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给销售员新手五个建议

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给销售员新手五个建议

  给销售员新手的五个建议

  有人问著名的销售战略专家康耐斯(Jill Konrath),“如果你是一名新手销售员的导师,你要给他的五个最重要的建议是什么?”在她公司的博客sellingtobigcompanies.blogs.com上,康耐斯给出了如下回答。

  第一,致力于“带来大不同”。销售人员最难认识到的一个事实是,客户在乎的不是他的产品、服务或解决方案是什么样的,而是这些东西能给其公司带来什么样的影响。举个例子,如果我给一些管销售的公司副总裁打电话,推销我的销售培训课程,单单只是说“嘿,我这里有个培训课程”,对方肯定说没兴趣。如果我把焦点转到他们能从我的培训课程中收获到的切实利益上,情况就不同了。

  第二,不要急于求成。通常销售人员都希望在最短的时间之内达成交易,于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户,这样反而会引起客户的抗拒感。销售应该是一件水到渠成的事情。

  第三,对客户公司做足调研工作。要确保你的陌生推销电话不被对方挂断,必须先对客户的公司进行深度调研,然后再组织你在电话里要传达的内容。

  第四,多管齐下。要跟客户真正谈上话,你可能需要联系对方七到十次。多管齐下是首选,即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。

  第五,站在客户的角度分析你的销售办法。重要的不是你说什么,而是客户听到的是什么。例如,自己先听一下你想发给客户的语音邮件,如果连你自己都觉得听起来毫无说服力,还是先改一改吧

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篇2:客户需要你(销售员)26个待遇

  客户需要你(销售员)的26个待遇

  1.只要告诉我事情的重点就可以了:我不要又臭又长的谈话,等你对我稍有了解以后,请有话直说。

  2、告诉我实情,不要使用“老实说”这个字眼,它会让我紧张:如果你说的话让我觉得怀疑或者根本就知道那是假的,那么你就出局了。

  3、我要一位有道德的推销人员:因少数的几个没有道德良心的害群之马、而使推销人员背上莫须有的罪名。能够为你的良心做证的,是你的行为,而非你所说的话(把道德挂在嘴上的人,通常都是没有道德的人)。

  4、给我一个理由,告诉我为什这项商品(这个项目)再适合不过了:我必须先清楚它给我的好处。

  5、证明给我看。

  6、让我知道我并不孤单,告诉我一个与我处境类似者的成功案例。

  7、给我看一封满意的客户的来信。

  8、我会得到什么样的售后服务,请说给我听,做给我看。

  9、向我证明价格是合理的或利润是可观的(我捡了便宜)。

  10、告诉我最好的购买方式。

  11、给我机会做最后决定,提供几个选择:假如这是你的钱,你会怎么做。

  12、强化的我决定:我会担心自己做了错误的决定,我能得到什么好处,让我觉得买得很有信心,以这些事实帮助我,坚定我的决定。

  13、不要和我争辩:即使我错了,我也不需要一个自作聪明的推销人员来告诉我(或试着证明);他或许是辩赢了,但是他却输掉了这笔交易。

  14、别把我搞糊涂了,说得感愈复杂,我愈不可能购买。

  15、不要告诉我负面的事:我希望每件事都很好,不要说别人(尤其是竞争对手),你自己、你的公司或者我的坏话。

  16、不要用瞧不起我的语气和我谈话:推销人员自以为什么都懂,把我当成笨蛋;不要告诉我你以为我想听的话,如果嫌我太笨了,我想我还是与别人合作好了。

  17、别说我购买的东西或我做的事情错了。我喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的感觉;要是我错了,机灵点儿,让我知道其他人也犯了员样的错误。

  18、我在说话的时候,注意听:我试着告诉你我心中想做的生意,而你却忙着把你的生意推销给我。

  19、让我觉得自己很特别:如果我要花钱,我要花得开心,这全要仰仗你的言行举止。

  20、让我笑:让我有好心情,我才能购买;让我笑意味着我对你的同意,而你需要我的同意才能完成推销。

  21、对我的职业表示一点兴趣;或话它对你一点儿也不重要,但它却是我的全部。

  22、说话要真诚:假如你说谎,只是为了我的钱我看得出来。

  23、当你说你会做到什么时,要做到,别让我失望。

  24、帮助我决定,不要出卖我:我讨厌被出卖的感觉。

  25、当我无意购买时,不要用一堆老掉牙的推销技俩向我施压,强迫我购买:不要用推销员的口气说话,要象个朋友——某个想帮我忙的人。

  26、我更希望你能在其它生意上帮助我。这更会令你成为我的朋友,但这需要你有足够的知识水平。

  现在,我们开始检讨,标出自己曾犯的错误。告诉大家,并决定改正。

  个人观点:

  我们推销员就是按照客户的要求去做,遇到什么样的客户就需要相应的处理方式.但,一定要考虑客户的感受,同样是人,同样的有情绪.把他当朋友对待不好吗?真诚,真诚.公司,公司.利益,利益.这样的要求从客户的角度和推销员的两个角度都需要不断的积累,不断的去要求自己,提高自己。

篇3:顶尖销售策略

  顶尖销售策略

  销售的乘法就是卖:“思想”

  销售的加法就是卖:“自己”

  销售的减法就是卖:“产品”

  销售的除法就是卖:“瞎卖”

  销售的六大公式:

  1、销售不是卖产品本身和过程而是卖好处和结果

  销售失败=卖产品本身+过程

  销售成功=卖好处+结果

  2、成功销售是找到客户的需求并满足需求

  销售失败=不了解+不清楚

  销售成功=专业发问+满足需求

  3、成功销售是卖客户需要的,而不是卖我们自己认为好的或喜欢的

  销售失败=喋喋不休+自我感观

  销售成功=准确定位+满足欲望

  4、成功销售是解决客户问题的结果而不是制造问题的过程

  销售失败=夸大其词+恶意欺骗

  销售成功=对症下药+细心服务

  5、成功销售是不断挖掘、创造、塑造拥有快乐和扩大没有拥有的痛苦

  销售失败=自我设限+一次成交

  销售成功=满足快乐+逃离痛苦

  6、销售是引导、推崇、塑造价值的过程

  销售失败=随心所欲+自以为是

  销售成功=引导推崇+塑造价值

  我们今天的结果好坏跟我们今天做了多少无法成正比,而我们今天结果好坏恰恰跟我们今天做对了多少才能成正比。

  今天我们能做不代表会做,会做不代表一定就可以做的最好,因为如何做的方法很重要,为什我们在做销售的时候,同一款产品,同一个价格,不同的人在卖,结果却相差那么远呢?答案是:销售的方式不同

篇4:做好一位公司销售领导

  如何做好一位公司销售领导

  我认为要做好一位销售领导,时刻都要保持清醒的头脑,不仅能让消费者得到实惠和认可,又能保证到公司的利益,或者可以这样说,销售领导其实就是公司和客户中间的桥梁,只是,这桥梁始终都是向公司倾斜的;

  所以仔细去梳理了一下,希望把一些成功经验为大家进行分享,希望能对大家有所帮助。

  我认为要成为一位成功的销售领导首先要分为几个方面:

  1、在当好一位销售领导之前你首先要做一位优秀的销售人员,怎么才算优秀呢?第一,要有激情、时刻都有坚忍不拔的精神,激情是一种能量,他可以带动团队,感动客户。

  第二,要有吃苦耐劳的精神,没有这样的精神就算你有很强的销售能力,也会在高强度的工作中退却,第三,一定要有职业规划目标,如果没有目标,所做的任何工作就只是单纯的在挣钱而已,对于今后的发展来说没有任何的意义。

  2、一定要有责任心和创造力:责任心不是说说而已,是真正要去做到,不仅要尽职尽责的去完成手上应有工作,而且还要时刻思考哪些工作可以改进,可以提高,只要能为项目绞尽脑汁争取到更多的好处和利益,就是创造力。

  3、做领导而不是当领导:熟话说火车快不快全靠火车头带,也就是说无论任何工作,你必须亲力亲为的去参与,始终冲在第一线上,即可振奋团队气势,又可在现场发现问题的所在,因为一切的答案都来自于现场,时刻调整,最终才能顺利的带领员工完成目标冲向胜利。

  4、要有一颗感恩的心:1、感恩你的公司,公司给你了平台与信任,让你有更好舞台展示自己,把一个项目交给你管理,那是信任更是肯定,(用优异的销售业绩回报公司),2、感恩你的团队,没有和你一起同心共进的兄弟姐妹,你也不会有今天的成就,更不会成为一位成功的销售领导(员工遇到问题要主动沟通与帮助,加油打气给予希望,让其找到正确的方向,员工一旦有所提高要及时表扬推广树立好榜样,员工一旦有所收获要及时奖励,比如由领导奖励大家一起去聚餐等,始终把团队气势保持在巅峰状态;3、感恩你的客户,如果没有这群支持你的客户,可以想象现在的你会在哪里?(要时刻与支持过你的客户保持联系,哪怕是一句轻声的问候,当然如果根据项目的自身情况,也可以定期通知客户来领取各种小礼品什么的等等)。

  5、一定要坚持:当然以上的个人观点许多优秀的销售人员及管理人员都是清楚的,但是我现在要说的是,你坚持做了吗?坚持他一定是一种习惯,但是在障碍面前,坚持变成了一件困难的事,所以我可以教大家一个方法如何去坚持自己的信念与目标,就是把痛苦放大,障碍就会越小,怎么说呢,比如:你时刻告诉自己,如果我不坚持我的销售业绩会被别人赶上,会被竞争对手打败,甚至会被淘汰,会失业,会被别人看不起等等,然后心中的一团热火熊熊燃起,我要坚持,我要成功,我一定会得到自己想要的美好生活,所以我相信坚持付出你就会有回报。

  作为一名优秀的销售领导,一定要拿销售业绩说话,但是要实现这一目标,永远离不开你培育的销售团队,所以在做所有基础培训前,我一定先要培训员工销售的最基本含义是什么,所谓销售:就是先要把自己推销出去,让客户记住你,才能记住我们的产品,在这个弱肉强食的销售行业,与其说是产品与产品之间的竞争,还不如说是人与人之间的竞争,因为无论你所处任何行业,只要涉及到与销售相关,哪怕产品卖的在好,都不一定是产品本身比别的产品好,而是在产品的背后一定会有一支相当强大的销售团队,所以没有卖不出的产品,只有卖不出产品的销售人员。对于销售领导来说,只要用心,有能量,有正确的方法,有行动,在座的所有置业顾问今后都能成为一位优秀的销售领导。

篇5:销售代表岗位工作职责

  销售代表岗位职责

  1、协助经理确保完成计划销售额,并确保项目利润率。

  2、协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。

  3、协助经理合理使用资金,加快资金的周转率。

  4、本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。

  5、本项目组技术资料编写,日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。

  6、协助部门经理完成标书制作。

  7、项目进行信息的反馈工作。

  8、积极完成新产品推广任务。

  9、在经理指导下开拓新市场,增加新客户。

  10、参加本部员工业务培训

  11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

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