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物业总监助理试用期工作总结

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物业总监助理试用期工作总结

  物业总监助理试用期工作总结

  李* 20**.5.7

  尊敬的领导:

  本人于20**年1月31日有幸加入贵公司工作,担任试用物业总监助理职务岗位工作。在此,感谢公司给予提供良好的机会和平台,在工作中,得到各级主管和同事的精心指导,在短短时间中有一定的收获,具体工作总结如下:

  一、工作内容

  1、对科耐物业管理软件模块的熟悉及操作,包括业主资料的输入和导出、财务情况的导出、入住情况的导出等。

  2、熟悉公司各部门结构及职能,处理好与各部门之间的工作关系,按照物业总监要求对各种文件对相关部门进行有效率的传送与签收,以便工作有效的完成。

  3、按照工作议事日程和物业总监要求通知各管理处上交工作计划、工作总结、物业大检情况等文件并进行汇总及传送。

  4、对各种会议进行记录,会后根据会议记录进行整理与传送。

  5、协助物业总监定期对各小区进行物业大检查,记录并汇总情况,派发至各管理处落实各项工作。

  6、协助各小区管理处每天处理各种材料申购和财务报账的跟进等。

  二、工作心得

  1、进入工作状态而非等同学校的生活状态,须尽快调整并端正态度进入角色,正视自己的位置了解与公司各部门之间的关系。

  2、经过**老师的介绍和培训后,对公司的构成、基本模块、企业文化、企业宗旨等各方面整体有认识。

  3、刚进入新环境,要学会不耻下问、少说多做,除了指教物业总监外,还有经过前任物业总监助理陈*的指点和引导下,对新环境已有初步的了解。

  4、初步的了解后,要经过不断的尝试和实践,对于实践中出现的各种疑问,对新事物接触所遇到的问题,要指教身边的同事。

  5、对科耐软件的使用和操作要不断的熟练,以达到能够从中导出所需数据以便提供各种应用。

  6、对尚未熟悉的工作细节须询问物业总监,不懂就问,不能不懂装懂,按照物业总监的要求去做好每一件事。

  7、对工作要认真积极,态度要严谨,在工作中应逐渐学会处理各种问题的方法,前提是要按照物业总监的要求去完成。

  8、工作效率要高,对物业总监交代的各种事情要及时完成,不能拖拉以便事情在预定时间内完成。

  9、工作中犯错须立即改正,勇于承认错误与漏洞并避免下次再犯,谨记。

  10、要懂得以礼待人,(来自:www.pmceo.com)同事提出意见和建议就要虚心接受并更正,在以后的工作生活中,若遇到问题不能解决须立即询问物业总监意见并认真完成。

  三、工作意向

  1、要做到在正式成为公司员工后谨守职责,对公司忠诚有加,不做有损公司形象及利益的事情。

  2、做好本分工作,听从指挥,及时完成并落实物业总监要求的各种工作。

  3、在以后工作中须不断进步,扬长避短,避免错误重复发生的情况。

  4、在扎实稳步的工作上,争取做个优秀的员工。

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篇2:试用期置业助理20X学年工作总结

  光阴似箭!很快,20**年也将画上圆满的句号。本人20**年11月8日入职,培训了一个月,12月1日正式接待新客户,回顾在公司的两个月中,我学到了不少房地产专业知识以及销售技巧,感触颇深。现将本年度的工作总结如下:

  1.20**年共接待客户16台,成交3.5套,成交金额1327686万。

  2.签署商品房买卖合同一份,摩托车位合同一份。

  3.及时了解周边楼盘的最新动态,到大信新家园、富逸臻园、远洋城、海伦堡等楼盘去学习、了解,增强自身的销售技巧;协助后勤、策划搞好肯德基、开心一叮等业主活动。

  4.成交的原因:热情接待每一位客户,带客户看楼时耐心地跟客户讲解,让客户全面地了解小区的配套设施,小区的优势所在,从而对我们的楼盘有信心,有兴趣,产生购买的欲望,跟客户交流就像对待朋友一样真诚。

  5.不成交的原因:广州、深圳等地的房价下跌,导致很多客户都处于观望状态;有部分客户在与周边楼盘进行对比,所以没有下定。

  6.个人可取之处:热情接待客户,虚心向同事学习,有耐心,粗中有细。

  7.个人不足之处:不能很好地把握客户的心态,房地产专业知识了解不够透彻。改善途径:以后多向主管经理学习,多发问,不断提升自我能力。

  8.希望公司(上级)协助解决的事项:

  (1)希望公司在收取契税、专项维修资金与保险等费用时,能否延长到交楼时再收取此费用。

  (2)专项维修资金费用能否按房子的面积来收取。

  20**年工作计划

  经过20**年两个月的学习与实践,在房地产专业知识与销售技巧等方面得到了很大的提升,在以后的工作中将继续督促自己,让自己各方面的能力更上一层楼。现将本年度的工作计划如下:

  1.20**年预计成交60套,成交金额2500万,签署商品房买卖合同58套。

  2.跟进客户方面:认真接待每一位新客,跟踪好每一位意向旧客户,耐心跟客户讲解楼盘,注意察颜观色,(来自:www.pmceo.com)把握住客户的心态,计划每周与客户电话沟通2-3次。

  3.积极配合上级、主管的工作,努力完成上级下达的销售任务,与同事和睦相处,互帮互助。

  4.及时参加公司提供的各种培训活动,加强销售技巧的学习,努力促成业绩。

  5.对公司楼盘营销活动的建议:

  (1)宣传单张可派发到大型超市的收银柜台处,可事先与超市管理人员协商好,在客户等待买单时可一同带走观看。

  (2)宣传广告纸可粘贴到公交车车身上,以便更多人了解,更多人来到楼盘看楼,从而增加客流量。

  6.个人愿景:希望本年度能完成公司下达的销售任务;希望公司底薪能提升到1000-1200元/月。

  总结人:*

篇3:Z物业总监试用期工作总结

  Z物业总监试用期工作总结

  *** 20**.11.8

  尊敬的公司领导:

  本人于20**年7月6日有幸加入贵司工作,对贵司领导给予良好合作机会表示十分的感谢,在三个多月的工作中,对各部门主管骨干及员工的支持和配合表示崇高的敬意,回顾几个月以来的工作,基本上能按预定的计划完成任务,现将有关事项总结如下:

一、工作调研阶段(20**.7.6~20**.7.26)

  1、制定明确调研计划,认真深入各项目小区进行调研,全方位了解公司运作情况,掌握各小区物业规模,了解员工现场作业标准。

  2、了解公司管理体制,熟悉公司各项制度,摸索领会了公司企业文化。

  3、根据各小区管理处工作前台汇总的信息和各方面反馈的动态信息,基本掌握了客户的满意程度。

  4、根据各小区物业规模及业主入住情况,并结合反馈的财务报表,基本掌握了公司的经营情况。

  5、对公司整体的营运及现状客观分析诊断,较系统地完成了相应的工作调研综合报告,严谨部署物业管理企业发展战略规划。

二、工作协调整合阶段(20**.7 .27~20**. 8 .15)

  1、根据拟定的工作调研综合报告,结合**公司实际情况,配合领导做好物业管理企业品牌定位,管理模式设置,建立相对完整的组织架构。

  2、在财务部**经理密切配合下,通过了合法手续,将“中山市**物业管理有限公司”变更为“中山市**物业管理服务有限公司”,并在《**资讯》上大力宣传推广,为**社区的规范、统一管理迈开了稳健的**步。

  3、与行政人事部密切沟通,根据新设置的组织架构,较合理地做好各工作岗位调整及人员配置,确保整体工作正常运作。

  4、为共同规范售前售后管理与服务,密切配合营销工作,从大局利益出发,会同营销部共同商讨**华庭与**花园的《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本的制定,并达成了共识。

三、工作介入阶段(20**. 8 .16--今)

  1、在前期工作中,由于得到公司各级领导的精心指导和广大同事的积极配合,因此,本人能在较短的时间内进入正常的工作角色,且有较清晰的工作思路,按各种计划分步实施,在整体监控调控上得到了稳步发展。

  2、将小区治安管理和环境卫生管理当一件大事来抓,先后对**华庭和**花园的保安和清洁岗位作了合理的分工和调整,明确各人的工作责任区域,编制工作时段和标准,并按量化规范要求督导各区域完成相应具体工作。

  3、与工程部沟通协调,督导完成**华庭小区内1至5幢往二期一带的沥青路面工程,改善了小区清洁环境,减少了业主的投诉。

篇4:园林绿化工程主管试用期工作总结

  园林绿化工程主管试用期工作总结

  本人***,于20**年6月11日通过招聘到公司的服务管理部上班,职位是园林绿化工程主管。从工程施工单位到物业管理单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大的变化,但在公司领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,在工作开展中效果较显著。现将工作情况简要总结如下:

一、个人情况简介

  本人于20**年毕业于****林学院园林专业;毕业后至20**年5月,在佛山市****公司从事园林工程设计、工程施工管理、工程的养护管理和工程的投标预算等相关工作;于20**年9月,参加并通过了全国建设工程造价员的培训和考试。

二、主要工作表现以及成绩

  1、严格遵守公司的各项规章制度。上班伊始,我参加了公司入职的培训课程,并认真学习了《公司人事管理制度》、《公司考勤管理规定》、《园林绿化工程主管职位说明书》、《员工工作服装管理规定》等各项规章制度,并将其牢记在心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司的形象。

  2、积极参加**大厦示范大厦评审的准备工作。为迎接6月19日专家组的考评,公司上上下下齐心协力的做好每一个细节,都投入了很大的人力物力。自我6月11日入职后就担起了***大厦绿化部分提升的工作:包括设计***大厦绿化部分的提升方案,带领施工单位进行实施提升方案,跟进购买苗木、栽植工序以及摆设工作,使评审的准备工作得到有序的进行。

  3、着手设计****区图书馆、**华庭管理处的绿化整改方案工作并安排实施,同时跟进监督实施的质量。从领导安排我负责管理我司所管辖的各个管理处绿化并尽快解决相关问题之后,我立即前往各个管理处进行实地的检查,了解每个管理处养护的基本情况,使自己在最短的时间内发现并掌握各物业管理处有关绿化养护的情况,使能够及时的处理问题。总体上,因最近雨水频繁,持续的时间较长,导致绿化苗木的病虫害情况较为严峻。为了更好地维护公司的利益,减少由此带来的损失,立刻将这些问题相应的拟出了对应的方案。经过一段时间紧张有序的工作,已完成了***华庭的提升方案。此外发现,我司绿化人员非常的欠缺,因为绿化人员能否到位直接影响到方案的实施和日常的养护管理,由此我实地考察了****大厦、***华庭、*****图书馆以及****校等几个公司的重点盘的绿化人员情况并进行分析,同时结合公司的各个物业实际情况,从经济效益出发,拟出人员的招聘计划方案,得到部门领导的认可并实施。

  4、其他方面:

  ①进行《***园林绿化养护的管理制度》和《绿化工作手册》的拟定;

  ②积极向领导提出合理化建议,如成本控制、公司于绿化的拓展方向.

篇5:试用期工作总结


试用期工作总结

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了工业园人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。

一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

记得初次应聘时,我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识。

记得初到工业园时,我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册,然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料,阅读了《招商引资运作全攻略》、《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识,也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业、大中型企业均分布在工业园区内。如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转移,工业园正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政,一级金库”、“一站式服务”、“最低收费区”等一系列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬。

二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来,我始终坚持学习*同志建设有中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日参与工业园的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守工业园的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是
(1)负责对外宣传,具体包括工业园网站建设、二期招商画册的设计制作及参加相关展会等;
(2)日常接待工作;
(3)相关活动的策划及筹备;
(4)担任讲解工作;
(5)领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个称职的招商主管应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、网站建设维护能力、大型活动的策划及筹备能力。目前

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