物业清洁服务承包合同
项目名称:________合同号:________
清洁服务承包合同
甲方:深圳市KY物业管理有限公司
乙方:________
甲乙双方本着共同服务好管理处客户，为客户创造一个清洁、优美、舒适的工作和生活环境，创立一流的文明物业，树立KY良好公众形象的原则精神，经双方友好协商，甲方委托乙方为其所管理的____提供清洁综合服务。为保障双方的权益，特拟定如下承包合同。
一、乙方责任:
1、严格按照双方共同拟定的各项标准(详见合同附件)向甲方提供专业清洁综合服务，并严格教育、培训和管理派驻甲方之清洁人员，遵守甲方及乙方所订规章制度，保持甲方良好的生活环境和秩序，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方良好的形象。如发现有违法乱纪，并经查实属乙方人员所为时，乙方将严肃处理。
2、派出素质良好之专业人员，进驻现场，指定一名主管(兼任)具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作，巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及作工作日记，即时处理甲方投诉，并做好与甲方负责主管的日常联系。
3、乙方应定期将所承包的清洁工作以书面形式报告给甲方，接受甲方监督，以及每月一次把定期清洁作业计划情况告知甲方。
4、在一个月内若甲方投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的，甲方有权提出警告直至在当月清洁综合服务费中扣除1-10%的清洁服务费(详见附件4:甲乙双方确定的"服务质量考核细则")。若因乙方承包范围内清洁服务的情况不达标准而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)罚款金(最高额以乙方当月服务费为上限)则由乙方负责。
5、每月派出一名高层管理人员到甲方检查清洁卫生情况，届时与甲方负责主管征询意见，务求把清洁综合服务工作做到最好。
6、负责购买乙方员工之保险和支付工资、劳保福利等一切待遇，管理好员工并严格按要求其遵守公司规章制度，维护甲方一切公共设施、损坏东西照价赔偿，绝不允许有挪用及偷窃行为。乙方员工在工作中发生工伤事故，由乙方自负。
7、乙方提供所需机器设备、清洁工具、清洁材料及清洁保养技术，按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全作业规定。
8、乙方公司派驻甲方的工作人员，身着乙方(或甲乙双方视实际需要另行商定)的统一工作服和佩带工作证，工作时间内不得随意离开工作岗位。
9、乙方派驻甲方的工作人员，在乙方主管不在场时，应接受甲方主管的监督和指导，并按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。
二、甲方责任
1、甲方须无偿提供给乙方清洁用水、电、清洁工人休息室，并提供贮物室一间以放置乙方的清洁器械、材料等物品。
2、要求及教育本公司员工自觉维护清洁卫生，对破坏清洁卫生行为应给予制止和纠正，屡次违章不改者应予以相应的处罚。甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果，不能鄙视或讥讽清洁人员。
3、在所辖范围公共场所负责配置与清洁相关之公共卫生设施，并负责一切设施之修缮和完善工作。
4、负责派员监督乙方承包范围内的清洁综合服务质量，发现问题及时知会乙方，以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议，甲方应全力支持。
三、清洁综合服务范围:
总体服务范围:本物业占用面积建筑红线以内之公共区域。
四、工作安排(含人员)及服务项目执行(工序表)和质量要求(见附件2及附件3)。
五、清洁综合服务收费(见附件1):
六、付款方式:
甲方须在每月15日前以银行支票转账的形式付清乙方上月之清洁综合服务费，乙方开户行及账号以合同规定为准，若有变更，乙方以书面形式另行通知。
七、合同期限及违约责任:
1、甲、乙双方同意本合同有效期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期满双方协商可再行续签;
2、在合同期内，任一方故单方面终止合同，需提前两个月以书面形式通知对方，否则均须赔偿对方损失相等于两个月服务费之金额，唯如下情况除外:
A、乙方服务质量严重下降，导致甲方环境严惩脏污，并经甲方三次警告及罚款均无效果，甲方有权单方面终止合同，不承担任何费用。但因人不可抗力所造成的(如自然灾害、人为恶意破坏等因素)的环境脏污，不在此列。
B、甲方连续二个月及以上未能支付乙方之承包清洁综合服务费。
3、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作，受资金不到位购月需清洁用品等而导致定期作业难以开展时，甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款(日常保洁质量除外)。
八、其它事项:
1、双方本着友好合作原则商定，在合同期内，乙方派驻人员每周工作日为七天(工作时间见附件2)。若因服务范围扩大而增加工作量，需增加人工及费用时，由双方协商签订补充协议。
2、本合同未尽事宜，由双方另行协商解决，若协商不成，由法院裁决。
3、本合同一式两份，均具法律效力，甲乙双方各执一份，签章后生效。
甲方:深圳市KY物业管理有限公司乙方:________
代表:________代表:________
____年____月____日
附件:
1、经营费用结算表
2、人员架构及工作安排表
3、清洁工作标准
4、百分制服务质量考核细则
编辑：www.pmceo.Com篇2：步行街保洁清洁承包合同
步行街保洁清洁承包合同
甲方：东莞市____物业服务有限公司
乙方：广州____物业发展有限公司
根据中华人民共和国《合同法》及相关法律、法规，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致基础上，甲方将**步行街清洁服务项目承包给乙方，并签订本合同，双方共同遵守执行。
1、定义：
（1）甲方指：东莞市____物业服务有限公司
（2）乙方指：广州____物业发展有限公司
（3）物业指：东莞市________步行街所属公共区域及各公共设施*
2、清洁范围、承包方式、酬金及合同期限：
（1）本合同包括全座物业法定界内一切公共区域及其专用室间、场所，设备、设施，除非文本中另外标明与另有所指。
（2）承包方式：实行“五包”即包工、包料、包服务质量、包服务效果、包一切责任险及所有工作人员之劳动保险、意外险。
（3）乙方为甲方提供并完成本合同内所有服务，甲方将支付乙方每月人民币肆万贰仟元整（￥42000元正），作为乙方为甲方提供服务的酬金。否则乙方有权因到期而未收到应得款项而停止执行本合同，所有损失由甲方负责。
（4）乙方每月完成所提供的服务在甲方确认后，甲方须在次月的十六日将上月清洁服务费以支票或转帐形式支付予乙方，乙方须开具正式发票。
（5）如甲方对乙方清洁服务质量考核不满意及乙方未按合同配足45人，则经甲、乙双方书面确认签字后，甲方可从乙方当月清洁服务酬金中直接扣除。有关清洁标准及要求以甲方认可为准。
（6）合同有效期两年。自甲方书面通知乙方进场全面开荒清洁之日起计（注：乙方进场后由甲乙双方随后补填本条文），即由____年____月____日至____年____月____日止，除非乙方未能通过本合同第24条款（试用期）工作质量考核及另外终止本合同其它条文约定。
3、物业的清洁材料及工人工资由乙方支付，而乙方在工作过程中所需的水、电费由甲方承担。甲方必须提供适当的办公场所予乙方。
4、竞标书及附件属本合同不可分割之部分，乙方须按竞标书所提供之机械清单、物料耗材及附件中工作细则按质按约定完成清洁工作。
5、乙方之服务
乙方须按照（但不限于）竞标书、附件中列明的工作程序与细则实施清洁工作，并要使甲方满意认可。乙方须执行特别之清洁工作，此等工作可能是因天灾人祸等非一般人为力量可控制而引致。
6、资料
乙方可请求甲方提供与其工作相关之资料，惟乙方于工作完成后交还甲方。
7、乙方之雇员及代表
乙方确保其所有雇员/代表皆受到良好之教育管理，驻场经理、主管等监督员常驻本物业从严监督清洁工作之进行，并按照甲方之指示工作。
乙方负责聘请及保持此清洁承包合同所需之最少驻场人数为45人，以按质完成其服务。无法达到此人数规条将被视作违约而甲方可决定此合约无效，因此而引致之一切费用全由乙方负责。若人手不足应付日常工作，乙方另派人手，甲方无需负责此费用，除非双方另有约定除外。乙方须确保其全体工作人员穿着甲方规定（包括员工工作证）之制服以执行本合同工作。甲方有权监督乙方的员工工作及直接指示乙方代表合理工作。
8、乙方须密切配合甲方做好重大活动、节日宣传、创优、达标等工作。由于乙方清洁服务及清洁管理方面的原因，造成甲方活动损失或不能通过政府相关部门的评优达标，乙方须承担此造成的损失和责任。
9、乙方有责任完成承包区域内突发性的清洁、清运等清洁工作。乙方在每日的工作安排中应保持机动的人力及物力，随时听从甲方的安排，保证随叫随到。
10、甲方负责公共区域生活垃圾桶、果皮桶、垃圾清运车等硬件的配置以及旧损后的更换。
11、甲方有权要求乙方撤换违反甲方制度或服务欠佳的清洁服务人员。
12、未经甲方同意乙方及乙方的清洁服务人员不得擅自向商户提供有偿服务。乙方清洁人员不得向任何顾客索取额外的酬劳（小费）。
13、甲方应按合同规定的时间如期向乙方支付清洁服务费，如逾期支付，每逾期一日，甲方按清洁服务费总额的1‰支付滞纳金给乙方。
14、本合同及附件一切条款及甲乙双方日后运作方案、方法皆为机密资料，甲乙双方不得向第三者泄露，否则，造成的损失和影响由违约方负全责。
15、人身伤亡/财务损毁
乙方进行清洁承包合同工作必须认真负责，如发生任何人身意外和损坏甲方的设施用品或触犯法律法例（包括卫生劳动等所有法例在内），乙方必须负完全责任，并补偿甲方因此所蒙受之一切损失。另无论原因为何，乙方必须对其安全生产工作负全责。
16、承包商（俗称“分包”或“二判”）等
本合同及其任何部分乙方皆不能转移、指派、直接或间接再判给任何再承包商，一切工作必须由乙方本身执行。
17、转变与变更
甲方有权视实际情况变更、调整工作程序与工作细则，但须经乙方同意，而此不影响到本合同之完整性。
18、机械与物料
乙方将提供一切必须机械及物料，从而良好地执行工作。此等物资须存放甲方许可之地方，由乙方自行保管，乙方必须确保该机械/物料安全。
19、甲方应得金额之恢复
本合同中，乙方有任何应负之责任（如乙方工作质量未达到甲方认可或工作质量影响物业之整体形象），甲方可在乙方应得款项中扣除。
20、终止合约情况
（1）乙方因故推迟或其他原因而无法继续完成本合同，须提前两个月书面通知甲方，但甲方保留向乙方追讨因此而造成之损失；
（2）乙方工作未能符合本合同条款，经甲方书面通知三十天后仍然未作出改善或疏于职守而造成严重后果，甲方有权随时终止合同及追讨有关损失；
（3）乙方在未获得甲方同意而无故停止工作，作违约论，甲方有权向乙方要求赔偿一切损失；
（4）甲、乙双方若因特殊情况须提前或延后解除合同（试用期内除外），应提前三个月书面通知对方，由甲、乙双方协商解决。
21、无法控制的灾祸
清洁服务承包期间，如遇战争、自然灾害、国家法律法规政策变化等不可抗拒力因素，造成本合同不能正常履行或造成损失的，由甲、乙双方自行承担，双方均不属违约。
22、甲方有权监督乙方之工作人员的工资发放情况。若乙方未按月足额支付清洁服务人员工资，甲方有权核实，并从清洁服务费中扣除代为发放。
23、争议的解决方法
在合同履行过程中发生争议，双方应当本着互利互谅的原则协商解决。当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成功的，双方商定采用以下两种方式解决。
（1）因本合同所生的任何争议，申请广州市或东莞市的仲裁委员会仲裁。
（2）按司法程序解决。
24、试用期
本合同自甲方书面通知乙方进场全面清洁开荒之日起生效，并且合同生效后首三个月为乙方工作服务的试用期（含全面开荒清洁），试用期内每月服务费为人民币叁万五千元整（￥35000.00）。若试用期内乙方出现本合同第20条款之情况或经甲方考核不及格，甲方可以终止本合同并无需因此向乙方作出任何赔偿。如乙方于试用期通过甲方考核（工作细则及考核标准见附件）。则甲方将按本合同约定之服务费一次性补回首三个月价差人民币贰万壹千元整（￥21000.00）予乙方。
25、前期清洁
于试用期开始之前，乙方派出一定之清洁人员驻场全面协助甲方工地清洁及成品保护工作。费用为每人每月人民币柒佰贰拾元整（￥720.00），该项费用已含相关之一切物料费、管理费等。该述费用按实结算。
26、合同期满本合同及附件同时自然失效，甲乙双方可协商继续签定合同。
27、合同期满后该清洁服务项目若继续公开招标，同等条件下乙方具优先权。
28、本合同一式两份，由甲乙双方各执一份，一经签署立即生效。
甲方：东莞市____物业服务有限公司乙方：广州____物业发展有限公司
代表（签字盖章）： 代表（签字盖章）：
日期：____年____月____日日期：____年____月____日