物业经理人

住宅小区火灾

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住宅小区火灾

小区经理,不想坐牢,就快把楼道里的电缆井清理干净,再逐层封堵好!

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20**年2月17日晚23时许,徐汇区龙吴路1323号华滨家园小区23号楼发生火灾,徐汇消防支队梅陇、关港、南站中队于2月17日23时03分接警出动,23时14分报到场、23时18分报熄灭,现场为五楼强电井处着火、过火面积2平方米,现场共疏散158人、无人伤亡。总队指挥部值班领导、支队全勤指挥部领导到场指挥救援行动。

(上图为起火部位)

(上图为起火建筑外观)

此次火灾虽未造成人员伤亡和较大的财产损失,但从消防部门出警力量之多、级别之高,大家就要充分认清电缆井火灾的危险性。

案件回顾

01

紫荆嘉苑小区火灾

20**年7月11日23时30分许,武汉汉阳紫荆嘉苑小区电缆井失火。事故造成7死12伤。

武汉市政府应急办通报称,经调查,遇难者死亡原因系居民吸入大量浓烟和电缆燃烧产生的有毒气体。

02

世贸雅苑小区电缆井火灾

20**年3月7日,海南海口世贸世贸雅苑小区5层管道井内部发生火灾,并迅速蔓延至25层,造成参加灭火和疏散住户的3名小区物业人员遇难,10人受伤。

03

西安自在广场电缆井火灾

20**年6月14日,西安友谊西路自在广场一商住楼电缆井发生火灾,3人遇难。

电缆井火灾缘何高危险性?

烟囱效应成为致命因素

在高层建筑物竖向管井(如电缆井等)中发生火灾时,一旦不能很好的控制火灾烟气的蔓延很容易形成竖向的“烟囱效应”,助长烟气火势的蔓延。建筑高度越高,烟囱效应越强烈。

有实验表明,浓烟在电缆井内向上蔓延的速度为每秒3~5米。“人员疏散的速度远不及烟气蔓延的速度,如果不能及时发现火灾,安全逃生的难度很大。”

同时,火灾烟气携带的大量热量通过电缆井迅速流动扩散至整个建筑物,高温的浓烟冲到哪里,哪里的可燃物就会燃烧,加速火势蔓延。

存在于电缆井中的火灾隐患

01

电线电缆老化

电缆井内的电线电缆常年使用,容易发生老化的情况,此时若日常维保不及时,一旦绝缘片破损,容易发生短路起火。

(上图为华滨家园小区起火后电气电路情况)

02

管道井内堆放垃圾杂物

个别建筑内的住户,将管道井当成自家的临时仓库,堆放生活垃圾或其他杂物,当有烟头等高温火源掉入管道井,极易引燃发生火灾。

上图为华滨家园小区

起火建筑其他楼层管道井内

堆放杂物的情况

03

管道井内

未进行有效防火封堵

根据《GB 50217-20**电力工程电缆设计标》

电缆井从建筑物底部到顶部,如果没有做好防火封堵,形成烟囱效应,加速火势向上层蔓延,有毒烟气极易在楼道内聚集。

04

管道井火灾预防对策

针对这种时有发生且危害不小的火灾事故,我们在生活中又能做些什么呢?

在消防部门和街道网格员、平安志愿者的日常排查中,经常发现一些高层小区内各楼道及电缆井内杂物堆放较多,而且容易造成管道设施设备的损坏,存在着火灾等多种安全隐患。个别业主依然对乱堆乱放违规行为无动于衷,侵害大多数业主的切身利益及生命安全。

在此特别提醒广大市民,楼道、电缆井属于公共部位,也是火灾隐患重点区域,一旦出现安全事故,烟气等有毒物质将威胁该楼住户的逃生顺畅及生命安全,同时对救援工作带来障碍。

05

火灾逃生手册

火灾发生后,应理智逃生

电缆井发生火灾烟雾大,有毒气体多,在逃生时一定要分清楚情况,做好防护措施。

编辑:www.pmceo.Com

篇2:小区突发火灾消防通道被堵物业公司被判赔

  
  小区突发火灾消防通道被堵物业公司被判赔
  滁州的刘某家突发火灾,因该小区消防通道及相关道路被堵,消防车辆无法及时进入救火,加上,该楼层并无消防设施接水,导致损失扩大。20**年6月30日,滁州市琅玡区人民法院审理后,判决物业公司承担次要责任,赔偿刘某3.8万余元。物业公司不服该判决,依法提起上诉。滁州市中级人民法院经审理,近日判决驳回上诉,维持原判。
  20**年5月24日21时17分,滁州市消防指挥中心接到报警称某小区住户发生火灾,滁州消防21时19分48秒出动,21时25分24秒到达小区门口。因该小区消防通道及相关道路被堵,消防车在小区门口耽搁至21时29分才驶入小区。救火时发现该楼层并无消防设施接水,消防人员遂从地面消防车内接水将火灾扑灭。消防大队出具火灾事故认定书,认定起火原因不能排除电气线路故障、遗留火种引发火灾事故的可能。经评估,该住户因火灾造成的损失修理费用为15万余元。刘某认为物业公司擅自在消防通道增设路障,未对小区内消防设施尽到管理义务,应对刘某因此而扩大的损失承担赔偿责任。因双方未就相关赔偿达成一致意见,刘某诉至法院。
  物业公司辩称:刘某报警时火灾已发生,财物已遭到损毁,没有任何证据证明损失扩大;消防人员进入小区等待开门属于合理必须,物业公司对消防部门灭火没有任何延误;刘某居住楼层没有消防栓是建造设计问题,物业公司无过错。
  法院审理后认为,刘某作为该房产的所有权人且居住在该处,负有妥善管理该房产之义务,刘某对于损害后果的发生应承担主要责任。火灾发生后,消防车绕道小区大门进小区时被耽搁约4分钟;同时,该楼层并无消防设施接水,消防人员从地面消防车内接水救火,均事实上造成了救火的延迟。物业公司承担次要责任。最终琅玡法院判决物业公司赔偿刘某3.8万余元。物业公司不服该判决,依法提起上诉,滁州市中级人民法院经审理认为一审判决认定事实清楚,判决结果正确,予以维持。
  法官说法:房产所有权人负有妥善管理房产之义务,因住户个人原因等不慎造成房屋失火,其自身应对火灾造成的财产损失承担主要责任。小区消防栓设置不合理以及消防栓水压不足,致消防队员实施救火时水压不够,增加灭火难度,一定程度上说明小区消防安全管理和消防设施维护上存在疏漏。因消防通道堵塞及相关道路存在障碍物,导致消防车辆无法及时进入火场,延误救火,说明物业公司在管理上存在瑕疵。物业公司作为住户小区的物业管理单位,有责任保障小区内业主的财产安全。物业公司未尽到安全保障义务,应承担相应的责任。

篇3:豪园小区范围内火灾应急疏散处理程序

  豪园小区范围内火灾应急疏散处理程序

  火灾应急疏散方案

  说明

  当物业管理处物业范围内,发生火警又无法控制趋势时,及物业范围内发生爆炸、毒气、煤气泄漏、抢劫、劫持人质等影响到周围人群的人身安全时都需对人群进行紧急疏散。

  是否立即组织实施应急疏散方案,由管理处监时指挥中心视当时情况决定。如来不及组建临时指挥中心的,由管理处现场最高负责人决定。

  具体疏散工作主要由安全管理部负责,客服部协调,机电工程、环境管理等部门积极配合

  本方案作为联合消防预案之组成部份,仅对人员疏散方法途径及本部门各岗位保安抽调负责火警区域的疏散情况作规定。

  由于本部门每日A、B、C班大致有11-12人当值(含领班)故对火警区域的调派人手都有不同之处。

  由于管理处所辖物业各部份之间具有相对独立性,疏散方案也分为住宅、停车场二个部份。

  住宅消防应急疏散方案

  本小区为商住区,人员密度大,而在人们日常生活中引发火灾事故的因素较多,如抽烟、煤气泄漏、房屋装修等都可能引起火灾,同时因楼高的原因,消防设备只是在公共地方配置了消防栓。故一发生火警,必须要有一套完善的应急疏散方案,以免因事故不能及时有效的解决,给住户的人生、财产安全带来更大的损失。

  根据住宅的特点,应急疏散方案主要针对住宅的人员疏散及对事故地点的灭火工作,如一旦发现火警,应按以下应急疏散方案开展灭火疏散工作。

  应急方案

  巡楼保安接到查看火警地点后的通知应做到以下几点:

  1、迅速徒步赶往火警楼层,查看火警情况。

  2、将检查结果上报监控室及当值保安队长/领班。

  3、迅速通知火警附近单元人员往下疏散。

  4、就地取材对火警点进行初步控制。

  5、保安队长/领班接到火警信号后应做到以下几点:

  A.通知监控室拉响住宅楼消防警铃。

  B.迅速抽调部门人手使用消防设备对火灾进行初步控制。

  C.通知监控开启大厦火警疏散广播。

  D.安排负责疏散的保安员到达指定疏散位置。

  E.立即向公司领导汇报火警情况,同时判断火灾级别,决定需不需要通知119帮助。

  F.保持与监控联系汇报火警区域情况,针求灭火方案。

  G.协助管业做好火灾善后工作,维护好火灾现场秩序,为此次事故提供原始资料。

  6、监控收到火警后应立刻做到以下几点:

  A.监控员收到温感、烟感或监视模块的报警后,立刻通知巡楼保安员到火警地点查看。

  B.收到反馈信号后立刻将情况汇报当值保安队长/领班。

  C.监控员立刻开启大厦消防疏散广播,并将电梯迫降至首层。

  D.利用对讲系统联系各单元业主迅速按正确方法疏散。

  1、住宅入口保安员收到火警后应立刻做到以下几点:

  A.迅速打开住宅入口大门,方便业主疏散。

  B.禁止无关人员再进入小区内。

  C.随时听从保安队长/保安领班的呼叫,随时配合好工作。

  疏散方案

  1、保安队长/保安领班在收到真实火警信号后,应迅速通知通知宿舍保安人员并协同管业调集本部门上班员工进行疏散、灭火工作,具体分为各楼层及会所的人员疏散。

  住宅各楼层人员疏散方案:

  A抽调巡楼保安员(1、2、3、5幢)负责1幢逐个单元通知住户从消防通道疏散。

  B抽调巡楼保安员(6、7、21、22幢)负责2幢逐个单元通知住户从消防通道疏散。

  C抽调外围保安员迅速赶往3幢,负责逐个单元通知住户从消防通道往下疏散。

  D抽调车场巡场保安员迅速赶往5幢,负责逐个单元通知住户从消防通道往下疏散。

  E抽调售楼部保安赶往6幢,负责逐个单元通知住户从消防通道往下疏散。

  E抽调车场巡场保安员赶往7楼,负责逐个单元通知住户从消防通道往下疏散。

  F抽调机动保安赶往21幢,负责逐个单元通知住户从消防通道往下疏散(不允许坐电梯)。

  G保安领班赶往22幢,负责逐个单元通知住户从消防通道往下疏散(不允许坐电梯)。

  G保安队长带领剩余保安员携带灭火器材赶往火警楼层,对火警点进行灭火工作。

  地库停车场消防应急疏散方案

  本大厦地下停车场共一层,占地面积广,公共设备多,而且大部分为带电设备,故一旦停车场发生火警,必须有一套完整的处理方案,以免因事故不能及时有效地解决而造成重大的损失。

  根据地库停车场的特点,应急疏散方案主要针对车辆疏散及各人群的疏散,如一旦发现火警,应按以下应急疏散方案开展灭火疏散工作。

  应急方案

  保安队长/保安领班接到通知后应做到以下几点:

  将火警地点的情况上报监控室。

  通知相关部门迅速做好灭火疏散工作。

  通知车场入口、出口迅速将闸杆升起,指引车场就近出场。

  严禁任何无关人员、车辆再进入停车场(所有人员、车辆只可出不可进)。

  配合相关部门尽快将地库之人员、车辆疏散到安全地带。

  保安领班在接到火警信号后应做到以下几点:

  迅速查明火灾的准确地点(迅速做出该地段人员、车辆疏散的正确路线)。

  迅速安排部门员工使用消防设备对火灾进行

初步控制。

  通知监控室开启火警疏散广播(车场暂无此设备)。

  安排保安员到达各自的位置(见疏散人员分布方案)。

  立即向公司领导汇报火警情况,同时判断火灾级别,决定需不需要通知119帮助。

  保持与监控的联系,汇报火警的情况及区域,观察火警情况,告知监控应处理的方法。

  协助管业、车场做好火灾善后工作,维护好火灾现场秩序,为此次事故提供原始资料。

  监控员收到火警信号后应立刻做到以下几点:

  收到温感烟感的报警后,立刻通知停车场巡场保安员查看,同时做好监控室做好监视工作。

  立刻向领班汇报停车场所发生的真实火警。

  由保安领班通知上级部门,在监控室成立临时指挥中心。

  监控员充分利用摄像枪监视火灾现场情况,并及时向临时指挥中心报告火灾动态。

  利用电梯监控盘将电梯紧急迫降到首层。

  开启事故广播向整个大厦通报发生真实火警。

  疏散方案:

  保安领班在收到真实火警信号后,马上通知宿舍保安员,应迅速协同管业、当值保安员进行疏散、灭火工作,具体疏散灭火工作视火警地点疏散方案。

  地库车场疏散方案

  抽调外围保安赶到地库车场出口通道附近,负责指引附近一带的人员车辆疏散。

  保安领班带领剩余保安员对火警点进行灭火工作。

篇4:小区消控中心值班员火灾处理程序(2)

  小区消控中心值班员火灾处理程序(二)

  1、监控中心值班员发现消防系统报警信号或接到火警报告后(尤其是消火栓报警),立即通报相关方位的固定岗和巡逻岗保安迅速赶往报警楼层或火险地,查证报警原由。同时报告消防保安部长。查证人员在确认火灾后立即报告监控中心,同时就地采取灭火措施。

  2、火灾确认后,立即向管理负责人报告,监控中心值班员起动相应的消防系统,监视报警运行信号,打开应急广播,根据失火方位,火势大小,通知小区有关的人员紧急疏散。同时用通讯设备联络义务消防队员赶往火场。

  3、在地下车库起火后1-2分钟内由烟感或温感器报警,在消防中心值班人员或车库保安员发现火灾后,应在1分钟内向消防总指挥和义务消防队发出通知,义务消防队灭火组长和救护组组织应在3分钟内率队员做好准备,赶赴现场。消防中心值班员在2分钟内切断市电电源,启动备用发电机,启动防排烟机进行排烟,关闭自然通风口。

  4、监控中心根据火灾情况,紧急传呼有关领导,报告灾情。必要时立即向"119"报警。报警语:我们是×××小区,位置是在××××号,现×楼×层×发生火灾,请求灭火。"并记录报警时间。

  5、组织现场与消防控制中心之间,火场指挥员与各班组长之间的通讯联络工作,传达命令,迅速反映情况。

  6、 检查通讯设备,保持联络畅通。

  7、做好火场记录。

  8、公安消防队到达火场时,要及时向火场总指挥报告情况,服从统一指挥,按照统一部署执行。灭火指挥系统各主要指挥员到位后,以总指挥为核心组成指挥部(指挥部设在消防中心),并根据火情制定救火方案,调配人员,组织实施。

篇5:小区各级人员扑救火灾主要职责

  小区各级人员扑救火灾主要职责

  1.0目的

  合理安排服务中心各级工作人员火灾发生时的扑救、救援等工作。

  2.0适用范围

  适用于zz城消防安全管理工作。

  3.0职责

  小区内一旦发生火灾,服务中心经理、各部门负责人等管理人员应亲临第一线,全力以赴,履行职责,组织指挥员工进行灭火抢救工作。

  3.1服务中心经理职责

  负责指挥义务消防队及员工进行灭火救急工作:

  3.1.1接到火灾信息后,立即到火灾现场指挥灭火救急工作;

  3.1.2组织义务消防员开展火情侦察,掌握火势发展情况,确定火场的主要方面,及时召集人员,组织力量抢救;

  3.1.3根据救人、灭火的需要,通知人员疏散和报告公安消防部门;

  3.1.4向各部门明确下达救人、灭火、疏散物资、供水等任务,并检查执行情况;

  3.1.5公安消防队到达火场时,要及时向火场总指挥报告情况,服从统一指挥,按照统一部署,带领员工执行。

  3.2各部门主任职责

  各部门主任在灭火救灾工作中,要当好服务中心经理的参谋,根据服务中心经理的指示,具体组织抢救工作。

  3.2.1组织力量严密监视火势的发展,及时向服务中心经理报告火场变化情况 ,提出相应对策;

  3.2.2按照服务中心经理的指示,向各部门、各班组传达战斗任务,并跟踪检查执行情况;

  3.2.3组织火场警戒工作;

  3.2.4组织现场医护工作。

  3.3中控室值班负责人的职责

  3.3.1自动报警器显示火警信号后,立即通知当班巡逻秩序维护员前往报警点检查核实;

  3.3.2火灾确认后,立即向服务中心经理及安全管理部主管报告,同时用对讲机联络义务消防队员赶往起火现场;

  3.3.3拨打"119"向消防队报警,说明火警具体位置、联系人、联系电话等情况;

  3.3.4呼叫一名秩序维护到主要入口接应消防队;

  3.3.5利用消防疏散广播,引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散;

  3.3.6迫降电梯至首层;

  3.3.7切除非消防电源,启用应急电源;

  3.3.8启用相关送、排烟风机、消防泵;

  3.3.9组织现场与消防控制中心之间、火场指挥人员与各部门主管之间的通讯联络工作,传达命令,迅速反映情况;

  3.3.10检查通讯设备,严密监视火场动态;

  3.3.11做好火场记录。

  3.4工程部维修工职责

  负责火场灭火战斗设备保障工作:

  3.4.1保证供水不间断;

  3.4.2保证防、排烟机械设备能正常启动运行;

  3.4.3根据火场需要;及时组织、供应消防器材装备、灭火剂;

  3.4.4组织重要设备的保护、疏散工作。

  3.5各义务消防小组组长的职责

  当责任区域发生火灾时,立即组织指挥本组队员投人灭火救人工作;当其它区域发生火灾,接到求援指示后,即刻带领本班组员工携带消防灭火器材赶赴现场协同作战。

  3.5.1进行火警侦察,确认着火后,即报告消防控制中心,及时采取救人、灭火和保护、疏散物资的措施,确定水枪阵地、使用的灭火器材、灭火剂和破拆建(构)筑物的地点;

  3.5.2向本班组和支援班组人员布置战斗任务,检查执行情况,根据火场情况和火势变化及时调整力量部署;

  3.5.3确定需要疏散的重要物资、设备,向火场指挥人员提供需要紧急疏散的物资、设备情况;

  3.5.4确定疏散人员的安全出口、疏散路线,组织人员分批引导、护送群众有秩序地离开,看有无老、弱、残、幼等群众是否撤离危险区;

  3.5.5接待、安置好疏散下来的群众;

  3.5.6当火场发生紧急情况,来不及请示时,应立即采取相应的措施,然后尽快向义务消防队队长报告。

  3.6义务消防队员的职责

  3.6.1坚守岗位、服从指挥,明确自己和本班组的战斗任务,坚决执行班组负责人的命令;

  3.6.2当接到火灾信号后,班组负责人不在,应自动携带灭火器材赶赴着火地点观察,及时扑灭火灾;

  3.6.3组织人员疏散,除按警铃通报外,还必须逐房检查;

  3.6.4组织群众自救,稳定自救人员情绪,做好保护工作,为自救人员准备好救生工具,防止逃生自伤事故的发生;

  3.6.5在使用水抢时对准火源,集中喷射,禁止盲目射水,避免水源浪费;

  3.6.6在灭火战斗中,要正确地使用消防器材,注意安全。

  4.0支持性文件

  无

  5.0质量记录

  无

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