼职

　　员工不准在外兼职工作。

　　17 与客户关系

　　不允许员工利用工作之便与客户拉私人关系。

　　18 失物招领

　　员工拾到他人物品，应交上级主管人员。上交时要报告姓名，拾到物品的时间和地点，并由上级主管人员及时通知

保安部，由保安部登记、保存。

　　19 防火

　　A、如发现火情，应立即通知当值最高领导和保安部监控室。并拨打消防中心报警电话并通报：

　　1]你的姓名、位置和去向

　　2]火灾地点

　　3]如有可能，可估计火灾情况（如烈焰/浓烟/燃烧物品的种类等）

　　B、灾情况使用最近的合适的灭火器进行灭火。

　　C、保持冷静并帮助他人，必须按照管理中心的指示帮助客户疏散。

篇4：工业园区物业员工管理规章制度

　　工业园区物业员工管理规章制度

　　为了完善管理制度，提高工作效率，根据相关法律法规，结合公司实际，制定本规章制度，全体员工共同遵守执行。

　　一员工管理规定

　　1、严格遵守公司作息制度和考勤制度，不得迟到、早退和无故旷工。

　　2、认真工作，禁止上班时间打闹、玩扑克等与工作无关活动。自觉维护办公环境，不得在办公场所高声喧哗。

　　3、坚守工作岗位，严禁工作时间串岗、脱岗、干私活。

　　4、严格履行请销假制度，有事须提前请假。加班必须履行加班审批制度。。

　　5、爱岗敬业，热情服务。善待客户的误解，严禁争吵、打架。

　　6、维护公司利益，爱护公司财物，严禁损害公司利益。

　　7、未列事项，请遵守公司《员工手册》其他相关规定。

　　二办公用品管理规定

　　1、新入职工作人员，因工作需要可申领相应的办公用品。。

　　2、办公用品的购买须填写《办公用品申购单》，经公司领导审批后方可购买。

　　三计算机管理规定

　　1、使用外来移动存储设备的应经过病毒检测后方可使用。

　　2、每次上机前要按正常步骤操作、使用。关机前要先保护好各类信息，然后按顺序退出、关机。

　　3、不用电脑时，机器要锁死。未经许可不得让外人使用机器，否则造成电脑损坏，当事人照价赔偿损失。

　　4、公司电脑只能用于各项企业管理，严禁用电脑玩游戏、处理私人文件等。

　　5、上机时如遇不正常情况，不准做其他不合实际的尝试，应及时报修。

　　6、当天输入电脑的资料、数据应做备份，防止资料遗失。

　　7、电脑使用人员应做好保密工作。

　　四公章管理规定

　　1、公章的使用和保管由专人负责，公章保管人不得委托他人代为盖章，不准在空白纸上盖印。

　　2、必须根据有效的《用章审批登记表》来盖章。

　　3、将《用章审批登记表》及用章文件的复印件一并存档。

　　4、以下文件资料用章由部门负责人提出，须报园区管理中心审核经公司领导同意签字：以公司名义和外单位签署的协议和各类经济合同;财务部门上报的各类会、统计报表;以公司名义向有关主管机关发送的请示、报告及重要信函;劳动工资、人事调动及人事聘用和劳动合同;在业务往来活动中，向有关业务单位发送的重要信函;公司的正式发文。

　　5、印章的刻印、更换一律由公司统一办理，废弃的印章由公司统一收回保存。

　　五发文规定

　　1、以园区管理中心发文时，由主办部门专人起草，填写发文稿，由主办部门负责人核稿，呈园区管理中心领导签发。园区管理中心专人负责登记编号，组织打印外发。

　　2、公文必须一文一事，主送单位只能一个，不得越级行文，行文简明扼要，文字清晰。

　　3、一切上报外发的文件、信函、电文，园区管理中心都要留存底稿备查。上报和外发文件有上级来文的要将上级来文一并附后装订归档。

　　4、各部门之间文件往来、资料供给等由部门间互相递送。

　　六收文规程

　　1、凡上级和外单位发来的文件、信函、电报、内刊等由园区管理中心专人负责签收、拆封、分类编号、登记收文登记台帐，送园区管理中心领导审阅后，再送公司领导批阅。

　　2、各部门从有关部门及业务单位直接带回的文件，在填写《文件资料移交单》后交由园区管理中心统一登记归档。

　　3、经公司领导批阅后的文件，园区管理中心及时收回，按批示迅速准确地送阅和传递。

　　4、对发送的文件、信函、电报都要随时查询催办，防止办文拖期。

　　5、要求各部门在文件承办后，将办理结果在文件处理栏内，签署承办结果、承办人姓名、时间等。

　　6、将承办完毕后的文件立卷、归档。

　　7、上级下达的业务性文件，承办部门办完后，需要留存的，公司领导签批后可以复印留用。

　　九档案管理规定

　　1、凡是反映公司生产经营和企业管理等具有查考利用价值的文件资料均属归档范围，凡属归档范围的文件资料均由园区管理中心统一管理，由行政事务部文员专职负责。

　　2、归档的文件资料，原则上必须是原件，原件用于报批不能归档或有关部门须保留的，保存人必须到办公室登记，办公室保存复印件。

　　3、凡公司业务活动中收到的文件、函件承办后均要及时归档;以公司名义发出的文件、函件要留底稿及正文备查。

　　4、业务活动中的有关请示报告及公司领导批复，属付款性质的，由财务部保存原件;其他重要报告，在企业资料归档范围内的，连同有关资料由经办人整理后移交档案室。归档范围外的请示报告由各部门自行保管。

　　5、由公司对外签订的经济合同，均保留两份原件，办公室、财务部各存一份。特殊情况只有一份原件时，财务部保存原件，办公室保存复印件并注明原件存放处。

　　6、公司的收文、发文等文书资料在办公室归档。

　　十档案保管规程

　　1、由行政事务部文员专职负责公司档案的保管。

　　2、归档资料要进行登记，编制全行目录。

　　3、科学地编制分类法，根据分类法，编制分类目录;根据需要编制专题目录，完善检索工具，以便提供利用。

　　4、档案要分类，分卷装订成册，保管要有条理，主次分明，存放科学合理。

　　5、库存档案必须图物相符，账物相符。

　　6、档案管理人员要熟悉所负责的档案资料，了解利用者的需求，掌握利用规律。

　　7、根据有关规定及公司的实际情况，确定档案保管期限，每年年终据此进行整理、剔除。

　　8、经鉴定需销毁的档案，由档案室编造销毁清册，经公司领导及有关人员会审批准后销毁。销毁的档案清单由档案员永久保存。

　　9、严格做好档案安全保密制度，做好档案流失的防护工作。

　　十一档案借阅规定

　　1、档案属公司机密，未经许可不得外借、外传。外单位人员未经公司领导批准不得借阅。

　　2、借阅部门保管的档案、材料，须经档案所属部门负责人批准。借阅档案材料，属借阅部门经办的，由部门负责人批准;借阅非本部门经办的档案、材料须经办公室负责人批准。阅档必须在办公室指定的地方，不得携带外出。需要借出档案的，须经办公室负责人批准。

　　3、借阅档案，必须履行登记、签收手续。

　　4、借出档案材料的时间不得超过一周，必要时可以续借。过期由档案员催还。需要长期借出的。须经办公室负责人并报总经理批准。

　　5、借出档案时，应在借出的档案位置上，放一代替卡，标明卷号、借阅时间、借阅部门或借阅人，以便查阅和催还。

　　6、调阅或借阅档案者必须妥善保管档案，不得任意转借或复印、不得拆卸、损污文件，归还时保证档案材料完整无损。否则，追究当事人责任。

　　7、借出档案资料。因保管不慎丢失时，要及时追查，并报告主管部门及时处理。

　　十五服装管理规定

　　1、工作服装管理应纳入仓库管理体系，建帐管理、登记准确。

　　2、工作服装应建卡管理，每个员工在领取工作服装时应在个人《服装领用卡》上登记领用服装种类、数量、完好程度，并由领取人签字确认。

　　3、工作服装换发、补领、损坏赔偿的应在《服装领用卡》上记录明确。

　　4、员工工作服装领用标准：

　　⑴办公室人员：春秋装(西装;长袖白衬衫)2套，夏装(短袖白衬衫;长裤;裙子〈女装〉)2套，领带1条;

　　⑵安保人员：冬装(大衣)1件，春秋装(制服;长袖衬衫;帽子)2套，夏装(短袖衬衫;长裤;帽子)，白手套2副，武装带1条;

　　⑶保洁人员：春秋装(套服)2套，夏装(短袖衬衫;长裤)2套，凉帽1顶;

　　⑷维修人员：春秋装(套服)2套，夏装(短袖衬衫;长裤)2套，胶靴1双。

　　5、员工交回工作服装时由保管员查验无误的，应消去《服装领用卡》，将工作服装重新入库。

　　十六服装使用规定

　　1、员工应爱护工作服装，不得损坏、私自改型、改色或当劳动服用(维修、保洁除外)。

　　2、员工在领取工作服装后，对工作服装及相关佩饰要妥善保管。

　　3、员工应对工作服装应勤洗、勤烫，保持服装整洁、笔挺。

　　4、员工应在工作场所穿着工作服装，不得在非工作时间或非工作场所穿着。

　　5、员工的工作服装应按规定穿着，不得自行搭配穿着。

　　6、员工在交回工作服装时应清洗干净，保证完整无缺，如有损坏、丢失应照价赔偿。

　　十七员工考核制度

　　1、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中：

　　"德"主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。

　　"勤"主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。

　　"能"主要是指工作能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。

　　"绩"主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。

　　2、考核的目的：

　　对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，各负其责，破除"干好干坏一个样，能力高低一个样"的弊端，激发上进心，调动积极，以提高公司的整体效益。

　　3、考核办法

　　详见公司《员工手册》相关规定。

篇5：X电梯设备公司员工管理制度

　　某电梯设备公司员工管理制度

　　为了规范电梯维修保养工作，确保维修保养电梯的质量和服务标准，保障人身和财产的安全，制定本制度。

　　一、从事电梯维修保养人员，必须经过有关部门考核，取得“特种作业人员操作证”后方准上岗操作。

　　二、维保人员要严格执行维修安全规程及维保人员的管理制度，认真作好维修保养工作，消灭事故隐患，确保电梯正常安全运行。

　　三、维保人员要管理好技术档案。保养记录记载要准确、全面、整洁。不得随便涂抹、漏填。

　　四、驻场维修人员要遵守甲方的各项管理制度，不得私自接各种电线。要保持驻场宿舍的卫生，作到室内外整洁干净。

　　五、驻场维修人员不得擅自容留他人住宿，不得在室内聚众赌博及干违法事情。

　　六、维保人员要讲究服务礼仪。统一着装整齐干净，举止文明大方，态度诚恳，礼貌待人。

　　七、维保人员在工作时间内不得喝酒、吸烟，不得擅离职守。

　　本制度如有员工违反其中条款，可根据产生的后果给予一定的经济处罚。