物业经理人

商铺招商部招商经理上岗要求职责规范

4533

商铺招商部招商经理上岗要求职责规范

  商铺招商部招商经理上岗要求、职责及规范

  1.招商经理的上岗要求

  1)大专以上文化程度,从事商业招商工作3年以上;

  2)具有良好的职业道德和敬业精神。

  3)具有较强的组织、领导、协调能力。

  4)具有丰富的商业管理经验,熟悉商业地产的运作程序及特点。

  5)在某一品类有丰富的客户资源,对该类品牌的经营状况较为熟悉;

  6)具有较强的招商技巧和独立谈判能力,能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。

  7)具备良好的身体素质和心理素质。

  2.招商经理的岗位职责

  1)根据公司制定的整体工作计划,制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务;

  2)负责本部门所划分品类的市场动态进行调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告。

  3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。

  4)写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;

  5)保持与招商总监之间的联络和传达工作;

  6)负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌

  7)协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况;

  8)处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉;

  9)负责安排、监督属下组员的每天工作内容;

  10)收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。

  11)负责向总监汇报即时的现场招商情况;

  12)负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改;

  13)负责完成招商总监安排的其它工作

  3.招商经理的岗职规范

  1)及时巡查下属的工作,服务质量,并进行监督和指导,保持所属员工工作的高质、高效。

  2)常关心和帮助下属,以提高所属人员工作的积极性和主动性。

  3)积极配合实施部门各项活动,认真组织人员执行各项计划或方案。

  4)经常组织培训和再培训工作,不断提高所属人员的工作技能和综合素质。

  5)日常检查:

  ?每天检查所属员工工作情况,随时进行监督、指导。

  ?分周、月、季检查各种报表,及时发现问题,解决问题。

  6)恪守职业道德,保守公司机密。

物业经理人网-www.pmcEo.com

篇2:商铺招商部招商专员上岗要求职责规范

  商铺招商部招商专员上岗要求、职责及规范

  1.招商专员的上岗要求

  1)大专以上文化程度,从事商业工作1年以上;

  2)具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。

  3)具备良好的身体素质和心理素质。

  4)较强的表达、沟通和协调能力。

  5)良好的礼仪风范。

  2.招商专员的岗位职责

  1)严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

  2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;

  3)积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息;

  4)掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案;

  5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;

  6)负责接待每天的到访客户;

  7)负责接听每天客户咨询的来电;

  8)负责登记每天的客户资料;

  9)负责办理已成交客户合同的签定;

  10)负责向主管汇报每天客户的情况;

  11)负责跟进有希望但尚未成交之客户;

  12)定期开展商家的拓展和拜访计划,并按时提供商家拜访情况报告;

  13)按时完成上级交办的其他工作。

  3.招商专员的岗职规范

  1)根据部门下达的各项招商计划,指定个人的招商目标和招商计划即:

  按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量;

  按月编制引进商家的数量

  2)严格按照部门分解的经营指标,进行招商考核。

  3)认真学习国家法律、法规,各项经济活动要遵纪守法。

  4)贯彻“忠诚服务”的经营理念,并将其落实到实际工作中。

  5)恪守职业道德,保守公司机密。

篇3:招商部合同管理员上岗要求职责规范

  招商部合同管理员上岗要求、职责及规范

  1.上岗条件

  1)大专以上文化程度。

  2)熟悉《经济合同法》知识。

  3)掌握合同的登记、检查、归档整理的规范、要求等合同管理工作的专业知识和经验。

  4)具有良好的职业道德和敬业精神。

  2.岗位职责

  1)负责审查各类经济合同的证照齐全。

  2)负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。

  3)负责公司合同专用章的保管。

  4)负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。

  5)负责汇总合同签订、执行情况,提交合同签订、执行情况报告。

  6)负责管理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案。

  7)负责公司合同的查询工作。

  3.岗职规范

  1)审查各类经济合同:

  证照齐全。

  签章完备。

  条款符合公司规定。

  2)合同审查必须在2个工作日内完成。

  3)合同登记要在3个工作日内完成。合同台帐要能清楚地反映出合同签订情况(签订单位、面积、区位、扣率、保底额、费用、结算方式、品牌资料、品牌商资信等)和合同签订前后所发生的信函、电报、长途电话等情况。

  4)保管好公司合同的专用章,严格按照公司规定使用。

  5)公司合同信息输入工作必须及时、准确。

  6)妥善保管公司合同档案,不得丢失。

  以部门为单位,合同文体按档案管理规定要求进行装订成册。

  年终对各部门的装订成册的合同进行一次全面整理,按一部一档的要求装订入《档案薄》,立卷归档备查。

  装订归档的合同编号、目录要清楚,查阅方便。

  7)每月填写一份《合同执行情况表》,反映各部门本月合同签订数量、履行数量,其数据要准确。

  8)年终汇总公司合同执行情况www.pmceo.com,填写公司全年的合同签订数量、履行数量、履行率、对比增长率、分析合同执行情况,为进行业务活动提供准确的信息。

  9)遵守公司规定,严守合同机密。

篇4:招商部文员(兼)上岗要求职责规范

  招商部文员(兼)上岗要求、职责及规范

  1.上岗条件

  1)大专以上文化程度,协调能力较好。

  2)具有良好的职业道德和敬业精神。

  3)了解国家物价、统计政策和有关规定。

  4)具有熟练的写作能力和电脑文字处理能力。

  5)熟悉公司人事制度和有关制度。

  2.岗位职责

  1)负责业务招商部员工的考勤工作。

  2)负责业务招商部对外联络的工作。

  3)负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。

  4)负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。

  5)负责业务招商部各种报表的汇总工作。

  6)负责经理交办的各项内勤事务。

  7)负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。

  3.岗职规范

  1)每月末,根据电子考勤和手工考勤,汇总本部门人员的考勤情况,交部门总监签字后,上报行政事务部。考勤必须公开、公正,不得徇私,必须保证考勤数据的准确。

  2)接受接待客户来信、来电、来访,负责登记并协助部门经理,协调相关部门处理相关事宜。

  3)协助招商总监定期检查并记载本部门员工工作情况。

  4)督促检查本部门员工的考勤情况,按公司规定办理部内员工的休假手续,并报行政事务部备案。

  5)恪守职业道德,严守公司机密。

篇5:招商部考勤规章制度

  招商部考勤规章制度

  1、招商人员工作时间为早上8:30-下午18:00分。

  2、招商人员每日上、下班须亲自打卡,任何人不得互相代打或以任何借口不打卡,如有漏打每次扣罚10元,一个月内累计3次漏打,则给予书面警告,一个月内累计2次书面警告,则作解雇处理。

  3、招商部工作人员,在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并获得批准才能外出,如违规外出予以旷工处理。

  4、招商人员实行六天工作制,采用逢周六、周日轮休制,休假要由招商经理统一安排,连续休假时间一般不可以超过三天。

  5、如遇突发事件需请假,须于当日上班前告知经理且获得批准,并在上班后的一个工作日内补办请假手续,若没有及时知会经理作旷工处理及予以口头警告。

  6、招商人员必须及时填写《客户来访资料登记表》、《已租客户资料表》(租控)、《周工作总结表》、《月工作计划表》及《客户资料保护名单》等,每天交经理存档。

  7、凡开业和举行重大活动期间休假,请假须征得招商经理同意,否则按旷工论处。

  8、凡相关培训会议均不得缺席,如有特殊情况须向上级请示,若不同意则不得缺席。

  9、安排市场调查当天,必须先回公司,知会上级,再由公司出发。

  10、工作时间内,需要外出时须向上级申请,不得私自决定。擅离岗位没有上报公司者作旷工论处。

相关文章