篇2：房地产营销策划部经理岗位工作职责说明书

　　房地产营销策划部经理岗位职责说明书

　　岗位编号：0113

　　所在部门：房地产开发集团有限公司

　　岗位定员：1

　　岗位名称：营销策划部经理

　　直接上级：主管副总经理

　　直接下级：策划助理、销售秘书

　　职责与工作任务：

　　本职：负责项目前期策划、营销全程工作

　　一、职责表述

　　组织制定公司全年营销策划工作计划，并分解完成

　　工作任务：

　　根据公司总目标，制订本部年度计划和总目标，在各个项目内的展开工作，并进行审核

　　审核编制各项目销售计划，并监督检查完成情况

　　二、职责表述

　　主持公司项目策划全面工作

　　工作任务：

　　熟悉国家法律法规及政策动向，把握项目前期定位方向

　　研究项目所在区域的市场情况，作出符合当地市场要求的产品

　　主持公司新项目市场调研、前期策划、经济估算初步指标的设立

　　主持项目规划、景观、装修设计工作

　　主持销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用工作

　　负责销售部外部形象与内部装饰装修审定

　　负责与相关单位接口、合同谈判、拨款申请事宜

　　负责项目相关楼盘的参观学习

　　负责参与销售展览会活动的全面工作

　　三、职责表述

　　主持公司项目销售全面工作

　　工作任务：

　　负责公司全部销售项目的销售工作

　　主持直管项目的销售工作

　　审查各项目销售方案、价格及计划，并不定期进行检查

　　研究各项目销售报表，发现问题及时更正解决

　　负责分解各项目销售计划，并签署考核意见

　　做好每个项目的销售控制，以获得最及时的回款和获得最大营业额

　　负责与房管、工商等部门建立良好的关系，保证销售工作正常进行

　　负责公司所有销售人员培训计划的制订并执行

　　负责按销售项目的难易程度，制订奖励方案并交办公室监察和奖罚

　　负责项目交房计划的审定，主持交房工作

　　与工程部、物业公司合作，作好维修工作，以便顺利完成交房工作

　　整理所有销售合同等资料，定时备份，交房后交办公室存档

　　负责公司项目的品牌和企业文化的结合与维护

　　四、职责表述

　　负责市场开发与客户管理

　　工作任务：

　　了解项目所在地社会文化与消费人群的喜好，建立市场研发及客户档案

　　五、职责表述

　　由主管副总授权处理的其他重要事项

　　权力：

　　总体销售计划制订的建议和实施权

　　本部门具体工作开展的决策权

　　对部门计划执行结果考核奖惩有决策权

　　对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权

　　对项目公司营销策划工作有垂直组织管理工作权利

　　解决特殊事件和重大突发事件的临时授权

　　没有授受“回扣”的权利

　　工作协作关系：

　　内部：公司内开发、工程等所有部门

　　外部：政府及其他相关部门，广告、媒体、设计院等单位

　　任职资格：

　　教育水平：大学以上学历

　　专业：营销管理专业、房地产管理专业及其他相关专业

　　培训经历：市场www.pmceo.com经济培训、房地产业务培训及其他

　　经验：3年以上相关工作经历

　　知识：具备相应的营销学知识、房地产专业知识和策划学知识，掌握房地产开发全程操作程 序

　　技能技巧：熟练使用Office专业办公软件、CAD、能够使用平面制作软件

　　具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、计划与执行能力

　　其他：

　　使用工具设备：网络、计算机的使用、一般办公设备使用

　　工作环境：办公场所、销售现场、项目现场

　　工作时间特征：正常工作时间，根据工作情况加班

　　备注：营销策划经理由主管副总提名，总经理聘任，其工作对主管副总负责

篇3：房地产公司营销策划部部门职责(5)

　　房地产公司营销策划部部门职责（五）

　　一、策划

　　1、前期策划：

　　1.1项目策划期间市场调查

　　1.2项目可行性（经济）分析

　　1.3楼盘市场定位（含客户及价格定位）建议

　　1.4户型设计建议

　　1.5物业发展建议

　　1.6销售总体战略建议

　　1.7销售执行方案建议

　　1.8卖点组合方案

　　1.9媒体宣传方案

　　2、销售策划

　　2.1销售阶段分析、总结

　　2.2市场调查方案制定

　　2.3阶段性营销方案调整

　　2.4销售广告评估

　　3、活动方案策划

　　3.1活动营销方案

　　4、形象策划

　　4.1全面营销方案

　　4.2包装展示方案

　　二、销售

　　1、掌握市场动态，收集市场信息。搞好市场预测，不断开发，提高市场占有率，完成公司下达的销售任务目标。

　　2、根据市场预测和销售趋势，制定全年销售策略及销售目标。

　　3、根据全年销售目标及对各月、各季销售情况的预测制定月、季销售目标。

　　4、根据年、季、月销售目标制定每个销售人员的年、季、月销售任务。

　　5、制定销售人员绩效考核制度及激励方案，并按时对销售人员进行绩效考核，根据考核结果进行相应奖励（具体见营销策划绩效考核制度及销售激励方案）。

　　6、按周向主管领导上报当周销售情况统计表。

　　7、每月进行销售情况分析，并根据实际销售情况调整销售策略。

　　8、加强客户关系管理，建立完善的客户档案。

　　9、按时回访客户，及时反馈客户意见。

　　10、每月进行来访客户情况分析，根据来访客户情况由策划制定相应的宣传策略。

　　11、代办银行手续。

　　12、合同签订。

　　13、努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，维护质量，提高企业知名度。

　　三、回收资金

　　1、根据公司销售目标制定相应的年、季、月销售资金回收计划，并下达到每个销售人员。

　　2、制定欠款回收计划，并下达到每个销售人员。

　　四、工作协调

　　1、内部协调：

　　1.1不定期对销售人员进行培训，提高销售人员的素质。

　　1.2按时召开每周周会，每月总结会，及时掌握销售情况及客户反馈的信息，做到相互交流。

　　1.3组织销售人员不断学习，不断的经验交流，使销售人员树立起主人翁及团队精神。

　　1.4与物业公司的协调

　　掌握物业公司提供的服务范围及收费标准。

　　协助物业公司做好售后服务工作。

　　1.5与开发预算部的协调

　　详细了解工程预算价格。

　　详细了解工程竣工决算价格。

　　1.6与工程技术部的协调

　　详细了解工程结构及所建项目结果优势。

　　及时了解工程进度情况。

　　1.7与财务部的协调

　　每月、季、年进行月、季、年销售资金回款复核。

　　每月、季、年进行月、季、年欠款回笼金额复核。

　　2、外部工作协调：

　　2.1银行

　　做好银行贷款贷款人审核工作，与银行保持良好的合作关系使更多的审核人能通过审核。

　　加快银行手续的办理工作，尽快使资金回笼。

　　2.2房产局

　　保持与房产局良好的合作关系，加快房产证的办理速度。

　　2.3土地局

　　保持与土地局良好的合作关系，加快土地证的办理速度。

　　五、领导交办

　　1.及时、准确的传达领导交办的工作。

　　2.准确执行领导交办的任务。

　　3.及时反馈下属对领导指示工作的想法及成效。

篇4：房地产营销策划部客户助理岗位工作职责

　　房地产营销策划部客户助理的岗位职责

　　职位名称：客户助理

　　（一）基本素质要求：

　　1）勤奋、敬业、亲和力强；

　　2）熟悉了解项目的概况、对产品有深刻的认知；

　　3）了解房地产相关物业建筑知识；

　　4）能较熟悉的掌握使用计算机；

　　（二）职责描述：

　　1、遵守法规及公司的各项规章制度；高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。

　　2、熟悉房地产的销售流程及相关资料的准备。

　　3、熟悉了解企业的发展目标及项目的建筑规划、户型、景观、配套等方面优势特点，能掌握运用相关的统一说词。

　　4、具备相当的交际公关能力，注重仪表礼仪，具备电话接听、产品推介方面的技巧，做好客户的购房参谋。

　　5、能维护公司形象，不透露公司重大商业策略和秘密。

　　6、做好信息反馈及客户档案的管理工作。

　　7、协助部门分阶段举办消费者座谈会，并拟订相应计划。

　　8、协调配合部门经理做好其他方面的工作。

篇5：房地产营销策划部工作职能职责(5)

　　房地产营销策划部的工作职能(5)

　　地产市场实际运作的竞争力=对市场形势的判断能力+准确的市场定位及目标客户的捕捉能力+产品开发及房地产营销策划的创新能力+各类资源的整合能力+卖点的储备及推广能力我们市场部的具体工作也是围绕以上五个竞争力来进行。

　　----通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为企业创造更大的价值。

　　1、房地产营销策划部在项目开发中的位置和作用本部门是企业执行前营销的主要职能部门，80%的工作应该在项目的前期定位阶段，20%需要贯穿再整个项目开发的各个环节中，为项目的开发和销售提供支持的平台。

　　2、工作内容（程序）主要分以下七个方面：

　　1）市场调研、策划；

　　2）项目投资房地产营销策划；

　　3）项目建筑规划的房地产营销策划；

　　4）各种资源的整合能力；

　　5）项目形象展示策划；

　　6）项目营销推广策划；

　　7）企业的品牌塑造及宣传工作。

　　3、房地产营销策划部职能描述：

　　1）市场调研、策划

　　*宏观调查

　　*区域内外市场供、需调查

　　*竞争楼盘调查

　　*相关市场调查报告编写（包括综合及个案分析报告）

　　*相关项目的各种文案营销策划及推广素材积累

　　*消费者座谈会，及时掌握了解准客户需求，积累收集相关信息和资料，并对产品的定位随时进行调整。编写项目可行性研究报告及论证（内、外部环境分析及市尝技术、经济的可行性分析）；

　　2）项目投资营销策划

　　*项目用地周边环境分析

　　*地块区域发展现状及其趋势判断

　　*土地SWOT分析

　　*项目市场定位（包括形象、目标客户、功能、规划形态等）

　　*项目投入产出分析（项目成本估算报告编写）

　　*项目定价模拟

　　*投资风险分析及其规避方式提示

　　*开发进度总计划拟定；

　　3）项目建筑规划的房地产营销策划

　　*项目规划任务设计书编写、论证

　　*项目地块分析

　　*物业形态定位、总体规划布局

　　*建筑风格、外立面风格、色彩定位

　　*户型配比定位、户型结构设计定位

　　*建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议

　　*室内空间布局装修概念提示

　　*项目环境设计及艺术风格提示

　　*营销中心概念设计提示

　　*小区未来生活方式提示；

　　4）各种资源的整合能力适应公司发展及项目开发、推广需要的各种优势资源的有效整合

　　*广告、园林景观公司、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选

　　*合作单位的管理；

　　5）项目形象展示策划

　　*项目模型、效果图、3D动画设计

　　*楼书、海报、宣传册、纸袋

　　*项目视觉识别系统核心部分

　　*延展及应用部分（包括户外、车身等）

　　*工地环境包装设计

　　*售楼中心包装设计

　　*物业管理系统包装设计；

　　6）项目营销推广策划

　　*客户群定位分析

　　*价格定位及策略

　　*入市时机策划

　　*物业强势、弱势提示与处置方法

　　*主卖点及广告语荟萃、储备、

　　*分阶段广告策略及主题制订

　　*媒介策略及组合

　　*阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施

　　*推广费用预算、计划

　　*对营销推广效果的监控、评估及修正。

　　4、职责描述：

　　1）遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。

　　2）具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。

　　3）谙熟全程房地产营销策划，具备楼盘职业操守的素质。

　　4）能独立完成项目的相关定位策划案、市场调查报告、规划任务设计书的编写

。

　　5）项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。

　　6）各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。

　　7）能众观大局，对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中。

　　8）掌握了解公司的发展战略和目标，并能有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。

　　9）能以身作责完成重要工作，并能有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。

　　10）加强管理工作，充分发挥“四要”原则：

　　*工作要有目标和计划；（落实到每一周，重要工作落实到每一天）

　　*过程要监控，发现问题随时进行修正；

　　*结果要考核；（做到数量、质量、完成时间的考核）

　　*信息要及时反馈

　　11）主动完成领导布置的其他工作，及与其他各职能部门的协调工作。