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企管学习培训心得

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企管学习培训心得

  **企管学习培训心得

  6月8日---9日我受公司委派前去武汉参加台湾**企管集团二场学习培训,一场主题为《生产管理与计划控制技巧》,一场主题为《生产问题的分析与对策》,二天的课程紧凑、生动、不重复,台湾名师曾进贤先生学识渊博(不用PPT不看笔记)、风趣幽默、即兴举例与学员互动,活泼生动,通俗易懂,课堂气氛活跃。

  一、生产管理与计划控制技巧

  开篇就绩效进行剖析,绩效涉及计划、组织、用人、领导、控制,都与沟通协调息息相关,沟通在整个生产管理过程中占据极其重要作用。

  曾老师就职业道德进行分析,认为忠诚就是素质,当一个人否定上司时,证明这人忠诚度有问题;当下属有错时,是主管的责任;最笨的主管是与下属抢功劳,称职的主管是与下属抢过失,这是担当。强调上司就是老板,我之前也曾这样认为过上司就是老板,上司的指令必须不打折扣的执行,对于上司的指令正确与否有怀疑时可提醒,但上司没修正,必须执行。

  曾老师对于工作的轻重缓急作了诠释:

  重要

  不重要

  急

  优先

  快速

  不急

  计划

  避免

  重要+急--优先处理;不重要+急--快速办理;重要+不急--列计划,按计划办;不重要+不急--尽量避免。

  管理就是理事、管人、管事。按4分法开展工作,即(DDCA)计划--实施--检查--改进,如此周而复始,不断优化改进,再计划。计划的定义就是:做什么?何时做?谁来做?罗列了生产过程:从客户下订单--订单评审--正式接单--订单管理--开工指令,到采购周期、生产周期,考虑到等待和浪费的时间,要宽放时间。

  生产一般方针是产能大于负荷,但平常要培养应急能力,应付专案订单,所谓专案订单无非就是重要客户的临时订单或向客户展示实力的订单,一般时间上要求非常急。平常就必须多储备常规订单产品。产能就是人工+设备/工装,一般情况下:产能=负荷,一般方针:产能大于负荷。

  对于负荷过大解决方法,曾老师作如下诠释:1、增人增设备;2、外协;3、选择性接单。

  一般大计划不太确定,中计划要准,日计划就必须保质、保量、保期、保本。工人没事干体现在计划上:1、停工待料;2、设备故障;3、计划没安排好。为杜绝停工待料,对于原材料要提前三天跟催,明确责任制。

  称职的主管--快准狠。“快”体现在信息传输快,生产交货及时;“准”通过内部沟通协调保证生产周期;“狠”谁不按计划办,就拿谁开刀。生产主管必须是强势生管。

  大计划依据生产指令开立,随即排入(接单/订单量/设备/工装负荷/指令宽放/排入计划调整)。特性:准确度不高,可控(预留宽放时间,减少变动提高准确度)。

  中计划

  依据:大计划的延伸,上次中计划的执行情况。

  功能:

  1、日计划的唯一依据;

  2、生产安排(发料、人员调度、培训、产前调试、工艺工装准备........);

  3、设备/工装设定;

  4、原材料跟催;

  5、交货安排;

  6、计划执行追踪与异常管理。特性:准确度高,不变的,滚动的(计划排定四要素:产能、物料、全程、工时)。

  日计划

  依据:中计划。

  功能:

  1、管理(作业)结果看得见--保质、保量、保期、保本。

  2、随时掌握生产现场实际作业状况、过程控制、异常管理(贵在及时)。

  3、建立或完善产品病历与技术储蓄、避免问题再发。

  特性:用看板形式,活的管理。

  曾老师讲述了产品的天时、地利、人和。

  天时:利润=售价-成本,新产品=卖方市场,利润空间高(这体现魅力品质、当然品质)。当产品呈现无差异品质时,是售价=成本+利润。

  地利:成本=售价-利润,企业赚钱的法宝:1、提升售价;2、降低成本。

  人和:企业文化。

  “品质”剖析--必须是老板说好、员工说好、顾客说好、斤斤计较成本(降低成本)。

  曾老师给班组长管理支招,给每个班组长备一个备忘录本子,记录其优缺点、工作情况、产能情况,作为日常考核依据。

  成本100%=制造成本30%(工时)+材料成本60%+销售成本10%。关于生产工资系数,曾老师作了个推荐,在一定批量、一定效率情况下执行一定的工资系数,根据批量和效率即增系数即减,注意合理,员工的接受承度。

  二、生产问题的分析与对策

  目标--量化、数据化。

  制度要规范化,没有制订的,要制订。制订了的,不好的地方要增加/修改。好的要让员工了解,了解后,进行执行--检查--发现异常--应急处理--分析真因--商量对策(尽量采用防呆法,所谓防呆法,就是呆子都可以做的方法)--形成标准化,修改/增订后再培训、执行、检查...........如此周而复始,不断优化改善。

  做好品管检验,必须经过进货检验、生产巡回检验、成品检验、出货检验保证质量。

  曾老师分析了员工的心病:1、对人不知感恩;2、对已不知克制;3、对事不知尽力;4、对物不知珍惜。

  良性成长路线:未曾经验事务--正面进攻--心血努力--成功自信。

  曾老师强调:细节决定成败,我们不能杜绝客户抱怨,但可以减少客户报怨。

  没有执行力,就没有竞争力。要把自已定位在更高层次来看问题,回到源头来思考问题。员工与管理人员的区别不在于是否技术高超,而是在于思想不同。比如员工考虑我的不良率控制在百分之几内不扣钱,而管理人员考虑的是我如何减少不良率,最好没有不良率。

  曾老师说管人是门学艺术、学问,讲究人际、方法。

  用人的宗旨:

  才华

  肯干

  方法

  √

  √

  授权

  √

  ×

  激励

  ×

  √

  教导

  ×

  ×

  指挥

  对于不良率,曾老师作了个图解,允许的%不良率空间,就是改善区,往往改善区就是异常的源头,异常的源头管理在于改善区。要源头管理、平面展开,如异常多,就会出现--忙--盲--茫。主管面对的就是二个问题:异常与改善,主管的主要精力要放在改善区。

  曾老师说目标=实力+勉强,比如实力计10分。

  给自己定位7.8分,属投机取巧型;

  给自己定位10分,属不思进取型;

  给自己定位15分,属好高骛远型;

  给自己定位11分,属自我挑战型;

  老师总结生产问师的分析与对策:

  1、异常问题要抓真因,真因往往只有一个。

  2、改善问题要抓要因。

  3、管理要三现(抓现场、查现物、看现状)

  改善=三现+经验+直觉(小心求证)+胆识(大胆假设)+专业知识

  往往老师傅的做法是:经验+直觉+胆识,我个人认为这就是通常的拍脑袋做法。

  4、当问题摊在你面前的时候,你唯一的想法就是:我能做什么?当一个主管不能发现问题,习以为常时,就是公司的蛀虫。要敢于面对问题,不要有鸵鸟心态。

  5、根据现象--了解真相--追原因--查真因--思对策。

  之后曾老师传授了一些图表法,在我们中场休息时发现有本在售的漫画管理书,详细描绘了图表的使用,购下以后在工作中参照使用。

  本次学习总结:

  1、管理就是要强化过程管理,发现问题要有及时性,及时纠错以免一错再错,避免上道工序的错误影响到下道工序。

  2、管理责任要明确,充分授权、抓好管控。

  3、管理要数字化、看板化。

  4、要抓好产品生产前期的技术交底、指标管理。

  5、管理要善于分析总结、改善,车间技术沟通会非常重要。

  6、员工的教育培训很重要,体现在制度要宣贯到位、安全宣讲要到位,技术培训要到位(含工艺、操作等)、设备维护保养要到位。

  7、防呆法管理(也就是呆傻之人都可以效仿的工作方法)值得推荐。

  20**年6月12日

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篇2:顺丰物业员工入职培训心得

  顺丰物业员工入职培训心得

  20**年7月13日,总公司行政部,人事部,客服部,品质部,环境绿化部的领导专程来到顺丰家园物业服务中心开展新项目全体员工专项入职培训,顺丰家园物业中心45名员工及管理人员全部参加了本次培训。

  通过此次培训,我们了解到了什么是物业服务的特性;什么是员工良好的行为规范、服务规范;如何才能成为一名出色的P物业服务人员。

  在这一天的培训里,我们每个员工都充分感受到了公司对员工负责任的态度和良苦用心,促使我们端正心态,用在培训中学到的业务知识去开展本项目的物业服务工作。

  我们将严格贯彻公司“业主至上,服务第一”的服务宗旨,并把“热忱、优质、团结、奉献”的企业精神投入到工作中,齐心协力开展顺丰家园亲情式的优质服务,争取把顺丰家园成为公司的质量服务领先示范项目。我们将为此而不懈努力,为公司的繁荣发展贡献自己的一份力量。

篇3:集团公司成功团队训练的培训心得体会

  集团公司成功团队训练心得体会

  5月26日上午9点至晚上10点50分,约14个小时,集团全部办公人员及车间、项目部部分人员共105人,在二楼大会议室里首次举行“成功团队训练营”的培训活动。此次活动由E副总E主持,通过她通俗易懂又不失哲理的语言表述以及现场互动的实操活动,让在座的每位成员深深感悟到团队合作的精神和力量。

  此次培训活动是大家伴随着欢快的音乐,以全身放松的状态下开始进行,首先熊老师在正式讲课前,交待今天培训活动的规则,即现场人员临时分为7个家庭,每个家庭成员平均为15人,并选出一个爸爸,一个妈妈,一个生活组长,一个财务组长,一个创意组长,一个生活组长,并给家庭取名称和口号,每个家庭除了爸爸妈妈外,其他成员都当成五岁般大的孩子,在此刻没有尊长之分,职务之分。7个家庭就似7个团队,通过一天的训练活动,得分最低的团队将被E集团辞退,永远离开公司,而得分最高的团队每人发放奖杯和荣誉证书。培训活动正式拉开帷幕,各个家庭身着统一服饰,轮流上台展示自己的风采,比上台的速度,比口号的洪亮度、比整个团队精神面貌,这些都将纳入加分环节。而后熊老师与我们分享成功的三种方法(在法律范围内):做别人不愿做的事;做别人不敢做的事;做别人没做的事。人生做不到的有几件事,即:放不下,舍不得,忘不了,看不开,想不通,但我们应该要让自己学会拿得起、用得起,得得到。接着放了一段影片《孙武斩女妃》,讲述的是孙武为了将那些约束不服、号令不听的宫女妃子训练好,竞然当着大王的面将之二个爱妃当场斩首,以示军威,最后将宫女妃子训练成个个英姿飒爽,纪律严明的女将士。从这则故事我们学到了:孙武训练军队非常严厉,军令如山,丝毫不肯马虎,连吴王向他求情也不行,正由于他这种认真的态度,才能训练出精良的部队。不管做任何事,如果我们也能具备他这种认真的精神,相信再难做的事情都必定能圆满完成。为更好理解什么叫团队,每个家庭分二组进行“蜈蚣赛跑”活动,大家都要做蹲姿,后者一定要抓住前者的脚踝紧随前行,看哪个家庭用时最短达到目的地,第一名加50分,其它组都各加20分。每个家庭为争夺第一名都很卖力,互相交流自己所见,怎样选人,怎样配合,怎样才能提速。场面欢笑声、加油声此起彼伏,但看到更多的是大家的团结、坚持不懈的精神。蜈蚣赛跑完后,熊老师给我们分析讲解了此活动的意义:即要选对人,有目标,有方向,有信心,有勇气。什么是团队?有组织、有计划、有方向,也就是说共性。

  如何建立优秀优秀的团队:

  1、确定目标和方向;

  2、必须制定团队的战略和战术;

  3、建立一套完整的机制;

  4、建立一个系统跟流程。此番分析讲解让我们每个家庭成员受到启发、深有感触。

  中午各家庭家长组织带领自己的孩子吃饭,大家互帮互助,爱护有加,个个在潜移默化中有所改变。饭后各家庭成员发挥创造性思维,制作自己的家园版画和背诵成功的十二把宝刀(加分环节),即荣誉、责任、承诺、一致、激情、完美、爱心、感恩、宽容、互助、感召、共赢。熊老师一一讲解这十二把宝刀,让人信服。为了大家更好理解其深层涵义,www.pmceo.com紧接下来是“踩气球游戏”每个家庭分二组进行比赛,每组派出6名成员,每二组为一队进行比拼,在两个人相邻的脚踝系上两只气球,然后互踩气球,最后看哪个家庭组所剩气球最多,第一名则加200分。第一轮,7个家庭42名人员在号令声下挤成一团,互相踢踩,气球爆破声不断,争吵声不断,几乎都要打起来。第二轮,大家稍加斯文一些,但仍虎视眈眈盯着对手的气球一个也不放过,我蠃不了你也别想赢。直至第三轮,大家似乎觉悟到了一个道理,要想保住自己的气球,要想这轮加到200分,就要保住自己的势力,不与对手抗衡,实现共赢,最后大家都呆在场内不动,等待游戏结束。熊老师见此状后非常高兴,因为大家已经明白了十二把宝刀之最后一刀“共赢”的内涵,各家庭都加上了200分。活动在此已到宣布总成绩的时候,意味着最后一名团队将永远被离开E集团,当最后一名1号家庭被宣布离开时,大家都低着头心情沉重起来,因为大家都舍不得,虽然不是同一个家庭,但他们都是我们的同事,我们的朋友,很多在场的队员流下了热泪,一致要求让他们归队。后来经过夏副总的帮忙,邱总同意再给一次机会,他们再次手牵着手,带着屡败屡战、越挫越勇的信心上场,当熊老师一一采访他们时,几乎每个人都流了眼泪,也许此刻他们每个人都深刻认识到他们团队为什么会得最后一名,是因为不够团结,不够齐心,不够体谅,不够互助,不够信心,不够勇气。

  晚上活动仍在进行中,熊老师申明,活动全部结束后,最后一名的团队将围着场地爬一圈。每个家庭为争夺第一名,鼓足士气,练习成功的三把宝剑(手势)(加分环节),即成功是一种投资,付出是一种义务,感恩是一种责任。各家庭表现都很棒,得分不相上下,其中1号家庭最为出色,声音洪亮,手势标准整齐。而后熊老师对每把剑进行详细讲解。成功的十二把宝刀和三把宝剑我们要牢记在心,它值得我们永远学习,在人生中受用无穷。要知道我为谁工作,不为别人而是为了自己在工作,我是所有问题的根源,改变了我自己,就改变了整个世界,要不断地建立自己的知识基础,要以成为行业中第一为目标,疯狂的努力,疯狂的投入,疯狂的付出,人生从此就与众不同。培训活动接下来一个加分环节即“舞王舞后”评选,每队派出一男一女二名家庭成员参加,最后选出舞王(加100分)舞后(加100分)各一名,大家在最后的冲刺阶段,使出全身解数,几乎达到疯狂的状态,5号家庭竞使出杀手锏跳脱衣舞,但最后双双败给舞技高超,更加卖命疯狂的1号家庭。

  最为精彩和震憾的是报数环节,所有人员分为二个大家庭,两个家庭重新各选出正家长(爸爸)和副家长(妈妈)一名,各排成二排进行比赛,每排报数及格时间为11秒,每轮报数完毕后如没有及格将处罚家长做俯卧撑,孩子不能代替,全由www.pmceo.com家长负责承担。第一轮二个家庭完成时间各为19、23秒,没有及格,第二轮各为13、18秒,仍旧没有及格,最后经过大家不断地沟通和交流,第三轮、第四轮都做到了3秒内完成报数,甚至1秒93,你相信吗?除非亲身经历,否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人。当团队的力量发挥的淋漓尽致时,你往往会完成许多“不可能”的任务。经过训练,我深深体会到信任、勇气、

  智慧,协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的,也是团队合作的关键之所在。由于前几轮没有及格,二个队的家长都要处罚做俯卧撑,最高的家长为160个,当孩子们看到爸爸妈妈1个、2个......20个......30个......累得趴下喘着粗气,汗水直流到地板上时,孩子们的心开始不安,开始心疼,个个争着要代替,要去承担这份责任,但游戏规则不允许,最后大家实在不忍心,不能坐视不理,不约而同一起做,一起来承担。场面很是感动,此时邱总,夏副总已在场内,感动得热泪盈眶,为E有如此般患难与共,突破自我的员工而自豪。

  最后公布最终成绩,最后一名是4号家庭,围着场地爬二圈,当看着他们家庭成员和场内四名助教徐徐在我们眼前爬行时,又一次心里不安和难受袭上心头,大家没有为自己家庭的庆幸和欢呼,而是融化为一个整体,有难同当,一起在地上爬行起来,你感动着我,我影响着你,直至夏副总亲自将大家一一扶起,我看着他的眼泪一直在眼眶里打转,应该是感动,是难受,是高兴的眼泪吧。活动在此即将要落下帷幕,最后的颁奖由邱总、夏副总亲自颁发,有“成功团队”奖、“突破自我”奖、“疯狂妈妈” 奖,当宣布第一名是一号家庭时,大家都为他们高兴,因为他们转败为胜,厚积薄发的力量光芒四射,从他们每个人身上我们看到了团队的力量,只有当团队中每一个人都真诚地团结起来,才能把团队的力量发挥得无穷无尽。

  14个小时的培训给我们留下的除了胳膊、腿的酸痛,但更多的是心灵上的洗礼和感悟。在今后的工作中、生活中,我们要确立自己的目标,拥有积极的心态,和感恩的心对待每一个人,每一件事。面对问题时绝不找借口,敢于承担责任。努力改变自己,突破提升自我,发挥团队精神,为E集团的明天更好,努力拼搏!

篇4:参加公司新闻宣传培训的心得(三)

  参加公司新闻宣传培训的心得:打破自身"瓶颈" 从文字堆里翻身

  zzzz

  说来惭愧,从事党群工作已有近两年,几乎天天和文字打交道,却常常是被文字所奴役,满心愁苦地被压迫得喘不过气来,总感觉身边空虚没有东西入笔,也不知道怎么去把所见所闻所想见诸笔端,提笔总是头昏脑胀、一头雾水,煞费神思。

  也曾参加过此类培训,浅尝过学习的甜头,因此对于培训学习的机会,我都十分珍惜,我也深深地懂得,机会来之不易,都凝聚着组织者和授课老师的心血和汗水。尤其是这次,能有幸聆听冀中能源"第一支笔"王学新老师的授课,更是倍感荣幸。王老师虽已年过花甲,却在做文章上仍然一丝不苟。他结合自己多年的写作经验和心得体会,运用大量事实材料、范例文章,从凝炼标题到选择写作角度,安排文章结构等方面向我们倾囊相授,让我感受颇深。在此,我也想感谢集团公司政工部,倾力为我们搭建了这座学习平台,让我们多了一次武装头脑的机会。

  三天的培训学习,回顾总结一下自己的所得,以便不断改善自己,提高自己,使自己在文字工作中更加得心应手。

  第一,增加了交流,增长了见识。此次参加培训的七十余人,都是政工线上的前辈和"潜力股",封闭式的培训学习,不仅让彼此成为朋友,扩大了交际圈,也给大家创造了一个深入交流的平台。各个单位的政工工作同工异曲、几个有别,通过交流,吸取先进经验,对照自身不足,同时针对工作中出现的问题,与大家共同探讨,寻找解决途径,一起进步。更重要的是,通过聆听老师授课,扫除了许多写作工作上的知识盲点,加之老师多年的写作经验,深入浅出的耐心讲解,进一步启迪了思维,开拓了视野,增长了见识,充实和提高了自己的知识水平与业务能力,也对公文写作技巧有了更深层次的了解,激发了自己想写、想写好文字材料的信心和决心。

  第二,寻找差距,精益求精。通过培训学习,我认真分析了自身问题,查找出了很多不足,具体表现在两方面:自身知识面狭窄,语言词汇量远远不能满足写作需要,不能把我们矿工形象跃然纸上,不能把甘于奉献的干部职工伟大精神宣颂赞扬,反而是词不达意心有余而力不足,干巴巴的文字不能引人入胜吸人眼球;视野面狭窄,看的少、读的少、跑的少,在撰写材料时欠缺创新,思维禁锢,素材匮乏,站位低目光短。针对问题和不足,我要自己给自己压担子,深入基层,注意细节,深挖素材亮点,不断提高新闻敏感性,同时加强学习,勤练笔功,积累经验,不断完善。

  第三,学习致用,创先争优。学习主要目的是实际应用,我要把此次培训作为一个新的契机,结合工作实际,立足岗位,把所学知识消化吸收,开阔思路,勤于练笔,以一份持之以恒的精神和谦虚谨慎的心态,使自己的写作水平得到一个明显提高。

篇5:参加新闻宣传工作培训心得:提升内涵学以致用

  参加新闻宣传工作培训的心得:提升内涵 学以致用

  物业管理服务中心 ***

  进入初夏的五月,我有幸参加了集团公司举办的二O一二年度通讯员培训班。

  开班伊始,集团公司党委副书记、工会主席ZZZ做了热情洋溢的开班致辞,他希望全体学员通过此次学习对公文写作加深理解,并在以后的工作中要立足实际、提高认识,学以致用、无限提高,并且结合自己的实际工作进行创新,讲究方法,总结提高,灵活运用,在工作中运用升华。

  此次培训,特别邀请了原冀中能源组织人事部部长**和集团公司政工部的**副部长对正式公文和非正式公文各种类文书的概念、特点、范例、解析及新闻摄影知识进行了精辟的讲解和深刻的剖析。虽然只有短短三天时间,却使我开阔了视野,增长了见识,也激发了我提高自身新闻写作水平的信心和决心。新闻写作是一件既富有挑战性、又充满魅力的工作,做为一名通讯员,要做好新闻宣传报道工作,不仅要有吃苦耐劳的奉献精神,还要有强烈的责任感和使命感,更要有敏锐的观察力、深刻的分析力和较强的写作能力,我一定要学习王学新部长严谨的工作作风和对待事业呕心沥血、精心锤炼的工作态度,把写作过程当作是耕耘、播种成就的过程,不断丰富个人内涵。

  通过学习,我发现自己工作中存在的一些不足之处,在以后的工作中我将从以下几方面努力改进:首先,要加强学习。学习是一项长期而艰苦的任务,要想写好新闻,就要多读书看报,不断丰富自己的文学内涵,博采众长,积极借鉴他人的写作手法,要勤思多写,逐步提高自己的写作水平,提升自身综合素养,有效激发对新闻写作的动力。

  其次,还要多挖掘素材,用老师的话说,就是长一双发现新闻的慧眼,要深入基层,贴近群众,掌握大量的典型素材,让报道更充实;随时注意发现和整理有典型意义的人和事,从而使写作内容丰富、具体、细致入微。

  再次,要积极主动地写稿件。从事这份工作以来,勤写多练是我工作的基础,每次所写的稿件,领导都会不厌其烦地给予指导、修改,在领导耐心细致的指导下,使我的工作有了很大的起色;近一年来,我的稿件伴随着领导的培养和自己辛勤的汗水在成长着、提高着,我一直鼓励自己,把压力做为动力,持之以恒地全力投入到这项工作中,不断学习,不断总结,进一步做好新闻宣传工作。

  不积跬步,无以至千里。短暂的培训虽然结束了,但它带给我的收获和对我今后的工作影响是深远的,这三天是一个历程、一个提高、更是一个开始,我将会以此次学习做为一个新的起点,把学到的新知识、新技巧运用到实际工作中去,为新闻宣传工作发挥自己的每一份光和热!

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