商铺招商部招商经理上岗要求、职责及规范

　　1.招商经理的上岗要求

　　1)大专以上文化程度，从事商业招商工作3年以上；

　　2)具有良好的职业道德和敬业精神。

　　3)具有较强的组织、领导、协调能力。

　　4)具有丰富的商业管理经验，熟悉商业地产的运作程序及特点。

　　5)在某一品类有丰富的客户资源，对该类品牌的经营状况较为熟悉；

　　6)具有较强的招商技巧和独立谈判能力，能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。

　　7)具备良好的身体素质和心理素质。

　　2.招商经理的岗位职责

　　1)根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务；

　　2)负责本部门所划分品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上级递交分析调查报告。

　　3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。

　　4)写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；

　　5)保持与招商总监之间的联络和传达工作；

　　6)负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌

　　7)协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；

　　8)处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉；

　　9)负责安排、监督属下组员的每天工作内容；

　　10)收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。

　　11)负责向总监汇报即时的现场招商情况；

　　12)负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改；

　　13)负责完成招商总监安排的其它工作

　　3.招商经理的岗职规范

　　1)及时巡查下属的工作，服务质量，并进行监督和指导，保持所属员工工作的高质、高效。

　　2)常关心和帮助下属，以提高所属人员工作的积极性和主动性。

　　3)积极配合实施部门各项活动，认真组织人员执行各项计划或方案。

　　4)经常组织培训和再培训工作，不断提高所属人员的工作技能和综合素质。

　　5)日常检查：

　　?每天检查所属员工工作情况，随时进行监督、指导。

　　?分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。

　　6)恪守职业道德，保守公司机密。