物业经理人

住户半夜被盗小区物业公司到底有无责任

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住户半夜被盗小区物业公司到底有无责任

  半夜有小偷进入卧室行窃,小区住户认为自己交纳了物业费,物业对自己失窃负有责任。但物业坚持安保工作已经做到位,对住户失窃不负责任。那么,物业到底有无责任?小区住户该如何维护自身的权利?

  家住解放南路和顺小区19号楼2单元的程女士向记者反映,11月15日,由于是星期六,程女士和孩子一直到晚上11点才休息,所以睡的比较沉。但第二天醒来,发现有小偷在半夜进入卧室,自己的衣服、皮包和卧室里的柜子被翻的一塌糊涂,损失了近800多元现金,所幸银行存折和手机没有丢失。“可恶的是小偷连孩子的存钱罐也不放过,里面100多元的零钱也被偷走。”

  记者赶到小区,看到每层楼都有空调台,小偷很容易通过空调台攀爬到2楼以上的住户。程女士说:“我每年都要交600多元的物业费,家里半夜进小偷,说明物业的安全管理没有做到位,我没有享受到相应的安全服务,物业对偷盗事件应该负有责任。”随后,记者还了解到,不单单程女士家里被小偷“光顾”,18号楼里的一位住户也遇到同样的情况。

  记者来到入驻小区的蚌埠锦江大酒店有限公司六安物业分公司服务处,当记者表明来意后,一位姓陈的经理叫来一位负责安全工作的人员,据介绍,小区的安保工作一直很完善。保安24小时巡逻,也配备电子监控设备,所以住户失窃,物业没有责任。但程女士当场指出,由于建筑需要,小区的围墙被拆,使得小偷更容易进入小区行窃。同时,电子监控设备已经毁坏,起不了安全监控作用。但物业一直强调安保工作已经做到位。对于电子设备问题,物业称是由小区开发商负责。记者来到小区工程部,但没有联系到负责人。

  小区住户失窃,物业到底有无责任?就这个问题,记者咨询了安徽皋陶律师事务所的殷坪律师。据介绍,小区住户交纳了物业管理费,就有权利享受到相应的服务与安全。如果物业管理公司能举证,公司向住户承诺的安全措施能100%做到,那么物业就没有责任。但如果物业没有完全做到安全措施,比如,物业承诺24小时有保安巡逻,但住户在夜里并没有看到有保安巡逻,那么,住户失窃,物业就有责任。住户可以与物业协商解决,或通过法律途径来维护自己的权利。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:某学校生活区住户安全文明公约

>  学校生活区住户安全文明公约

  为确保校园安全和良好秩序及学生身心健康,经学校党支部、校委会和学校住户代表研究,特制定以下公约:

  一、爱护公共设施

  1、安全用电:不得私接乱搭,若改变原有线路或添置超大功率电器,需报经学校审批。

  2、节约用水:爱护水暖设施,要防火,防碰、砸、刻、划;保护水路畅通,不得将易堵塞物品放入下水道,不得向下水道倾倒垃圾及油污水;严禁长流水,住户每季度用水十方以内不收费,每超一方收费一元。

  3、爱护用房:住房原各类设施不得私自更改,楼梯间属公共空间,不准乱写乱画和存放任何物品。

  二、讲究公共文明

  1、保持楼内清洁、整齐。不得向门外、窗外和阳台外扔弃任何杂物,不得在楼梯间疯狂喧哗,不得在楼板上蹦跳敲砸。禁止在家属楼上燃放烟花爆竹。

  2、居家环境温馨和谐。家庭和睦,邻里团结,杜绝吵闹打骂现象;娱乐、休闲活动不得影响邻里他人的工作和休息。

  3、学生在校期间,禁止家属在学生活区晾晒衣物、打场晒粮。禁止校园内乱垦乱种和砍折花木树枝。

  4、自查安全隐患,问题及时上报学校。

  三、遵守规章制度

  1、爱护校园绿化和公共设施。

  2、禁止各住户私自摆摊设点。

  3、积极做好治安防范工作,盘查可疑来人,共保校园平安。

  4、学校不承担各住户设施维修任务,家属楼公共设施维修由各住户共同商议解决,学校不承担任何费用。

  5、学生在校期间,禁止教师家属到教学区活动。

  四、处罚措施

  1、对违犯上述条款者,一经查出,轻则予以批评教育;情节严重者除赔偿所造成的损失外,处以一定罚款。

  2、严重影响学校安全及扰乱正常教学、生活秩序者,报公安司法部门处理。

  **第一中学

  20**年8月31日

篇3:区第一中学处置被盗案件应急预案

  区第一中学处置被盗案件应急预案

  单位zz中学

  一、处置事件的组织:

  案件涉及的部门领导、安全保卫部门负责人、校园值班人员、校分管领导参加。

  二、报警程序:

  1、发现案件时应及时向校园值班室报警。

  2、保卫部门领导。

  3、案件涉及的部门领导。

  4、根据案情报告分管领导和校主要领导。

  5、经校领导同意后向公安机关报案。

  三、处置措施:

  1、接报后,保卫人员迅速赶到现场。同时向有关领导报告。

  2、安排人员保护现场,同时向知情人了解被盗物品的名称和数量,并做好登记。

  3、根据被盗物品的数量和价值,经请示后向公安机关报案。

  4、积极协助公安人员勘察现场,为侦破案件提供条件。

  四、注意事项

  1、注意保护现场,以便为侦破案件提供条件。

  2、各级领导要做好工作,不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。

篇4:外国语中学校园资产被盗应急预案

  外国语中学校园资产被盗应急预案

  一、总则

  (一)目的

  学校财产安全工作是学校安全工作的一个重要内容,是社会安全的一个重要的组成部分,为了认真做好学校财产安全工作,防范财产被盗事件的发生,及被盗事件发生后能及时、迅速、依法妥善地予以处置,提高快速反应和应急处理能力,确保学校及全体师生员工的财产安全。

  (二)编制依据

  依据《中华人民共和国治安管理处罚法》有关安全防盗的法律法规和上级有关文件精神,结合我校实际,特制订本预案。

  二、组织机构 及职责

  1.领导小组

  组长:z

  副 组 长:z

  成员:z

  职责:研究制订校园防盗工作制度和应急预案,建立由学校主要领导、安保人员和处室负责人组成的防盗应急工作队伍,落实校园安全防盗措施,督促、检查、指导各部门防盗工作的开展和各项措施落实情况;当盗窃事件发生时,负责下达预案的启动及终止指令。以认真的态度、科学的手段和有效的防盗措施抓好校园安全防范工作,切实维护学校和广大师生员工的财产安全。

  2.各小组职责

  (1)预警信息组职责:负责对学校重点部位、重要部门、重要设施的安全监控,加强学校及周边环境的安全检查,分析研究学校安全防盗工作开展情况,及时做出预警信息,为领导决策提供依据。

  (2)现场处置组职责:被盗事件发生,第一时间赶赴现场,进行事故调查,对事故第一发现人进行询问,对案件进行初步定性,查明失盗物品,并进行登记,如有必要报公安部门或“110”协助调查,尽可能追回失盗物品。

  (3)安全保卫组职责:事故发生,第一时间赶赴现场,对事故现场进行警戒,保护现场物证,阻止无关人员进入,配合公安部门进行调查,防止事态扩大。

  (4)后勤保障组职责:负责保障处置现场的车辆调动,人员调集,工具、设备物资的供应。

  三、安全预防措施

  1.加强对全校师生员工的安全防盗教育,克服麻痹思想,增强防范意识。

  2.加强技防设施建设,对重点设施、重点部位安装防盗设施和报警器,对整个校园进行视频监控。

  3.坚持昼夜24小时值班制度和校园巡查制度,强化对整个校园的巡查工作,防止被盗事件发生。

  4.财务人员必须严格遵守财务制度,财务室不得存放超出规定的现金。

  5.机房、专用教室、实验室、教师办公室等重要部室必须专人负责,每日进行必要的安全检查。

  6.人人提高警惕,做到随手关门关窗,贵重物品随身携带。办公桌内不得放置贵重物品和大量现金。尽量避免个人与集体财物遗失。

  7.外来人员来校要查明身份并进行登记,无故不得进入校园。不明身份人员严禁进入校园,切实确保学校教学秩序安全稳定。

  8.学校所有师生员工都要对学校的安全防盗高度重视,一旦发现盗窃和可疑人员要积极主动及时报警,并迅速向值班老师、学校值班领导或校领导汇报,坚持“早发现,早报告,早处理”的工作原则,做好校园防盗工作。

  四、应急处置措施

  1.校园一旦发生被盗事件,校园应急领导小组及保卫干部接到报案,迅速赶赴现场,视情况下达启动应急预案命令,组织、指挥现场处置工作。

  2.应急工作小组各司其职,封锁现场、保护物证、组织无关人员进入现场,进行事故初步调查。

  3.应急工作小组视具体情况报公安或“110”立案侦查,同时报告教育局安全应急领导小组和教育局安全稳定管理办公室。

  4.如果在校园巡查过程中,发现盗窃分子正在作案,巡查人员要保持冷静,迅速向同伴发出讯号,利用安全防暴设施,设法制服罪犯,并召集其他保安或教职工支援,通知关闭大门,防止罪犯逃脱。当场抓获罪犯,连同证物,一并送公安机关处理。

  5.配合公安及上级部门对现场进行勘察、调查,对所获材料及物证进行分析研究,提供线索尽快破案,尽最大努力追回失盗物品,挽回损失。

  6.事发后,认真进行分析总结,查找事故原因及安全保卫工作中的漏洞,及时整改,做好善后工作。

  7.对整个案件的事发原因、调查经过、经济损失、事发案件责任人的处理意见,写出详尽的事故报告呈报教育局及有关部门。

  五、注意事项

  1.对被盗案件的处理必须快速、准确、及时、果断。

  2.实行责任追究。对未依法履行安全职责,违反安全规定酿成严重后果的,由学校依照有关规定对责任人给予行政纪律处分或着其他处罚。因渎职、失职或者管理失控发生事故造成恶劣影响的,由有关管理部门和公安机关依照法律规定予以处罚。构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  本预案由zz市外国语中学制订与解释,上交市教育局安保科备案。

篇5:学校被盗案件应急预案

  学校被盗案件应急预案

  一、预防措施:

  加强师生防盗教育,提高防范意识。

  教育师生注意关闭门窗,加强重要器物的保管。

  加强值班巡逻,安装电子防盗设备。

  二、处置措施:

  1、接报后,学校领导迅速赶到现场,同时向局有关领导报告。

  2、接报后,学校后勤管理人员迅速赶到现场,安排人员保护现场,了解被盗物品的名称和数量,并做好登记。

  3、根据被盗物品的数量和价值,经请示后向公安机关报案。

  4、积极协助公安人员勘察现场,为侦破案件提供条件。

  5、做好工作,不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。

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