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物业消防控制中心培训教程1

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物业消防控制中心培训教程1

  物业消防控制中心培训教程1

  目录

  1)目的

  2)主要从事哪些工作

  3)消防控制中心有几大系统

  4)火警处置程序

  5)水灭火系统火警如何操作

  6)消防控制室操作人员配备要求及职责

  7)什么叫消防联动?

  8)消防监控中心配置消防设备依据是什么?

  9)消防安全管理制度共十三条

  10)灭火和应急疏散预案演练制度

  11)燃气和电气设备的检查和管理制度

  12)消防安全工作考评和奖惩制度

  13)消防安全四个能力建设的主要作用?

  14)如何使用万用表?

  15)如何填写消防控制室的日值班表?

  16)实物演练:

  1)目的:

  一、要取得公安消防机构所颁发的有效证书。

  二、了解、熟悉并掌握所在建筑消防设施有什么。包括水灭火系统,气体灭火系统,自动广播系统等设施的操作方法。

  三、消防控制柜的具体操作(实际应用、测试、误报等情况的排除)。

  四、了解所在建筑每个楼层的安全出口和安全通道的位置。

  五、确定人员分工及联系方式,制定架构图及应急灭火预案。

  六、懂得基本消防设施的使用,如:灭火器、室内消火栓、防毒面具等基本设施使用。

  七、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

  2)主要从事工作包括:

  (1)消防安全检查;

  (2)消防控制室监控;

  (3)建筑消防设施操作与维护;

  (4)消防安全管理等。

  相关工作:

  (1)负责日常信息事务接收/分流/分发/跟踪处理/总机接听/转接工作。

  (2)负责日常业主户内、公共区域报修工作的安排记录工作。

  (3)负责公共设施、空置房钥匙、相关委托钥匙的管理,并完善记录。

  (4)负责客户咨询、处理简易的投诉工作、重大投诉事件的汇报记录工作。

  (5)操作指挥中心各类设备、并利用设备信息发现并处理相关事件。

  (6)负责各类突发事件的处理、调度工作。

  (7)完成领导所交办的其他临时性工作。

  3)消防控制中心有几大系统如:

  1.消防广播系统

  2.消防报警系统

  3.消防通讯电话

  4.消防水喷淋系统

  5.消火栓系统

  6.防排烟系统

  7.消防电梯迫降

  8.非消防电原切断

  9.图形显示、闭路电视监控

  附注:

  基本配置:火灾自动报警系统、消防联动系统、广播系统、通信系统。

  其他配置:每栋建筑是根据他的使用功能附加设计,如监控(闭路电视)等弱电系统一般合并设在消防中心(为了管理方便),但是与消防一点都没有关系。消防电梯迫降,非消防电原切断是含在联动系统内的一个功能,不能独立称作一个系统。其他如消防水喷淋系统、消火栓系统、防排烟系统是由消防中心控制,只视为外部系统。火灾报警图形显示系统只是消防主机的一个功能,如果是最低配置根本不需要

  4)火警处置程序

  1.通过火灾报警控制器的部位指示,查明发生火灾报警信号的探测器部位,通过无线对讲系统或单位内部电话立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场实地查看,确认是否发生火灾;

  2.如误报,应派人员观察现场是否有大量粉尘、水雾滞留;气流速度是否过大;是否有高频电磁干扰等。如果环境干扰因素正常存在,应记录在案,并考虑更换探测器类型。如有大量粉尘存在应考虑感烟探测器更换成感温探测器。如干扰因素是偶然的,例如宾馆客房内客人吸烟过多、厨房内油烟致使误报,应排除现场干扰因素,并对火灾报警控制器复位,消音即可,认真做好记录。

  3.消防控制室接到查看人员确认的火情报告后应立即启动相关的消防设施:

  (1)按疏散顺序接通火灾报警装置和火灾事故广播

  (2)启动消防控制设备控制的所有灭火设备,如启动消防泵、喷淋泵、气体灭火、泡沫灭火和干粉灭火设备等。

  (3)接通火灾事故照明灯和疏散指示灯。

  (4)停止有关部位风机,关闭防火阀,并注意接收其反馈信号;

  (5)启动有关部位的防烟、排烟风机(包括正压送风机)和排烟阀,并注意接收其反馈信号。

  (6)关闭有关部位的防火门、防火卷帘,并注意接收其反馈信号;

  (7)发出控制信号,强制电梯全部停于首层,并注意接收其反馈号;

  (8)切断有关部位的非消防电源;

  4.立即拨打“119”电话报警

  5.火灾处理完毕后,应做好以下工作:

  (1)将各种消防设备回复到正常运行状态;

  (2)保存号消防控制设备的所有报警、灭火的原始记录;

  (3)认真做好记录。

  5)水灭火系统火警操作

  1.检查并确保系统的总控制阀门处于全开状态。

  2.查清喷水楼层和部位。

  3.检查供水压力和水源,必要时立即启动消防水泵供水,并做好由消防车通过水泵接合器加压供水的准备。

  4.在确认火灾已被扑灭时,立即停止供水,以减少不必要的水渍损失。

  5.检查

  火灾区域喷头,更换已动作喷头和明显受损的喷头,使系统恢复正常战备状态。

  6.每个消火栓处设有启动消防水泵的按钮。火灾确认后,只要某楼层着火,按下消火栓启泵按钮,将信号传递到消火栓控制器上,立即发出声、光报警信号,启动消防水泵、供水灭火。消防控制室操作人员在接到发生火灾的信息后,应立即通过控制器启动消防水泵。

  6)、消防控制室操作人员配备

  由于各单位消防控制室的规模不一,系统功能差异应该较大,因此在设备操作人员方面,没有统一的规定,但根据消防控制室的性质,应该昼夜24小时保证有人值班,每班不少于2人。

  (一)操作人员的基本素质要求:

  1.根据《中华人民共和国消防法》规定,操作人员必须经消防安全培训合格,熟练掌握操作系统的工作原理和操作规程,持证上岗;

  2.应具备高中以上的文化程度和良好的身体素质,年龄宜在18至45周岁之间

  3.热爱本职工作,忠于职守,有高度的工作责任感。

  (二)操作人员的职责任务:

  1.各种消防控制设备的监视和运用,不得擅离职守,做好检查、操作、记录等工作;

  2.熟悉本系统所采用消防设施、功能,熟练掌握操作技术、协助技术人员进行维修、维护,不得擅自拆卸、挪用或停用,保证设备正常运行;

  3.掌握消防控制室火警处理程序,发生火灾要尽快确认,及时、准确启动有关消防设备,正确有效的扑救及人员疏散,并直接向“119”消防指挥中心报警,不得迟报或不报,消防队到场后要如实报告情况,协助消防人员扑救火灾;

  4.对消防控制设备及通讯器材要进行经常性的检查,定期做好各系统功能试验,以确保消防设备各系统运行状况良好;

  5.做好交接班工作,认真填写值班记录及系统运行记录和控制器日检查记录;

  6.宣传贯彻消防法规,遵守消防安全管理制度;

  7.应保持消防控制室整洁,严禁存放易燃易爆化学物品,堆放杂物;

  8.积极参加消防业务培训,不断提高业务素质。

  (三)报警处理程序:

  1.接到报警信号后,应先确定报警的具体位置,然后派1人携带对讲机、插孔电话等通讯工具,迅速到达报警点确认;或通知就近的巡查人员到达报警点确认;

  2.如未发生火灾,应查明报警原因,采取相应措施,并认真做好记录;

  3.如确有火灾发生,应立即用通讯工具想消防控制室反馈信息,利用现场灭火器进行扑救;

  4.消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备,通知有关人员到场灭火,报告单位值班领导,并应拨打“119”向消防队报警;

  5.情况处理完毕后,恢复各种消防设备的正常运行状态,并对报警情况及处理措施作详细记录。

  7)什么叫消防联动?

  当发生火警时,消防控制系统控制相关的安全门、防火门、电梯等动作

  8)消防监控中心配置消防设备依据是什么?

  《消防控制室通用技术要求》GA767-20**

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篇2:物业消防控制中心培训教程2

  物业消防控制中心培训教程2

  9)消防安全管理制度共十三条:

  (一)消防安全教育、培训制度

  1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。

  2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。

  3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

  4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

  5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。

  6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

  7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。

  (二)防火巡查、检查制度

  1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。

  2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。

  3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。

  4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。

  5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。

  (三)安全疏散设施管理制度

  1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

  2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

  3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

  4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

  5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

  (四)消防控制中心管理制度

  1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

  2、做好消防值班记录和交接班记录,处理消防报警电话。

  3、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。

  4、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。

  5、非工作所需,不得使用消控中心内线电话,非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

  6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。

  7、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

  (五)消防设施、器材维护管理制度

  1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。

  2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。

  3、消防设施和消防设备定期测试:

  (1)烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施,保安部参加,每个烟、温感探头至少每年轮测一次。

  (2)消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次,检查其是否完整好用。

  (3)正压送风、防排烟系统每半年检测一次。

  (4)室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。

  (5)其它消防设备的测试,根据不同情况决定测试时间。

  4、消防器材管理:

  (1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

  (2)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。

  (3)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

  (4)各部门的消防器材由本部门管理,并指定专人负责。

  (六)火灾隐患整改制度

  1、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。

  2、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各部门限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。

  3、在火灾隐患未消除前,各部门应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案,及时向单位消防安全责任人报告,并由单位上级主管部门或当地政府报告。

  4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送公安消防机构。

  (七)用火、用电安全管理制度

  1、用电安全管理:

  (1)严禁随意拉设电线,严禁超负荷用电。

  (2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。

  (3)各部门下班后,该关闭的电源应予以关闭。

  (4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

  2、用火安全管理:

  (1)严格执行动火审批制度,确需动火作业时,作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。

  (2)动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离,并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用,结束作业后应即时归还,若有动用应如实报告。

  (3)如在作业点就地动火施工,应按规定向作业点所在单位经理级(含)以上主管人员申请,申请部门需派人现场监督并不定时派人巡查。离地面2米以上的高架动火作业必须保证有一人在下方专职负责随时扑灭可能引燃其它物品的火花。

  (4)未办理“动火许可证”擅自动火作业者,本单位人员予以记小过二次处分,严重的予以开除。

  (八)易燃易爆危险物品和场所防火防爆制度

  1、易燃易爆危险物品应有专用的库房,配备必要的消防器材设施,仓管人员必须由消防安全培训合格的人员担任。

  2、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品,应分库存放。

  3、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验,出入库应进行登记。

  4、库存物品应当分类、分垛储存,每垛占地面积不宜大于一百平方米,垛与垛之间不小于一米,垛与墙间距不小于零点五米,垛与梁、柱的间距不小于零点五米,主要通道的宽度不小于二米。

  5、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行,仓库工作人员应坚守岗位,非工作人员不得随意入内。

  6、易燃易爆场所应根据消防规范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。

  (九)义务消防队组织管理制度

  1、义务消防员应在消防工作归口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练,各项技术考核应达到规定的指标。

  2、要结合对消防设施、设备

  、器材维护检查,有计划地对每个义务消防员进行轮训,使每个人都具有实际操作技能。

  3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练,并结合实际不断完善预案。

  4、每年举行一次防火、灭火知识考核,考核优秀给予表彰。

  5、不断总结经验,提高防火灭火自救能力。

  十)灭火和应急疏散预案演练制度

  1、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。

  2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。

  3、每次组织预案演练前应精心开会部署,明确分工。

  4、应按制定的预案,至少每半年进行一次演练。

  5、演练结束后应召开讲评会,认真总结预案演练的情况,发现不足之处应及时修改和完善预案。

  十一)燃气和电气设备的检查和管理制度

  1、应按规定正确安装、使用电器设备,相关人员必须经必要的培训,获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。

  2、防雷、防静电设施定期检查、检测,每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。

  3、电器设备负荷应严格按照标准执行,接头牢固,绝缘良好,保险装置合格、正常并具备良好的接地,接地电阻应严格按照电气施工要求测试。

  4、各类线路均应以套管加以隔绝,特殊情况下,亦应使用绝缘良好的铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修,随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。

  5、未经批准,严禁擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修部人员检测后投入使用。

  6、电器设备、开关箱线路附近按照本单位标准划定黄色区域,严禁堆放易燃易爆物并定期检查、排除隐患。

  7、设备用毕应切断电源。未经试验正式通电的设备,安装、维修人员离开现场时应切断电源。

  8、除已采取防范措施的部门外,工作场所内严禁使用明火。

  9、使用明火的部门应严格遵守各项安全规定和操作流程,做到用火不离人、人离火灭。

  10、场所内严禁吸烟并张贴禁烟标识,每一位员工均有义务提醒其他人员共同遵守公共场所禁烟的规定。

  十二)消防安全工作考评和奖惩制度

  1、对消防安全工作作出成绩的,予以通报表扬或物质奖励。

  2、对造成消防安全事故的责任人,将依据所造成后果的严重性予以不同的处理,除已达到依照国家《治安管理处罚条例》或已够追究刑事责任的事故责任人将依法移送国家有关部门处理外,根据本单位的规定,对下列行为予以处罚:

  (1)有下列情形之一的,视损失情况与认识态度除责令赔偿全部或部分损失外,予以口头告诫:

  A、使用易燃危险品未严格按照操作程序进行或保管不当而造成火警、火灾,损失不大的;

  B、在禁烟场所吸烟或处置烟头不当而引起火警、火灾,损失不大的;

  C、未及时清理区域内易燃物品,而造成火灾隐患的;

  D、未经批准,违规使用加长电线、用电未使用安全保险装置的或擅自增加小负荷电器的;

  E、谎报火警;

  F、未经批准,玩弄消防设施、器材,未造成不良后果的;

  G、对安全小组提出的消防隐患未予以及时整改而无法说明原因的部门管理人员;

  H、阻塞消防通道、遮挡安全指示标志等未造成严重后果的。

  (2)有下列情形之一的,视情节轻重和认识态度,除责令赔偿全部或部分损失外,予以通报批评:

  A、擅自使用易燃、易爆物品的;

  B、擅自挪用消防设施、器材的位置或改为它用的;

  C、违反安全管理和操作规程、擅离职守从而导致火警、火灾损失轻微的;

  D、强迫其他员工违规操作的管理人员;

  E、发现火警,未及时依照紧急情况处理程序处理的;

  F、对安全小组的检查未予以配合、拒绝整改的管理人员。

  (3)对任何事故隐瞒事实,不处理、不追究的或提供虚假信息的,予以解聘。

  (4)对违反消防安全管理导致事故发生(损失轻微的),但能主动坦白并积极协助相关部门处理事故、挽回损失的肇事者或责任人可视情况予以减轻或免予处罚!

  十三)消防安全四个能力建设的主要作用?

  消防安全知识四个能力:检查消除火灾的能力;扑救初期火灾能力;组织引导人员疏散逃生能力;消防安全知识宣传教育培训能力。

  十四)如何使用万用表?

  万用表分:(1)指针式:读取精度较差,但指针摆动的过程比较直观。

  (2)数字式;数字表读数直观,但数字变化的过程看起来很杂乱,不太容易观看。

  万用表主要作用:测电阻、电压(注:直流电压、交流电压)、电流、短路、开路等

  万用表的使用方法:

  --------------------------------------------------------------------------------

  一、36V以下的电压为安全电压,在测高于36V直流,25V交

  流电时,要检查表笔是否可靠接触,是否正确连接,是否绝缘良好等,以免电击。

  二、换功能和量程时,表笔应离开测试点,测试时选择正确的功能和量程,谨防误操作。

  三、直流电压测量,先将量程开关转至相应的DCV量程上,然后将测试表笔跨接在被测电路上,红表笔所接的该点电压与极性显示在屏幕上。

  四、交流电压测量,先将量程开关转至相应的ACV量程上,然后将测试表笔跨接在被测电路上。

  五、直流电流测量,先将量程开关转至相应的DCA档位上,然后将仪表串入被测电路上。

  六、交流电流测量,先将量程开关转至相应的ACA档位上,然后将仪表串入被测电路上。

  七、电阻测量,将量程开关转到相应的电阻量程上,将两表笔跨接在被测电阻上。

  八、电容测量,将量程开关转到相应的电容量程上,将测试表笔跨接在被测电容、两端进行测量,必要时注意极性。

  九、极管及通断测试,将量程开关置档。将红表接二极管正极,黑表笔接二极管负极。如测线路的通断时,将表笔连接在待测线路的两端,如蜂鸣器响则电路通,反之电路断开。

  十、管放大倍数测量,将量程开关置于hFE档,决定所测晶体管为NPN型或PNP型,将发射极,基极,集电极分别插入相应的孔里。

  十五)实物演练:

  第2章一、《消防控制室》要求:根据中中华人民共和国国家标准《火灾自动报警系统设计规范》GB50116-98(1)消防控制室的门应向疏散方向开启,且入口处应设置明显的标志。(2)消防控制室的送、回风管在其穿墙处应设防火阀。(3)消防控制室内严禁与其无关的电气线路及管路穿过。(4)消防控制室周围不应布置电磁场干扰较强及其他影响消防控制设备工作的设备用房。(5)消防控制室内设备的布置应符合下列要求:1.设备面盘前的操作距离:单列布置时不应小于1.5m;双列布置时不应小于2m。

  2.在值班人员经常工作的一面,设备面盘至墙的距离不应小于3m。

  3.设备面盘后的维修距离不宜小于1m。

  4.设备面盘的排列长度大于4m时,其两端应设置宽度不小于1m的通道。

  5.集中火灾报警控制器或火灾报警控制器安装在墙上时,其底边距地面高度宜为1.3~1.5m,其靠近门轴的侧面距墙不应小于0.5m,正面操作距离不应小于1.2m。(6)消防控制设备的功能:

  消防控制室的控制设备应有下列控制及显示功能:

  1.控制消防设备的启、停,并应显示其工作状态;

  2.消防水泵、防烟和排烟风机的启、停,除自动控制外,还应能手动直接控制;

  3.显示火灾报警、故障报警部位;

  4.显示保护对象的重点部位、疏散通道及消防设备所在位置的平面图或模拟图等;

  5.显示系统供电电源的工作状态;

  6.消防控制室应设置火灾警报装置与应急广播的控制装置,其控制程序应符合相关要求。

  (二)干粉灭火器使用方法

  1、使用前,先把灭火器摇动数次,使瓶内干粉松散;

  2、拔下保险销,对准火焰根部压下压把喷射;

  3、在灭火过程中,应始终保持直立状态,不得横卧或颠倒使用;

  4、灭火后防止复燃。

篇3:银行消防控制中心火警应急处理操作程序

  银行消防控制中心火警应急处理操作程序

  当消防控制中心收到火警信号时,值班人员应根据显示情况,查看报警探头位置,并立即电话通知该区位所在的部门现场查看,或派人到现场查看,如果是火警应按下列程序操作。

  1、拨打“119”向消防大队报警,报警时要沉着,准确地讲清楚位置,楼层起火部位,燃烧性质和火势大小等,同时报告保卫部门主要负责人,并向办公室水电系统管理人员通报。

  2、在报警的同时,将消防控制器切换成自动状态,使消防供水、喷淋的报警等处于联动状态。

  3、打开事故广播,通知大楼消防员立即到火灾地点投入灭火,引导人员疏散及转移物品。

  4、消防控制中心应时刻与着火点保持联系,根据着火部位,火势情况及时处理,如果发现联动有故障应及时手动启动消防泵。

  5、消防队到现场后,应服从消防队领导统一指挥。

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