20**年仓储及采购部年度总结报告
闻总及各位领导、各位同事：
大家好!
首先感谢闻总对我的信任，将采购仓储重任交给我，过去的一年里，在闻总的指导及各部门的协助下，仓储和采购在某些方面取得了显著进步，但是，有待改进的地方依然大量存在。
在这里，我对仓储和采购部的年度总结概括为：一、二、三3个字。即一个目标，两点成绩，三方要求。
一个目标：
就是通过采购和仓储的主导，保障整个公司的物流畅通无阻、进出仓物料数据真实准确、进料品质越来越好、消除停工待料的现象、保证不影响生产不拖生产后腿，达成交期、品质“双保证”的最终目标。
两点成绩：
第一、仓储管理走向专业化专职化、使每个人职责分明，改变仓储车间两不分的固有局面，极大改善了仓库过去存在无单据领料、无单据退料、发料数量无人确认、补料数量频繁的现象;明确了成品仓、材料仓、半成品仓各仓职能与管理人员责权的划分、仓管和统计的分工得到了明确定位;处理和整合了高达600万以上的半成品及大量的呆滞料;各种库存得到充分利用：半成品库存利用高达1000万以上、外箱内盒库存利用达3000个以上、外购件及成品和深圳配件利用数量达到200万以上;各种包材回收为公司节约了25000元以上的金额;四部备料制的推行及笔业和四部成品一年出货差错率几乎为0的良好局面;四部自制件和笔业外购件数据准确率基本达到预期目标。
第二、对采购进行了材料分工、改变了过去一家供应商多人跟进的局面，分工明确责任到人，将采购周计划的跟踪纳入到当日的跟进之中，使采购的跟进和计划更加明确和细化，第一次将采购合格率与达成率纳入到管理当中来，除铜件外，基本保障了所有外购物料的供应，按时达成率平均高达95%以上。
三方要求：
对仓库的要求：
使仓库的专人专职得到更加明确和细化，责权到人;要求各仓的数据准确率继续按照公司的标准达成：成品100%、外购件99%以上、半成品95%以上、原材料和易耗品100%;把好进仓物料“品质关、单据关、数量关”三个关口;备料制的全面推行;新软件的全面使用与应用;把好物料控制关;做好后勤保障和跟踪服务等。
对采购的要求：
要求采购的计划紧跟生产计划，物料采购走在生产的前面，做到“兵马未动，粮草先行”;所有的物料跟进在软件中进行;对于铜件及电镀供应商，采购将依照生产计划对每家公司都做好周或半月的交货计划并定点定时跟催，真正使供应商www.pmceo.com围绕着我们公司的采购计划交货，减少各种客观因素的不利影响;杜绝各种人为因素造成交货延迟的现象，保障生产的顺利进行，使物料畅通得以真正实现。
对其它部门的要求：
所有与物料有关的部门共同为控制物料准时进出和数量准确积极配合;对采购的交货、仓储的发料数量进行严格监督;共同控制物料浪费;严格执行补料的规范化操作;控制少数、减少次品现象以期共同达成物料流通顺畅之目的。
各位领导，各位同事：仓储与采购工作的成效达成与否还和在座的所有领导及兄弟部门的努力和支持分不开，希望在新的一年里，为了一个共同的目标，让我们一起行动起来!
没有最好，只有更好!
五云的发展和壮大离不开我们在座所有人的努力，谢谢你们!!
我的总结到此结束，欢迎各位领导和同事批评指正。
谢谢!!
采编：www.pmceo.cOm篇2：采购部20XX年度工作总结
采购部20**年度工作总结
在过去的一年里，采购部，仓库两个部门在制度及管理方法上有一定的改进及完善，但所深入的程度不乐观，没有起到预期的效果，如采购报价延误时有发生、货期未能达到98%以上的准确率、仓库5S的不稳定性及仓库的收管发过程做不到位，发错货、迟发货、数量不确定等人为因素仍然存在，导致数量的准确性不高等诸多问题
一、采购管理总结分析
1. 采购管理内容?
过去的一年，采购部涉及到的管理内容基本到位，其中部门流程中的报价管理，应付账款、部门之间的沟通、岗位职责的划分、供应商链的管理、仓库的收管发及5S管理已取初步效果，仓库管理责制基本到位，7S管理已初见成效，仓库产品摆放相比之前规范，数量准确性有提高，各仓管员的工作内容明确，但深度不够，还需要在工作加强管理力度，与部门员工一起探讨部门流程和方法，及加强监督，不断督导部门走上正规化
2. 管理方法分析? (优点、缺点、管理存在的盲点等，改善措施)
管理方法主要以监督、督导、协助等方式进行，并针对问题单独进行分析，对于新进人员先集体授课、再以老带新，以实际工作为主要方式在工作中不断提升员工能力，并优化采购流程，规范采购方法，责任到人的模式，加强各人员的工作责任。
管理上现场管理相对缺乏或不到位，对事情的处理盯的不够紧，面对面的沟通管理方式应该加强，且缺乏对采购员灌输管理方法的方式，应该逐步让各职员学会自我管理，人人管理的模式，以提高工作的主观能动性，没有最大限度的激发各职员的工作主动性，和及时反应问题及解决问题的工作方式，各职员对问题的反应情况表现为迟钝，因此带来工作效率不高，解决问题不及时等
二、采购流程分析?(各流程的可行性，缺点，执行程度等)
目前采购部总体来说流程比较适合目前的发展状况。供应商档案管理较完善，能够准确地反应供应商的基本信息状况，但需要不断改进，力求做到局外人可理解的程度，采购询价、报价流程、应付账款等操作模式顺畅，各职员的掌控性也较好，不存在严重性问题，能够满足销售部门的服务需求;
a. 供应商开发过程受到限制，过去一年里主要采用为网络、供方销售代表自动上门，产品名录等途径开发供应商，由于普宁、潮汕的特性，许多供应商不太愿在网络及产品名录上登记相关供求信息，导致过去的一年里，供应同开发的数量不足，所开发供应商从采购五要素(适时、适地、适质、适量、适价)来分析也不适合发展长期合作的需要。所以开发供应商的模式有待改进、完善。
b. 供应商评估流程基本上还是靠各职员的平时合作过程中对品质、货期、服务等进行简单的评估，虽评估结果相对比较客观，但不能直观的反应出问题的所在，且仓库人员及其他部门人员参基本上没有参与供应商的评估工作，目前只是采购部单一的印象概念; 造成评估受到的因素主要表现在数据收集困难、相关部门参与的程度不够、供应商改善意识迟缓及双方对服务、产品品质的认识程度的差异所致。因此对程序中所规定的规范化评估程序执行不起来
c. 询价、报价流程的实用性较差，各职员基本上以经验报价、供应商报价为基础，且两组人员报价存在差异，即利润空间幅度不靠近;采购人员的自我核价(做成本模式)能力不高，对市场原材料的价格把握不准确，也不够及时主动，加上供应商对核价的方法不原透露，所以提高核价能力速度迟缓，相关报价方法、把握原材料的主动性及时性、供方报价的要求需要进一步完善。
d. 销售报价在一定程度上受客户限制，采购报价相对被动，财务部门无法提供相关的成本利润给到采购部门，造成采购员无法很好的控制利润空间，可能可行的办法需要调整报价的活动性，需要财务部门的大力支持，提供相关数据
e. 供应链的整合优化工作正在启动过程当中，困难相对较大，主要表现在：(1)、内部员工自身的信心不足，(2)、业务员部门与客户的沟通不足，如存在许多的无理退货，造成采购与供应商之间的沟通存在分歧，(3)、部门人员参与的程度不够，平时与供应商的沟通不到位，缺乏一定的技巧，(4)、采购员平时与供应商沟通缺少灌输品质理念的方式
后续工作需要各人员全部投入，将工作分解到每个订单当中去，逐步加强沟通管理，以引导供应商的方式，站在供应商的角度去说服供应商，提高供应商改善品质、增进服务的意识。
f. 采购绩效考核缺乏模式货，对考核的关键点不清晰，没有合理的考核制度，考核标准不明确等，所以采购绩效考核有待完善，应建立一套确实可行的考核制度，以此激励先进，鞭策落后。(仓库绩效考核也类似)
g. 样品提供不够及时，过去的一年，提供样品没有自发自动，都是等到了季度时才根据业务方面的需要才去向供应商寻找; 但对样品收集回后的工作做的比较到位，如将材料的单价，原材料、新工艺、等相关信息的共享能够及时整理成文档给相关部门学习用。
三、采购流程分析?(各流程的可行性，缺点，执行程度等)
a. . 仓库收、管、发货流程顺畅，完善了外发货加工流程及内部耗品的领用程序，对产品的检验要求明细化，并系统成文件，方便培训使用。并对仓库进行了一次较为全面的盘点工作。
b. 仓库管理制度欠佳，没有良好的奖惩制度，这不利于发挥管理的执行力，绩效考核基本上算为盲点，盘点制度无明确时间限度，但因出入库的频繁状态，也给盘点带来一定的难度。
c. 7S管理成效不足，员工的认识有待加强引导，目前冶状况仍需要不断监督、督导才能起色，且有反复易常，不稳定，不够持续的现象。
d. 仓库收货流程中的抽检做不到位，如：以重量类计价的回公司后没有进行过称，钮扣类也没有过称，包装广告袋类只是抽检极少部分，抽检没有一个确定的标准，只对有品质问题的产品才填写品质检验单，相关产品出问题时无法追塑相关责任人的责任;
e. 仓库货物管理过www.pmceo.com程没有规定具体的盘点时间，对产品存放品质没有定期进行品质抽检，摆放存在不合理的地方，摆放杂乱时有发生等
f. 发货过程中前半年仍然存在不及时现象、发错现象、且外发包装没有一个统一的标准，有的甚至几种规格产品混在一起，造成客户投诉，但目前仍然需要改善，完善发货包装要求
四、采购及仓库职能、执行力、人才结构、人才储备分析?
采购部岗位职责比较明细，采购员、物流员和仓库的分工较明确，具体工作都能够具体责任到人，目前采购部的工作形成互补，即调配协作功能较强，不会形成若某职员休假造成无人顶替的局面。
采购人才储备到位、齐全，但需要培养具有有管理能力、良好的沟通能力的职员，以带动整个部门的进步。部门人员的发展潜力较大，可塑性强
本部门与各部门的沟通上主动性尚可，但因外围因素，持续的状态不佳，需要不断的为各职员沟通、打气
采购部人员请假较不规范，许多情况下是突发性的请假，这造成工作交接不到位或没有交接，造成许多在报价，货期的反馈上存在一定的迟缓，因请假制度应该改善。
仓库人才结构不容乐观，个别员工心态不够务实，对待问题的认识程度不高，对工作职责理解不清楚，工作不够细心。导致原因为员工缺乏就业压力，大男人主义过强，对自身的职业道路缺少规化等，由此导致执行力大打折扣，因此导致了管理上的一个瓶颈问题较难突破。