1主题内容
为提高工作效率、创造良好工作环境,特制订本制度。
2适用范围
本制度适用于集团公司及所属各分(子)公司、部门的办公管理,各公司也可依据本制度精神自行拟定相应制度。
3管理规定
3.1办公纪律管理
3.1.1爱岗敬业,保持积极的工作状态,认真负责地完成本职工作和领导布置的工作任务。
a)员工须服从领导安排;
b)对工作范围内的事件尽职尽责,对个人能力范围内的工作行为须负全部责任;
c)承诺或会议任务应按期完成。
3.1.2保持良好的工作秩序,树立良好的工作形象。
a)工作时间不大声喧哗、不唱歌、不打闹嬉戏;
b)上班时间不得穿背心、短裤、拖鞋;男职员不准留长发,女职员不得穿超短裙。
3.1.3认真履行保密义务,做好保密工作。
a)严格遵守公司规章制度,做到不该去的地方不去,不该问的问题不问,不该说的不说;
b)未经同意,任何人不得乱翻别人桌上文件、物品;
c)办公室无人时,须锁好门窗。因工作需要离开岗位时应将桌面上文件收起放好,并将电脑处于锁定或其他状态。
3.1.4注意办公环境卫生,养成良好工作习惯。
a)厂区内不准随地吐痰或乱扔杂物;
b)厂区或者库区内不准吸烟;
c)办公场所注意讲究卫生,保持良好的工作环境,做到办公场所无蚊蝇、无灰尘。
3.1.5爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。
a)不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品;
b)按照相关要求使用办公用品或车间设备;
c)爱护公司财物,不损坏公司财物。
3.1.6礼貌待人、文明用语,树立良好个人形象。
3.1.7爱岗敬业,严肃工作纪律,上班期间不做与本职工作无关的事。
a)不窜岗、闲聊、吃零食、唱歌、谈论(包括利用电话谈论)或争执与工作无关的事;
b)不看报纸、杂志等与工作无关的资料;
c)不会见朋友、亲属等与工作无关的人员;
d)接听私人电话应尽量控制在3分钟内;
e)上班时间内不偷懒睡觉。
3.2电话使用、接听管理规定
3.2.1电话使用
a)电话使用必须使用礼貌用语,电话接通后必须自报部门、单位;
b)电话使用语言应简明,切忌语言含糊不清;
c)不利用公司办公电话拨打私人电话;
d)任何人员在利用电话进行交谈时应有强烈的保密意识,不得与无关人员谈论公司事务,不得在无关人员在场的情况下讨论涉及公司秘密的事项。
3.2.2电话接听处理
a)办公人员接听电话时必须使用礼貌用语,应有较强的随机应变能力;
b)重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容记录并及时传达、回复;
c)语言要求:规范礼貌、简洁耐心;
d)电话接听时说:"您好+单位名称";电话结束时说"再见!";
e)对方拨错号码时,不要说"打错了"就马上挂断电话,而应礼貌地说:"我想您拨错号码了";
f)接听电话要及时,一般电话铃响不得超过3声;
g)为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况时可适当延长);
h)原则上不允许接听私人电话,经领导批准后接听私人外线不得超过3分钟;
i)领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,须灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。
3.2.3传真接收处理
a)做到及时接收传达并做好接收登记工作,保证信息快速畅通;
b)保密性文件要做好保密措施,不能随意放置在办公桌上,并及时通知相关人员承办处理。
www.pmceO.com 物业经理人网篇2:集团公司办公管理制度(13)
集团公司办公管理制度(十三)
第一章总则
第一条为提高工作效率、创造良好工作环境,特制订本制度。
第二条本制度适用于集团公司及所属各分(子)公司、部门的办公管理,各公司也可依据本制度精神自行拟定相应制度。
第二章办公纪律管理
第三条爱岗敬业,保持积极的工作状态,认真负责地完成本职工作和领导布置的工作任务。
(一)员工须服从领导安排;
(二)对工作范围内的事件尽职尽责,对个人能力范围内的工作行为须负全部责任;
(三)承诺或会议任务应按期完成。
第四条保持良好的工作秩序,树立良好的工作形象。
(一)工作时间不大声喧哗、不唱歌、不打闹嬉戏;
(二)上班时间不得穿背心、短裤、拖鞋;男职员不准留长发,女职员不得穿超短裙。
第五条认真履行保密义务,做好保密工作。
(一)严格遵守公司规章制度,做到不该去的地方不去,不该问的问题不问,不该说的不说;
(二)未经同意,任何人不得乱翻别人桌上文件、物品;
(三)办公室无人时,须锁好门窗。因工作需要离开岗位时应将桌面上文件收起放好,并将电脑处于锁定或其他状态。
第六条注意办公环境卫生,养成良好工作习惯。
(一)厂区内不准随地吐痰或乱扔杂物;
(二)厂区或者库区内不准吸烟;
(三)办公场所注意讲究卫生,保持良好的工作环境,做到办公场所无蚊蝇、无灰尘。
第七条爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。
(一)不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品;
(二)按照相关要求使用办公用品或车间设备;
(三)爱护公司财物,不损坏公司财物。
第八条礼貌待人、文明用语,树立良好个人形象。
第九条爱岗敬业,严肃工作纪律,上班期间不做与本职工作无关的事。
(一)不窜岗、闲聊、吃零食、唱歌、谈论(包括利用电话谈论)或争执与工作无关的事;
(二)不看报纸、杂志等与工作无关的资料;
(三)不会见朋友、亲属等与工作无关的人员;
(四)接听私人电话应尽量控制在3分钟内;
(五)上班时间内不偷懒睡觉。
第三章电话使用、接听管理规定
第十条电话使用
(一)电话使用必须使用礼貌用语,电话接通后必须自报部门、单位;
(二)电话使用语言应简明,切忌语言含糊不清;
(三)不利用公司办公电话拨打私人电话;
(四)任何人员在利用电话进行交谈时应有强烈的保密意识,不得与无关人员谈论公司事务,不得在无关人员在场的情况下讨论涉及公司秘密的事项。
第十一条电话接听处理
(一)办公人员接听电话时必须使用礼貌用语,应有较强的随机应变能力;
(二)重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容记录并及时传达、回复;
(三)语言要求:规范礼貌、简洁耐心;
(四)电话接听时说:"您好+单位名称";电话结束时说"再见!";
(五)对方拨错号码时,不要说"打错了"就马上挂断电话,而应礼貌地说:"我想您拨错号码了";
(六)接听电话要及时,一般电话铃响不得超过3声;
(七)为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况时可适当延长);
(八)原则上不允许接听私人电话,经领导批准后接听私人外线不得超过3分钟;
(九)领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,须灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。
第十二条传真接收处理
(一)做到及时接收传达并做好接收登记工作,保证信息快速畅通;
(二)保密性文件要做好保密措施,不能随意放置在办公桌上,并及时通知相关人员承办处理。
篇3:办公场所用电制度
办公场所用电管理制度
为了节约用电,降低能源消耗,积极参与“资源节约型、环境友好型”的社会建设,特制定以下制度:
一、全体机关工作人员,各分、子公司单位工作人员,必须树立节约用电、安全用电意识。在工作需要时开灯,人离办公室必须随手关灯,杜绝长明灯。光线好的房间,必须关闭照明设备。走廊、楼道里的灯要随手关闭,办公场所应关闭不必要的夜间照明。
二、尽量少用空调设备,必须使用空调时,按统一规定执行。夏季开空调时间为:6月1日- 8月30日,(特殊情况除外)下班前15分钟要关闭。如发现下班后未关闭空调设备,对部门负责人处以500元罚款,相关责任人处以200元罚款。
三、电脑设备不使用时,要进入低能耗休眠状态,减少待机能耗。工作完后,及时关闭计算机、打印机、传真机等设备,下班后无待机现象。
四、各办公室电脑、空调、电扇、饮水机等一切电器设备应在下班时确保关闭,因人为原因没有及时关闭电源能耗,造成设备损毁和引发事故的,追究有关人员责任。
五、严禁在办公室使用电炉、电暖气、电热水壶等高压负荷电器,不得随意搭接电线设备,对违规用电发生事故的,除追究相关人员责任外,还要处以200元-500元罚款。
六、本办法自20**年5月20日起执行。
山西z物业分公司
篇4:公司办公室管理制度(6)
公司办公室管理制度(六)
一、按照规定的上下班时间进行打卡,如有特殊情况,必须当天在打卡之上写明原因,交由人事部签字,逾期不签者,视为旷工。
二、上班时着装整齐服装统一。
三、办公室拒绝吸烟 、看报纸、大声喧哗、吵闹、闲聊或私下议论、窃窃私语等与工作无关的现象。
四、未经许可,员工不得随便进入办公室,有事情统一由酒店领导人员到办公室办理。
五、禁止使用公司电话做私人业务。
六、办公室人员在接听电话中要使用文明用语,如:你好、请、谢谢、对不起、再见 。
七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用于私人使用。
八、公司电脑由专人使用,并有保密措施。非工作需要不得上网做与工作无关的内容。电脑网络由专人统一维护保养,任何人不得私带应用盘上机操作及安装。
九、办公室人员必须严格按照值日表顺序进行值日,并认真打扫。
十、做好保密工作,尊重公司各项管理制度。做到不听、不问、不传。
十一、下班整理好本人办公桌上的各种用品,椅子归放于办公桌下,关闭电脑、空调、灯、门窗。
篇5:电影总公司办公管理制度
某电影总公司办公管理制度
一、例会制度
(一)经理办公会:
1、每季度召开一次,由经理办公室安排召集,总经理主持,各实体经理和部门负责人参加;
2、对上季度工作进行检查,对本季度工作进行部署。
(二)专题工作会:
1、解决经营过程中需要各部门、各实体协调解决的问题;
2、新片上映前的宣传策划和市场营销工作。
(三)部门(或实体)工作会:
1、由各部门负责人或实体经理召开;
2、每周一上午,上班时间一到即开始;
3、由实体经理或各部门负责人对上周工作情况进行检查;
4、研究并部署本周主要工作;
5、每周一上午10:00以前,各部门须将其本周工作安排的内容,以文字形式报送总公司办公室。
二、办公费用管理
1、办公用品费、电话费、通讯费、车辆运营费按部门或实体独立核算,控制管理;
2、所有的往来单位或客户招待等,一律在事前申报,并实行总经理(或实体分管领导)一支笔审批制度。
三、传真管理
1、各部门拟写传真,应使用公司指定的传真文本格式;
2、发出传真原则上由总经理或分管经理签发;
3、传真完毕后,由办公室负责登记、存档;
4、重要传真发出后,应致电对方询问收到否,是否齐全;
5、等待回复的传真件在回复件来后,应将原件同回复件放在一起保存。
四、出差管理
1、员工出差,本着高效节能的原则实行五定:定人员、定时间、定任务、定路线、定要求;
2、出差前应以书面形式报告出差的事由、人员、时间、地点、交通工具、
行程、费用等,由分管经理批示后,报总经理签批,批准后方可出差;
3、出差伙食补助费,不分途中和住宿,每人每天补助15元,特殊地区20元(深圳、珠海、广东等沿海地区;港、澳、台地区);
4、出差交通补助费,每人每天3元,包干使用,不再凭据报销市内交通费;乘坐往返机场的专线客车费用,在出差人员交通补助费包干之外据实报销;
5、 出差交通工具等级及住宿费标准,由各实体视经营情况自定;
6、抵达目的地后应首先向公司通报住宿地址及联系电话,每天向上级汇报当天工作情况,以便及时联络;
7、出差回来后三天内必须办理差旅费报销手续,报销时需附出差报告,财务经审核费用和出差报告无误转总经理签批后,方可报销费用;
8、分管领导或部门负责人对出差公干后能提供重大信息和优质高效地完成任务的员工予以奖励。
五、市内上下班交通补助
员工家庭住址与单位相距4华里(三站路)以上者,每人每月可享受交通补贴50元,随本人工资按月发放。