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物业绿化主管培训感想

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物业绿化主管培训感想

  物业绿化主管培训感想

  首先感谢领导对我们这的次训练用心,此时此刻很多感想。

  在当今竞争激烈的社会时代,无论是企业或是个人都面临着生存的压力,有好多企业的合并或是收购那些小的企业,来壮大自己的企业和团队,他们利用收购企业的尖端技术和好的人力资源来组合自己的企业。来提高自己的品牌质量和知名度和竞争力,为企业自身的长远发展打下了坚实的基础。

  通过这次训练使我知道单独一个人的力量是有限的,然而一个团队的力量是无限的.巨大的。就像我们这次训练中31人,翻越一丈二尺的高墙,只用了仅仅的3分30秒的时间。

  在我看来,要翻越如此高的墙只能是那些经过训练的人,才能在不借用任何外力的情况下,用这么短的时间翻越过去。然而我们大家在一起也是在不借用外力的情况下翻越过去。

  在没翻越这堵高墙之前我无法相信自己能用那么短的时间翻越过去。这就说明团队合作的力量是无限的。更说明有一个好的领导者,指挥有方。让大家心往一处使,拧成一股绳。让我们有信心跨过那些小小的障碍就像我们在工作中遇到困难一样,瞻前顾后,停止不前,没有信心,不敢开展工作。

  通过这次培训使我知道,无论遇到什么困难都要相信自己能行,更要敢于挑战,敢于拼搏。即使我们遇到了困难,遇到了挫折也不要灰心丧气,要学会迎着困难而上,要勇往直前。要知道成功永远属于勇敢者,坚强的人。

  而在当今社会遇到困难,失败是不可避免的,我们大家都知道失败是成功之母,这就需要我们在挫折,失败中总结经验教训,来改善我们工作的方式,方法。让大家发挥自身的能量,体现团队的精神。

  今后我会在工作中相信自己,相信团队并在公司给我提供的职务上勤奋工作,努力的发挥自己应有的知识和技术,并带领本部门的员工努力工作,为公司增辉添彩。

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篇2:《有效商务沟通》培训感想

  《有效商务沟通》培训感想

  ----管理沟通中须"换位思考"

  7月15日,我与同事们一起参加了由公司行政部组织的《有效商务沟通课程》培训,在1个多小时的观看培训授课录像里,加深了我对管理沟通的认识:

  我觉得沟通是一种心态,不是一种简单的技巧,应该要时刻秉持"换位思考"的原则。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中有一点是非常重要的,那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方,了解对方在想什么。套用于我们的工作中,我们首先要尊重每一位用户,尊重每一位同事,尊重我们的上司。

  在与用户的沟通中,我们要从用户的角度出发,让他们感受到我们是真诚的为他们服务。在与同事的沟通中,不管他们是否有你优秀,都不能有我能做好他们就一定要做好的想法,不能像要求自己一样去要求别人。不要责怪,要多赞美,多鼓励。在与上司的沟通中,要准确的理解上级传达给我们的信息,毕竟所处的位置不一样,所考虑的问题也不一样,这就在很多时候造成了我们对信息的误解,并将错误的信息一直传递下去。

  我所理解的"换位思考",是指在与人打交道,在管理过程中,双方在发生矛盾时,能站在对方的立场上思考问题,一个企业,对内,管理者应当站在员工的角度去思考问题,解决问题;对外,企业应当站在用户的角度,想用户之所想,急用户之所急。

  换位思考是以诚信为基础、以沟通为桥梁,是一种先进的管理理念和有效的管理手段,我认为,"换位思考"在管理中至少应有以下作用:

  "换位思考"有利于建立良好的企业文化,企业的发展,从上看需要正确的发展战略,从下看需要良好的企业文化。企业文化就像企业的灵魂,要倡导积极正面,更要深入人心,应能够引起员工以及社会各方的共鸣。换位思考就可以营造一种宽松和谐的气氛,实施愉快式管理,对建立以合作为前提、双赢式的企业文化至关重要。

  "换位思考"有利于进行有效的管理沟通,管理沟通既指组织信息的正常传递,又包括人员、群体之间的情感互动,前者以制度为基础,后者以换位思考为前提。在管理过程中,管理者每天所做的大部分决策事务,都是围绕沟通进行的,需要与上级、下属、部门间进行交流。正像一位管理大师所说:"没有人与人之间的沟通,就不可能有行之有效的领导。"在沟通中通过换位思考,可以相互了解、相互尊重,增强信心,建立信任关系,因此,换位思考是管理沟通的润滑剂。

  培训的时间是短暂的,效果也不是马上就能显现,要经常性地温故知新,利用多种形式不断地调整自己的知识结构,在公司的发展的同时,自己得到不断的提升。

  以上就是我本次培训的感悟和心得。

篇3:头脑风暴法培训心得体会

  "头脑风暴法"培训心得体会

  近期参加了公司行政部组织的系列培训,这让我的工作思路得到了拓宽,让工作能力提升与职业发展得到了扩展的机会,希望这样的企业内部培训活动能不断深入地开展,能以更多更丰富的形式去开展,只有这样,我们的职业素养才得以逐步提升,才能为公司的发展提供更多的动力。

  在刚结束的"头脑风暴法"培训活动中,培训现场参与度高、气氛热烈,相信参训人员都会得到收获,以下简要谈谈我个人参加培训后的几点感想:

  首先,培训中我深深地体会到处理好个人与团队关系的重要性。处理得好,就会产生"1+1"大于2的效果,否则,就只会小于2,只要我们每个人到各自的岗位上积极主动地发挥出自己的才能,并且团结一致的为一个目标而奋斗,那么这个团队的力量是坚实强大的;通过"头脑风暴法"我们知道:原来我们处理问题还有这样多的思路和方法;我明白了很多优秀的工作方案就是在我们成员之间、在我们思想的火花无数次的碰撞中自然而然地就产生出来了。

  其次,"头脑风暴"就是通过充分讨论之后达成一致,最后拍板决定的一种工作方法。在"头脑风暴法"的培训中,我不仅学会了怎样在学习生活中运用多种路径和形式来解决问题,更是深刻的体会到了项目经理的关键作用,项目经理在项目的管理运作过程中,要充分认识到每位团队成员的特点,充分发挥他们的主观能动性,各团队成员更可以通过优化组合达到团队力量的最大化;同时,作为项目经理,更应善于归纳与总结,善于将团队成员的观点智慧进行提炼,进而转化为能促进项目向前发展的"生产力"。像这种模拟场景式的训练,对缺少项目实际运作经验的同事是非常重要的!

  再次,"头脑风暴"讲求的是发散性思维,它要求参与者集思广益、相互激发、优势互补,引起创造性的想象和反应,产生尽可能多的想法,并使各种想法在相互碰撞中激起大脑的创造性"风暴",最后通过一系列的方法,找出解决问题的最佳方案。这种方法无论是用于项目意见的收集,还是项目的最后决策,都会是一种"上上"的思维方法和决策方式。因为它可以在兼容众多不同想法思维的情况下,还可解决在发生重大分歧无法定夺的情形下的矛盾。

  以上为本人参加"头脑风暴法"培训的一些体会,与大家一起分享与共勉。

篇4:物业保安消防培训资料:火警发布与处理

  物业保安消防培训资料:火警发布与处理

  火警的发布与处理

  当发现火险时,首先保持镇静,不可惊慌失措,应立即将火情上报领班或主管。或迅速观察情况,就近按下红色的手动报警按钮或用对讲机、电话,讲明事发地点、火热情况、本人姓名等。

  凡是义务消防队员或者懂灭火知识的员工,应立即采取措施,取附近灭火器灭火。

  消防控制室在接到自动报警或手动报警时,立即通知就近值班员查看(带对讲机),不管有无火情,该值班员都应给消防室说明情况。如有火情,消防中心值班员立即向当值领班汇报,由领班组织义务消防队员进行抢救工作、安全疏散等。

  消防控制室在接到火警确认信息后,即刻报告当值领班、当值主任、物业经理,通知工程部断相应的电、关相应的管道液化气及排除剩余气体,启动消防水泵,启动消防广播进行疏散,并随时掌握火场情况。

  所有人员一律听从消防中心的疏散通知和救火指令行动。

  火势大或发展迅猛时,应立即打“119”电话报警,简明准确地报告单位名称和地址、燃烧物质、火势情况、本人姓名、联系电话,并派人到主要路口迎接,引入火场救火。

篇5:物业保安消防培训资料:电气防火及火灾扑救

  物业保安消防培训资料:电气防火及火灾扑救

  第五章 电气防火及火灾扑救

  第一节 电气火灾的原因

  电气火灾往往由于短路、超负荷、接触电阻过大、电弧和电火花等原因,引起电线、电缆过热,造成火灾。

  一、短路:电气发生短路时,电流突然增大,在极短时间内发生极大热量,使绝缘层破坏,引起附近可燃物燃烧。

  电气线路发生短路的主要原因有:

  (1)不按规定要求,私拉乱接、管理不善、维护不当;

  (2)安装修理人员接错线路;

  (3)带电作业时造成人为碰线短路;

  (4)电线过压,使电线绝缘层被击穿;

  (5)年久失修,绝缘层陈旧老化受损。

  二、过载:(超负荷)电气线路中允许连续通过而不致于使用电线过热的电流量,称为安全载流量或安全电流。如导线流过的电流超过了安全电流值,就叫导线过载。

  一般导线最高允许工作温度为65°C,当过载时,导线的温度超过这个温度值,会使绝缘层加速老化,甚至损坏,引起短路火灾事故。

  发生过载的主要原因有:

  1、导线截面选择不当,实际负荷超过了导线的安全载流量。

  2、在线路中接入过多或功率过大的电气设备。超过了配电线路的负载能力。

  三、接触电阻过大

  导线体连接时,在接触面上形成的电阻称为接触电阻。接头处理良好,则接触电阻小,连接不牢或其他原因使接头接触不良,则会使局部接触电阻过大。接触电阻过大时,会产生极大的热量。使金属变色,甚至熔化。引起绝缘材料中可燃物的燃烧。

  发生接触电阻过大的原因有:

  1、安装质量差,造成导线与导线、导线与电气设备衔接点连接不牢;

  2、导线的连接处沾有杂质、如氧化层、泥土、没法等;

  3、连接点由于长期振动或冷热变化,使接头松动;

  4、铜铝混接时,接头处理不当,在电腐蚀作用下接触电阻会很快增大;

  四、电弧和电火花

  电弧和电火花,温度极高,一般可以达700°C以上,可完全将金属导体熔化、蒸气化向四周油射熔珠和火星,具有极大的引爆和引燃能力,是可怕的引燃源。

  第二节 电气线路的基本防火措施

  一、电线的选型。

  二、绝缘电阻的测定

  低压线路的绝缘的电阻不应低于0。5兆欧、特别潮湿环境,控制线路绝缘电阻不应低于1兆欧。

  三、导体载面的选择

  导体载面应根据导线长期连接负载的允许载流量,线路允许的电压降低和导线的机械强度三项基本条件来合理选定。

  四、保护设施

  1、短路保护

  2、过载保护

  第三节 电气火灾扑救

  在扑救电气火灾时,为了防止发生触电事故,尽快与工程部取得联系,在允许断电的情况下切断电源,然后进行扑救,坚持“先断电,后灭火”的原则。但在危急情况下,如等待切断电源后才进行扑救,就会失去战机,使火势蔓延扩大;或者由于切断电源,可能会造成更大的经济损失,往往需带电灭火。

  一、用不导电的灭火剂

  扑救初起电气火灾,可用本大厦内配置的“1211”,干粉灭火器直接喷射,但要注意灭火器与带电体的安全距离。

  二、配电房可启动CO2自动灭火装置

  三、用水带电灭火的方法

  1、尽可能增大水枪喷嘴与带电体的距离,如因环境限制,可向斜上方射水,使水流以抛物线状落于火点,增加水柱长度。

  2、采用直流水枪灭火时,以点射方式直接射向火源或以反射水幕复覆盖火源,避免用充实水柱射向带电体。另外,可在金属水枪喷嘴上安装接地线。

  3、采用喷雾水枪直接带电灭火时注意选好距离,并在水雾充分雾化后再射向火源。压力为5-7公斤每平方厘米。

  4、水枪喷嘴与带电体之间须保持安全距离,通常电压1千伏的最小安全距离为25米;5-10千伏的为30米;23-25千伏的40米。防止地面水渍导电伤人。

  5、如果发生高空电线断落时,要划出警戒区(10-18米),并通知电业部门处理。当使用金属工具破拆结构时,要防止工具接触带电物体。

  6、使用金属工具破拆时,要防止工具接触带电物体做好绝缘保护。

  7、没穿保护用具的人不应接近燃烧区,防止水渍导电伤人。

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