大厦监控中心监控员工作注意事项
监控中心监控员负责对大厦所有区域(限可监视到的)全方位365天24小时实施监控，具体应对下列情况重点进行监视：
一、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入大厦或在大厦范围内活动。
二、外围广场(限可监视到的)有无车辆乱停乱放，停车场出入口及广场各出入口有无车辆、物品阻塞现象。
三、停车场内车辆有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等);车场设施设备有无异常情况。
四、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象。
五、有无在禁烟区吸烟、携带烟火者。(大堂、走廊、电梯、客梯厅、消防前室、卫生间、车库均为禁烟区;仅东西两侧走火梯为吸烟区)
六、大厦内特别是走廊内有无衣冠不整、形象及行为不雅观者。(如光背、赤脚、坐地、坐消防箱、躺地等现象)
七、有无乱按电梯，损坏或不按规范使用电梯者。
八、有无物品或杂物阻塞、占用公共公共场所现象;有无大量人员阻塞通道或聚众闹事者。
九、有无大宗物品搬离大厦时而出入口岗值班员未发现或未出示放行条者。
十、有无偷盗、损坏大厦公共设施、设备行为者;有无偷盗、损坏大厦内公司、私人财产者。
十一、大厦内有无出现烟、火、雾及水浸等突发异常现象。
十二、有无发生纠纷，打架斗殴，威胁他人人身财产安全者。
十三、有无火灾、刑事、治安案件发生。
十四、有无其他突发或异常情况出现。
注：1.监控中心值班员在发现上述情况后，必须立即通知相关岗位到现场进行调查并处理，相关岗位到现场调查或处理后应及时将结果反馈给监控员，必要时监控员应向当值领班报告。
2.凡大厦内出现上述情况时，监控员因主观原因未能及时发现的，或发现后无故不通知相关岗位前去处理的，被视为违规，将根据后果给予监控员从口头警告到辞退的处理。
3.凡大厦内出现上述情况时，应属相关岗位职责而未能尽责产生不良后果的，或已接到监控员通知而又无故不及时去处理的，被视为违规，将根据后果给予该岗位值班员从口头警告到辞退的处理，必要时并追究经济责任和法律责任。
物业经理人网 www.pmceo.coM篇2：物业培训之做一名合格的监控员
物业培训--怎样才能做一名合格的监控员
要想成为一名合格的监控员，就得深入了解监控员岗位职责，知道怎样才能把事情做好，笔者认为，合格的监控员必须做到以下几点：
1、监控员须服从领导指挥，听从安排，以半军事化管理要求自己，并认真及时完成领导交办的各类任务。
2、监控员必须了解、熟悉监控系统，同时能掌握并可以熟练运用监控系统设备的功能，做好各类设备的维护工作，遇到问题要及时解决，自己无法解决的要及时向领导汇报，并联系厂家进行维修。
3、监控员遇到重大事件时，在立即进行实时跟踪录像、做好详细记录的同时，还应积极配合公安机关打击违法犯罪活动，并及时向领导汇报，落实应急措施。
4、监控员交接班时，要认真检查监控设施是否完好，有无人或事需要跟踪，禁止一切无关人员进出监控室。同时，要严格做好保密工作，坚定自己在工作中的立场，做到不徇私舞弊、滥用职权、以权谋私。
5、监控员在班组内要互帮互助，团结友爱，团结不仅仅是一种凝聚力的体现，它更表现一种协力进取精神。一个班组的优良成绩，不能单靠个人的努力，而是需要发挥团队精神，风雨同舟、同甘共苦。
6、监控员在严格执行岗位职责外，还要不断摸索工作的方式方法，加强责任心，遇到问题多想多问，遇到事情不怕麻烦，要想出最合理的办法解决，从中不断积累经验。
篇3：申请调整监控员薪金报告
关于申请调整监控员薪金的报告
尊敬的度假村领导：
我部已于8月1日组建了一个消防监控班组，并给予通过竞聘的员工下发"监控上岗证"持证上岗，现我部就该岗位的薪金、福利待遇申请调整：
1、持证消防监控员薪金：岗位基本工资+全勤奖+100元监控补薪+150元岗位津贴+中晚班费+效益奖金（未取得"监控上岗证"的监控员不享受150元岗位津贴）；
2、监控领班薪金：岗位基本工资+全勤奖+100元监控补薪+150元岗位津贴+中晚班费+效益奖金；
3、持退伍证的监控员仍享受退伍补薪100元，领班不享受；
4、享受与合同工同等的福利待遇。
妥否，请领导批示。
保 安 部
20**年8月14日
篇4：酒店监控员岗位工作职责(4)
酒店监控员岗位职责（四）：
1）认真学习消防、安全专业知识，掌握消防、安全之监控技术，及时发现不安全因素，并立即报告。
2）熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能及操作方法，严禁违章操作及非专业人员操作。
3）控屏幕情况要随时报告，发现异常立即定点录相，并做好记录及时上报。
4）爱护各种设备、器材，注意了解设备设施的运作情况，有问题要及时报告，并通知工程部派员修理，保证正常运作。
5）一旦发现警情，立即简要清楚通知警情附近值班保安查看实情并做好详尽记录，本班问题本班解决。
6）严格执行交接班制度，工作记录要详细、准确，并做好交接班签名。
7）当值期间要做到“四不准”：不准吸烟、瞌睡、吃零食，不准阅看与工作无关的资料，不准将无关人员带进监控室，不准擅自调用电脑内与工作无关的资料。
8）接听电话或使用对讲机时，要使用礼貌、专业的用语，不准讲与工作无关的事件，不准拨打私人电话。
9）严格执行保密制度，做好保密工作。
篇5：怎样做一名合格高速公路收费监控员
怎样做一名合格的高速公路收费监控员
监控工作并不是一项单一的工作，它除了监督检查收费员的实时工作，对收费员的业务工作起指导和规范作用外，还必须监管整个收费环境是否正常，掌握突发、异常情况并及时进行处理，协同收费人员共同完成本班次的收费工作。因此，监控工作在整个收费工作中起着至关重要的作用。
谈到监控员的素质，也许有的人会说，当好一名监控员只要有良好的应变能力和较好的专业知识就行了。我认为，这些只是当好一名监控员必须的素质，但从监控员的性质来看，仅有这些是远远不够的。作为一名优秀的监控员，还必须具备认真的工作态度和高度的责任感。
对工作负责的人，一定会注重业务知识的学习和业务水平的提高，以保证在工作中能够运用过硬的业务知识来处理和解决问题。监控员上班时可不是“袖手旁观”的，要对监督看到的问题和收费等岗位提出的问题进行解答或应变处理，业务能力要求很高，这就需要监控员不断加强和提高自身的业务素质，在工作中分析各类共性和个性的问题，总结工作经验，并反馈给收费员，对工作负责的人，应不徇私情，不怕因工作而得罪人。监控员经常在工作中指出别人的不规范行为，并监督纠正，这是监控员所有工作中最难处理的事情，每个监控员在工作中或多或少都会遇到不被别的岗位人员理解而招致埋怨的事情，这就需要我们监控员过硬的业务素质，及耐心的心理素养，来化解矛盾、解决问题，从而达到预期的效果。
当然，要当好一名合格监控员，还需要具备其它一些素质，比如团结协作等。无论哪个行业，技术到了一定的程度，能体现出一个人综合素质的便是责任心、爱心和信心。让热爱变为一种动力，让兴趣变为你的工作，你所需要做的就是加倍地努力。