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水务公司行政主管先进事迹:永不凋谢紫罗兰

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水务公司行政主管先进事迹:永不凋谢紫罗兰

  水务公司行政主管先进事迹:永不凋谢的紫罗兰

  如果说女人如花,那么我想z一定是象征“清凉淡雅、青春永驻”的紫罗兰。淡雅而不失高贵、自信而不失热情、执着而不失平易,因此,同事们都亲切的叫她“冰姐”。

  初见冰姐是在我刚到z第二天,带着女儿去水务公司。身材中等、面目和蔼的冰姐热情的接待了我们,送我们去喝凉茶。透过五花茶的隐隐香味,让身在异乡的我感受到了浓浓暖意。以后的几次接触使我更加了解了这位性格柔中带刚,德才兼备的中年女性。

  一、家有贤妻,其乐融融。

  新婚伊始,由于是长媳,冰姐就和婆婆生活在一起。遵循着夫妻互敬、谦让老人、照顾弟妹的原则,二十几年她没和亲人红过一次脸。在婆家人眼里,她一直是位心地善良、做事严谨的好妻子、好媳妇、好嫂子。

  小姑的儿子从两个月大起就生活在冰姐家,她将这个孩子视如己出。没有采取溺爱或不屑的态度,而是和自己的女儿一样,一方面帮助他建立良好的生活、学习习惯和自觉性;一方面用赏识教育法进行鼓励。两个孩子你追我赶,都成为同龄孩子中的佼佼者。小姑的儿子一直任班级班长,初中毕业还获得了广州市三好学生、优秀班干部称号,同时也获得加10分升高中的奖励,并考上了省重点、广州市六大名校之一的二中。

  女儿初、高中均在广雅中学就读,高考时以良好的成绩获得了香港大学面试资格,最后以高出录取分120分的成绩被华南农大录取。面对择校的失意,她积极调整心态,大一、二年级先后担任了学院的学习部长、学生会主席,期间负责组织策划了华农大首次举办的规模较大的全省生物大赛,并获得成功和一致好评。今年大三担任班主任助理工作,负责带一个由全校各系各专业佼佼者组成的重点班,女儿也以其品学兼优获得了荣誉最高的国家奖学金。

  二、结缘书法,梦归童年。

  受家庭熏陶,z从小就接触了书法,并在父亲的指导下练习楷书,后来由于知青下乡,她不得不告别了魂牵梦绕的书法。结婚后更是因为工作的繁忙和家庭的琐碎没能在重拾墨宝。20**年,一次偶然的机会z参观了广东省著名书法家李伟老师及其弟子的隶书展览,其厚重雄健、丰艳秀丽、遒劲俊秀的书法再次激起她继续学习书法的念头。经过多处询问,她终于找到了这位倾慕已久的老师。可当时女儿在备战中考,小姑的儿子也即将升初中,她再次与书法失之交臂。

  直到20**年,两个孩子都分别上了大学和高中,住宿在学校。她也由广州来到z工作,才又缘上儿时之梦。短短两年时间她的书法已小有成绩,在20**、20**年均获zz开发区书法比赛一等奖,20**年参加了z市第五届临书展。目前,她主要临习《汉礼器碑》、《张迁碑》、《石门颂》。

  三、相信自我,青春永驻。

  “做一行,爱一行,惜岗爱岗,敬业奉献,愿在平凡的工作中发光、发热。”是z的工作信条。1992年后的十几年里她爱人一直工作在z,在广州工作的她,家庭、工作两不误。不仅培养出两个品学兼优的好孩子,同时也是一名优秀的信贷工作者,在原单位的最后两年负责支行的信息工作,获得广州市工商银行37个支行考核排名前3名的好成绩,一年中有10多篇文章被总行采用。外柔内刚的她,总是这样和自己“叫板”,到水务公司任行政主管后,也是工作井井有条、一丝不苟。

  接触冰姐后,给人的感觉是她的微笑和乐观。大家都说她的心态特好。问她何以有这种心态,她说:“满足,令我每天过得开心快乐;感恩,令我每天愉快地、更努力地工作!”是啊,多么好的两个词,“满足”、“感恩”说起来容易做起来好难,而她做到了!

  “闲读好,学海苦为舟,平仄词文排雅律,纤豪月砚写春秋,情冶乐悠悠。”是z自赋的一首《忆江南》,将她自己业余生活爱好诠释的淋漓尽致。

  这就是z市z水务公司中永不凋谢的紫罗兰。一种把芬芳的香气和清凉带近我们,而又无求回报、悄然绽放的悉心花卉。

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篇2:人水和谐 提升服务质量:记水暖科水务车间先进事迹

  人水和谐,提升服务质量--记水暖科水务车间先进事迹

  水暖环保科水务车间担负着全矿生活、生产用水供给、水管管道安装维修、全矿生产单位用水量的抄表及居民生活用水计量维护工作。多年来,他们克服人员少、任务重等困难,冒烈日,顶严寒,不怕苦累和脏污,对本职工作精益求精、不计报酬,以满腔热情服务大众,解决职工生活中的各种困难,赢得了物业公司领导和广大用水单位和居民的称赞和好评。

  一、保证供水设施的完好性

  为了进一步提高设备的运行稳定性,防止和减少生产事故的发生,保证全矿和居民用水期的优质供水,本着安全第一的原则,他们每周对矿内、风井、工房各供水设施、设备进行全面检查维护,对所属的各供水管网点定期走访巡查,做到重点部位重点查巡,全面彻底,不留死角。

  二、 及时解决用户的困难

  水务车间的工作性质决定了他们没有固定的作息时间,往往无论是用户还是上级领导,一个电话就是他们的工作命令。不论是白天还是夜晚,不管是休息日还是吃饭时间,只要出现问题,接到电话,他们在第一时间及时赶到现场处理问题,不辞劳苦,安全保质保量地完成各项任务。

  三、人水和谐 提升服务质量

  供水服务情系千家万户,服务好不好要靠用户说了算,为了进一步做好服务工作,他们坚持挨家逐户核查水表,对损坏看不清的水表及时进行清理维修。他们还为用户提供优质高效的供水服务,对一些困难用水户进行义务维护,及时解决了用水户的用水困难。截至目前,他们共核查到位和居民用水户2000多户,更换水表230块,义务为用户维修130多次,有效提高了水表计量准确性,切实保障了供用水双方的合法权益。

  四、计量准确 收费合理

  他们每月25日到月底为全矿用水单位和各居民楼进行上门抄表,加班加点不论白天晚上,总是在规定时间内完成抄表任务,并及时的将水表用水量、用水性质填写在用水户的抄表卡上。次日由抄表员将抄表数据上报水表统计员,由水表统计员统计好,让用水户能及时上缴水费。他们切实执行“办事依据、办事程序、收费项目、收费标准、服务承诺和人员责任”五公开制度,做到不乱收费。严格按程序操作,对违章用水事件查处一律重证据,做到公正,公平,杜绝人情水,关系水。

  水务车间一直本着“团结,务实,创新,发展”的管理理念,坚持以人为本,努力构筑人水和谐,他们班组先后获得了物业公司及矿的多次表彰,受到了广大用水户单位的一致好评 。

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