地产公司见习销售经理培养制度
为满足公司业务发展需求,发现和培养业务能力强、有管理潜质的优秀销售管理人才,同时给销售基层员工提供锻炼学习、晋升发展的平台,现拟在各项目组增设见习销售经理岗位。具体实施办法如下:
一、岗位职责
见习销售经理为未来新项目销售经理的后备人选,在所见习的项目中担任辅助销售经理进行现场管理的职责。见习销售经理在见习期内仍需同其他置业顾问一起参与销售、每月完成个人业绩目标;同时,为在见习期内充分获得管理实践机会、真正提升各方面综合能力,将部分参与销售经理日常管理工作事务。
为避免销售现场各管理岗位之间产生职责混淆,《销售经理职位说说书》、《见习销售经理职位说明书》、《销售主管职位说明书》明确规定了见习销售经理与销售经理、销售主管各自的岗位职责。
二、岗位待遇
见习销售经理待遇为:底薪1800+销售提成(按本人完成业绩计算,同置业顾问)。
三、选拨流程
自由报名参加
见习经理竞岗评议过关
岗位见习3个月
见习期满转正考核
合格/不合格(继续见习或重返销售员岗位)
进入储备经理库
新项目经理竞聘
上岗前15天脱产培训
新项目上岗
注:相关表格详见附件五《见习经理竞岗资格评议表》、附件六《见习经理转正考核表》、附件七《销售经理竞岗评议表》。
四、培训计划
1、见习期(3个月)
培训内容*ml:namespace prefi* = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> | 工作要点 | 时间 |
制度流程 | 熟悉现场管理制度、“八不准”、“橙色风暴”、销售经理工作手册 | 第一周内 |
监督现场环境 | 每天 | |
监督仪容规范 | 每天 | |
日常业务 | 监督来访客户资料数据录入 | 每天 |
监督日例会召开 | 每天 | |
监督成交客户调查问卷填写 | 每天 | |
每月两次完成销售周报表 | 每月第2、3周 | |
组织置业顾问踩盘并将数据搜集汇总提交到分公司数据库 | 每月月底 | |
专业技能 | 对《销售百问》进行完善补充,新增至少50个问题 | 见习期内 |
提升现场成交率建议 | 每周1条 | |
房地产专业知识、法律法规学习 | 自行安排 | |
团队管理 | 销售经理休息时全权代理销售经理实施现场管理 | 每周1天 |
发展商沟通 | 参加与发展商召开的周例会 | 每周一次 |
2、新项目上岗前脱产培训(15天)
培训内容 | 工作要点 |
制度流程 | 准备新项目现场管理制度、“八不准”、“橙色风暴”、工作手册、销售龙虎榜、现场客户满意度调查箱、灯箱等物料 |
日常业务 | 全天观摩销售经理工作内容 |
专业技能 | 全面学习新项目资料(策划报告、项目图纸) |
准备新项目《销售百问》提纲 | |
初步准备跑盘表、竞争楼盘对比表、述盘词等基本资料 | |
团队管理 | 参与新项目人员招聘、筛选 |
准备新项目人员培训计划 | |
安排新项目组人员工装订制、文具申领等工作 | |
发展商沟通 | 参加新项目的发展商沟通会议 |
五、实施要点
1、见习期间销售经理是见习经理的导师,其有责任指导、协助见习经理依照培训计划完成各项工作要点。
2、见习经理在职位称呼上定为"副经理"(有利于提升见习经理的自信心、增强其在见习项目进行现场管理的权威性、同时提高发展商信任度)。
3、为保证每个销售现场都能输出新的销售管理人才,无论项目规模大小均可设置副经理(见习经理)岗位,销售主管原则上不与副经理重复设置;但对于大型战略项目(置业顾问人数在10人及以上),可以在设有副经理的同时,再选拨有潜质的销售人员担任销售主管,协助销售经理、副经理日常管理工作、并作为见习经理梯队人才。
采编:www.pmceo.cOm篇2:房地产销售经理助理职责(4)
房地产销售经理助理职责(四)
1.负责档案管理(所有置业顾问客户资料的归档,整理),包括传真、通知及政府颁布的房地产法律法规,以及会议纪要、广告设计软盘MO电子资料、售楼广告等。负责将资料分派到有关部门。
2.负责营销部办公现场的管理及保洁协调。
3.行政及其他费用开支的具体经办,已发生的费用均分门别类录入电脑,按费用类别做计划表,进行费用控制与统计,制定月报表。
4.负责会议纪要的编写及督促落实。
5.负责办公设备、文具的保管及发放。
6.负责销售部考核表的发放与回收,送交部门经理。
7.展销期或活动期协助策划部的宣传推广活动。
8.负责与财务部的协调和配合。
9.每月或定期向总监提交个人工作总结和工作计划。
10.协调客户投诉事宜。
11. 接待项目定向购房客户。
篇3:房产销售经理工作职责范本(4)
房产销售经理的工作职责范本(四)
销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者,依据销售任务制定销售计划向上级领导负责(总经理或销售总监)。在看销售经理的岗位职责之前,我们先看一下评价一个优秀销售经理的标准,一、工作能力很强,二、人际关系处理的好;
工作能力强主要体现在现有的资源条件下,充分挖掘潜力达成销售目标,其中包含以下的工作内容:
项目的前期:完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研
项目的中期:销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
项目的后期:销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
其实在任何一个阶段,任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度,而且标准是随着市场、项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重,但不论任何时候销售经理都要把市场、客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。
由于代理公司的销售经理要负责多个项目,在职能上有所分化,一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计,销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。
篇4:房地产销售经理岗位工作职责说明书(3)
房地产销售经理岗位职责说明书(三)
直接上级:营销经理
具体工作职责:
1)对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;
2)将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;
3)汇总上报项目阶段性销售总结报告;
4)协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;
5)协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
6)负责本项目销售部的相关培训、考核工作;
7)完成上级领导安排的其它工作;
8)特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
9)负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;
10)安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;
11)定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
12)对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
13)负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;
14)参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;
15)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;
16)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;
17)指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;
18)定期主持并参加各种营销会议;
19)对项目销售员工的聘用有建议权;
篇5:房产销售经理岗位工作职责(2)
房产销售经理岗位职责(二)
不同行业的销售经理有不同的岗位职责,以下以销售经理为例,为大家列出一则房产销售经理岗位职责,供参考。
(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;
(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;
(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;
(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、 奖惩及调配。
2、业务管理
(1)参与前期项目策划思路的确定;
(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;
(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;
(4)做好对销售节奏及进程的控制工作; (5)销售现场日常管理工作;
3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;
6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
8、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;
9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。