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市场物业维修部年终工作总结

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市场物业维修部年终工作总结

  市场物业维修部年终工作总结

  时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:

  一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。

  1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000KVA厢式变压器1台;新建与改造10KV线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。

  2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。

  3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。

  4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。

  二、落实安全生产责任。

  1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

  2、在6-9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。

  三、认真开展检查工作。

  1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。

  2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

  3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将 约400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

  4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

  5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

  6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备 ,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等 全面检查,做到未雨绸缪。

  四、全力配合设备修试,加强设备维护保养

  1、为适应市场发展的需求,中心投入巨资增设1000KVA厢式变压器,6月9号正式投入使用,在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到最佳性能。

  2、结合市场用电低谷期机会,克服困难分路拉电,11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈,低压端导电管,绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600A)8组,主柜DW10断路器(2000A)1组,轴流风机5台,电容切换接触器5只,零星小配件等。同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。

  五、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案。

  1、今年7月份在科室的指导下,水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看,更换坏表、死表198户,要求对市场用电(水)大户每月抄度一次,并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。

  2、每月对市场的13处总水表,东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的数据登记归档。

  3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

  4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。

  六、存在的不足

  1、需加强安全意识(特别是自身安全)。

  2、加强本职工作的责任心。

  3、加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练,对市场场貌不够熟悉,特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。

  4、加强常用工具及材料的管理。

  以上是电工组全年的工作总结,即将迎来新的一年里,望大家对我们电工组提一些宝贵的建议,让我们电工组在今后的发展中不段的完善自已,为市场发展作出一些贡献。

  综合管理科

  水电维修组

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篇2:20XX年度物业部工作总结

  20**年度物业部工作总结

  20**年度,物业部在××公司党政班子领导下,以***和构建和谐企业为指导,积极履行物业部的工作职责,认真落实××公司20**年的工作计划,从保障服务、安全稳定两大目标出发,抓好物业管理硬件和软件建设,较好地完成了20**年计划中的各项任务,取得了较好的成效。

  回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:

  一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责

  1.×月份,随着××分部的成立,××公司所辖分部已达×家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重,所以我们面临着更大的工作难度。对此,物业部班子成员团结一致,发扬拼搏创新精神,知难而进,勤奋工作,深入分部开展调查研究,与基层分部密切协作,相互沟通,积极推进非经营性资产的规范管理,确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。

  2.顺利完成了对××分部非经营性资产的接收、指导,配合××分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题,建立了××分部非经营性资产的档案管理,保证了××分部物业管理工作的有序进行。

  3.积极组织落实协调××、××等分部奥运外墙粉刷工作,严格审查施工单位,合理安排工作预算,保证了这一政治任务的顺利完成。在落实完成这项工作中,我们班子成员深入工地现场,对施工资质和预算严格审核,加强工地现场的安全管理,保质保量地完成了这一工作。

  4.加强维修项目管理,严格审核,在保证工程质量前提下,尽量节约资金。今年××分部的电梯需要维修,××分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、核审的工作职责,积极深入各分部现场,在调研的基础上,提出和选出最优工作方案上报公司总部批准,同时,积极落实各项工作的完成,确保了工作质量。

  二、依据“依法治企”原则,充实完善了物业管理制度,进一步推进了物业管理的规范化

  1.完成公司非经营性资产的建档工作,开展了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20**年计划中的一项重要基础性工作,对今后开展物业管理有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起,我们就积极着手进行对基层分部非经营性资产情况收集、汇总,以分部为单位,分门别类登记造册。下半年,为更好了解每年的物业管理中的各种情况,做到心中有数,为公司领导起到参谋助手的作用,设计了有关表格,下发到分部并汇总整理存档,现这一工作正在推进中。

  2.为了更好地统一管理全中心供暖收费工作,我们统一了收费、支出的标准,进一步严格了收费管理工作,实行专人专职负责制,使物业的各项收费进一步规范化。

  3.加强了对司炉工的管理,建立司炉工定期培训考核制度,提高司炉工技术操作水平,确保锅炉安全运行。20**年,我们进一步强化司炉工的培训制度,并在形式和内容上力求有所创新,有所突破。

  4.开展了技能比赛,促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季,物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动,我们进行了认真的筹备工作,包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等进行了精细的安排,并下发了通知。各分部都非常重视,选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下,胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气,对提高人员素质起到了一定作用。

  5.举办了第三届锅炉培训班,进一步提高了司炉人员专业知识和操作水平,实现了司炉人员培训的常规化和规范化,在制度上得到了落实和保障。根据20**年的工作计划,做好司炉工培训,是20**年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作,对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视,各有关部门积极配合,特别是请来××锅检所专家积极前来授课,各单位负责人和司炉人员积极参加,认真听课,提高了锅炉操作水平和安全意识,为保证冬季锅炉的正常运行,实现安全供暖起到了积极作用。

  三、强化了安全管理,确保了设备设施的正常运行,确保了社区的安全

  1.发现问题及时处理,不留隐患,把安检工作落到实处。今年在对××分部的安全检查中,我们发现其分部的锅炉房没有值班纪录,同时配电室也存在一定的安全隐患。面对这种情况,我们和保卫部门及时提出了整改措施和意见,督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力,建立了锅炉值班记录制度,强了配电室内值班力量,使锅炉房、配电室管理进一步规范化,消除了事故安全隐患。

  2.加强日常和节假日期间的安检工作,对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理,特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管理,发现问题及时处理解决,配合保卫部门对外租户进行安全防火教育,组织“11.9”防消灭火演练,提高广大人员处理突发事件的能力。

  四、专人收费工作取得明显成效

  1.建立收支档案,规范费用收支管理。今年收费管理继续加强基础性建档工作,开展调查摸底核实工作,从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案,进行登记造册,对已不符合支付条件的进行了清除,对新增的支付户进行了造册登记,一套较科学、全面的管理制度完善建立。

  2.统一收费标准,严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一,为了更好地做好收支费用的管理,我们统一了整个公司的供暖费用收支标准,统一面积、统一价格、统一收支程序。

  3.积极上门收取费用,千方百计实现收支目标管理。总的情况是,收入大于费用支出,基本实现了收支平衡,略有节余的目标。

  工作体会及经验

  20**年的工作,使我们有三点深刻的体会:

  1.做好非经营性资产的管理,必须要有求真务实的工作作风,深入实际,不搞花架子,这是做好物业管理工作的基本前提。

  2.高度重视非经营性资产的安检工作,从硬件和软件两方面加强管理,是确保物业设备设施安全运行的基本保障。

  3.坚持以法治企,实行规范管理,保证各项制度的真正落实,是做好非经营性资产管理工作的关键。

  不足及差距:

  1.我们的管理规范化还基本上属于初级化,有待今后进一步加强提高。

  2.在物业收费方面,难度大,进展不大,有待今后研究开拓。

  ××公司物业部

篇3:物业公司党支部工作总结

  20**年物业公司党支部工作总结

  20**年物业公司党支部按照公司党委的要求,认真学习______同志“zzz”的重要思想,学习十六届四中全会精神,自觉用“zzz”的思想指导工作,进一步加强党支部的建设,将“云岭先锋行”和“云岭先锋工程活动贯彻在物业管理全过程,不断提高物业服务质量、改善服务态度,在工作中更好的发挥政治核心和战斗堡垒作用,用实际行动贯彻党的十六届四中全会精神。

  一、努力加强党支部的思想建设、组织建设和作风建设

  1. 思想建设:

  在全体党员继续深入学习*理论、学习*同志“***”的重要思想,在党的十六大四中全会召开以后,认真学习大会的精神和文件。特别是《关于加强中国共产党执政能力建设的决定》,在物业公司三个层次保认真学习贯彻,一个层次是领导班子成员中进行学习,另一个层次在全体党员中贯彻学习,第三个层次在全体员工中贯彻学习。

  坚持严肃认真地进行党员民主评议工作,切实解决党支部、党员中存在的不足,努力提高全体党员的思想认识,为圆满完全年的各项工作,提供思想保证。同时开好领导班子民主生活会,认真征集职工意见,认真开展批评与自我批评,找差反思,并进行认真整改,进一步完善领导班子的工作。

  2. 加强党支部的组织建设 发挥先锋模范作用

  坚持“三会一课”制度,按时召开支委会、支部大会和党课学习,坚持党支部委员经常碰头,有问题及时研究解决。努力提高组织生活质量,发挥党支部战斗力。继续认真做好对预备党员考察工作,做好对积极分子的培养教育和考察、引导,注意在党员较少的物业管理处以及青年技术骨干中,发展党员,加强对青年、技术骨干的思想引导,努力扩大申请入党人员的队伍。今年7月,一名大学生医生加入了中国共产党,一名物业骨干列入重点发展对象,并进入公示期,即将提交支部大会讨论。物业公司党支部认真贯彻公司党委关于《关于实施“云岭先锋”工程,大力推进电力企业党的基层组织建设的实施意见》,认真组织党员学习,结合物业公司具体实际,发动党员积极投入“云岭先锋”工程,为我司的改革发展作出积极的贡献。并强调中国共产党员的先锋模范作用,物业公司田述高同志和王玉新同志被评为云南省火电公司优秀党员,在“七.一”建党节受到了公司党委的表彰。

  3. 继续努力建设高素质的党员和职工队伍。

  进一步开展、落实“立党为公,勤政为民”的活动,在基地客运组和各项目食堂中开展规范化服务竞赛活动活动,在昆明片区各物业管理处之间开展保洁绿化等竞赛。要求党员要在各项政治活动、日常工作以及规范化服务等活动中起模范带头作用,特别强调在党员中不能发生服务态度问题。物业公司职工要在日常工作中以周到的服务、清洁优雅的环境,使各项目部满意、住户满意。

  二、加强与行政领导的配合,做好物业公司的工作

  党支部进一步加强与行政领导的配合,围绕物业公司的生产任务,努力做到互相协作、互相支持、互相补位,特别要做好物业公司与项目部、其它单位和部门、领导、职工以及住户间的协调工作,保证各项工作的顺利开展和进行。

  三、做好安全工作。

  物业公司的安全工作不仅涉及到人身和设备事故安全,而且食堂安全、医疗卫生器具和药品使用安全,也被列入安全管理的范畴中,党支部配合行政搞好安全工作,强调全国频频发生的食品中毒事故不是企业自身的事故,而且将涉及到社会稳定,物业公司在这方面配合公司行政,做好职工的思想工作,为物业公司全年安全任务的完成做好思想保证基础。

  四、加强对工会的领导,支持他们的工作,更好的发挥两个组织的作用

  工会是做好物业公司工作的重要力量,要进一步加强对工会的领导,支持工会组织按照各自的章程开展工作。物业公司工会在关心、活跃职工生活方面做了些工作,不仅积极参加公司工会的各项活动,在公司组织的安全竞赛中荣获二等奖,并且在党支部的领导下,物业公司的职工业余文化生活也搞得红红火火,先后举行了职工钓鱼比赛和第三届卡拉OK比赛,活跃了职工文化生活。在职工队伍建设以及加强思想政治工作中发挥了更大的作用。

  同时,注意加强同全体职工的联系,了解职工情况。帮助那些生活中遇到困难的职工,克服困难,度过难关。物业公司耿丽云家庭离异,生活处于贫困,思想也处于崩溃边缘,自己又处于下岗状态,经物业公司帮助后,获得了一个打扫卫生的工作,既解决了其再就业问题,解决了经济困难,如今逢人就感谢物业公司给了她重生的机会。

  五、大力开展党风廉政建设,加大反腐倡廉宣传力度。

  认真执行公司党委与物业公司签订的党风廉政责任书,加强党风廉政建设的宣传教育,增强广大党员干部抵制腐朽思想的能力,不断推进党风廉政建设。我支部坚持预防为主,进一步提高广大党员及干部艰苦奋斗、廉政勤政、洁身自爱的自觉性,强化干部职工的法纪意识,增强党员干部廉洁自律意识,同时我们还积极支持监察部门的监察,促进我部门的党风廉政建设。继续认真贯彻预防为主,教育在先的原则,加强党员干部教育管理;做好领导干部廉洁自律工作,切实加强领导班子建设,严守思想道德和党纪国法两道防线,坚持勤俭办企业,坚决反对奢侈享乐、铺张浪费。认真落实党风廉政建设责任书,党风廉政建设可控在控,实现了与公司签订的党风廉政建设责任目标。

  加强对纪检有关文件的学习,提高党员遵守党纪政纪的自觉性。调动各方面的积极性,把工作做得更好。加强社会治安综合治理,保持员工队伍稳定,努力发挥危机管理团队的作用,确保在物业公司不发生违法违纪案件,不发生影响政治稳定和企业形象的事件。

  六、加强教育培训,努力提高员工技术素质和管理素质,深化创建学习型企业。

  企业的竞争说到底是人才的竞争,要以建设高水平技能人才队伍、高素质经营管理队伍为主要培训内容,加快复合型人才的培养,合理使用人才,营造尊重人才、激励人才的氛围,树立“人人皆可成才,人尽其才,才尽其用”的人才观,为搞好物业公司工作提供人才保障。

  总结一年的工作,还有以下方面需要加强:

  (1)职工的教育需要进一步加强,要加强全局意识、合作意识、危机意识、服务意识的教育,克服在利益分配上的攀比心理;

  (2)劳动竞赛工作要全员全方位参与。

  物业管理公司

篇4:工业园招商主管试用期工作总结

  工业园招商主管试用期工作总结

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了工业园人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。

  一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  记得初次应聘时,我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

  一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识。

  记得初到工业园时,我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册,然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料,阅读了《招商引资运作全攻略》、《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识,也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业、大中型企业均分布在工业园区内。如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转移,工业园正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政,一级金库”、“一站式服务”、“最低收费区”等一系列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬。

  二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。

  一直以来,我始终坚持学习*同志建设有中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日参与工业园的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守工业园的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是

  (1)负责对外宣传,具体包括工业园网站建设、二期招商画册的设计制作及参加相关展会等;

  (2)日常接待工作;

  (3)相关活动的策划及筹备;

  (4)担任讲解工作;

  (5)领导交办的其他工作。

  通过完成上述工作,使我认识到一个称职的招商主管应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、网站建设维护能力、大型活动的策划及筹备能力。目前我在网站建设、大型活动的策划方面存在不足。在网页制作的过程中我发现,Frontpaeg根本无法适应精美网页的制作要求,于是重新学习了新的网页制作软件Dreamweaver M*及图形处理软件Fireworks M*。目前我已熟悉了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理。为了让自己做一个称职的招商人员,我阅读了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助。

  20**年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。

  2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

篇5:市物业管理协会工作总结与计划

  20**年市物业管理协会工作总结与计划

  20**年市协会在市社团办和市房产局各位领导的亲切关怀和指导下,经过全体会员单位的密切合作,理事会和协会秘书处全体人员的共同努力,使市协会在各项工作中取得了一定成绩,现对市协会20**年工作做如下总结并对20**年工作提出如下设想:

  一、20**年工作总结

  根据市协会二届二次理事会的精神,坚持抓好双向服务、紧密结合行业实际,围绕行业工作的主要问题积极发挥了行业协会的职能作用和组织优势,使协会工作不断取得新的进展,为推动我市物业行业改革和发展发挥了一定作用。

  (一)搞好协会换届工作

  根据《市物业管理协会章程》的有关规定,完成了组织各区分会的换届工作,解决了近年来各区分会人员变动较频繁,各区分会领导层人员短缺,而使分会开展工作存在一定困难的问题。

  组织召开市协会、区分会理事会议、会员会议24次,沟通了行业内的信息交流了工作经验,增强了市、区协会会员单位之间的亲合力。

  (二)协助行政主管部门开展学习、宣传、贯彻国务院颁布《物业管理条例》工作

  1、协助行政主管部门起草了《沈阳市住宅物业管理规定》。

  2、协助行政主管部门起草了学习、宣传、贯彻《<沈阳市住宅物业管理规定>工作方案》及宣传画册。

  3、协助行政主管部门开展了“一清理、两整顿,规范物业管理市场”的活动并注销了19家物业管理企业的资质证书,责令12家物业管理企业限期整改。

  4、配合行政主管部门在全市开展了“市民信得过的物业管理企业”、“沈阳市市民满意的物业管理住宅小区”的评选活动。

  5、精心组织积极参加中物协举办的“第二届中国物业管理发展论坛暨全国物业管理行业文艺调演活动”及“关于征集物业管理服务纠纷法律适用研讨会”论文活动。在这两次活动中,市协会选送的沉沉河区房产局的群口快板“好美的一幅画”被授予三等奖,市协会获文艺调演活动优秀组织奖,市协会选送的论文5篇被纳入中物协编辑的《物业管理法律适用论文及案例选编》,3篇被纳入中物协制做的《第二届中国物业管理发展论坛》光碟,协会会刊《沈阳物业》有4篇论文被转载于《中国物业》。

  (三)搞好业内人员培训,全面提高物业管理水平

  1、为便于业内人员深入学习研究物业管理法规,协会经广泛收集后完成了《物业管理法规文件汇编》的编辑工作,满足了业内人员对物业管理专业法规的需求。

  2、为落实建设部建教培(1996)1号文件的规定精神及配合行政主管部门开展业务的“一清理、两整顿”的工作,市协会与中物协培训中心联合举办了两期物业管理企业经理培训班,共有418人参加培训。

  (四)维护物业管理企业权益,支持物业管理企业开展活动

  协会是物业管理企业的家,当管理企业的权益受到侵害时市物协立即予以支持。年初,某名演员因拒交物业费与华新公司产生纠纷,市协会立即予以声援;当某物业企业因业主拖欠物业费向法院起诉,因时限问题将要败诉时,市协会立即与市中法协商,使物业管理企业的权益受到保护。当玫瑰、亚都等物业公司组织业主联谊活动,邀请市协会时,市协会都能派员参加,从中了解物业管理企业与业主的鱼水关系。

  (五)广泛学习经验,拓宽管理思路

  20**年,协会组织了各区分会赴外省市学习考察。市协会陪同市人大负责人赴深圳考察,参加了中物协举办的“第二届中国物业管理发展论坛”。市协会分别接待了世界物协会长、韩国物协会长,通过以上活动,沟通了信息、交流了经验、开拓了视野、拓宽了思路,增长了我市物业管理队伍的才干。

  (六)精心编辑,提高杂志的专业水平精选文稿,提高杂志的专业质量

  《沈阳物业》是我市物业管理行业的专业性杂志。为使协会会刊《沈阳物业》更加充分发挥指导全市物业管理企业,提高物业管理队伍整体水平及为政府为物业管理企业服务的作用,我们在充分发挥原有刊物水平的基础上,对刊物进行了改革,使之更有利于及时传达各级政府下发的物业管理法规,介绍优秀物管企业的先进经验,及时报道国内外物业管理活动的各类信息。根据我市物业管理工作不同时期的需要,使杂志的内容与之同步,设置有关栏目,使之具有系列性,针对性;每期刊登有针对性的探讨物业管理的法律、法规、专业理论及操作实务文章,把我们的杂志办成对我市物业管理工作有指导作用的教科书。杂志是供业内人员浏览的百花园,深切希望大家关心它、爱护它,踊跃投稿,使之百花齐放,以充分发挥杂志的媒体作用。

  20**年存在的问题:

  虽然区分会换届工作已完成,但对分会领导班子的分工尚需细化;虽然组织了从业人员参加中物协的上岗证培训班,而且每年参加的人数在全国名列前茅,但对业内人员的实务培训尚需加强;虽然组织了物业管理理论及工作问题研讨会,但次数较少;虽然组织了会员单位赴外学习,但实际走出去次数较少;以上工作有待提高。

  二、20**年工作设想

  精心组织积极开展各项活动,活跃协会工作,搞好工作双向服务。具体将开展以下工作:

  (一)配合政府行政主管部门搞好学习、宣传、贯彻《沈阳市住宅物业管理规定》工作

  1、配合政府行政主管部门召开学习、宣传、贯彻《规定》发布会;

  2、搞好人员培训。市协会举办协会理事单位、各区分会副秘书长以上人员学习《规定》培训班,安排各区分会领导举办《规定》培训班;

  3、配合主管部门召开各类人员学习、研讨《规定》的座谈会、研讨会;

  4、配合主管部门合同沈报集团继续开展“走进物业,大家谈”活动;

  5、配合主管部门完成“市民满意物业管理企业”评选活动。

  (二)搞好“市物协成立十周年庆祝活动”的筹备工作

  1、组建《活动》筹备机构,《活动》由市协会主办推选出协办单位,建立日常的办事机构;

  2、为搞好此项活动市协会拟在全行业先行开展摄影、书画比赛,开展有奖征集论文比赛,开展文艺节目比赛,开展有奖征集我市物业管理发展历程各种资料比赛四项活动,为庆祝《活动》奠定基础;

  (三)根据《沈阳市物业管理协章程》的有关规定,市协会理事会将于20**年进行换届,搞好市协会20**年的换届筹备工作

  这次换届工作将根据国家有关规定及我市物协工作的实际需求及全体会员对本届理事会成员的考核进行选举。各区分会可按辖区内会员单位数的15%,企业具有一定规模,具有一定代表性(新建高档住宅、普通住宅、非住宅、市房产局直属物管企业)的会员单位,会员单位代表从事物业管理工作时间较长(三年以上),热衷于公益事业,具有一定活动能力的会员单位推荐给市协会。市协会通过审查,综合平衡后推荐给全体会员大会进行选举,由全体会员大会选出理事会,由理事会推选出会长、副会长,再由理事会聘请秘书长、副秘书长。

  (四)搞好业内人员培训,全面提高物业管理水平

  1、为满足业内人员工作实践的需求,市协会将编印具有沈阳特色的物业管理实务操作培训教材,同时组建自下而上推选出的物管精英组成的物业管理师资队伍,培训出我市行政主管部门承认的基础物管人员及各工种人员。

  2、继续与中物协培训中心联合举办物业管理企业经理岗位培训班。

  (五)继续组织会员单位广泛学习经验,拓宽思路的工作,避开工作高峰,在适当时机,尽量多地组织会员单位赴外地考察学习。

  (六)搞好《沈阳物业》,提高业内人员的专业水平

  20**年《沈阳物业》杂志将继续围绕政府中心工作,组织更多的高质量的探讨物业管理基础理论、物业管理实务的文章,服务于我市物业管理工作,同时培养出一批能达到国家级专业刊物发表作品的作者。

  (七)开展无偿服务,为物业管理项目及人才的交流搞合理的融通工作。

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