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市人民医院院长信箱办理制度

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市人民医院院长信箱办理制度

  市人民医院院长信箱办理制度

  为进一步加强信息沟通,及时了解和汇总医院职工及广大群众对医院的发展和建设提出的意见和建议,不断推进医院各项工作的顺利发展,根据相关规定,结合医院实际,特制定本制度。

  一、院长信箱的设置形式为网络电子信箱:******,受理职工、外界投送的信息。

  二、院长信箱由办公室负责日常管理工作,实行专人管理。

  三、院长信箱受理范围:

  1.对医院各项工作的意见和建议;

  2.对院及各科室和职工的工作作风、质量、效率等方面的意见和建议;

  3.对直接影响职工生活的,需要院部协调、解决的问题。

  四、院长信箱对相关诉求信息的处理程序:

  1.从院长信箱下载的材料,均由专管人员登记并填写相应内容,要求记明信息来源、事由、收件日期、联系方式等,相关内容登记完毕,交由办公室主任核阅。

  2.办公室根据所反映的问题,报送院长或相关院领导阅批或相关职能部门处理。

  3.专管人员根据院领导批示,通知有关部门进行落实和办理。

  4.一般问题将在5个工作日内予以回复,复杂问题在10个工作日内予以回复。

  5.为了使您的意见、建议和咨询得到更快捷的处理,请您务必留下您联系方式的真实信息以便我们与您联系。邮件涉及到个人隐私问题,专管人员做好邮件内容的保密工作,保证您的个人信息不被泄露。

  五、院长信箱实行跟踪督促办理的工作方式,做到件件有着落,尤其是院领导的重要批示,应及时贯彻落实,并将落实情况向院领导反馈。

  六、院长信箱的材料由院办公室按年度整理,形成专门的院领导信箱工作情况汇总材料,并归类存档。

  七、本制度自文件下发之日起实施。

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篇2:市人民医院会议管理制度

  市人民医院会议管理制度

  为规范医院会议管理,统一会议管理模式,提高会议质量,降低会议成本,提高办公质量和工作效率,特制定本制度。

  一、职责与要求

  1.办公室负责会议管理和组织,所有重要会议要经院长批准后到办公室登记备案。

  2.会务工作主要由办公室承办;其他部门主办或召集的会议,办公室应予协助。

  3. 会议资料由办公室整理、分发、立卷、存档,其他部门主办的会议资料各自存档。

  4.会议应根据工作实际需要召开,着眼于有效沟通、协调医院内部各方面关系、解决问题、安排部署工作等。

  5.会议应注重质量,提高效率。会前做好充分准备,做到充分沟通,心中有数;对议而不决的事项提出解决的原则与方法;各类会议力求精干、高效,工作进展和安排应明确、具体、量化,杜绝空谈和形式主义。

  6.讲求实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施,与会人员要按照职责分工传达、贯彻,落实,力求取得具体成果。

  二、会议类型

  1.院长办公会议

  会议主持:院长

  参会人员:院班子成员;会议主持人确定的其它人员

  会议内容:

  (1)审议医院的发展战略、中长期规划、年度计划,审批重大投资项目、资产重组和对外合作项目;

  (2)审议决定医院年度财务预决算和内部利润分配方案;

  (3)审议医院业绩考核、薪酬分配方案和基本工资制度;

  (4)研究医院内部管理体制、组织机构设置与调整方案;

  (5)研究医院重大改革方案和部署;

  (6)审议通过医院重要规章制度;

  (7)研究决定医院运营和管理中的重大问题;

  (8)讨论医院年度工作报告,听取医院各部门(科室)的工作汇报;

  (9)院长认为应研究审议的其他问题。

  会议频率:由院长提议召开,原则上每周一次,周一上午召开。

  2.中层干部会议

  会议主持:院长

  参会人员:全院中层干部

  会议内容:

  (1)会议主持人通报重要事项;

  (2)会议主持人安排和部署整体工作并宣布议定事项;

  (3)分管院长报告分管部门上周工作情况,对照上周会议安排,逐条逐项检查落实完成情况,提出需要医院协调解决的问题和工作建议,提出本周工作安排方案;对出现的问题作统一协调,明确处理意见和整改措施;

  (4)各科室负责人汇报科工作重点及出现的疑难问题,以及需由其它部门配合或领导协调解决的事宜。

  会议频率:原则上每月一次,于每月第一周周一下午3:30召开。

  3.全院职工例会

  会议主持:院长

  参会人员:全院职工

  会议内容:

  (1)听取院长通报本月的重要工作事项,审议通过本月工作计划,讨论通过有关重要议案;

  (2)向全院职工或部门(科室)负责人发布院内信息,主要包括医院制度、医院文件、基本建设、经营业绩、医学进步、技术培训、内部管理、物资供应方面情况以及医院的发展战略、中长期规划、年度计划等。

  会议频率:每月一次,于每月最后一周下午3:30召开。

  4.职能科室负责人例会

  会议主持:由院长主持,院长不在时,由在院主持工作的副院长主持召开

  参会人员:班子成员和各职能科室负责人

  会议内容:

  (1)各职能科室负责人汇报上月工作完成情况、存在问题及建议,下月工作计划和保障措施;

  (2)院长部署当前中心工作;

  (3)提前做好准备,汇报时间一般不超过5分钟。

  会议频率:每月召开一次,定于每月第二周周一下午3:30召开。

  5.中心组学习例会

  会议主持:由院长主持,院长不在时,由在院主持工作的副院长主持召开

  参会人员:班子成员及各职能科室负责人(行管职能科室工作人员列席)

  会议内容:

  (1)学习方式为以班子成员轮流讲课、开展讨论为主,辅以外请专家举行专题报告或辅导;

  (2)学习内容为党和国家的方针政策,重要会议精神,卫生部门法规、规章、制度、规范、要求等。

  会议频率:每月召开一次,定于每月第三周周一下午3:30召开。

  6.各类培训会议、各部门工作会议

  各类培训、学习课程或部门工作会议

  由培训中心或相应职能部门负责,由分管院长或部门负责人主持。

  7.临时办公会议

  会议主持:院长,或指定负责人

  参会人员:会议主持人确定的有关人员

  会议内容:针对医院经营和医疗管理工作中突然出现的、急需解决的事项,在事发现场或指定地点紧急召开临时办公会议,组建临时项目工作组,明确责任人,迅速及时地提出方案、解决问题,对于不能自行解决的事项,需及时上报有关部门协助解决。

  会议频率:针对突发事项,及时安排召开。

  三、会议准备

  1.各部门(科室)提请院长办公会议研究决定的事项或问题,填写议题申请单经分管院长审批同意后提交院办,由院办汇总后报送会议主持人。

  2.全院性会议由院办公室统一安排,由院办发布会议通知信息。

  3.院办公室安排2-3人专门负责会议服务。

  4.医院有专项主题的会议或需有投影设备演示说明的会议,应由办公室提前做好投影、音响、话筒等设备调试工作。

  5.会议之前,办公室应有专人负责会议会标和席卡的制作和设置,并根据会议级别或性质准备好会议饮用水或其他招待用品。

  6.上级重要领导检查指导、座谈性质会议及团体会等会议,医院应准备果品和鲜花。

  7.特别重大会议,应由办公室牵头成立专门会务组负责各项准备工作,具体包括以下内容:

  (1)会议议程安排(应提前报交院领导或主要参会者);

  (2)会议资料准备(如需分发应在入场前登记分发);

  (3)会议场所布置;

  (4)会议服务人员的安排;

  (5)会议签到;

  (6)会后事项安排。

  8.需要留存会议资料的应提前通知相关部门做好拍照、摄像及资料整理归档工作。

  四、会议纪律

  1.科主任负责将本科室应参会人员名单通过院内局域网提前一小时报至院办(紧急会议除外),并负责通知本科应参会人员到会。

  2.应参会人员提前10分钟到会,并刷卡签到。

  3.各科室主任组织本科参会人员到指定区域就坐,并严格管理参会人员听会纪律。

  4.应到会人员不得无故缺席,确有紧急事务的需要履行请假手续,一般职工向院办公室请假,中层干部需向会议主持人请假,同时指定专人代为参会。违者将大会通报批评,同时,一般职工一次无故缺席罚款200元,一年内三次无故不参加会议者,将停止外出参加学术会议一年;中层干部一次无故不参加会议罚款300元,一年内三次无故不参加会议者予以免职。

  5.会人员不得无故迟到(提前请假获批者除外)。对迟到者(以会议开始时间为准)将予以罚款50元。

  6.早退(经请假获批者除外),违者予以罚款50元。

  7.会议期间,与会人员须将手机调成静音或振动状态,不准接听电话,如有重要电话应离场接听,以免影响会议效果。应到会人员在开会期间不得交头接耳、大声喧哗、随意进出、睡觉;会议讨论时应按次序发言,如有急需说明事项,应向会议组织者示意获准后发言。违反者予以通报批评。

  8. 如会议中间请假,全院性的会议离会人员需向效能监察室负责人请假,各部门会议离会人员需向主管部门负责人请假。

  9.会议主办部门应了解院部工作安排,不得与院部会议冲突,有冲突时按照下级会议服从上级会议原则处理。

  10.效能监察室负责听会纪律和会议出勤的监督考核,通报考核结果,并将会议考核纳入科室综合目标管理和科室负责人的年度考评内容。

  五、会议记录及督办

  1.院长办公会由办公室负责组织和记录,议定事项形成《院长办公会会议纪要》,由办公室起草,经办公室主任审核后,由院长签发。

  2.会议纪要应于次日呈报会议主持人审核签名。

  3.会议形成的研究决定和决议,有关部门应组织实施,院办负责协调督促,并就执行情况及时向院长汇报。

  4.院办公室做好会议原始记录的日常归档、保管工作,及时将经主持人核准的会议考勤记录交效能监察室。

  六、附则

  1.本制度由办公室负责解释。

  2.本制度由院长办公会审议后生效,自发文之日起执行。

篇3:第一医院值班制度补充规定

  第一医院值班制度补充规定

  为加强值班人员的责任心,减少差错、纠纷,提高门诊、住院患者的满意度,增加社会效益,特制订值班制度补充规定。

  一、医院各级各类值班人员,必须坚守工作岗位,离岗15分钟以上者按规定处理。

  二、各科值班室,只能作为休息用,不能作为会客、用餐、搞娱乐等活动场所,否则,罚款1000元。

  三、工作情况允许休息的科室,冬天(公历11月1日-3月31日)必须晚上10:30后去值班室,夏天(公历4月1日-10月31日)必须晚上11:00后去值班室,否则,罚款1000元。

  四、凡中午值班者,均不能午休,违者罚款1000元。

  五、院行政总值班、医疗总值班人员和临床科室一样值班。值班地点中班在行政楼二楼;夜班在西大门西侧二楼。

  值班号码:

  行政总值班中班:*****

  夜班:****

  医疗总值班:****

  六、值班和交接班记录要完整,特殊岗位交接要面对面,不得漏记及漏班,违者罚款1000元。

  七、工作性质不允许休息的值夜班岗位人员,值班期间绝对不能休息,违者罚款1000元。

  附:1.值夜班不允许休息者:

  内、外科病房护士门诊收费室门诊药房值班者

  门诊急诊医生、护士监护病房护士

  病房内住有危重病人时、病房值班医生、住院药房、住院收费室值班者(由总值班人员通知住院收费室、住院药房)。

  2.值夜班允许休息者:

  检验科心电图室妇产科医生内外科病房医生

  放射科 B超室手术室护士手术室麻醉医生

  本规定自下发之日起执行。

篇4:M学校家校联系制度

  M学校家校联系制度

  一、制定家访制度。

  1、班主任每学年要对1/2以上的学生进行家访,两年内对全班学生家庭普访一遍。

  2、每学期开学第二周,各班制定家访计划,要求普访15人,重点访2~3人,重点访以两次以上(含两次)计。

  3、期末交家访记录,学校政教处存档保存。学校对各班家访记录进行检查,并对受访学生进行座谈、抽查。

  4、家访工作与期末评先、年终考核挂勾。

  二、设立家长开放日制度。

  每学期确定一天向家长开放,欢迎家长进校进课堂参观听课。并召开家长座谈会,听取家长的意见和建议。

  三、每班每生设立家校联系本。

  联系本主要记录学生在校在家的学习情况与生活情况,作为老师与家长联系的桥梁。

  四、设立家长委员会制度。

  五、聘请校外辅导员。

  六、班主任向家长与学生公布家庭电话号码或电子邮箱地址,方便学生、家长与老师的联系。

  z学校

篇5:第二医院特殊手术报告及审批制度

  更多精品源自 试题   第二医院特殊手术报告及审批制度

  为降低手术风险、保证医疗质量,我院将对以下特殊手术患者实行报告、审批制度,具体规定如下:

一、特殊手术范围包括:

  1、患者系外宾、华侨、港、澳、台同胞;

  2、患者系特殊保健对象如高级干部、著名专家、学者、知名人士、民主党派负责人;

  3、各种原因导致毁容或致残的;

  4、涉及法律风险,可能引起司法纠纷的;

  5、同一病人24小时内需再次手术者;

  6、高风险手术(患者年龄超过70岁、基础病较多、病情较严重、特殊体质、致残手术、紧急手术无人签署知情同意书);

  7、邀请外院医师来院参加手术者的;

  8、虽已广泛应用于临床,但在本院属首次开展的手术;

  9、卫生部和省卫生厅有技术准入要求的。

  10、其他非常规手术。

二、特殊手术报告、审批程序:

  1、由手术科室的科主任组织本科及相关科室人员进行术前讨论。讨论内容记录于专用记录台帐,整理后以专页存入病历。

  2、讨论结束后,由科室主任及主刀医生向患方充分告知,患方签字。

  3、床位医师携带填好的《手术审批申请单》一式两份和病历报医教科,分管院长审批。审批后《手术审批申请单》一份存于病历,一份医教科备案。

  4、医教科负责监督落实手术科室、麻醉科、手术室、病理科、输血科等手术相关科室充分做好术前准备。

三、遇挽救生命的急诊抢救手术时,手术医师立即电话向科主任、医教科汇报,分管院长批准后执行,同时注意将相关意见如实记录于病历中。

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