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护肤品区域经理周工作汇报(出差总结建议)

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护肤品区域经理周工作汇报(出差总结建议)

  护肤品区域经理周工作汇报(出差总结及建议)

  按:上月末,广东区域将湖南区域并购回来后,不良店面随即增加,沃尔玛在大陆市场的急剧扩张之后,很多区域出现管理质量严重国产化和商圈过于超前的情况,导致作为全国战略合作伙伴的我们,在新开的区域店中,我们的店面也在跟着进入一个艰难的调整时期,从下面两位的来自不良店面比较多的福建,湖南的区域经理的工作汇报中,不难看出工作的艰苦和我们团队的百折不挠的信心,在此,我们区域的工作的方针也必须要适应面临的实际情况进行调整,保持并还要提高我们区域中的店面的生存能力和竞争能力! 参考经理的汇报后,今后我们工作方向总结如下:

  1、优质的店面集中优质资源要让变得更优质,不良的店面保持稳定,耐心培养。

  2、尽最大的可能,保持高层管理人员调动的平稳性和相对稳定,加快基层干部的选拔培养。

  3、严明办公室纪律和效率,高效优质服务店面。

  一,z的工作汇报---湖南区域

  出差总结及建议

  1,11月5号晚上从长沙到岳阳。

  岳阳沃尔玛共两层,一层生活超市,人挺多。二层,服饰、化装品、家电等及租赁柜台。二楼的电梯两边都可以过人。相对来说租赁柜台一排经过的人较少。类似于佛山店刚开业那段时间。我们店必须要在门口主动招呼顾客,要不然,一天的销售就很惨!(按:开张的第一个月18000,第二个月19000,是比较低)

  我查了会员资料,200多个会员,大概10%的会员买满了100元以上,其余就是10几元至几十元的。这也不是说这边的消费低,欧莱雅的柜台人流量还可以,据说月销售13万,14万。我们叫进店的顾客用美琳凯的、安利的、DHC的也不少,价格问题没什么影响,品牌尚未被这边的人接受。

  个人认为这店需要培养一段时间。当然,店员也做的不足,电话回访很差。顾上客回头率低。(现在我要求上早班的电话回访顾客,尤其是过生日的会员,写交班记录)

  2,11月10晚上从岳阳到常德。

  常德沃尔玛在负一楼。有4个入口。我们店就处在其中一个入口处。上个月卖8000多点,交租金都不够,确实很差。

  这两天一直下雨,很冷,都穿上羽绒服了。入口大门一直开着,我们店风很大,留不住人,本来人就不多。挨着我们的租赁柜有中联药房、八马茶叶、汪氏蜂蜜、安利芳。因没什么人,也可能是因这两天太冷,这些店员工服都没穿,乱串岗,闲聊天,纪律性很差。好象沃尔玛也不怎么管。店总今下午过两三次,看到都不说,这些人也对店总视而不见。

  我们店面陈列很差,好象清库存的样子。店面大,货都贴着背柜最里面摆,既不饱满,也不方便看,站在外面看一点档次都没有。会员回访也很差,这店将近一年,回头顾客很少。

  可能受这边大环境的影响,店员激情不高,通过沟通,表示要调整好心态,挑战销售,挑战自己。

  3,建议

  通过对肇庆,茂名,常德店面销售情况来看,我们也花费了人力,财力,精力投入,但效果很不理想。我觉的我们要重点去抓销售好的店面及容易提升空间的店面,确保总体销售在上升。象那些业绩差的店面平时电话跟进、盯紧,每个月定期巡查,另一方面就是多搞活动,还有一个方法就是,把业绩差的店的员工跟业绩好的店的员工进行对调,我觉的这个方法比区域经理巡店的效果要好。

  张总,这是我个人的想法,如果我的想法很失败,就当我什么也没说吧。

  我12号晚上打算回深圳。您还有什么要交代的吗?

编辑:www.pmceo.Com

篇2:音箱公司员工出差总结报告

  音箱公司员工出差总结报告

各位领导好:

  本月从20**年9月5日~9月13日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天津地区,本次出差的主要目的为:

  一,了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自己音箱品牌特性进行经营性的指导建议。

  二,帮助各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署建议。

  三,了解目前各分公司及代理针对多彩音箱反馈问题的收集,便于后期产品及渠道等进行调整规划。

  四,排解对多彩音箱前期存在的问题意见,以及多彩音箱后期的产品规划沟通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对多彩音箱产品的销售信心。

  针对出差目的,通过与各分公司经理,店长,及各代理商的沟通交流,反馈的问题如下:

  1,代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。

  2,代理商没有严谨的工作部署,日工作内容,周工作内容,月工作内容,年度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题,或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。

  3,代理缺乏完善的人才培养梯队,人才非常缺乏,很难培养人,留人。

  4,多彩音箱适合做什么样的渠道?多彩音箱目前的产品定位?怎么样去开展多彩音箱的市场推广?怎么样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。

  5,分公司目前对多彩音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。

  6,目前的产品存在一定的问题,主要是:1,前面收到涨价后缺货的影响。2,产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题,应用分公司经理的对话(港湾 14:20:49:那个2100音箱最近咋那多坏的港湾: 14:21:04副机喇叭不响港湾 14:21:12:2105也有海底沙漠 14:21:23:投诉港湾 :14:21:27还有副机少脚座的港湾 14:21:31:投诉不管用港湾 14:21:34:不投港湾 14:21:41说说而已)。其中港湾为一分公司经理。3,促销活动存在一定的问题,缺货后又开展,加上活动缺乏人员跟进,奖品的规划比例上不合理,导致为销售创造的拉力不大。

  7,大区人员该怎么样去开展自己的工作?代理及分公司应关注音箱市场的什么?此也缺乏一定的意识。

  因此,通过了解问题,分析问题,在与各代理及分公司经理交流,与各店长培训会议的时候特对每个地方提出了以下个人建议:

  1,建议各代理,特别是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中,特别强调开展周会,周会议内容形式(销售KPI),周培训会议制度等管理机制。

  2,提倡计划年度销售目标,年度利润目标,月销售目标,利润考核目标以及绩效考核制度。以此来加强大家对企业发展形成共同的目标。

  3,代理的发展空间有限,没有完善的考核制度,培训制度等,这样就很难去培养人,当一个优秀的人才到一定时候,没有太大的发展空间,必将选择离去,因此建议采取两种方式,一是股份制方式,针对优秀店长对店面入股(可以占干股),并针对每上一年送予配比一定的股份;针对公司管理副手也按股份制。二是采取鼓励创业,给予一定的市场空间,给予产品代理,让其成为自己的客户。以此来留住优秀的人才,避免让其出去后成为竞争对手。

  4,多彩音箱目前的销售均价在75元左右,在此价格线基本说是没有竞争对手,因为音箱行业前5大品牌的销售均价均在100元左右,当然我们的目标是要提高均价,寻找竞争对手。但结合目前的产品状况,多彩音箱在专卖店与机箱等同时摆在一起(目前所有的音箱品牌基本都有单独的音箱专卖店),很难形成专一形象,同时公司一直的路线是走批发为主,主要是结合机电,键鼠渠道,在零售方面非常薄弱,因此此价格,此形象,缺乏零售,必然很难形成音箱品牌影响力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我们的主要渠道应该是批发,主要对象就是DIY装机商及笔记本销售店。主要的产品定位目前来说是中低端,通路型产品定位。

  明白了多彩音箱产品定位,渠道对象,那么就应该有部署的去开展音箱的推广工作,重点在于四个方面:一,加强A类产品(重点主推产品,2105,2165,2155,2100)的样品摆设。二,加强A类客户(前5---10名核心客户)的专柜,展架摆设。三,加强针对摆样产品的维护,主要是标贴(怎么样让音箱摆在装机店能让客户看到装机店的时候第一个看到的产品就是多彩音箱)。四,加强*展架及条幅横幅在卖场内像狗皮膏药一样大面积张贴。

  多彩音箱目前的渠道体系,主要在专卖店的陈列位置,很难有单一的音箱品牌形象,销售不好零售就很难提高产品销售均价,产品销售均价提不上去,高端产品出来后就很难销售,没有高端产品就很难提高产品品牌形象。而目前先将产品线完善了再根据销量去开单独的音箱专卖店?还是先开音箱专卖店再完善产品线?此成为矛盾点。通过与天津代理及其他代理的沟通,目前天津开设的专卖店整体来说是不错的,因此建议各代理:一,在合适的位置拿专柜

,单独的壁柜,并派一个销售人员在此,按电脑城均价,一个3米的专柜价格基本在2K左右,一个销售人员的基本工资在1K左右,专柜基本没有其它费用,每天100元左右的费用每天基本是2对零售音箱就能回收成本,一个人在一个位置,专门的工作卖零售,我想只要不是太笨一天2对应该是问题不大,但同时对我们的品牌影响力,对卖场的批发工作,方便装机商带客户看音箱将是一个很好的推动作用。二,建议个别代理,同时代理耳机或者笔记本配件的代理单独开设音箱专卖店,当然前期可以鼓励和允许同时代理其它品牌音箱,形成第二个公司,或者将此机会提供给那些有想法的优秀人员。

  笔记本市场是我们产品的一个重点,笔记本音箱的配送通过了解基本是价格不超过100元的产品,最好的产品是一对音箱加上鼠标价格不超过100元,这是目前笔记本商家的需求心理,此价位段产品刚好是我们音箱产品强势的一方,如果单独卖一般笔记本客户会摆高端产品,来衬托笔记本的形象,天津,长春代理在这方面就做的相当不错,在一个区域针对HP,联想,华硕,IBM四个笔记本专卖店摆4款不同的产品,在一个电脑城此四家每月就可以为其创造几百台的销售业绩,天津代理能联合三星促销,买三星笔记本送多彩音箱,一次性定单就有400台,笔记本客户还具有以下几个好处:一,选择一家产品,很少更换,因为一个在一楼,对在DIY区域内他们关注很少,也就是对品牌忠诚度较高。二,销售稳定,并且根据笔记本大环境的增长呈上升趋势。三,利润较高,笔记本客户一般为开票,对单独采购的产品均价能了解,但对于其它产品因熟悉程度固了解较少,因此能提高利润。

  5,分公司及全线产品代理对音箱产品的重视程度从天津代理(单独做音箱)就能看出形成很大的区别,一个长春(单独做音箱),天津这种小城市的销量居然是重庆,西安,南昌等个别中型的一倍。当然这和我们产品线太长,专一度不够有很大原因。同时在今年分公司及代理缺少资金的情况下,音箱目前还是在吃多彩的品牌拉力,还在跟随机电及键鼠的销售渠道,无法为多彩品牌创造单独的品牌影响力。因此,在资金缺少的时候很大程度上音箱的货源就会存在严重问题,此次出差,分公司的音箱货源基本无,在这样的情况下更谈不上去进行市场推广,因此针对此问题需向领导当面请示改善建议。

  6,目前音箱每月都在做产品意见改善(要求一线反馈,总部汇总,改善后再发向一线反馈决议),但一些问题还是改善不了,主要是细节性的问题,最近杭州分公司,武汉分公司连续投诉产品质量问题及发货少脚架等细节性问题,对一线销售人员的信心将有很大影响,因此此次回来后将请示吴总,针对此类问题进行彻底改善。

  7,大区人员的工作开展基本没有头绪,要想领导别人首先要服务于人,要想领导分公司代理商就必须要想到怎么服务于他,最好的服务就是怎么去帮助他,这里指的帮助当然不是简单的批下特价,而是需要怎么样去发现分公司弱点,迷茫点,怎么样帮助去提高销量,用心的去想怎么样去帮助一个人的时候我想能找到很多需要帮助别人的地方。结合代理商及分公司,首先我们要明白我们要关注音箱什么?也就是最简单的去看音箱市场什么?在这里个人提出几点建议www.pmceo.com:一,一进卖场首先看看外场的广告,什么品牌的广告做的最好,有无学习的地方?能了解在这个市场什么品牌占有率有可能相对较高。二,看看笔记本旁边分别摆的是什么品牌的音箱产品,自己的有无?有的样品陈列位置如何?标签还有无存在?样品是否有灰尘?如果没有样品,能否有机会叫人或者自己去谈定?三,上电梯看看DIY的广告及自己音箱的暴光度,标贴在上电梯的过程中是否有无随处可见?四,围绕卖场转三遍,一遍看看卖场的人气,整体装机量怎么样?哪些音箱批发走的好?自己的音箱卖了多少台?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的样品暴光度较高,自己的音箱样品占多少?还有哪些需要加强并且可以把样品摆进去的?三遍看看卖场的*展架及标贴还有哪些不在的?哪些没有贴好的?哪些需要加强的?哪里的音箱有灰尘?哪家的音箱样品或者标贴摆歪了等?要想把音箱卖好,主要还是不断去检讨自己,每去一次卖场都能改正一些东西,主要看样品,标贴,条幅,*展架这些哪里做的如何就可以看出这个店面的工作开展情况。最后才是到自己店面及同行店面去了解。

  以上是针对此次出差过程中针对的一些问题,在与代理及分公司交流的一些内容形式,在沟通的过程中大家都有感受,但希望能发至内心的认可并改正及长期坚持做好。在此次出差中也有以下收获:

  一,明确后期产品规划,保留目前中低端产品特性,毕竟这是现有渠道,提议补充在100元---140元产品外观上的个性化产品,在140元以上的欧美路线产品结构,以此在目前很难改变和增加产品优势的时候在外观上先进行创新改变。

  二,了解目前笔记本市场针对单独2.1音箱的需求仍为主流,并且市场销量将是一个很大的亮点。

  三,了解目前音箱市场仍然是漫步者,麦博,三诺前三称霸,后面的品牌风起云涌,变化很大,多彩音箱的机会很大。

  四,代理对多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我们在很多产品质量,供应上进行比较强的细节改正。

  五,同时也了解到如爱国,三诺等一些好的市场推广经验及方法,特别是在北京市场了解到的,对于广州市场及深圳市场非常管用。

  以上为此次出差的一些总结,不到之处还请领导指正,谢谢!

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