物业小区的参观学习心得3
一个月的今天，在公司的安排下，我们前往**实地考察了奥体国际花园和安顺甲乙物业参观，通过学习、交流，有同感，有收获，也为指导自己今后工作有了一定的方向。
同感：工程方面的维修质保期。就拿我小区的门禁和房屋渗水来说吧，质保期分别为三年和五年，由于安装时不到位和产品的质量问题，难免业主使用一段时间后，出现故障，这时业主首先找到物业要求解决，而我们总是在施工方和开发商中周旋，一张张联系单，再配以一次次电话，真是劳而无功。业主还认为我们物业是不作为，门禁三年质保期于今年九月到期了，这时施工方才来小区把有问题的门禁的房号都叫我们统计出来，还要划分三六九，对严重的如两个视频线断裂，就列为不被维修范畴，仍未维修的还有其他3个单元的电梯通话，无法显示的探头。质保金根本不需要物业签字就被支付了。15户房屋的渗水同样如此。
收获：被参观物业的小区环境整洁卫生，值得借鉴，重要部位如单元门厅、消防通道张贴“严禁停车”，地下车库贴一张“车内不要存放贵重物品等等”。温馨提示，雨水井、污水井部位上插入一个个精致的告示牌。
方向：今后工作努力的方向，除管理处工作人员自身的责任要提高，工作勤奋外，保洁保安维修做的都是物业的基础工作，他们工作质量如何直接影响着物业的声誉和地位，此外平时需与开发商多多沟通交流。
编辑：www.pmceo.Com篇2：花园小区的参观学习体会4
花园小区的参观学习体会4
上个月的今天上午，公司全体项目经理在公司领导的带领下，到**嘉园小区和奥体国际花园小区参观学习。以下几点感触很深：
一、小区停车管理车辆排列整齐，无乱停放。
二、小区装修垃圾管理方面，能做到集中堆放，统一处理。
三、小区景观河及楼道等多处均有信息公示栏及电子显示屏，加强了物业与业主的沟通。
四、小区保安认真负责来回巡检，外墙面无需安装防盗设备。使得小区外观美观大方。
五、小区消防监控室设备运行正常，环境整洁干净。
六、小区保洁及绿化管理方面，保洁车来回清扫，绿化带可视部分无枯树杂草。
七、管理处门口张贴上下班时间，管理处内墙面张贴入住情况表，业主入住信息清楚明了。
如今，1个月即将过去。结合以上我的参观学习心得和体会，我作为ZZ物业蓝色港湾项目主任，对照自己的小区取长补短，物业服务质量自然会有所提高，业主自然会满意，物业企业品牌会树立，企业自然会发展壮大。