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企业培训师课程培训学习心得(2)

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企业培训师课程培训学习心得(2)

  企业培训师课程培训学习心得(2)

  20**年8月19日-21日,肩负公司领导的委托,我和党群办主任商晓燕等六人参加了z省高级企业培训师培训班学习。三天两夜,我们认真聆听了赵汉卿老师的谆谆教诲,认真准备了自己的课业发表,认真做足了和各单位精英培训师的沟通和交流。

  尽管我个人从20**年5月起就开始涉足企业内训,并于今年3月份参加了一期公司组织的“内训师特训班”学习,但是,我依然深感自己的不足。听到公司领导委派我参加省里组织的培训,我倍加感激。特别是聆听了赵老师、张主任的教诲后,我深深的感受到:不虚此行。

  此次培训主讲人赵汉卿,是剑桥国际培训师、资深培训师培训专家。赵老师的讲课风格很特别,赵老师很认真,特别是赵老师逐一发给我们每个人的D表,让我重温了许久未曾感受到的温暖,让我十分感动。赵老师的从容、镇定,让我感受到了卓越培训师的风范,课堂上口若悬河的释义,课下尽心尽力的答疑,让我深深感受到了大家的风范。赵老师不仅仅是给予了我们知识,更是向我们展示了什么是传道、授业、解惑。让我原来模糊的认识有了明确的答案。

  下面,是我个人对三鹿两夜学习内容的概括和认识:

  PTT的四个重点:

  1、投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深;

  2、未曾经历,不成经验;

  3、太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;

  4、做你所学,进而教你所做。

  每天多做一点点,就是成功的开始;

  每天创新一点点,就是了领先的开始;

  每天进步一点点,就是卓越的开始。

  培训师十大知识点:

  一、PPP表,包含目的、目标、过程、要领、收获五部分。不仅是培训开展的纲要性工具,推广开来,这是一个对任何事情的处理都很有帮助的号工具。

  二、人格三层次理论(压力来源分析),三层次指思想、感觉、行为,三者存在着互相影响和相互平衡的关系。特别是讲述了K(知识)、A(态度)、S(技能)、H(习惯),其中:态度具有锚固性。感觉的痛苦是因为是想和行为的不协调,压力是思想的结果。

  三、有效表达的三阶段及其重点。事前重点要准备好自己,过程重点要处理好与听众的关系,事后重点还是要关注自己。

  四、培训师自我管理工具之一:开心金库。利用昨天储存的快乐宝藏可以影响今天的心情和工作。做开心金库,不仅影响自己,缓解上台前的压力,而且把这种情绪传递给听众,影响课堂气氛。

  五、培训师自我管理工具之二:预演未来。利用憧憬明天(未来)的心态,可以影响今天,提前预演未来,并且不一定要十成的准备,*成的准备更易于现场的发挥,往往会取得更好的效果。

  六、理性了解:主要是强调课程结构的主题和内容,着重解决“说什么”的问题,追求的效果是“叫好”。这里有五个方面需要解决的细节--内容重点,设计大纲,资料收集、试行发表、讨论可行性。

  七、感性认知:主要是强调课程结构的形式和授课的方法,解决“怎么说”的问题,追求的效果是“叫座”。如:运用图表、故事、比喻、举例、游戏、提问等等。播放了《亮剑》第29集田雨和张白露争夺李云龙,展示了田雨所运用的技巧。

  八、人机互动关系--培训师威信的建立:通过寻求与学员的共同(通)点、建立良好的第一印象、树立同理心、PPP表、良好动机(给予学员什么)、自我介绍。这里最重要的一点是--以学员为中心。

  九、发问技巧:发问有两种技巧,一种包含一般性问题、封闭性问题、特定性问题、开放性问题,另一种指查证法(确认)、反问法、转移法(转移成公众问题)

  十、激发学员参与的方法:三种重要的方法--1、提问,2、回馈,3、活动。

  专业的回馈:先肯定认同,说优点,再问“可以改进的,未来会有更好的行为”。一句话,内容尚在其次,关键是技巧。

  短短三天两夜的,在人生的历史长河中显得太短,但是,通过学习能够提升却能够使这短暂的经历成为永恒。

  十分感谢:感谢在1分钟、3分钟、5分钟的演讲结束后,赵老师细致入微的讲评;感谢张主任对我们每次发表的认可;感谢高主任一次又一次的鼓励;感谢桑主任认真拍照留下美好记忆的辛苦。

  三天来,我把握住了老师给予我的每一次机会;我也尽可能的争取到了可能属于我的每一次机会,努力做到了“做我所学,进而教我所做”。

  通过培训,使我认识到了做好一个企业内部培训师不是一件容易的事,需要努力努力再努力,调查调查在调查,需要研究研究再研究,准备准备再准备,付出付出再付出,只有不断的锻炼才能获得成长和成功。一句话,做做一个培训师并不难,但是要“做”一个好的培训师却需要付出许多艰辛。过去的已经往事,而接下来我们还有更重要的路要走,有更重要的事要做,希望自己在本职岗位上为企业发展贡献更大的力量,不辜负领导的信任,不辜负老师的认可。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:企业培训师课程培训学习心得

  企业培训师课程培训学习心得

  8月21日下午17时许,为期三天两夜的第73期z省高级企业培训师培训班在感人的歌声、热烈的掌声与师生学员之间浓浓的互道感激与祝福声中徐徐落下了帷幕。太多的紧张、太多的辛苦、太多的感动、太多的欢乐、太多的惊喜、太多的收获,都在这一刻定格为一种永恒!

  关于这次培训,可圈、可点、可回忆、可写下且值得仔细回味的太多太多。选择,有时候真的是一件很挠人的东西。古语道“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”走出培训班,继续自己的工作,回头望,看得更清,感悟的更深。顺此,我就从一名师者的角度写写这次培训带给我的几多感动、几许感触与一点感悟吧......

  几许感动 感动,必然动及心灵。

  感动于z省企业培训考试中心所有老师们的精心、爱心、细心。主讲老师赵汉卿先生是一位十分敬业的专业培训师,他给学员上课十分之用心。课堂上每一个环节的处理、每一个知识点的讲解、对众学员每一次发表的点评都细致入微。赵先生的课不是他个人的魅力展示秀,讲台也不是他的个人秀场,连其个人介绍都相当之简洁。看得出他对讲台的定位是把极为实用的培训技巧、授课工具与方法技巧无所保留的传授给学员,解决学员最棘手的问题。

  当然其学识、魅力与涵养已经不需要任何刻意展示与雕琢,儒雅大气的大家风范早已弥漫了整个课堂。赵先生把更多的登台机会留给了学员,一分钟、三分钟、五分钟发表,带给我最大的内心震撼与视觉冲击,应了赵先生的那句话--“参与多深,领悟多深”!常识告诉我,赵先生对于课堂上的这些内容已经不知讲了多少遍,但是我感觉到的是他依然把这一次登台讲课当做第一次来对待,用心而精心,专注而专业,大道于无形,一切最真归于自然。

  培训中心的各位老师,为我们这一期培训班的顺利举办,不知您们花费了多少心思,只记得在第二天的晚宴上可敬可亲的张主任说了这么一句话“再多上十几个人,我就没法活了,哈哈......”诙谐幽默的一句话我们一笑而过,细细想来这其中饱含了老师们多少的操劳、付出、汗水与关爱!我也曾参与组织过几次会务活动,深知其中的事情非常之繁多琐碎,哪一个细节出现纰漏都有可能影响到整个活动的有序进行。这次培训不仅课堂组织秩序井然,摄像、拍照丝毫不爽,而且后勤保障工作做的体贴入微,晚宴、茶水、水果、甜点一应俱全。高老师的热情率真、桑老师的儒雅内秀、蒋老师高老师的冰雪聪明,都深深印在我的脑海,再次感谢所有老师们的悉心关爱!

  感动于学员们的专心、虚心、进取心。参训学员来自省内外不同领域,其中不乏资深优秀培训师、企业高管,有初出茅庐的培训界新生力量,也有如我等对培训届着迷而有所“企图”的兴趣人士。但是不管大家来自何方,也不管大家有什么身家背景,我看到的是课堂上学员们自然表现出来的专心、虚心与进取心。

  正如赵先生所要求的“放空自己而来”,学员们认真听课、积极参与,小组研讨、踊跃发言,精心准备自己的一分钟、三分钟、五分钟发表,多少人为此彻夜难眠?!看到自己的发表录像回放,多少人觉得惨不忍睹继而更加积极努力的提高自己,在这里我开到的是迅速成长的力量!见证的是不屈不挠铸就的奇迹!这真的是一场历练!从这些培训学员身上,我又一次对那句千古名句--“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”有了更加切身的理解,又如赵先生言“未曾经历,不成经验”。真的,喜欢这样一个集体,大家无不专心专注,热爱这样一个集体,大家无不虚心求索,看好这样一个集体,大家无不散发着积极进取的光芒。

  几多感触

  感触,必然触及思想。

  感触之一:培训师必须做好自我管理。

  培训师,为人师表,首先得做足自我管理的功夫。把自己的仪容仪表、心态心境调整到最佳,让授课思路在脑中有个清晰的规划,才能信心百倍地走进培训课堂,才能沉着从容的面对自己的学员。何教授言传身教,在教师礼仪课上给了我们非常宝贵的点拨。赵先生传授我们自我管理两寄良药--“开心金库”和“预演未来”。是的,昨天虽已过去,但是昨天的开心快乐,会影响到今天你我的心境,快乐是可以积累的,快乐也是可以传染的;人生不可以彩排,讲课却可以,把课程在脑中放电影似的过一遍,会让你我的课堂运转有条不紊,清晰可控。专业与否,细节决定!

  感触之二:培训师必须把控好时间。

  专业卓越的培训师必须能够很好的掌控时间。三次发表,尤其是五分钟的发表,给我结结实实的敲响了警钟。五分钟的发表,我讲的是掉期交易,准备的PPT内容严重超时,当初却没有预知,至少能说明两点:一是自己在时间与内容的匹配上掌控力很差,往深处说,个人时间观念很差,对于这点我必须好好检讨改进提高;而是预演未来的功课没有做好,课前没有认真演练以明确五分钟到底能讲到什么程度,能讲出多少知识。说实话,这也是本次培训带给我个人授课方面最大的震动了,以前拖堂的毛病,不精准的习惯,必须得认真加以正视了。

  感触之三:培训师必须一心为学员着想。

  培训师必须以学员为中心,了解学员所需,了解学员最大的困难和最棘手的问题,这是做好培训的前提。授课过程中更要时时刻刻关注学员的反应变化,增强互动,鼓励参与。授课结束还应该关心学员的反馈,认真处理对待。毕竟,培训场不是秀场,培训师不是演员。师者,传到授业解惑也。本职,真理!

  一点感悟

  感悟,必然悟出真谛。

  金牌职业--培训师,博学多才、激情飞扬、才华横溢、思维敏捷、口若悬河。人前亮丽光鲜,众人瞩目!

  金牌职业--培训师,台上一分钟,台下十年功。人后的历练沧桑,谁人知晓?!

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索......

篇3:培训师课程培训学习心得(2)

  培训师课程培训学习心得(2)

  20**年6月3日,我参加了z省企业高级培训师的培训,感受颇深。早8点半,我怀着一颗激动的心情,在经过精心外表包装后走进了课堂。通过三天的学习,我知道了怎么样做一个合格的培训师。通过三天的学习我明白了什么是PTT:有效表达。

  一共有这样几个知识点:

  一、有效表达有四个重点:

  1)、投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。

  2)、未曾经历,不成经验

  3)、太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新

  4)、做我所学,进而教我所做

  所谓的专业就是:学得多,做得好,用心而已

  我们应该怎么做呢?

  每天多做一点点,就是成功的开始

  每天多创新一点点,就是领先的开始

  每天多进步一点点,就是卓创的开始。

  二、在PTT里面训练思维的有效手段:ppp表

  PPP表有五个要素:目的:目标:过程:要领:收获。做任何一件事情都可以应用PPP表。

  举例说明五要素:

  主题:参加z企业培训师的培训班。

  目的:能够有效表达;

  目标:做一名专业讲师;

  过程:三天两夜封闭式训练;

  要领:掌握基本的理念,提高个人的演讲技巧,积极地参加现场的演练并完成老师交代的作业,提升个人的预言表达能力;

  收获:提升自己的自信和能力,能够有效表达。

  三、人格三层次:思想、感觉 、行为。三者之间有着相互平衡、相互影响的关系。例如:思想会影响感觉,思想也会影响行为;同样感觉会影响思想,也会影响行为;一个人的行为也会影响思想和感觉。

  四、PTT的阶段及需要处理的重点:成功的PTT要求我们

  阶段一:事前:需要重点准备自己,其次是内容和对象。

  阶段二:过程:需要重点关注对象,其次是自己和内容。

  阶段三:事后:需要重点总结自己,其次是对象和内容。

  成功不是重复,重复不一定有成长,积累才是良好的习惯。处理好演与讲的关系,才能成为一名出色的讲师。

  五、有效表达自我管理之一:开心金库。将日常的生活经历其中快乐的事情储藏起来,在有压力的时候想想昨天发生的快乐的事情,调节自己,感染别人。

  六、有效表达自我管理之二:预演未来。运用憧憬未来的心态,使我们变得更加积极与自信。这就要求我们做任何事情都要按部就班进行,对即将发生的事情有基本的了解与经验,并清楚实际完成的步骤。

  七、课程设计:了解与感性认知的坐标系

  理性了解:关于内容,追求的效果是“叫好”,解决“说什么”的问题。

  如何做:需要注意发表的重点、大纲、内容、试行发表并及时修正、请他人协助就题目发问

  感性认知:关于技巧,追求的效果是“叫座”,解决“怎么说”的问题。

  如何做:需要运用图表、故事、举例、游戏、活动、提问等工具。

  八、培训师威信的建立:

  1)迅速寻找与学员之间的共同点与共通点

  2)站在学员的角度,缓解时间压力

  3)与学员建立同理心,在对方的角度想问题,理解学员

  4)建立良好的第一印象:例如:自我介绍,提问

  5)充分运用PPP表对问题进行逐一的回答

  6)表达良好的动机

  九、发问的技巧:

  是培训师的基本功之一,根据对象可分为一般性的发问和特定性的发问。根据答案可分为封闭式的和开放式的发问。通过发问,可以启发学员的思考,了解学院的状况,集中学员的注意力,培养学员的表达能力

  十、激发参与:

  是保证培训效果的必要手段,方法可以用提问,反馈,活动。在反馈过程中要注意先肯定、认同,再谈及可以改进的地方。

  以上是我们三天两夜的学习的基本内容,在这期间老师运用的是互动式的学习方式,分别进行了一分钟抽题演讲,三分钟自命题演讲,五分钟抽屉演讲,当天回放我们的录像,自己可以清晰的看到自己的问题,通过三天的培训从开始的非常紧张到第三天的从容自如,我看到了自己的成长和不足,做一个卓越的培训师要从打造自身的魅力开始,短期的魅力靠“训练”,长期的魅力来自“内涵”,要做一个卓越的培训师必须包装与内涵并重,长短期魅力兼修。

  在这三天中我还学习到了运用肢体语言的技巧和专业讲师需要具备的特质,也学习到了说话发声的技巧,收益匪浅。

  在回公司之后我会将学习到的东西充分的吸收,为做好公司内部的培训打下一个良好的基础,把我学习到的东西与各位同事好朋友一起分享,把人力资源的工作更上一层楼。

  再次感谢为本次培训付出心血的张珍老师、赵汉卿老师以及各位助教老师,也非常感谢72班的各位同学,很荣幸和大家一起学习,一起成长。

篇4:培训师课程培训学习心得

  培训师课程培训学习心得

  20**年6月3日至5日,于济南中山酒店,我有幸参加了山东省企业培训考试中心举办的第72期企业培训师高级培训班。经过紧张又愉快地学习,顺利地完成了所学课程,既学到了许多新知识新方法,又结识了许多同行,从中学到了许多新经验。尽管时间较短,但感悟很深,收获颇多,基本上达到了参加培训的期许目的。主要心得体会如下:

  一、总体印象:

  山东省企业培训考试中心,较好地把握准了市场需求,以ISO10015国际培训标准为依据,以英国剑桥大学国际培训师课程体系为参照,采用了国际最前沿的课程精华和训练模式,结合山东企业的实际情况,立足未来,与时俱进,精心组织,科学运作,为企业培训师的快速成长提供了一个良好的标准规范的可持续发展的平台,对于促进企业发展起到了积极地推进作用。可谓是服务基层,惠及企业,造福社会,功德无量。

  我作为一名企业的主要负责人和山东省安全生产管理专职培训师,综观整个培训班过程,认为值得我们借鉴学习推广的主要有以下几大特点:

  (一)需求分析准,效果价值高。

  我们都知道,企业的立足与发展有三大因素:团队,项目,资金。打造一流的团队主要依靠的是培训,培训师的地位与作用,愈来愈重要,这已经成为不争的事实。即培训师市场大有潜力,未来前景看好。考试中心正是在认真调研市场需求的基础上,思路清晰,高瞻远瞩放眼未来,及时举办了本期企业培训师班,并一如既往坚持自己的办学方向,应该说定位准确,非常及时,发展前景美好,无可估量。

  另一方面,通过对取得培训师资格在国际通用方面的推介,赋予学员终身免费再学习的权利,以及为培训师今后的未来搭建交流推荐拓展的上升通道等措施,使培训班更具有吸引力和魅力,体现了较高的价值性,更能激励激发广大参训学员的积极主动性,使得考试中心未来发展充满了生机活力。

  虽然时间短,但是大家普遍感觉学到了创造500万的本领。

  (二)教学设计科学,资源丰富优越。

  本次培训班突出授课“专业化”,内容“个性化”特色。培训方式,程序规范,方法先进。PPT课件精制美妙,现场演练,游戏等互动活动,引人入胜;视频,图画,模拟测试,问卷调查等多种教学手段,依据教学需要,充分使用,有效地发挥作用。培训内容,超前先进,标准专业,精品经典。新观点新理论言之有据,启迪深刻。

  主讲人赵汉卿老师,知识渊博、逻辑严谨,大师风范,可谓功不可没。特别是在克服三天两夜时间较短困难上,老师精心筹划,独具匠心,在“培”与“训”,“实践”与“提高”等各个环节,突出“新”“精”“实”三大特色,使学员的收获,含金量高,非常实用,很有价值。

  在结业总结表彰大会上,我们听到的许多学员发自内心的肺腑感言,我们看到的许多学员眼睛里饱含激动的泪水,我们用心感受到的大家成功以后欣喜若狂的脉动,都充分印证了培训班的成功品质。

  二、五点主要收获及不足:

  收获:

  (一)培训师角色:应该是管理者,开发者,实施者。要点在于同步增长。

  成长轨迹:讲师(术)→教练(法)→牧师(道)。方法在于专注,“专注出品质”。

  (二)PTT有效表达:包含目的、目标、过程、要领、收获五部分。

  经典语录:

  1、投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;

  2、未曾经历,不成经验;

  3、太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;

  4、做你所学,进而教你所做;

  技巧:

  1威信的建立:通过寻求与学员的共同点;建立良好的第一印象;树立同理心;学员才是最重要的等途径建立讲师的威信。另外,培训师的威信,短期靠包装;长期靠内涵;

  2 发问技巧:发问有两部分技巧,一部分包含一般性问题、特定性问题、封闭性问题、开放性问题,另一部分指应对员工提问,如查证法、反问法、转移法。发问的作用:1)启发思考;2)了解学员状况;3)集中学习注意力。

  3 回馈:演讲完毕,通过收集资讯,不断反省改进,以求进步。

  4 素质提升:每天多做一点点,就是成功的开始;每天创新一点点,就是领先的开始;每天进步一点点,就是卓越的开始。

  (三)人格三层次理论,指思想、感觉、行为,三者存在互相影响和平衡的关系。

  培训师必备内容方面:K→ 知识;A→态度;S→ 技能;H→习惯。

  重点在于:事前重点准备好自己,其次是听众和内容;过程重点处理好与听众的关系,其次是自己和内容;事后重点还是自己。

  (四)自我管理方法之一:“开心金库”:利用昨天可以影响今天,做开心金库,不仅影响自己,缓解上台前的压力,而且把这种情绪传递给听众。

  自我管理方法之二:“预演未来”:利用明天可以影响今天,提前预演未来,且准备九成即可,留出一成做现场的发挥,效果往往会出乎意料。

  (五)理性了解:强调课程结构要有主题和内容,解决“说什么”的问题,追求的效果是“叫好”。感性认知:强调课程结构要有形式和方法,解决“怎么说”的问题,追求的效果是“叫座”。

  不足:

  (一)紧张情绪异常。省培训师班培训心得与体会

  (二)由于年龄关系,体力感到吃紧。

  (三)参与课堂互动不积极。

  (四)具体细节反映不灵敏。

  (五)普通话讲的不好,影响了演讲质量。

  三、四点体会:

  (一)要想把自己的安全生产管理课讲好,必须参加类似的专业培训,并且不断再学习,再完善。仅有热情是不够的,必须走专业化,标准化的路子。

  (二)在与同学的沟通中,找到自己的不足,其实在他们身上也可以学到许多的知识。

  (三)以后一定要加强普通话的练习,才能做一名合格培训师。

  (四)继续参加以后的复训活动,如果条件允许继续深造学习。

  四、三点建议:

  (一)挖掘培训学员的人脉潜力能量,为培训中心的发展,增加新的增长点。

  (二)在实施学员步入“开心金库”环节时,尽量让学员距离培训现场远一点,效果更好。

  (三)设立培训班班长和班委会管理制度,能更有效地管理学员。

  五、两点希望:

  (一)延长一下培训时间,使我们能够学到更多的知识。

  (二)学员用餐课堂后勤管理上,再方便一些。

  六、一点自勉:

  用心去做我所学,进而竭力教我所做。

  七、附件:

  3天的培训日记:

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