电梯工培训：电梯困人的处理方法
凡遇故障，应由电梯工依下列步骤先行释放被困乘客，同时通知电梯维护保养单位立即来现场检查处理。
(1)轿箱停于接近电梯口的位置时：
1)确定轿箱所在位置(根据落层灯指示或小心开启外门察看);
2)关闭机房电源开关;
3)用专用外门钥匙开启外门;
4)用人力开启轿厢门(要慢、用力不要过大);
5)协助乘客离开轿厢;
6)重新将外门关好(人在厅门外不能用手打开为止)。
(2)轿箱停于远离电梯口的位置时：
1)利用电话或其他方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，不必惊慌，同时如轿厢门处于半关闭状态，则应先行将其完全关闭;
2)进入机房，关闭该故障电梯的电源开关;
3)拆除电机之轴端盖(如有)，安上旋柄座及旋柄;
4)救援人员用力把持住旋柄，另一救援人员，手持掣动释放杆，轻轻撬开掣动，注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至最接近的电梯门口。
5)确认刹车制动无误，放开盘车手轮。
6)然后按上述(1)的步骤救出乘客;
(3)遇到其他复杂情况，应及时报告电梯维修保养单位处理。
(4)此规程如与个别电梯实际不相符，则以该梯的困人救援程序为准。
物业经理人网 www.pMceo.com篇2：电梯困人救援工作安全管理
电梯困人救援工作的安全管理
规范电梯困人救援工作，以确保乘客的安全是电梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员，如电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场，工程部经过训练的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
1、援救程序：
1）、告知被困人员，等待救援
当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，电梯管理员应设法将厢门完全关闭。
2）、准确判断轿箱位置，作好援救准备
根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。
2、救援步骤：
1）、轿箱停于接近电梯口的位置时的援救步骤：
a、 关闭机房电源开关
b、 用专门外门锁钥匙开启外门
c、 在轿箱顶用人力慢慢开启轿门
d、 协助乘客离开轿箱
e、 重新关好厅门
2）、轿箱远离电梯口时的援救步骤：
a、 进入机房，关闭该故障电梯的电源开关
b、 拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄
c、 救援人员用力把住旋柄，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近厅门为止
d、 当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按1）的方式救援
遇到其它复杂的情况时，应请电梯公司帮助救援。援救结束时，
电梯管理员填写援救记录并存档。
电梯设备的运行巡视监控管理
巡视监控管理，是由电梯机房值班人员实施的，定时对电梯设备进行巡视、检查，发现问题及时处理的管理方式。电梯机房值班人员每日对电梯进行一次巡视，根据巡视情况填写《电梯设备巡视记录》。