物业经理人

纪念物业公司成立10周年文

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纪念物业公司成立10周年文

  纪念E物业公司成立10周年

  十年前

  我只是一个孩子

  背负着梦想和希望

  我和我所有童年中的幻想一样

  和所有和我在同一个梦里的孩子一起

  种下属于自己的种子和土地

  十年前/我只是一个孩子

  坚持着青春的脉搏和脚印

  在理想和奋斗里奔跑

  与光阴脚力

  十年后

  我学会了拥抱和亲

  学会了语言和前行

  带足了热情和勇敢

  双脚丈量着湖泊和田野

  十年后

  我学会了坚持和努力

  哪怕前方充满了未知的冒险

  也要像一个战士一般无所畏惧

  永远微笑

  保持纯洁和勇气

  请允许我像一个孩子一样给你一个亲吻和拥抱

  给我并肩作战了十年的你

  给在困难中支撑我走下去

  与我并肩同行的你

  给那些和我一起

  在十年时光中成长

  在成长中坚强的你

  十年后

  我渐渐从一个懵懂的孩童成长成一个强壮的少年

  我将自己的梦想筑就成一个伟大的王国

  我与所有在这个王国里挥汗如雨的兄弟开怀畅饮

  与每个在这片土地上滴下的汗水倾诉真情我们彼此勇敢和面对

  一同担当和前行

  哪怕道路坎坷荆棘

  我也会和你们一起

  像那充满了梦想的孩子一样

  永远无所畏惧!

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篇2:公司成立60周年贺信

  公司成立60周年贺信

  CC冶金科技股份有限公司:

  欣悉CC冶金科技股份有限公司即将迎来成立六十周年的大喜之日,在此,我谨代表EE第一工具制造有限公司、EE二工具科技股份有限公司并以个人的名义,特向贵公司表示热烈地祝贺!向贵公司全体员工致以诚挚地问候!

  六十年来,河冶人始终奉行"坚持以人为本,依靠管理创新,确保持续改进,提供满意产品"的质量方针,团结进取,奋力开拓,使企业的科研水平和技术创新能力显著增强,在行业中发挥着越来越重要的作用,取得了骄人的成绩,令人鼓舞。

  多年来,作为哈一工主要原材料供应商,河冶科技给予了哈一工鼎立支持和真诚帮助,使哈一工能够从容应对各种困难和挑战,不断取得进步。尤其是近年来,正是河冶科技与我们一道携手共进,使哈一工取得了长足的发展,企业的活力、核心竞争力显著提高。一工人将永远铭记和珍视河冶人与我们结下的历久弥新的友谊,并进一步深化在更高层次、更广领域里的交流与合作,实现互利与发展,共同开创更加美好的明天。

  衷心地祝愿河冶人在公司董事会的正确领导下,在未来的日子蒸蒸日上,事业更加辉煌。

  我们有理由坚信:勤劳智慧的河冶人,一定能够用自己的双手开创更加美好的明天,向世人展现河冶科技的和谐之美、奋进之声。河冶人为中国高速钢行业奏出的华美乐章,将更加绚烂!

  EE第一工具制造有限公司EE二工具科技股份有限公司董事长:***

  二〇**年八月二十八日

篇3:房产公司成立十周年庆典讲话:用心服务求真诚

  **十年成长,用心服务求真诚

  **房地产公司成立十周年庆典讲话 文/***

  **发展从企业诞生发展至今,跋涉了长达十年的艰辛历程,在这十年坎坷历程中茁壮成长,从昨天的“**居”到今天的“**华庭”和“**花园”,无不凝聚着**员工的集体智慧和广大业主的信赖;在这十年成长过程中,**人以辛勤之汗水谱写下独有特色的企业篇章,“创造优质生活空间”经营理念,更是纵横贯穿着企业的上上下下,用心服务与苦心经营,换来了广大业主的真诚与认同。

典型事例历历在目,用心服务感动业主

  事例一:回忆起“**”卫生工作的往事,由于少部分业主对共有物业的使用不理解,贪图方便,有的经常将生活垃圾包放置于门外、有的在门口放置鞋架、有的在楼梯底堆放杂物、有的竟然在天台顶上饲养鸭群、有的在公共场随意乱扔果皮和垃圾等等,小区秩序杂乱无章,物业公司根据小区《管理公约》曾多次下发限期整改通知,并呼吁业主密切配合和相互监督,但有的业主仍视而不见,面对如此的卫生状况和业主抱怨,物业公司苦不堪言。在百般无奈情况下,“**”管理处刚上任不久的副经理***先生,组织带领全体管理人员在小区内开展了清理杂物和捡垃圾的大行动,通过多次行动后,真诚的服务行为终于感动了业主,随之的杂乱现象减少了,环境质量优化了。通过20**年7月份业主意见抽样调查显示,从 487户业主反馈意见中,业主对小区卫生服务满意度达93%。为不断优化生活环境,在下一步的工作中,**物业公司将把卫生管理当一件重要的工作举措来抓,根据国家物管示范标准要求,操作上按ISO指导原则,将《楼梯清洁卫生标准》和《每日操作和评定》在各楼盘全面推行,将规划好的各清洁部位、工作量化、标准要求、工作人员相片、服务电话、投诉电话在各楼梯进行公示,对现场操作与检查,以表格化形式进行每日评定,将区域责任制和岗位工作制等细节工作落实到人,建立完善的监督机制,诚恳接受广大业主的监督和指导,共同维护小区优质的生活环境。

  事例二:在 20**年初以来,从“**花园”管理处前台工作动态记录本上看,该小区业主对保安、清洁、绿化等方面的重大投诉率为0,难怪该小区5-508詹先生、5-402余先生等业主自豪地说:“踏入**花园自然有家的感觉,享受小区物管服务,倍感它超值的所在” !

  事例三:为确保小区物业保值升值,维护良好治安环境,共建文明和谐社区,减少业主对房屋租赁的顾虑,20**年7月份,**物业公司推出了“为业主免费开设房屋租赁代办服务” 项目,该服务包括房屋代租、租金代收,物业使用代看管等一站式服务,在业务代办中,为业主选择可靠客源,全力降低业主房屋空置率,使业主投资有所回报,真正减少他们的后顾之忧。从服务推广以来,就以**华庭项目来说,目前已有20多户业主放心地把自己手中的物业委托予物业管理处代租。**物业就是如此,以用心服务自然赢得了业主的信赖。

  事例四:随着公司不断地成长,**华庭小区日臻成熟,经统计,现有总户数为963户,已入住943户,入住达98%。就今年以来,管理处面对前期积累下来了的房屋漏水纠纷问题共20多宗,这部分业主当初对房屋质量均产生怀疑,并拒交物业管理费,甚至还向管理处讨说公道。通过我们物业公司会同工程技术部门以及相关业主现场核验,最终都是业主装修和使用不当所造成的遗留问题,面对这样的纠纷局面,物业公司并没有半点责任推搪,耐心沟通协调,现只有一户正在处理中,其余均一一妥善解决。在解决问题的同时,业主欠费的交纳也同步到位,截止20**年9月1日,**华庭管理费收缴率达99.4%。

篇4:置业发展公司成立十周年发言稿

  飞跃发展的背后是诚信和自律

  -**发展公司成立十周年有感

  20**年12月8日是我们**公司成立十周年的喜庆日子,回顾我们所走过的道路,其中有喜悦、有欢乐、有开心,但也有不少磨难、艰辛和酸楚。公司从无到有、从小到大、从工作的随意性到今天各项工作都按规范化、程序化进行。十年漫长的岁月,我们公司起了翻天覆地的变化,规模大了,管理不断完善了,每年完成的开发任务多了,质量好了,环境也大大变样了,这一切,首先要归功于公司董事会的正确领导,也归功于各级领导干部的辛苦努力,归功于每位员工的兢兢业业,还要归功于公司提倡的诚信服务和工作自律。

  我们工程部也是随着公司成长的步伐进步。

  我是20**年10月份入职公司的,上班以后,经过一段时间的工作,我觉得工程部虽然有些乱,工作条理性较差,管理不甚严谨,但公司对工程质量、对业主的要求却是很重视的。当时我在大涌负责7、8栋的开发施工管理,从放线开工、打桩到土建施工,**董和**总都亲临工地,经常来工地进行现场检查巡视,而且提出严格的要求,一定要求我们做到确保各项施工质量,严格控制各个施工细节的施工质量。我就觉得难怪我们公司的效益这样好,这与公司对工程质量的诚信服务和管理自律是分不开的。在这样的大环境中工作,谁都不会也不敢马虎。有了上下一致的诚信和自律,还愁工程质量上不去吗?有这样的概念,作为工程部经理的我,就有信心和决心把工程部的管理工作做好,带领工程部的工程师们将公司的工程质量抓好。

  之后,我在**董的直接关心和指导下,精心策划了工程部一系列的整顿和调正,首先制定了完整的《工程部制度》和《工程部各职位职责范围》,明确规定了各职位的工作责任、任务及纪律和工作步骤、方法,做到了各项工作有章可循,有法可依,事事有人做、有人跟,有纪律约束,把各项工作跟踪到底,使工程部的各项工作管理逐步向规范化管理迈进,因此我们公司的建设项目的质量才有了今天这样,越来越好、越来越使业主满意,今年以来我们还将历来工程的通病和容易发生的质量问题以及容易引起业主投诉的问题进行了专门讨论,制定解决办法,发了专文,要求工程部、监理和施工单位全体管理人员人手1份仔细研读,并付诸于项目检查验收之中。就给排水方面,为杜绝隐患,我们总结经验教训,排水立管增加了制度性做通球试验,后来又增加立管之后的平管做通水试验,沙井完工之后做一遍全面清理,这样确保排水系统完整、畅通无阻,彻底杜绝和消除了隐患,“前车之鉴,后人之师”,我们工程部今后还将继续的不断总结经验,不断地将平时发现的问题记录下来、整理起来,把它们在后续工程施工当中加以避免,消除,使我们的工程质量越来越好、越来越完善,这也是我们工程管理的自律,只有这样,才能表现出我们对工程服务的诚信,才能真正地把工程建设搞好。

  要交出业主满意的工程,除了主体之外,室外工程和园**工程也是必不可少的,以前我们公司只是由工程部的人制作一些景观点图纸,然后在现场很随意性地施工,包括绿化,想到什么做什么,即无正式图纸,也无施工记录,更没有开工、竣工资料,现场施工的工程没有规律,无整体性,更谈不上风格。现在,从**三期开始,我们在主体完成后,要花上一段很长时间,很大一批投资建设小区的道路,园**景观点,绿化和配套设施,这个工程虽然对我公司来说是没有直接经济效益的,但公司领导却非常重视,在工程主体未完成之前就请设计部门精心策划设计,公司审阅修改,主体竣工之后立即进行修建,我工程部土建、园**、水电方面负责人立即全身心投入进行施工管理,从材料的购进验收、现场放线定位到施工质量、成品效果,我管理人员都严密监控,有问题立即提出,该修改的提请设计人员到现场进行修改,该返工的要求立即返工,该我们配合的我们立即安排人力物力给予配合,全力以赴,将工程做到质量最好,效果最佳,让广大业主都满意。其间公司**董也经常亲临现场视察,提出要求和意见,使我们室外工程做得更好。

  **华庭41、43栋业主私家花园按设计已做好,但业主提出有一个柱子正好对着业主阳台大门,从风水的角度出发,要求取消柱子,我们收到信息后,立即现场勘察,确认后立即制订方案,以最快的速度、最佳的方案为业主解决好,结果只用2天时间就处理完毕,业主非常满意。

  我们的小区室外工程就是在公司领导直接关心。工程

  部全体精心管理,施工单位认真细心施工下,做得如此的让广大业主齐心赞好,而且我们还要整理好完整的竣工验收资料,连同主体竣工资料一起移交管理处,以备小区综合验收用。使工程管理真正做到规范化。工程部资料、档案是一项很重要的工作,即是工程竣工的重要部分,又是工程的必要档案,利于今后查阅,而且还显示出公司管理的档次,以前工程部对这方面就比较乱,有些资料随意乱丢,有的放在个人口袋里,连个档案袋、档案夹、台账薄都没有,事情过后找不到单了。从我来公司后,我立即着手整理全部的残余资料,手把手的教资料员按《工程部资料员职责范围》规定建立台账,分门别类建起文件柜,文件夹,所有资料首先入台账,然后编号放入文件夹,所有进出图纸、文件都必须签字,做到文件有目录,来、去有记录,而且要按清单进行收集,整理,做到每个工地都有完整的一套资料。所以,现在我们一个工地完成后就有一整套图纸、资料移交给管理处,以备管理处办理小区综合验收和今后物业管理,维修可以查阅。

  就我们工程部门来说,重要的是两大块,一是工程建筑的施工管理,二是资料档案的收集管理。就此而言,我们工程部现在已经得到飞跃发展。我们的管理模式和轨道,都是符合现代工程管理的要求的,这和我们的诚信服务和管理自是分不开的。

  对于业主的要求和售后服务,我们公司很早以前就非常重视。记得我入职不久,一居有业主提出私家花园的地面台阶因地基下沉造成局部开裂,影响使用和外观,要求我们公司给予解决,公司接到信息之后,**董亲自召我去研究,并要求我用最好的办法最快的速度去处理好,一定要使业主满意,之后我立即根据现场情况,制定了维修方案,做了费用计划,组织了一个临时维修小组,专门维修好业主提出的问题,并且举一反三将业主未提出的类似问题和其它问题都来了一个全面的维修,给了一个业主非常好的答案,使很多业主表示非常满意。

  今年11月7日,**华庭管理处向我反映8栋702厨房、客厅、门口以及梯间,梯口大面积出水渗水,经管理处多方面勘察无法确认为何原因,请求我工程部帮助解决,我收到信息后马上亲赴现场,全面细心观察各处,用手摸,认真系统分析,终于有了初步结果,于是我指导管理处管理员将702业主用水水源给予暂时切断,观察情况,又和业主商量给予配合,经过48小时试验观察,确认分析正确,第二步按将地面砖打开,只打开了一小部分,立即发现了是业主装修的水管由于施工操作留下的一个凹点,经过一段时间使用和锈蚀,加上水压力的冲击,终于破管而漏出了水来,造成后果,只用短短半个小时就彻底修复解决了,为业主消除了烦恼和忧虑,而且不用花很多钱,业主非常满意和感激。

  为业主创造优质生活空间,本来就是我们公司的经营理念,为业主排忧解难,更是我们应该做的。

  记得我入职初时参加公司例会,每次都是各部门提出需工程部解决的问题,而且有些一连几次都得不到解决,后来我调入公司上班后,立刻整理全部的投诉内容,组织人力物力,在一个月之内就全部完成了所有投诉,以后我就制定了规定,只要接到投诉,必须在24小时之内作好安排,必须在允许范围最短时间完成,所以一直到现在,只要有投诉,不管是业主还是管理处,售楼部,工程部一定在最短时间完成,而且都让投诉者满意,有必要事后跟踪的还会事后做好记录,事后跟踪,直至最后圆满完成。经过一段时间的专门处理业主投诉问题,我们发现了不少同类的问题和普遍的问题,大部分是由于业主装修时有意无意间造成的后患,而我们公司又没专人去管理,就是有也由于没有章法、没有规定,无法得到统一管理,也就无法得到彻底解决,因此,我立即着手把所有容易发生,会发生的问题,已经发生和尚未发生但有可能发生的问题通通统记下来,整理成一个讲座篇,和公司商量,每期交楼前后给业主举办一个装修知识讲座,由我主讲,向全体业主解释和讲明讲座篇的内容和意思,向业主提出装修时的要求和注意事项,并将全文发给全体业主,这样就使业主明白应该如何装修,注意哪些问题,避免今后出现质量隐患,省得以后出问题难以解决,即节省管理处的人力物力,又给业主减少烦脑和损失,使业主能真正享受优质生活空间所带来的愉悦。所有参加讲座的业主听众感到非常满意,他们在装修时都有了一个技术指南,感到有了底,今后再不会出错了。我们也从源头解决了一个长久存在的老大难问题。

  我们只有诚信地为业主服务才能真正得到业主的好评。

  我们工程部在公司的正确领导、细心关怀下,现在是组织稳定、员工团结、工作有程序,加上公司已为大家配置了统一服装,因此、更加显得雄纠纠气昂昂,面貌一新,精神焕发。每一位员工责任明确,义务分明,心情舒畅,认真工作。大家有条不紊地各负其责,各司其职,按工程部制定的流程、规定做好各自应做的工作。大家每天上班前都要在办公室交流一下今天有什么重要

  工作要做,要互相配合、协调。作好安排,分好行动,每天上班前半小时回到办公室,将今天的工作向领导汇报,写好当天的工作日记,互相交流一下当天的工作和发生的重要事,互相交流工作经验等,平时在工地,有需要支缓、有需要帮助解决的问题都会互相召唤,互相帮助,遇有别人负责的工作中有问题也会互相通报,及时协助解决。

  我们工程部现是空前的团结,只要是工程部的事,大家都会团结一致做得最好,每个人都会尽自己最大的努力以最快的速度,以最好的办法做好。

  回顾我们走过的历程,虽然有不少坎坷、不少艰辛,但我们披靳刺,努力奋斗,终于走到了今天,进入了较规范的管理模式,正规化的运作轨道,我们感到骄傲,感到更加自信,但我们并不满足,公司在向更高的层次发展,向更宏伟的目标进发,我们更要不断加强学习,加强自身充电,努力把工作做得更好,跟上公司发展的步伐,为公司的建设和发展添砖添瓦。

篇5:物资交易市场成立周年庆典活动发言稿

群山拥翠大地报锦绣,碧水扬波同唱创业歌。

  在这天高云淡、秋高气爽,孕育着收获的孟秋时节,我们迎来了物资交易市场成立五周年这个值得纪念的日子。值此之际,我们向为市场的兴旺发展付出辛劳,做出贡献的领导、员工、及广大业户表示由衷的感谢和诚挚的祝贺!

  五年风雨,练就了我们搏击市场的翅膀;五年奋斗,铸就了我们遨游商海的辉煌。

  我们可以骄傲地说,我们无愧过去,我们直面未来。

  五年前,为满足社会经济发展的需要,改变**市流通业的落后局面,实施下岗职工的再就业工程,带动一方经济的发展。在**市人民政府的关怀和支持下,由****集团承办兴建的**市物资交易市场隆重开业了。五年来,市场在各级领导及社会各界和广大业户的亲切关怀和鼎立支持下,在“抓住机遇,开拓进取,确立目标,加速发展,夯实基础,塑造形象”的指导思想的指引下,在具有洞察力,预测力,判断力和穿透力的市场领导班子的带领下,稳稳地把握住了来之不易的机遇,以超前的意识,豪迈的气派,与员工携手把醒目的标牌高悬于风云莫测的商海潮头。

五年辛勤耕耘,五年收获希望,五度尽显风流,五载取胜商场。

  五年来的励精图治,使物资交易市场由小到大,由弱到强。由开业初期的50余户,发展到现在的500多业户;商品交易额由最初的2000万元,发展到今天的2亿余元;营业面积由始建初期的2700平方米,扩建到现在的13000平方米;经营门类已达25个大类,32万个品种,取得了良好的经济效益和社会效益。成为东三省首屈一指的综合性的物资交流展销流通的集散地。

五年的披波斩浪,使物资交易市场的声誉远扬,成绩斐然。

  五个生产资料大厅,300余业户,经营门类齐全,品种繁多,顾客再也不必为买不全所需商品而东奔西走。

  电脑商城,这个高科技,信息时代的产物,一百多家电脑经营者以其独有的特点,在江城经济这条高速公路上闪亮,成为**市名副其实的“中关村”

  电子商城的百余家业户是我省唯一一家电子原器件、音响器材、通讯器材、仪器仪表之大成的电子商品集散地。

回顾昔日的佳绩,我们骄傲,我们自豪! 展望未来,我们充满希望,我们豪情满怀。

  党的十六大为我们指明了前进的方向,我们将进一步解放思想,大胆实践,按照**市经济发展战略,实现富民强市的宏伟目标,把握机遇,抢点突破,按市场需求调整变化,靠赢得市场持续发展,为促进**市的物资流通,推动**市的经济发展,增加就业机会,稳定社会秩序,增强人们的商品意识,加快经济增长方式的转变努力做出我们的贡献!

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