物业经理人

房地产销售中心秘书岗位职责说明

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房地产销售中心秘书岗位职责说明

  房地产销售中心秘书岗位职责说明

  1、日常事务管理

  *公司制度的传达、执行、监督;

  *做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表

  *现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题 报修及时;办公用品领用管理

  *做好与各接口单位的良好沟通

  *突发事件的有效处理

  *协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量

  2、数据管理

  *严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件;

  *特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的, 一周内补齐审批文件并及时报销管部;

  *统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报

  *明源管理软件:报表内容准确、完整,同明源管理软件系统数据一致

  *明源管理软件系统信息监督管理

  *项目共享信息资源严格按照规定有效反馈

  *网上签约数据的管理

  3、培训管理

  *统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

  *专业培训的辅助组织

  *培训情况反馈汇总及时上报

  4、文档管理

  5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时

  *各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善

  *文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录

  6、收款管理

  *严格执行项目销售流程,房款的收取符合工作流程,手续完备,统计及时

  *所有款项收支要有收据、发票或收条,账目清晰准确

  *严格按照公司要求管理各种票据,分类存档,目录清晰

  *根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据

  7、工作纪律与工作态度

  *严格执行公司考勤规定

  *客户服务热情完善,无客户投诉

  *服从项目销售经理的管理和工作安排

  *同事间工作配合协调,信息沟通及时主动

  *团队合作精神

  *严守公司专有信息资料规定,做好保密工作。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:房地产营销中心销售秘书职责

  房地产开发公司营销中心销售秘书职责

  第一条 负责公司各项营销文件 资料 会议纪要的管理 归类 整理 建档和保管工作;

  第二条 负责各类销售指标的日报 周报 月报 年度统计报表和报告的制作 编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;

  第三条 建立并及时更新的销售台账 数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";

  第四条 负责收集 整理 归纳市场行情 价格,以及新产品 替代品 客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员 领导决策提供参考;

  第五条 负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部;

  第六条 负责新进员工的入职 人员晋升 离职手续的办理;

  第七条 做好销售部与公司其他部门的沟通 协调工作;

  第八条 负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理;

  第九条 协助销售经理做好部内内务 各种部内会议的记录等工作;

  第十条 逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;

  第十一条 应收账款统计:销售回款 欠款催缴,与财务核对销售数据,制作每月的结算佣金统计表;

  第十二条 负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理;

  第十三条 负责各类申请文件 通知 公函的拟写,经确认批准后传达相关部门或人员;

  第十四条 协助销售经理 主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理 主管不在时,及时通知 转告;

  第十五条 项目结案期,业主资料归档与物业管理对接;

  第十六条 及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。

  编 制审 核批 准

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