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酒店销售部经理的岗位职责3

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酒店销售部经理的岗位职责3

  一、在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施;

  二、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、客房部的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施;

  三、掌握国内外旅游市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成;

  四、协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路局客运站和驻本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系;

  五、提交酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告;

  一、联系国外驻本地区商社、公司、大使馆等客户和国内外旅游商,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出签约原则和价格标准;

  二、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施;

  三、掌握酒店价格政策实施情况,控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证酒店较高的平均房租水平;

  四、定期走访客户,征求客户意见;掌握其他酒店出租率、平均房租水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要;

  五、参加酒店收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,阻止长期拖欠;

  六、培训和造就一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍;

  七、制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。

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篇2:企业销售部经理职务分析样本

  企业销售部经理职务分析样本

  职务名称: 销售部经理

  所属部门: 销售部

  直接上级职务:营销副总经理

  工作目的: 领导销售部销售公司自有和代理产品

  工作要求: 认真负责、工作主动、善于团结下属

  工作责任:

  1. 对外沟通、展演、讲演;

  2. 配合技术人员进行售前技术咨询;

  3. 作实施计划建议书;

  4. 进行商务谈判;

  5. 监督售后技术支持服务;

  6. 对销售部进行管理。

  衡量标准:

  1. 本人的销售业绩

  2. 本部门的销售业绩

  工作难点: 如何提高销售业绩

  工作禁忌: 对待客户不细心周到,无法清楚的了解客户的需求。

  职业发展道路:营销副总经理

  任职资格:

  1. 工作经验:5年以上相关行业销售经验

  2. 专业背景要求:曾在其他企业销售部任经理2年以上

  3. 学历要求:本科,大专以上需从事专业3年以上

  4. 年龄要求:28岁以上

  5. 个人素质:善于与人沟通,有良好的管理能力。

篇3:公司销售部经理岗位职责范例

  公司销售部经理岗位职责范例

  任职资格

  基本要求

  1.学历

  大学本科以上,具有企业管理、市场营销、物流管理、合同管理、市场策划等专业知识

  2.专业经验

  三年以上销售管理工作经验

  3.个人能力要求

  沟通能力、协调能力、创新能力等

  相关说明

  1.认同公司企业文化,忠诚度高

  2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况

  3.注重内部管理

  4.有学习意识和团队意识

  职责内容

  1.根据企业总体战略规划,制定企业销售计划,报营销总监审批后执行

  2.根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施

  3.负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行

  4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时

  5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作

  6.负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制

  7.负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估

  8.负责组织客户关系管理工作

  9.完成领导临时交办的工作

  考核指引

  考核说明

  1.考核频率

  季度考核

  2.考核主体

  营销总监、人力资源部

  3.关键业绩指标

  销售计划完成率、销售额、销售费用率、销售回款率

  结果应用

  1.考核结果作为薪酬发放依据

  2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考

  3.考核得分低于××分者,将受到口头警告处分

篇4:销售部经理绩效测评标准

  销售部经理绩效测评标准

  被测评人:测 评 人:

  测评日期:测评时段:

  * 业务工作

  1. 领导和组织部门内各成员,共同制定年度销售计划并将目标任务下达具体到人。

  2. 制定市场推广促销计划和预算,把握行销范围,实施市场销售调查。

  3. 编制年度销售预测和销售费用预测。

  4. 与广告商和经销代理商一起研究广告设计、节目安排和其他宣传活动。

  5. 搜集产品市场情报,进行统计分析,及时作出反应。

  6. 根据市场调查结果,提出产品意见,以迎合经常变化的市场需求。

  7. 根据市场产品信息、市场动态信息,及时调整产品供应。

  8. 管理各经销部门的目标完成情况、计量情况,及时指导,防止配额不均和价格混乱。

  9. 严格把握资金运转和账款回收,及时统计销售业绩,并就销售情况做严密分析。

  10. 做好营销参谋,发掘潜在客户和消费者。

  11. 与市场部配合进行通路政策设计与完善。

  12. 协助营销总监了解企业竞争对手产品竞争优势、特色等信息,分析竞争状况,组织制定出有竞争力的促销方案,维护企业的市场地位。

  13. 合理调配内部人员,形成一个科学的有层次的人员结构。

  14. 及时向产品部门反馈有关产品信息,促进新产品开发。

  15. 深入了解客户需求,制定行之有效的促销方案,及时做好客户回访和售后服务工作。

  16. 审定并组建营销分公司、直属经营部及办事处。

  17. 制定员工教育培训计划,培养训练销售管理人员,为企业发展储备人才。

  * 管理监督

  1. 领导上能令行禁止,确保目标与计划的实现。

  2. 用人上发挥个人所长,调动各类人员的积极性,形成集体合力。

  3. 了解下属管理人员的需求与动机,正确引导他们的行为。

  4. 很据企业管理制度,正确制定本部门销售细则,全面计划、合理安排部门工作,并监督和项工作的执行。

  5. 妥善处理工作中的失败与临时追加的任务,督促各项工作及时圆满完成。

  6.建立健全市场销售、调查、信息网络,对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估,并不断改进和提升。

  7.利用各种方法激励下属努力工作,鼓励相互协作的精神。

  8. 主持制定完善的管理制度,严格奖惩措施。

  * 指导协调

  1. 以组织的一员的身份与上级、下属和同事及其他有关人员建立协调、和谐的工作环境。

  2. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段,调动下属的工作积极性。

  3. 客观的考核下属各方面的工作能力,工作绩效,并提出改进措施。

  4. 积极训练、教育下属,提高他们的商品知识、销售知识技能和各方面素质。

  5. 教育下属了解企业各方面的政策和规章,教育下属了解各目标市场所在地的法律、税收、证券、价格等方面的规范。

  6. 及时做好销售事务与企业内部的联络,极力维持良好的内外部人际关系。

  7. 及时指出下属工作中的失误,并提出正确解决方案。

  8. 评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并合理调配内部人员,使工作协调高速。

  * 审查报告

  1. 提出市场开发、利润提高、广告宣传、回收管理的方针性报告。

  2. 提出各项市场推进计划报告。

  3. 及时向上级作出准确、真实的销售报告。

  4. 审查销售和广告费用控制报告。

  5. 收集、整理、分析、编制、保存各类信息和市场推进销售报告。

  6. 审查市场销售的财务报告。

  7. 审查各营销分公司、直属经营部、直属办事处的市场推进和市场销售报告。

  8. 听取下属有关工作情况的报告,并给予相应指示。

  9. 审查有关客户的投诉、建议等信息反馈报告。

  10. 审查销售计划、利润执行报告。

  11. 审查控制手段报告的价值。

  12. 审查培训计划落实的情况。

  13. 审查下属是否正确认识工作的意义,是否努力取得最佳业绩。

  14. 审核部门工作成绩是否达到预期目标或计划要求。

篇5:东南国际销售部经理工作职责

  东南国际销售部经理工作职责

  1、负责销售部的全面管理工作;

  2、广泛收集市场信息,及时作出准确的市场预测报告;

  3、协调与有关单位和部门的关系;

  4、加强合同的审查、归档、保管及管理工作;

  5、监督并检查销售部的销售业务,及时处理突发状况;

  6、制定目标销售量或销售额,编制中、长期销售计划和年度、季度销售计划,并组织实施;

  7、及时提供法律、政策、行业和销售部工作信息,协助领导提高决策质量;

  8、审查并做好员工工资、奖金和福利的发放;

  9、助财物部搞好清帐、对帐工作;

  10、每月汇总售楼情况,并搞好销售统计分析;

  11、完成营销总监交办的工作。

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