篇2：房产中介置业顾问岗位职责

　　房产中介置业顾问岗位职责

　　1、工作定位

　　①工作流程：置业顾问

　　分店店长     区域经理    销售经理    总经理

　　②每个分店的每个组别设置业顾问5名，置业顾问在各分店店长的督导下，为客户提供热情周到的服务，实现销售业绩。

　　③置业顾问根据其从业经验、工作表现以及业务操单能力，分别设立初级顾问、高级顾问三个业务层级。

　　2、岗位职责 初级顾问：

　　⑪整理心情，理清思路，消除一切杂念和其它行业认识，树立清晰的职业生涯规划和敢于挑战高薪的积极心态。

　　⑫忠于企业，树立对公司高度的认同感和责任感。

　　⑬积极参加公司给予的各种培训，不断吸收新的业务知识，包括业务技巧、业务流程、过户税费、如何申办按揭等，了解新的房地产政策。

　　⑭认真阅读公司相关管理制度和员工手册，积极响应公司各项规定，遵守公司规章制度。

　　⑮关注房地产三级市场信息，查阅报纸、电视等媒体上的二手房信息，及时了解三级市场动态，增加自身的专业知识，增进对本行业认知。

　　⑯在分店店长的指导和带领下加快对所在分店周边楼盘的熟悉、楼盘信息的搜集与整理。

　　⑰在分店店长的指导下接待客户，促成业务，积极有效地寻找房源、客源。

　　⑱及时向分店店长反馈客户跟进信息，按时向分店店长反应自己的工作状况，时常对自己的工作作出总结和分析，争取业绩上新的突破

　　⑲按时、按量完成每天每周的工作量化考核，向助理提交重点楼盘信息资料。

　　⑳配合助理做好分店清洁的清扫和维护，与分店同事和睦相处，共同缔造和谐工作氛围。

　　⑴注重自身形象，自觉维护公司利益，为公司赢得良好的行业口碑。

　　⑵每季度最底考核业绩12000元

　　中级顾问：

　　⑪熟练掌握并及时更新分店辐射楼盘的详细情况，掌握从事本行业所需专业知识和技能。

　　⑫全身心投入工作，积极有效地寻找盘源、客源。热情主动地帮客户找房，引领客户看房。

　　⑬努力完成公司给予的岗位考核指标，并在此基础上争取更大的突破。

　　⑭适时跟进新、老客户，做好与客户的沟通维系工作，建立自己的老客户档案。

　　⑮通过各种渠道学习行业相关知识，及时关注行业动态和新政。

　　⑯认真阅读公司相关管理制度和员工手册，积极响应公司各项规定，遵守公司规章制度。

　　⑰配合助理做好分店清洁的清扫和维系，与分店同事和睦相处，共同缔造和谐工作氛围。

　　⑱及时向分店店长反馈客户跟进信息，认真揣摩，找出成交的切入点。

　　⑲按时、按量完成每天每周的工作量化考核，向助理提交重点楼盘信息资料。

　　⑳适时向分店店长反应自己的工作状况，时常对自己的工作作出总结和分析，争取业绩上新的突破。

　　⑴帮助新同事尽快融入团队，树立团队意识和团队荣誉感。

　　⑵注重自身形象，自觉维护公司利益，为公司赢得良好的行业口碑 ⑶每季度最底考核业绩24000元

　　高级顾问:

　　⑪严格执行公司任何制度的公司下发的各种文件，并于每天下班前向分店店长汇报工作，后勤部将依据执行情况评定分值，累计分数作为晋升，调薪的依据之一。

　　⑫定期、准时参加公司例会，提供分店业务管理参考意见，监督员工上班衣着、语言、形象，协调员工之间的合作关系，调节员工工作情绪，组织分店员工参与公司的集体活动，促进分店员工之间的业务沟通。

　　⑬每月最多休息4天，按分店排班表上班，上下班须按时打卡。

　　⑭拥有对分店员工的任用建议权。

　　⑮协助分店店长贯彻执行公司总体经营思想，提高置业顾问的工作积极性，营造良好的工作氛围。

　　⑯协助分店店长督促和引导置业顾问追踪业务信息，适时更新橱窗广告。

　　⑰协助分店店长多方位、多途径寻求各类优质楼盘信息并定期更新和整理，严格保密。

　　⑱协助分店店长审查各房客信息，确保其真实性和有效性。

　　⑲协助分店店长协调保证置业顾问之间或各个分店之间进行信息交流，特别是优质楼盘的客户。

　　⑳协助分店店长制定并执行分店广告宣传计划：如发传单、贴条等活动;提高广告质量。

　　⑴协助分店店长引导置业顾问在工作过程中遇到的各类问题。

　　⑵协助分店店长协调组与组之间，同区分店之间跨区分店之间的关系，遇到任何问题都须以公司利益为前提，团结对外。

　　⑶业绩要求：每季度业绩达标额36000元。

　　⑷遵守、执行总公司的财务管理制度。

　　⑸协助分店店长控制分店的费用支出。

篇3：地产项目置业顾问岗位工作职责

　　（1）掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。

　　（2）善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

　　（3）服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

　　（4）代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

　　（5）努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

　　（6）建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。

　　（7）每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

　　（8）负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。

　　（9）努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高。

　　（10）对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。

　　（11）熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。

　　（12）认真完成、如实填写客户登记表（如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等），每周日下午5点前交部门主管。

　　（13）通过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议。

　　（14）正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。

　　（15）爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。

　　（16）自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

　　（17）定期向销售主管提交个人工作总结。

篇4：置业顾问职责(9)

　　置业顾问职责(九)

　　1.负责接待现场对客户的接待工作（含一楼），全面收集客户的真实资料，并负责初步的研判，交销售经理助理。

　　2.掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练回答客户提出的问题。

　　3.上班期间佩戴好公司的工作服。

　　4.善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为公司和产品树立良好形象。

　　5.服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的推销企业楼盘。

　　6.代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

　　7.努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。

　　8.建立业主档案,经常走访业主,反馈业主对楼盘的意见。

　　9．每天向业务主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。

　　10．负责签约并及时回收楼款。

　　11.努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力公关能力,促进业务水平的提高。使自己成为高档楼盘的形象代言人。

篇5：世联地产置业顾问岗位工作职责

　　世联地产置业顾问岗位职责

　　1.销售员应树立正确的工作态度，以公司的利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度，努力做好售房工作；

　　2.对待客户热情主动，礼貌、亲切、周到，维护公司形象和声誉，但任何情况下避免和客户出现争吵；

　　3.熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、法规、质量，价格等，能流利的解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其词；

　　4.掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提出合理化建议，并能熟练地回答客户提出的问题；

　　5.善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系；

　　6.认真完成、如实填写客户登记表（如来电量、来访人数、成交情况、认知途径），每月一交主管部门；

　　7.通过接待客户，了解客户需求，反馈相关售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议；

　　8.努力做好售后服务工作，及时回访客户，反馈楼盘质量信息；

　　9.认真填写认购书，带领客户交纳订金，负责提醒客户按时缴纳各期楼款、按揭款，按时签订房地产购销买卖合同及按揭合同；

　　10.爱护售楼部财务，以主人翁精神树立成本意识，不允许在售楼部常用热线电话聊天；

　　11.自觉的维护公司销售机密，不允许将公司销售的情况、价格策略泄露给竞争对手；

　　12.每月定期向销售主管提交各人工作总结；

　　13.努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高；

　　14.执行部门经理或销售主管安排的其他工作；