z公司职工技能大赛方案
【目的】
发挥职工主观能动性，促进职工技能水平提高，强调团队作业与个人技能提高相结合，充分挖掘潜力、寻找更有效的工作方法、技巧，最终达到提高生产效率、提高产品质量、降低生产成本的目的。
【比赛对象】
本方案适用于各制造厂一线操作工。
【比赛原则】
本技能大赛以各工序操作最小单位为基准，以最能体现个人技能为组织最小比赛单位。
【比赛组织界定】
1、组织。本次大赛由人力资源部负责组织、企管部负责监督执行。
2、组委。由人力资源部负责组织，生产部、技术部、质量部、企管部参与。
人力资源部负责执行过程中各项数据的统计和核实，以及最终结果的汇总。
生产部负责组织安排各制造厂按照比赛要求进行比赛前的准备和比赛过程中的生产协调。
技术部负责界定各参赛人员执行的工艺情况。
质量部负责界定各参赛人员完成结果的质量判定。
企管部负责最终结果的监督核查以及最终结果的公示、宣传。
【比赛评判标准】
1、本次比赛结果以最终评分为参考依据进行排序。
2、评分（总分100分）主要分为：
准备工作5分、生产效率（可以界定为产量或时间参数）40分、质量40分、工艺执行情况5分、成本控制5分、现场管理5分。
对于成本控制考核比较困难的，可以在质量考核方面加大考核力度，特别是成材率的考核。对于准备工作不能衡量或量化的，则在生产效率方面加大考核力度。具体的竞赛标准由各制造厂根据实际情况界定。
【比赛奖项】
1、本次大赛以各工序（组）为单位，设立冠军1名、亚军1名、季军1名。
各制造厂按照最终得分，选出本制造厂排名第1名、2名、3名作为本制造厂技能标兵。
全公司按照最终得分，选出排www.pmceo.com名第1名、2名、3名作为公司级技能标兵。
2、所有参赛人员的比赛结果必须达到对应比赛工种标准要求方可参加评比标兵，不达标的不得评比为技能标兵。
3、奖项：
（1）被各制造厂评选为冠军、亚军、季军的，由公司颁发奖状，并作为各制造厂内部二次工资调整的优先考虑对象，同时纳入公司技能人才库，作为公司优先培养的对象。
（2）各制造厂的技能标兵，除享受第（1）条奖励外，公司奖励第1名800元，第2名500元，第3名300元，同时由企管部进行公示宣传。
（3）以小组为最小评比单位，不能区分单人作业的，按照小组得分，在本制造厂排名第一名的作为技能标兵团队，奖励团队3000元。
（4）本次技能比赛合计奖励金额约36800元。
【比赛时间安排】
1、银亮材厂、群进厂4月20日--5月10日
2、探伤厂5月15日--5月20日
3、轧钢一厂5月21日--5月26日
4、热处理厂、热拉车间5月27日--6月5日
5、炼钢厂6月6日--6月26日
6、轧钢二厂7月1日--7月10日
以上为初步预估时间，具体的时间根据生产产品安排和各制造厂实际生产任务结合，由生产部最终确定。
【比赛各组别评选标准】
附件一：各制造厂技能比赛评分标准。
江苏z特钢有限公司
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2：大客户销售技能培训
大客户销售技能培训
20%的大客户贡献80%的收入，大客户可谓举足轻重!然而，大客户拒绝率高、开发周期长、采购流程复杂......大客户业务看起来挺美，做起来挺难!这是因为，大客户销售不同于一般销售，它有独特的特点，需要特定的技能。本课程提供的销售技能有助于您在循序渐进中说服客户，赢得订单......
● 迅速洞察客户在不同购买阶段的需求，积极调整销售策略从而赢得订单。
● 熟悉大客户销售中可能碰到的各种问题，并获得应对方法。
● 掌握科学的大客户销售流程，从而增加成交几率。
● 掌握相应的大客户销售技巧，全面提升销售技能。
● 实战模拟、角色扮演、趣味游戏等方式帮您轻松掌握大客户接触技巧。
● 帮您走出现有销售困境，实现绩效的突破性提升。
“顾问式销售”的特点：
● 从客户角度看问题，了解客户的需求。
● 使销售方式从以产品推荐为出发点的“说服购买型”逐步向以帮助客户解决问题为出发点的“咨询服务型”转化，销售的效果也从达成单笔交易转化为促成一系列的交易。
● 所有的销售对话都围绕着克服异议和回避异议展开。
大客户永不流失?
大客户可分为5类：观察者;供应商;首选供应商;业务顾问;战略合作伙伴。成为客户的“战略合作伙伴”是许多大客户人员及企业高层的最高梦想......
但是，仅有技www.pmceo.com能、战术，还不足以上升到“业务顾问”乃至“战略合作伙伴”层面，还必须从战略高度来看待大客户开发与维护工作。
也就是说，既要掌握基本的大客户销售技能并克服销售中碰到的各种困难，也要善于从计划、组织、实施、监控、反馈的角度调动各种资源来推进大客户开发工作!
技能、战术固然重要，但战略思维也必不可少。本课程能有效培养大客户销售/管理人员的战略思维，帮其顺利签单并与客户建立长期关系。
● 明确自己在大客户开发中扮演的角色，建立您的使命感和自豪感。
● 使您学会通过整合公司资源来为客户创造更大的价值。
● 使您获得接近大客户主要决策者的捷径和方法。
● 所提供的资源分配战略(含方法)能让贵公司有效的资源发挥最大的效益。
● 所提供的分析工具有助于您深入发掘大客户的需求，从而提高其业绩贡献。
篇3：第二医院传染病防治知识技能培训制度
第二医院传染病防治知识与技能培训制度
为认真贯彻《传染病防治法》、《传染病信息报告与管理规范》，确保及时、准确、完整的报告传染病以及规范管理，特制定本制度。
一、每年对本院医务人员、总值班人员进行至少一次以上传染病防治法、传染病信息报告与管理规范、传染病诊断标准以及近年来卫生部下发要求学习的相关文件和我市发生传染病暴发疫情和近几年未发现的传染病又重新出现时的培训。
二、每年对新上岗人员进行传染病防治知识和疫情报告的培训，对培训结果考试合格后进行录用。
三、每年对实习医护人员进行至少一次传染病防治法、传染病信息报告与管理规范、传染病诊断标准以及近年来卫生部下发要求学习的相关文件和我市发生传染病暴发疫情和近几年未发现的传染病又重新出现时的培训。
四、每次培训后对参加培训人员进行培训效果的评估，必要时进行考试，并及时打分。
五、保存培训通知、签到册、课件或讲义、培训效果等记录。
篇4：自治州医院护理人员技能定期评估制度
自治州医院护理人员技能定期评估制度
一、护理部依据护理专业发展的需求及护理人员继续教育的需要，结合护理队伍的具体情况，制定不同层次护理人员培训计划，分层次、分阶段组织实施，并定期进行培训有效性评价。
二、评估内容包括：“三基”水平、专业理论和技能、质量意识、医院规章制度、国家和行业法律法规、特殊岗位技能的培训及新技术、新业务的培训、应急措施等。
三、评估方法：
(一）护理部年度有计划地组织全院护理查房，通过护理病例讨论及护理计划的制定、实施，提高护理人员的综合护理水平。
(二）定期组织全院护士理论讲座，普及基础理论及推广新知识，每年组织护理人员理论考试。
(三）护理人员均应接受不同等级复苏技术的培训，经考核合格认定其能掌握正确的夏苏技术后方可上岗为患者提供护理技术服务。对从事麻醉、急诊、ICU等专业的护理人员应具备较高水平的复苏技术与支持技术。
四、各科室根据专科特点制定专科培训计划，定期组织专科理论、技能的培训与再培训，通过考核对培训效果进行评估，不断提专科护理水平。
五、专科定期组织护理人员轮转，拓宽护士专科技能的学习和掌握，并进行出科考核。
六、护理部为每名护理人员建立个人技术考评档案，包括护理注册证书或执业证明、技术准人、上岗许可等文件（或复印件），有关教育、培训和工作经历的资料等，技术评估的结果要用于岗位任职资格。
篇5：酒店员工技能大比武理论考试卷(共性部分)A卷
酒店员工技能大比武理论考试卷（共性部分） A卷
姓名：部门：岗位：入店日期：工号：
填空题：（共36分）
1、（1分）zz大酒店全面营业时间是。
2、（2分）干粉灭火器使用方法是 。
3、（3分）酒店中层管理人员包括、、。
4、（2分）中英互译：祝您旅途愉快；欢迎您光临zz大酒店。
5、（4分）酒店消防电话是、消防三会、、。
6、（每空2分，共8分）饮食卫生业“四、五制度”中个人卫生要做到四勤是、、、。
7、（6分）酒店采用建筑风格，以为造型层客房楼，层餐饮康乐中心。
8、（行为规范考查：每空1分，共10分）
A、员工上班须保持工服整齐、干净，工号牌端正佩带于制服 ，除以外不允许佩带任何饰品。
B、所有电话，务必在铃响声之内接答。
C、对客人的询问不能回答“不知道”。确不清楚的问题，要先请 ，再
，或请客人直接与相关部门或人员联系。
D、工作中要使用、、、、等礼貌用语。
二、根据《员工手册》有关内容判断：（每空1分，共4分）
A、工作时间有睡觉、吵闹、打牌、看电视、辱骂同事等行为的将给予严重警告处分。（ ）
B、拾遗不交将给予开除处分。（ ）
C、损坏酒店、宾客财物的将给予开除处分。（ ）
D、上班时间未经批准佩带手机及BP机的将给予书面警告处分。（ ）