人力行政部前台文员岗位说明书
1基本信息
1.1岗位名称:前台文员
1.2岗位编号:RL*Z004
1.3所属部门:人力行政部
1.4直接上级:人力行政经理
1.5岗位编制:1人
1.6直接下级:
2岗位概要
配合人力行政经理做好前台接待工作,负责客户接待与日常电话的转接,各部门传真的转发,树立公司对外形象,接待日常客人,日常用品的保管等。
3工作职责
3.1协助人力行政经理做好日常辅助工作;
3.2接待回复、来放客户、搞清楚来访目的,引导其至相应地点,回答问题并提供相关信息;
3.3负责电话、传真、信件和报刊的登记、分发服务工作;
3.4复印、分发各部门交代的各种文件和管理表格;
3.5公司人员通讯录的编制与更新经审核后转发至各相关部门;
3.6快递公司的联络,信件包裹的手法和登记转发;
3.7协助人力行政组织和安排公司大型活动和各种会议;
3.8完成公司安排的其它工作;
4关键绩效指标
4.1各项信件、传真、报刊等转发的及时性;
4.2所服务的满意度;
4.3公司员工对其服务的满意度;
5任职资格
5.1学历:文秘、行政管理及相关专业,中专以上学历,一年以上相关工作经验;
5.2证书:文秘、礼仪类相关证书;
5.3知识:受过文书写作、档案管理、社交礼仪等相关培训;
5.4能力:具有良好的应变能力、语言表达能力、执行能力与判断力;
5.5素质:具有良好的职业道德与职业修养、工作细致、谨慎、工作态度端正积极乐观;
5.6性别:女性;
5.7年龄:18岁以上;
5.8其他:形象好、气质佳、普通话标准、亲和力强并具有良好的服务意识;
6权责说明
6.1权利
本部门录用员工的建议权;
有权拒绝非法进入者或者未经公司领导批准司机携带公司物品外出者;
6.2责任
对所保存的各项资料的完整性、准确性、上报资料的及时性负责;
对员工当日考勤的真实性负责;
对所负责的各项工作质量及工作结果负责;
对公司公共区域财务的安全负责;
7工作关系
7.1内部:协调公司各个部门;
7.2外部:招聘、客户、快递、物业等
8职业渠道
8.1晋升:办公室主任、人力行政经理、总经办助理、副总、总经理
8.2转岗:人事主管、行政主管、家装顾问
8.3降职:
8.4辞退
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2:公司司机岗位说明书(3)
公司司机岗位说明书(三)
1基本信息
1.1岗位名称:司机
1.2岗位编号:RL*Z005
1.3所属部门:人力行政部
1.4直接上级:人力行政经理
1.5岗位编制:__人
1.6直接下级:
2岗位概要
负责车辆的驾驶、清洁、保养及维修,确保公务用车的及时安全。
3工作职责
3.1遵守公司各项规章制度,按公司有规定出车;
3.2按公司要求做好车辆的保养与清洁、安全性能维护;
3.3经常进行车辆保养,保持车辆的良好运行状态;
3.4根据人力行政经理的安排做好公司用车业务的使用;
3.5按照交通法规安全行车、禁止违章行驶,后果自负;
3.6安全行车、并做好行车记录;
3.7负责参加交通法规学习和业务培训活动,提高安全意识和业务技能;
3.8保持车辆内外的卫生整洁;
3.9完成公司安排的其他工作;
4关键绩效指标
4.1年度、季度、月度安全行驶里程;
4.2每次出车的及时性;
4.3车辆使用费用控制情况与预算的差距;
5任职资格
5.1学历:高中或者高中以上学历,五年以上相关工作经验;
5.2证书:驾驶B照以上;
5.3知识:熟悉车辆驾驶,具有一定车辆维修技术,熟悉当地周边路况,熟悉交通法规;
5.4能力:具有一定的沟通能力、表达能力、计划执行能力强;
5.5素质:品行优良,工作态度端正,有很强的团队合作意识;
5.6性别:男性;
5.7年龄:25岁以上;
5.8其他:亲和力强、吃苦耐劳、服从领导有高度的精液精神并具有良好的团队合作意识;
6权责说明
6.1权利
对用车申请进行审核,是否为公司领导或人力行政部安排的合理性出车,有权拒绝非工作需求用车;
6.2责任
对车辆的安全行驶与乘客的安全负责;
对车辆的日常保养、维修费用负责;
7工作关系
7.1内部:协调公司各个部门;
7.2外部:协调交通队、车管所、消防队;
8职业渠道
8.1晋升:办公室主任、人力行政主管
8.2转岗:家装顾问
8.3降职:
8.4辞退:
篇3:营销副总经理职责说明书
> 营销副总经理岗位说明书(岗位级别:高层管理)直接上级:总经理
直接下属:销售部经理、市场部经理
平行部门:生产、品管、人事等相关部门;
公司会议:公司各类生产经营会议
任职要求:
●大专以上文化程度,企业管理等相关专业,规模企业高层管理五年以上工作经验,从事销售管理十年以上实际工作经历,全面系统的企业管理知识;丰富的营销理论和营销实战经验;
●极强的沟通、协调、决策、应变能力,全局意识,良好的学习能力、创新能力;具有良好团队合作意识、丰富的营销团队建设与管理经验;
●具有良好的职业道德,人格魅力、感召力、影响力,极强的工作责任心和事业心。
管理责任:
1.严格带头遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度;
2.在总经理的直接领导下展开工作,受总经理的委托,全面负责公司营销管理工作,并对总经理负责;
3.参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;
4.制订年度销售目标、科学分解销售目标、完成销售目标、制订营销管理的各种制度、规定和内部机构设置;
5.组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队,确保全年销售目标的完成;
6.每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况,市场变化、具体业务的进展;
7.负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训;
8. 负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设,重要客户管理,严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制;
9. 负责协调销售与财务、生产、品管、物流、行政等部门的相关工作;
10. 负责审批营销人员的借款、差旅费等;
11. 组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析;
12. 负责组织、推行、检查和落实销售部、市场部各项工作质量与进度;定期和不定期召开各类营销工作会议;
13.企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任;
14. 按时完成总经理交办的其他临时性工作。
工作权力:
1.受总经理委托全面负责营销管理工作,对营销各项工作进行组织、指挥、协调、控制、监督的权力;
2.有对营销中心的组织结构、人事任免、奖励、处罚、晋升的权力;
3.有合理使用和调配营销中心一切资源的审批权;有在规定范围内重大业务公关费用的审批权(一次性最高3万元);
4.定期或不定期召开各类营销工作会议的权力;
5.有随时检查、督促营销中心各岗位工作质量的权力;
6.有在规定范围内广告审批权。
篇4:(公司)总经办职能说明书
> 企业(公司)总经办职能说明书1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。
2、负责总体发展规划及实施、管理
3、向董事会提出经营预算和费用预算。
4、领导项目公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。
5、保证项目公司能提供符合标准的服务
6、收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。
7、决定广告基调,指导广告战略。
8、代表本项目公司对外开展公关活动。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。
13、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划。
14、决定本项目公司主管层(含主管层)以上人员的任免职奖惩
15、向董事会提出营业状况和财务状况报告,接受质询,将决议事出有因项转达所属人员,并执行该项决议。
16、审核人事行政部所制定的各项人事制度,包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。
17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。
18、亲临现场处理本项目公司紧急事件,确保企业正常运作。
19、支持协调会议,仲裁及防止各部门之间的冲突。
20、发现并消除公司的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。
21、保证员工和客人在公司内的安全。
22、抓好企业文化建设。
篇5:制药股份公司统计核算员职务说明书
浙江**制药股份有限公司
职务说明书
职务名称: 统计核算员 职务级别 : 职务编号:
工作部门: 动力机修厂 上级主管:厂长 撰写日期:20**、9
撰写人:zz 部门审核: 人力资源部批准:
一.职务目标:
岗位设立目的,职权范围和主要内容。
为了确保员工考核工资及时准确发放,及时统计能源、备品备件、办公用品的消耗情况,在指定的工作范围内及公司制度下履行职务。协助厂长制定内部分配考核及工资的分配方案、工资表的造册、发放。
二.主要职责
按照由主到次顺序书写,列举主要工作内容,用关键动词表述所担负责任。
1、协助分厂搞好经济责任制考核工作、认真做好工时考核、统计及月度考核工资(补贴)的造册发放工作。
2、负责建立本分厂各类计量台帐(兼)及能源、材料办公用品消耗的统计工作。
3、按时填写各种统计报表,建立材料领用台帐。
4、负责本厂对外加工部分物料的领用审核工作、做到限核试发放、控制使用。
5、整理保管各类文件及相关的工作联系单、并做好通知的下发工作。
6、负责本分厂的宣传报道工作。
7、负责分厂分工会工作。
三.职位要素;
1.知识结构
描述完成此项工作所需的相关知识,与之相关的理论,术语,概念,原则,规程,技术等理解力的要求,描述专业、学历要求,专业岗位培训,自我进修以及工作实践经验、年限的要求。
1、大专以上统计、会计学历
2、2年以上统计管理经验,具有统计上岗证
3、掌握计算机的操作技能,会使用办公软件
2.复杂程度
从工作本身的性质、任务的多样性、获得指导与帮助的可能性、工作的范围以及时效性等几方面考虑,描述此项工作对于一个受过全面培训或已可称为合格的员工来说,其难易程度。
根据分厂员工定岗的情况协助厂长制订工资分配方案,分析现行的管理制度指出不合理的考核办法,不断进行完善,并采取有效措施。
需要叫严谨、细致的工作态度和较强的工作责任心。
3.责任范围
( 1) 工作的自由度:
从以下几方面说明该工作的自由度:内部的书面指示,规程,政策以及外部法律,法规对之的束缚力;完成该项工作的时间要求,任务的多样化以及所需的主动能动性。
在内必须遵守公司 的各项规章制度、SOP和SMP。在外必须遵守国家法律法规,平衡完成公司月度报表及材料领用等工作任务有安排方面具有较强的主观能动性。
( 2) 范围:
描述工作直接影响的最大范围:科室、部门或工作单位,生产线、车间或全公司。
本职务履行如何将直接影响到分厂生产任务的完成和员工的积极性。
4.人际关系
描述完成此项工作需与公司内外其他人的联系的工作要求。注意从简单的信息交换到复杂的讨论和谈判的关系的排列。描述具体联系的机构和对象,相互关系的重要性和频率,以及对公司的潜在影响。
在公司内部需要与财务部、人力资源部、工程部、总经办下属的行政事务室、打印室等有频繁的业务联系。
5.实施管理
(1)人员管理:
描述直接和间接管理着的员工的层次和数量,在提供指导和控制功能中的角色。
无
(2) 职能监督
描述对机构的组织、决策、指导功能。包括水平、类型、管理多样性,个人决定人、财、物权限。
本职务对外加工领用的材料有审批权。
6.操作技能
(1)技能水平
描述完成此项工作对于手臂,手,手指的灵活性、精确性、速度和协调性的要求。 包括活动和需要培训的性质。操作技能对于此项工作重要程度如何?
熟练操作计算机、计算器等。这些技能会直接影响工作效率,提高管理水平。
(2)应用程度
描述每日应用操作技能的时间有多少?
每天操作操作计算机约4小时、计算器约1.5小时。
7.集中视力
描述所要求集中视力的程度。考虑可能因阅读,测量仪器,标尺度,查疵点等长时间用眼和集中视力而引起的眼睛紧张和疲劳。每日需集中视力的时间有多少?
每天操作计算机、计算器、编写各类表格、材料报表等需要集中视力2.5小时左右.
8.体力消耗
描述完成此项工作所需的能力和努力的总和由于完成工作所产生的紧张和不适。指出被移动物体的重量,工作的重复性,进行的速度,走,站,举,拉,推,运送,上升等的程度。
每天对各种计量器具进行巡视、与各部门进行业务联系等有一定的体力消耗。
9.工作环境
(1)工作条件
描述完成工作时环境引起的身体的不适。使一个身体(能力和灵敏性)正常的人感觉不舒服和讨厌的环境程度如何?
1、因经常到班组进行计量器具巡视及到员工家里慰问受到室外自然天气影响。
2、办公室位于机修旁边受到噪声、灰尘、刺激性气味等影响。
(2)夜行。 通常每月有几个晚上因工作需要出差不在家。
无