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商铺招商部招商总监上岗要求职责规范

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商铺招商部招商总监上岗要求职责规范

  商铺招商部招商总监上岗要求、职责及规范

  1.招商总监的上岗要求

  1)大专以上文化程度,从事商业地产工作5年以上,对购物中心有专业化、市场化的理解,对不同规模的各种业态的行业特点、物业需求、技术要求、发展战略等方面有全方位的认识,同时具备转化为优秀的招商业绩的专业把握和沟通素质。

  2)具有良好的职业道德和敬业精神;

  3)具有较强的领导、组织、协调能力。

  4)具有独立进行业务谈判和交涉的能力。

  5)能利用各种渠道收集、研究各类商业信息的能力,并建立和不断完善客户数据库,把握有效的客户资源;

  6)具有独立规划业务工作的能力,能及时分析市场动态,在经济活动中发现和处理问题。

  7)能深刻领会公司的经营理念,服务理念,并能落实到实际工作中。

  2.招商总监的岗位职责

  1)负责业务招商部整体工作的把握和部署。

  2)负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。

  3)负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。

  4)负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。

  5)负责整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营商品类别。

  6)负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。

  7)负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

  8)负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。

  9)负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。

  10)负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。

  11)负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

  12)负责协调本部门同其它部门之间的工作。

  13)做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储备管理人员

  14)负责完成公司总经理交办的其他工作任务。

  3.招商总监的岗位规范

  1)根据公司下达的计划指标,结合公司实际情况和市场发展趋势,制定本部门年度的总体工作计划和周、月、季度工作计划。

  2)根据公司整体经营决策及淘汰制原则,指导督促各部招商经理按不同的时间要求编制商家引进计划。

  3)每周召开一次部门员工工www.pmceo.com作总结、报告会、检查督促工作进度掌握员工的思状况。会议要准时召开;会议要有详细、完整记录,会后要下发会议纪要。

  4)对本部门员工进行合理分工,使其各尽其能,责权分明,并形成合力。

  5)有效指导下属开展各项工作,保证各项工作顺利、高效完成。

  6)掌握宏观和微观经济走向,正确制定工作目标和方向。

  7)日常检查:

  ?每天检查各部招商工作进度情况,随时进行监督、指导。

  ?分周、月、季检查各种报表,及时发现问题,解决问题。

  8)恪守职业道德,保守公司机密。

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篇2:商铺招商部招商经理上岗要求职责规范

  商铺招商部招商经理上岗要求、职责及规范

  1.招商经理的上岗要求

  1)大专以上文化程度,从事商业招商工作3年以上;

  2)具有良好的职业道德和敬业精神。

  3)具有较强的组织、领导、协调能力。

  4)具有丰富的商业管理经验,熟悉商业地产的运作程序及特点。

  5)在某一品类有丰富的客户资源,对该类品牌的经营状况较为熟悉;

  6)具有较强的招商技巧和独立谈判能力,能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。

  7)具备良好的身体素质和心理素质。

  2.招商经理的岗位职责

  1)根据公司制定的整体工作计划,制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务;

  2)负责本部门所划分品类的市场动态进行调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告。

  3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。

  4)写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;

  5)保持与招商总监之间的联络和传达工作;

  6)负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌

  7)协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况;

  8)处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉;

  9)负责安排、监督属下组员的每天工作内容;

  10)收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。

  11)负责向总监汇报即时的现场招商情况;

  12)负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改;

  13)负责完成招商总监安排的其它工作

  3.招商经理的岗职规范

  1)及时巡查下属的工作,服务质量,并进行监督和指导,保持所属员工工作的高质、高效。

  2)常关心和帮助下属,以提高所属人员工作的积极性和主动性。

  3)积极配合实施部门各项活动,认真组织人员执行各项计划或方案。

  4)经常组织培训和再培训工作,不断提高所属人员的工作技能和综合素质。

  5)日常检查:

  ?每天检查所属员工工作情况,随时进行监督、指导。

  ?分周、月、季检查各种报表,及时发现问题,解决问题。

  6)恪守职业道德,保守公司机密。

篇3:商铺招商部招商专员上岗要求职责规范

  商铺招商部招商专员上岗要求、职责及规范

  1.招商专员的上岗要求

  1)大专以上文化程度,从事商业工作1年以上;

  2)具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。

  3)具备良好的身体素质和心理素质。

  4)较强的表达、沟通和协调能力。

  5)良好的礼仪风范。

  2.招商专员的岗位职责

  1)严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

  2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;

  3)积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息;

  4)掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案;

  5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;

  6)负责接待每天的到访客户;

  7)负责接听每天客户咨询的来电;

  8)负责登记每天的客户资料;

  9)负责办理已成交客户合同的签定;

  10)负责向主管汇报每天客户的情况;

  11)负责跟进有希望但尚未成交之客户;

  12)定期开展商家的拓展和拜访计划,并按时提供商家拜访情况报告;

  13)按时完成上级交办的其他工作。

  3.招商专员的岗职规范

  1)根据部门下达的各项招商计划,指定个人的招商目标和招商计划即:

  按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量;

  按月编制引进商家的数量

  2)严格按照部门分解的经营指标,进行招商考核。

  3)认真学习国家法律、法规,各项经济活动要遵纪守法。

  4)贯彻“忠诚服务”的经营理念,并将其落实到实际工作中。

  5)恪守职业道德,保守公司机密。

篇4:招商部合同管理员上岗要求职责规范

  招商部合同管理员上岗要求、职责及规范

  1.上岗条件

  1)大专以上文化程度。

  2)熟悉《经济合同法》知识。

  3)掌握合同的登记、检查、归档整理的规范、要求等合同管理工作的专业知识和经验。

  4)具有良好的职业道德和敬业精神。

  2.岗位职责

  1)负责审查各类经济合同的证照齐全。

  2)负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。

  3)负责公司合同专用章的保管。

  4)负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。

  5)负责汇总合同签订、执行情况,提交合同签订、执行情况报告。

  6)负责管理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案。

  7)负责公司合同的查询工作。

  3.岗职规范

  1)审查各类经济合同:

  证照齐全。

  签章完备。

  条款符合公司规定。

  2)合同审查必须在2个工作日内完成。

  3)合同登记要在3个工作日内完成。合同台帐要能清楚地反映出合同签订情况(签订单位、面积、区位、扣率、保底额、费用、结算方式、品牌资料、品牌商资信等)和合同签订前后所发生的信函、电报、长途电话等情况。

  4)保管好公司合同的专用章,严格按照公司规定使用。

  5)公司合同信息输入工作必须及时、准确。

  6)妥善保管公司合同档案,不得丢失。

  以部门为单位,合同文体按档案管理规定要求进行装订成册。

  年终对各部门的装订成册的合同进行一次全面整理,按一部一档的要求装订入《档案薄》,立卷归档备查。

  装订归档的合同编号、目录要清楚,查阅方便。

  7)每月填写一份《合同执行情况表》,反映各部门本月合同签订数量、履行数量,其数据要准确。

  8)年终汇总公司合同执行情况www.pmceo.com,填写公司全年的合同签订数量、履行数量、履行率、对比增长率、分析合同执行情况,为进行业务活动提供准确的信息。

  9)遵守公司规定,严守合同机密。

篇5:招商部文员(兼)上岗要求职责规范

  招商部文员(兼)上岗要求、职责及规范

  1.上岗条件

  1)大专以上文化程度,协调能力较好。

  2)具有良好的职业道德和敬业精神。

  3)了解国家物价、统计政策和有关规定。

  4)具有熟练的写作能力和电脑文字处理能力。

  5)熟悉公司人事制度和有关制度。

  2.岗位职责

  1)负责业务招商部员工的考勤工作。

  2)负责业务招商部对外联络的工作。

  3)负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。

  4)负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。

  5)负责业务招商部各种报表的汇总工作。

  6)负责经理交办的各项内勤事务。

  7)负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。

  3.岗职规范

  1)每月末,根据电子考勤和手工考勤,汇总本部门人员的考勤情况,交部门总监签字后,上报行政事务部。考勤必须公开、公正,不得徇私,必须保证考勤数据的准确。

  2)接受接待客户来信、来电、来访,负责登记并协助部门经理,协调相关部门处理相关事宜。

  3)协助招商总监定期检查并记载本部门员工工作情况。

  4)督促检查本部门员工的考勤情况,按公司规定办理部内员工的休假手续,并报行政事务部备案。

  5)恪守职业道德,严守公司机密。

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