房地产销售部项目经理职务说明书
直接上级:销售部经理
直接下级:售楼员
本职工作:依公司销售策略进行物业(散户)的发售;
所辖售楼处的人员、工具等管理;
直接责任:
1)严格执行公司制定的物业售价;
2)规范执行售楼接待程序;监督下属的行为规范;
3)对较大客户转交销售部经理处理;
4)按月制定售楼处销售计划,报批通过后执行,完成销售目标;
5)正确、及时传达上级指示;
6)监督、检查下属员工的各项工作;
7)接受顾客投诉,及时处理有关问题;
8)收集来访顾客、成交顾客的信息及时上报;
9)定期听取直接下属述职,并对其工作评定;
10)及时对下级工作中的争议做出裁定;
11)掌握售楼处工作情况和该项目有关数据;
12)受理下级员工的建议、异议,按照程序处理;
13)制定售楼处员工岗位技能培训计划,报批后实施,考核;
14)填报下级过失单和奖励单,根据权限执行程序;
15)根据工作需要调配下级岗位,报直接上级批准后执行;
16)定期盘点销售额/回款额/销售面积/套数等,定期报送上级和内管员;
17)关心下属思想、工作、生活;
18)定期向直接上级述职;
19)管理合同、印鉴、顾客资料、
领导责任:
1)对所辖项目的销售计划的完成负责;
2)对所辖售楼处工作流程的正确执行负责;
3)对所辖售楼处给企业造成的影响负责;
4)对下属的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责;
5)对公司商誉负责;
6)对所辖售楼处负责监督检查规章制度的执行情况负责;
7)对所辖售楼处的清洁卫生、物品保管负责;
主要权力:
1)有对所辖售楼处员工和各项工作的指挥权;
2)有对下属岗位调配的建议权;
3)有对下属工作的监督检查权;
4)有对下属的工作争议的裁决权;
5)有对下属的奖励建议权;
6)有对下属的提名权;
7)有对下属的任用否决权;
8)一定范围内的价格折扣权;
9)一定范围内的换房、退房权;
*全面负责管辖项目的各项工作,对销售部经理负责;
*负责管辖项目销售计划的编制
*对所辖项目售楼处售楼员授权,进行:
1、销售计划的执行;
2、售楼处销售资料(帐表、合约、印鉴等)的管理;
3、管辖售楼处的日常管理,包括:
1)售楼处清洁卫生;
2)销售工具和售楼处管理;
3)作息时间安排和出勤考核;
4)行为规范的监督执行;
*负责与代理开发商接洽,关系促进;
*负责处理顾客的投诉和意见;
*负责检查房屋的质量、设计,并督促工程部整改;
*参与该楼盘的企划;
编辑:www.pmceo.Com篇2:地产销售部惩罚条款
地产公司销售部惩罚条款
一、惩罚对象
三、惩罚程序
四、
五、
以下行为构成过失,将处以相应的罚款。严重的将会导致解雇;惩罚金只在销售奖金中扣除,底薪不扣。
一 级 过 失:
1、在工作时间内接打私人电话一日内超过2次且每次超过5分钟或接待私人探访超过30分钟。
2、在售楼现场大声喧哗、吸烟或吃东西。
3、售楼现场脏、乱、差或破坏清洁卫生,乱扔垃圾。
4、上班时间睡觉。
5、不按规定着装上班。
6、将个人情绪带到工作中,对客户或同事无礼。
7、在工作时间看与业务无关的书报杂志。
8、事先未通知且无充足理由的迟到超过10分钟。
9、在未经允许的情况下用公司电话拨打私人长途或拨打**信息或上网。
篇3:房地产销售部基金管理细则
房地产公司销售部基金管理细则
1、销售部基金的来源
1)罚金
2)公司(或代理项目发展商)拨划,分配剩余部分;
3)代理顾客销售费;
4)关联销售代理佣金;
5)部门自营利润;
2、销售部基金的管理:
1)销售部基金属销售部全体人员集体所有。
2)设立专门帐册,由副经理进行专人管理,每月5日前向公司财务部经理和分管销售部领导申报。
3)根据部门人员的流动情况,以成为公司正式员工为界,将金额核定到个人。离开销售部时,可领取其在销售部期间所占的基金份额。
3、销售部基金的使用
1)支付特别基金;
2)支付部门全体员工参加的行动;
3)支付部门员工的生日贺礼。标准:100元/年·人;
4)部门建设需要、公司不能支付的销售费用;
5)支付经部门全体员工2/3以上表决的任何费用;
篇4:地产销售部管理汇编手册使用说明书
地产公司《销售部管理汇编手册》使用说明书
一、内容及使用范围
本手册是**地产销售部的内部管理制度、业务操作、分配和实务操作程序的汇编,用于向管理人员和各销售单位专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。
此手册仅供**地产公司销售部正式职员、办公室人事管理人员、公司部门经理以上人员查阅。
二、关于页码
手册出台后,遇有政策、制度上的变更或流程上的增减,将可能随时增加或变更手册的相关内容,所以三本手册采用活页形成装订,以利于新版内容的替换。相应地,页码编采用"章节号+文章序号"的形成,给一篇文章整体编号。
三、关于板式
本手册版本为电子版(在公司LOUSE网中"部门信息"栏目查阅)和文字版(发至每个售楼处项目经理、销售部内管员、办公室人事主管各一份);
四、关于字体颜色
本手册中黑色字体为成文法令文件,灰色字体为近期(1-3个月内)即将发布法令(查阅人员可对此类法令提出异议或建议),红色字体为罚则条目号。
五、关于本手册管理
由销售部内管员负责:本手册的发放和签收、领用人离职时收回并保管、本手册的内容答疑和解说推广为。
六、手册持有人注意事项
1、当职员发生疑问时,依据手册向职员提供查询、答复;
1、保管手册,不得损毁、丢失;
1、更换手册新内容,并将旧版内容交本单位人事专职人员处;
1、离职时,交回手册。
云南**房地产有限公司
销 售 部
20**年11月
篇5:房地产经纪公司项目销售部考勤管理制度
房地产经纪公司项目销售部考勤管理制度
1、销售人员正常上班时间:9:00AM 下班时间:5:30PM。
2、值班人员当天值班至8:00PM,每日二人。
3、销售人员上下班(上班需在着工服后)必须本人打卡,严禁代打卡。
对未在上班时着工服打卡,按迟到处理,委托、替代别人打卡处罚双方当事人50 元/次。
4、销售人员应相互提醒,以免忘记打卡,早晚任一次未打卡均按当日旷工处理。
5、销售人员须严格遵守考勤制度,销售人员如需临时换班、换休须提前报请副总监批准,副总监将当班安排表修改后并及时通知内勤。
6、销售人员比正常或规定时间晚到视为迟到一次(因公司班车原因除外)迟到每次罚款 20 元,超过半小时按旷工半天计,每月三次迟到辞退处理。
7、销售人员如遇休息日参加公司会议,应严格按开会时间到场,迟到每次罚款 20 元,超过半小时按旷工半天计。
8、病假:(1)临时有病,需提前上班前一小时电话申请经副总监同意后休假一天。
(2)病假三天以上需有医院证明,无证明按事假处理。
9、事假:事假须向副总监提前一天请假,超过三天需书面报告销售总监批准同意后方可休假。
10、病假扣除本人日工资额的50%,事假扣除本人当日工资。
11、旷工:无故不上班,按旷工处理,旷工一天扣除当事人100 元,累计3 天开除处理。
12、考勤卡是统计出勤的依据,除销售总监或内勤外,任何人不得更改,由内勤负责。
13、员工当班过程中如需外出办事(因公),须向副总监请示,填写《人员外出登记表》经批准后方能外出。
14、内勤每月月底统计考勤并负责更换下月考勤卡。
人员外出登记表