物业管理知识试题库(1)

日期:2015-10-11  类别:物业试题  编辑:物业经理人

  C、业主投票权确定办法             D、业主委员会组成和委员任期。

  15、业主大会、业主委员会应当依法履行职责不得作出和从事与物业管理( ACD )

  A、无关的决定     B、无关的活动   C、相抵触行为    D、不作为行为

  16、业主大会、业主委员会应当配合( ABCD )相互协作,共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。

  A、物业管理企业   B、公安机关     C、居民委员会    D、街道办事处

  17、在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业管理企业移交下列资料:(ABCD )

  A、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

  B、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

  C、物业质量保修文件和物业使用说明文件;

  D、物业管理所必需的产权资料。

  18、物业服务合同应当包括对( ABCD )等内容进行约定。

  A、服务质量       B、服务费用     C、物业管理用房  D、物业管理事项

  19、物业服务收费应当遵循( ABD )原则

  A、合理、公开                     B、收费与服务水平相适应

  C、区别不同物业的性质和特点       D、使业主不产生投诉和纠纷

  20、对物业管理区域内违反有关治安,环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后,应当依法对违法行为( ABC )。

  A、予以制止       B、依法处理     C、行政处罚      D、行事处分

  21、物业管理服务收费应由( AD )制定,在物业服务合同中约定。

  A、业主           B、业主委员会   C、物业管理企业  D、物价主管部门

  22、业主、物业管理企业不得擅自占用,挖掘物业管理区域内的( ABD )损害业主的共同利益。

  A、公共建筑       B、公用设施、设备 C、道路          D、场地

  23、利用物业共用部位、共用设施进行经营的,应当在征得相关(AB)的同意后,按照规定办理有关手续。

  A、业主           B、业主大会     C、业主委员会    D、物业管理企业

  24、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会,物业管理企业的同意后,按照规定办理有关手续,业主所行收益应当( AB )

  A、主要补充专项维修资金           B、也可按业主大会的决定使用

  C、和效益创造人分成               D、物业管理企业也应利益均占

  25、挪用专项维修资金的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门(ACD)

  A、追回挪用的专项维修资金         B、给以警告

  C、没收违法所得                   D、并处挪用数额2倍以下的罚款

  26、物业管理企业挪用专项维修资金,情节严重的,由颁发资质证书的部门和司法部门( ACD)

  A、吊销资质证书                   B、依法追究直接主管刑事责任

  C、依法追究直接责任人刑事责任     D、依法追究法人代表刑事责任

  27、( ABC )个人有以下规定行为之一的,处1000元以上1万元以下罚款;

  A、擅自改变公共建筑、公共设施用途 B、擅自占用、挖掘道路、场地

  C、擅自利用共用部位、公用设施经营 D、擅自占用物业用房

  28、《物业管理条例》的主要内容可归纳为:(  ABC )

  A、建立了十项基本制度             B、明令六项禁止行为

  C、规范两项书面合同               D、法规授权四项规定

  29、《物业管理条例》归纳为建立了十项基本制度包括( ABCD )

  A、招投标制度     B、资质管理制度 C、人员资格制度  D、专项维修资金制度

  30、《物业管理条例》明令四项禁止行为( ABCD )

  A、物业管理用房不得擅自改变用途      B、物业区域道路、场地不得占用、挖掘

  C、区域内公共建筑和设施不得改变用途  D、不得将该区全部物业管理一并委托他人

  三、判断题:

  1、只有一个业主的,或者业主人数虽多且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。(×)

  2、业主可以委托代理人参加业主大会会议。(∨)

  3、制定和修改业主公约、业主大会议事规则,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权

  1/2以上通过。(×)

  4、业主大会的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力(∨)

  5、业主大会、业主委员会作出的决定物业区域内全体业主必须遵照执行。(×)

  6、从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书。(∨)

  7、住宅物业的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于5个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘物业管理企业。(×)

  8、物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,也可以将该区域内的全部物业管理一并委托给具有相应资质的物业管理企业。(×)

  9、业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用,业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。(∨)

  10、对物业管理区域内违反有关治安,环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业管理企业应当制止或者依法处理,并及时向有关行政管理部门报告( ∨)

  四、案例分析题

  1、当业主王先生以未居住、未享受物业服务为由不交物业服务费,作为物业服务人员应如何解释?(要求:不用法律法规来解释)

  答:在此期间,您的确未居住,也未曾直接享受物业服务。不过,王先生,物业服务是一项公共服务,自小区交房后我们就从未间断地提供秩序维护、保洁绿化养护和设施设备维护等服务,虽然您未入住,但我们的服务内容都必须按质按量来实施,不会因为您未入住,我们就可以少设一名秩序维护员;不会因为您未入住,我们的环境卫生就可以不打扫;也不会因为您未入住,小区的电梯就不用运行。所以,部分业主不入住并不会减少我们的服务成本,相反,您未入住,我们还要每月对您的房屋进行空置房检查和维护。

  2、物权法规定哪些财产不得抵押?

  (1)土地所有权

  (2)耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权,但法律另有规定的除外。

  (3)学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施。

  (4)所有权、使用权不明或者有争议的财产。

  (5)依法被查封、扣押、监管的财产。

  (6)法律、行政法规规定不得抵押的其他财产。

  3、刘某与李某系邻居,一日刘某突然发现李某的房屋一侧墙壁因房基倾斜快要倒了,若邻居的墙倒了必将砸坏自己居住的平房。刘某观察了两天,李某没有采取任何措施。按照《物权法》,刘某应该怎么做?

  邻居倾斜的墙壁倒塌必然会造成对刘某作为房屋物权人的占有妨害,且这种妨害是可以合理预见的。因此,刘某作为权利主体的身份可以先与李某协商,若协商未果,可以提起诉讼或者不协商直接提起诉讼。提出消除危险请求权或排除妨害请求权。

  20、甲委托好友乙管理、出售其一幢房屋。后两人关系交恶,甲撤销了其对乙的委托,并办理了公证。乙为了报复,以甲委托人的身份将该幢房屋出租给了丙。在出租过程中,乙向丙出示了委托书复印件,并且以房屋管理人的身份带丙去看房。其后,丙搬入该房屋。请问1、乙是否有权将房屋出租给丙?2、乙丙之间的合同是否有效?3、甲是有权要求丙搬出该房屋?

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