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X企业执行力培训心得

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X企业执行力培训心得

  插上工作效率起飞的翅膀--执行力培训心得

  通过张金洋老师的培训,总结出关于“执行力”的几个精辟的语言如下:

  无论什么工作,都需要这种不找任何借口去执行的人;

  恪尽职守,做好本职工作;

  服从没有面子可言,先接受后沟通;

  如果你在工作中没能找到快乐,那是因为你投入的不够;

  执行力:就是把想法变成行动,把执行力变成结果;

  结果是为客户的,让客户满意才叫结果;

  不单要做结果,而且要自动自发做更好的结果出来;

  让做结果,成就你无悔人生。

  听了公司安排的关于《高效执行力》的讲座,感觉收获很大。把我过去的一些工作思路,进一步梳理了一下,有了一个更为清晰的线索,也更加提高了我们搞好下一步的工作,进一步贯彻好执行力的信心。对于今后的工作,很有启迪。公司组织的这次讲座非常及时、非常到位、非常的棒、非常有帮助!

  在日常工作中,为什么会发生各种工作计划和目标是“写在纸上、说在口上、挂在墙上、落实不到行动上”呢?或是有实施与行动,但最后的工作与实施效果差强人意呢?听了此次讲座,使我明确了关键在于“执行力”。

  比如,讲座说“执行力”第(5)条,就是把想法变成行动,把执行力变成结果。就要求我们要把握“行动”--而这个行动就是要有可行性、可操作性--也就进一步要求我们在日常工作中多观察、多思考。以六心的要求做好工作--“耐心、细心、专心、诚心、热心、用心”。

  前些时,中地大楼的甲方要求我们处理好客户的投诉。类似于一位业主将10万元撒在小区的广场上,不让别人捡,自己又不管它,也不告诉我们物业公司。晚上回来数钱,发现只有5万了。物业公司保安1小时巡逻一次,也不可能看到。而业主投诉到物业公司说物业管理不到位,安保存在问题,这合理吗?而物业管理是对小区的清洁、绿化、安保、维修、客服方面进行管理服务。不包括对业主个人的行为实施管理。该投诉具体的内容如下:

  一客户将卫生纸巾放于楼层公共区域,结果各个公司都在使用。因此,该客户到甲方、服务中心投诉:要求不让其它公司的人使用放在公共区域的纸巾,该客户又不派人守护,又不通知物业公司。纸巾被其他公司使用,不是很正常吗?该客户这样做,不是很不妥吗?

  但我们很重视,刘小明经理马上召集客服、工程、安保召开会议,统一大家的思想认识。要求客服部每天至少四次到该客户楼上巡查,制止非该客户员工使用纸巾;保安巡逻的时候也重点巡查和制止非该客户员工使用纸巾。我们耐心地,共提出6项建议:(1)纸巾盒可以安装在公司内部的专用部位,只供本公司员工使用;这样就不会产生邻里客户之间的误会;(2)可以将纸巾发放给员工,由员工自行使用;(3)贵公司经物业公司转甲方同意后,在公用通道处安装摄像头,发现非本公司员工使用纸巾,马上予以制止;(4)安排专人守护纸巾盒;(5)物业公司仍然会加强巡视力度,制止非该公司员工使用纸巾的行为;(6)由该公司出面写出并发给其它各公司的函件,请这些公司通知员工不得取用纸巾。通过我们耐心细致的工作,经过一个月反复做工作。客户终于认识到将纸巾放公用通道处欠妥,以后就接受了我们的改进建议,不再投诉。但我们也没有笑话这家公司,对刘小明经理布置的工作,马上去执行。

  今后的工作中,我要更有--执行力。把工作尽可能做到尽善尽美,不要把工作写在纸上,说在口上,挂在墙上、落实不到行动上,为把保利物业提倡的执行力要求,在中地大楼落实的更好。

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篇2:企业内部团队执行力培训

  企业内部团队执行力培训

  主要针对企业内部人员,包括管理者,普通员工。培养团队意识,增强团队执行力。

  什么叫团队执行力?团队执行力指的不是个人也不是企业,不过它是有个人构成,最终的效果是为企业服务。团队执行力培训在现在企业竞争激烈的时下情况来说,是随着企业竞争的激烈程度而变的越来越热门的。

  作为一名员工,在企业中充当的是一个个体,打个比方来说,企业是一台机器,个人就是螺丝钉,少了个人,企业也就会运营不起来的。

  执行力我们都知道,就是根据企业和上级的指示,去完成任务,只有任务完成了才能证明了执行力的存在。而团队执行了就是有无数个个人执行力组成。总结一句话,团队执行力是一个组织为了达成共同目标而表现出来的精神力量和气势。

  团队执行力培训的重要性

  一个好的集体,一个具有竞争力的集体需要具备许多因素,包括有“集体文化”、“集体理念”等。此外,我觉得,团队执行力培训也是一个非常重要的环节。

  许多集体都会制定规则来提高团队的执行力,同时约束、惩罚那些低执行力的行为。但是作为领导者,在执行规则的时候,一定要注意公正。一不能因为犯错的人与自己的私交好而宽恕他;二不能随便“变通”,不遵守规则。

  只有一个拥有高效执行力的集体才会有机会成为一个优秀团队,只有一个注重培养团队执行力的领导者,才是一个优秀的领导者。

  团队执行力,是由两个词组构成,字面中省略了一个“的”字,主语虽然是“执行力”,不过影响它的主要是“团队”。

  第一,看团队的构成。道不同不相与谋,一个团队中如果大家的目标和想法不尽相同,还是不要捏合在一起凑活的好;

  第二,看人品和性格。团队合作,最重坦诚相见和相互信任,如若各自藏私,相互猜疑,难免不会出现阳奉阴违,自我为战的局面;

  第三,思想统一。有次和公司同事聊天,说到这个话题,不约而同的说到了一部电视剧。剧情讲的是一个市长如何独撑大局,挑战政治腐败的故事。

  其中的一个情节描述他在常委会议上据理力争,尽管事单力孤,仍就促成统一思想的过程。虽然是故事,但对我深有触动。我还是认为一旦目标明确,思路确定,团队中人理应统一思想,切不可再将“保留意见”的想法带入思维中;

  第四,分工明确,责任明晰。团队犹如一条生产线,每个环节的正常运转方可保证产品的质量。那么对每个环节的内容确定和仔细考核必须完善,稍有疏忽,满盘皆输;

  团队执行力培训目的

  建立有组织能力的团队是提高执行力至为关键的一环。为什么这么说呢?

  因为公司的每一项决定或日常规章制度都要靠团队去组织实施,一个组织涣散,没有凝聚力和没有良好操作能力的团队又怎么能够去提高执行力呢?

  没有执行力或执行力不到位就会导致工作被动,完不成公司预定的目标,甚至给企业带来负面影响,产生巨大的无形损耗。理解和掌握制度的内涵是提高执行力的基础,周密计划,科学安排是提高执行力的关键。

  高团队组织能力还必须要求团队的每一个人在任务面前心往一处想,劲往一处使,团队合力越大,执行力越强;反之,合力越小,执行力越弱,斥力和内耗是影响执行力的天敌,我们在工作中要团结同事,以身作则,整体推进,这样才能众志成城,真正提高团队的执行力,把各项任务完成得有声有色。

  无论多么美好的愿望和周密细致的组织计划,归根到底都要落实到行动上。没有执行力就没有一切,执行对于公司来讲不仅仅是个人行为,它更是团队的共同行为。我们在工作中不能只当裁判,不当运动员,只有兢兢业业,勤勤恳恳,以身作则,务实奋进,整个团队才能更好的执行每项工作。

  团队执行力培训内容:

  团队执行力的定义

  缺乏执行力的四个核心病因及表现症状

  团队共愿景的四道关

  沟通的三大原则及平台的建设

  能力问题表现出来的症状及解决方法

  执行流程不畅的六大病因

  团队士气问题表现出来的症状

  激励员工的20种实操方法

  企业内“坏行为”与“犯错误”的表现症状

  团队建设的四个维度

  企业发展五道生死关

  员工职业生涯规划解析

  用人的四大原则

  四类员工的“情景领导”

  优化流程的十大步骤

  励团队的八大方法

  企业文化的建设

篇3:企业团队执行力培训大纲

  企业团队执行力培训大纲

  第一讲、中层执行 ——带领执行团队去赚钱

  一、执行理念——中层的放大镜原理

  第一,找准位置;

  第二,聚焦目标;

  第三, 超越期望。

  二、执行纲领——中层执行要点

  1.找准位置:从乘客到司机——对目的地负责,对全车人生命负责!

  2.老板要有狼性:乘客永远不会自动变成司机——·没有拼命的环境和机制,人为什么要拼命?当人处于既得利益状态时, 80%的忠臣会变得毫无斗志。

  3.聚焦目标:中层经理永远只有一个目标——赚钱!你的工作标准在哪里?永远都不要放弃裁员的权利——·大多数公司都声称自己的工作标准是按照中间层次的员工定的,但实际一定低于中间员工的水平。

  4.超越期望:永远没有最好,只有更好!

  5.不相信忏悔:永远只有这次,没有下次!有错,就必须承担后果,这跟悔过没有关系。不愿意承担后果的人,绝对都是没有执行力的人,无论他怎么讲,都是谎言。

  第二讲:执行的四十八字真经——把简单的道理执行透

  一、执行的八字方针:

  认真第一,聪明第二

  不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。

  二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后;锁定目标,专注重复

  什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。

  锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。

  三、执行的二十四字战略:

  决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;胜利第一,理由第二

  光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!

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