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会计电算化实习心得

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会计电算化实习心得

会计电算化实习心得

两个星期的实践周,一个星期三次课,上完课窝宿舍开电脑做账。说实话,确实很无聊。不过时间过的也快,实践周也快结束了。上完这次课,只剩星期五的一次课就可以开始我们期盼已久的暑假了。

通过这次的实践周,在老师的教导之下,我们把之前学过的,但是掌握不是很牢固的中级财务会计又复习了一遍。对于那些学过的资产,负债,所有者权益等等的内容,也有了进一步的认识。那么心里也就踏实了些许。这次的实践周也让我们更加熟练了所谓的会计电算化的一些相关的操作。电算化看似简单,但是对于已经过了从业资格证考试的自己,也是具有一点挑战性的,挫折不断。对着答案,却不知道自己哪里做错了。心里那个郁闷啊。

随着电脑的普及应用,对于一个会计人员来说学会如何熟练的运用电脑做账,对自己未来工作成败是十分紧要的。因此,我认为,学校开展的实践周模拟做账的教学是具有一定的必要性的。对我们自身的发展也是有一定作用的。

但是尽管如此,实践周,也让人抱怨不断。炎热的夏天,头顶着大太阳,走去遥远的教室上课。对于女孩子来说,确实比较难熬。不过,艰苦的日子总算要到头了。大家已经进入了倒计时的日子。实践周,再苦,再累,也是一种磨练,一种考验。因此,革命尚未结束,同志仍需努力。

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篇2:体育老师实习心得

体育老师实习心得

第一篇

来到新疆已经一个多月了,在五十四中的实习时间也已过半,这一个多月中,我经历了很多人生中的第一次:第一次真正站在这么多学生面前上课,第一次给他们传授自己的知识,第一次体会作为班主任的任务的繁重……那么多的第一次让我也学会很多东西。这段充满酸、甜、苦、辣的实习生活,将成为我人生中一次刻苦铭心的经历,也将成为我今后走上工作岗位的一笔巨大财富。从开始上第一节课到现在,我深深体会到了作为一名体育教师的不易。下面是我这些天的实习心得。

在实习之前,脑海中演绎了许多种上课的场景,就像校内实习时给我们班教太极拳,每一位学生都能积极地配合我完成体育训练。在我上课之前,我的指导老师——刘英老师建议我先听两节课,看看学生上课的情况,再决定什么时候开始实习。听了两节课以后,看到学生能够积极配合老师练习,我也就开始了我人生中的第一节课。

第一次跟学生上课有点紧张。在此之前我也带过学生,不过只是教孩子游泳和武术,而不是体育课。这是本质上的区别,身为一名体育老师,在体育课上第一要保证每个学生的安全,第二还要让每个学生都要充分的活动,因为学生们一天天的坐在教室里面学习,精神上和肉体上都会很疲惫,很厌烦。所以要在体育课上让他们充分的放松。开开心心的上好体育课,这样有助于让他们的精神和肉体上的放松。更好的去上其他的课。

一节课下来,先不说学生,自己都快累坏了。初二学生活波调皮,课上总是说话打闹,作为老师,需要时时提醒他们注意纪律,但收效甚微。刘老师看了我的第一节课说:还行,学生不是很乱,但有些特别调皮的就要处罚他们。这些学生不像初一刚来的新生那么乖,比较好管,也不像将要面临中考的初三学生,比较自觉,所以,初二学生是最难应付的一个年级,但只要课上能调动起他们的学习兴趣,这节课就没什么问题了。

第一节课就在我的紧紧张张、忙忙碌碌中度过了,接下来的几节课就轻松多了,但有些学生还是管不住。记得有一次,我在给学生教广播体操时,有一个男孩在打扰其他人练习,我罚他跑两圈,跑完之后他故意说:“老师,再罚我跑两圈吧?”全班人哈哈大笑,我也气的哭笑不得,我让他归队,他还是在那打扰其他人,但我实在是不想再处罚他了……这节课后,我仔细的想了想,觉得我处罚这个学生的方法欠妥当,我不应该当着那么多学生的面处罚他,应该课后找他谈谈话,这样既能保全了学生的自尊,也让我在他面前树立了威信。

现在,每节课后我都会进行自我分析,自己教得好的和做的欠缺的都总结出来,在下节课中就能注意自己的错误不能再犯,教得好的再运用起来,例如教师对学生的要求不能过高,教师在要求学生完成动作或训练时,有必要降低难度和要求。课下还会积极虚心请教有经验的老师,及时在教案中写好课后总结。

开始上课的第二周我就当上了初二(4)班的副班主任,师从罗江洁老师。罗老师,是一位教学经验特别丰富的教师,对于学生的心理等方面的认识是非常深刻而独到的。这个班的课堂纪律好,打扫卫生积极,学习风气也浓,正是由于罗老师的精心管教,学生也很喜爱她。

当时,罗老师就把班里的纪律、卫生,包括班里的一些需要处理的事情,比如订校服,办月票等都交给我负责,她说,想要真正体会到做班主任的感觉,就得让自己完全融入到班级中来,看看他们每天的学习生活,纪律卫生,不然你只是一个空架子,到实习结束也学到东西。听罗老师说完,突然感觉到自己肩上的沉重,不仅对自己产生了疑问:我能行吗?但罗老师已经这样说了,我也只好硬着头皮干了起来。第一天早上早早的去监督他们打扫卫生,然后早读,下课了和他们聊聊平时的学习情况以及生活状况,有解决不了的问题和罗老师一起解决。中午也没有休息时间,有时监考他们的考试……一天下来累的躺床上就睡觉,第二天继续。虽然很累,但是很满足,很欣慰,每当我走进教学楼的时候,听到学生们的一句句“老师好”,心里真是无比的激动与自豪。做一名人民教师,真好!

离实习结束只剩不到三个星期的时间了,回忆起刚来到学校的我们是那么的迷糊,那么的胆怯,而现在的我们进步了,成长了,开始变得老练了,坚定了。但我要学习的东西还很多,我会不断的完善自己,争取在实习结束时,交上一份让自己满意的答卷。

第二篇

时间在不知不觉中流逝,我们一行七人渐渐地也马上就要结束实习生涯了,从刚来的不熟悉,到现在的无话不说。可以说顶岗实习是我们竟来走向社会工作的奠基石。这段短暂的实习生涯,让我体会到了以前从未体会到的感想,现将个人心得体会分享如下:身为一个体育老师,每当去一个学校的时候首先就会看他们学校的体育硬件设施,或许这都成为一些老师的“毛病”了。当我第一次来到东城实验学校的时候,被眼前的实事所征服,操场一圈不到200米还是水泥地,操场中心还有两块练球场,不过只有篮球框,没有篮板,在篮球场的旁边就有一块沙坑,是让学生们跳远用的。不过这里的条件算是好的了。好些地方都连操场都没有。

说实话,第一次跟学生上课却是有点紧张。再次之前我也带过学生上课,不过只是专业的篮球课而不是体育课。这是本质上的区别,身为一名体育老师,在体育课上第一要保证每个学生的安全,不要在课上发生伤害,第二还要让每个学生都要充分的活动,因为学生们一天天的坐在教室里面学习,精神上和肉体上都会很疲惫,很厌烦。所以要在体育课上让他们充分的放松。开开心心的上好体育课,这样有助于让他们的精神和肉体上的放松。更好的去上其他的课。

还记得第一次上课的时候,因为场地的原因学生们不能在室外上课,只能在教室上课。我感觉到了学生们的沮丧,对于县级的学校来说,有些学校干脆就从来不上课体育课。体育课的时间都被其他科目的老师占了。学生们很是不愿意,在我跟他们说上室内课的时候,从他们脸上看出了沮丧,失落的表情,但是我又说在室内上体育课他们的精神头又就起来了。他们非常的开心,哪怕只是在室内上体育他们也愿意。所以说学生们需要体育课,而且体育课也是一门很重要的课程,

现在,普遍的孩子很小就很胖,缺乏运动,得不到锻炼,身体素质差等。就是因为他们在学习文化课的同时忘记了锻炼身体。而且有的学生在一上体育课的时候就会请假装病,不喜欢运动,因为他们本身很长时间没有运动过了,身体已经对运动产生的一种莫名的反感,这种现象是很不好的。因此怎么让每个学生上好体育课,在体育课中让每个学生都要充分的活动,老师的课程安排是至关重要的。

学生很喜欢上我的课,没当上我的课的时候就会开心的不得了,课间的休息的时候本来是第三节课上体育的班级,在第一节课课间的时候就来问上什么,呵呵,他们是多么渴望上体育课。在我的课上,除了教学大纲的要求必须要做到以外,基本上每节课我都会带学生们做游戏,每节课都不同,学生们也是玩的不亦乐乎。学生们见到我后就会说:“老师你什么时候实习结束啊,走了以后还来不来。”学生们

的热情感动了我。没想到我一个体育老师会让学生们如此的

现在,到了实习的最后阶段,我都不敢在跟学生们上课了,因为我怕学生会问我什么时候走,问我还来不来,我都不知道在怎么样回答。在他们问到我的时候我心里很难受。在相处半年的时间里师生之间的那份情谊其实我也不想走,我也不想离开他们,那群可爱天真的孩子们。

天下没有不散的宴席,该分手的时候必要走,但是我从顶岗实习中获得的东西或许会成为我将来最重要的财富,也是我成长道路上最重要的体验、学习。

篇3:人力资源暑假实习心得体会

人力资源暑假实习心得体会

转眼间已经是大学里的最后一个暑假,等到金秋九月时我就是大四的学生了,接下来的半年中将经历无数次的面试,将赶赴全国各地的人才招聘市场。为了给这种生活打点基础,积累经验,这最后一个大学暑假我们都决定到各个单位实习,积累经验,为自己的履历表增加点砝码,为将来的工作积累经验,为今后的社会生活积累经验。

安徽宿州,一个陌生的城市,只因表姐刚刚毕业在那工作,只是在开玩笑间才决定到那去实习,到表姐所在的公司实习,一来可以和她做伴,二来也可以完成作业,积累经验。表姐是在人事科工作,我也就跟随了人事科办公室李明华主任开始了我实习生活。

一、

开始工作

来到这里我没有任何心理准备,老实讲这里的城市发展并不是很好,经济发展缓慢,初来这里对这得印象很失望,休息了两天便开始了我的工作之旅。

宿州市建设保温防腐总公司是一家国有企业,属于中小企业,我所在的人事科负责公司员工的调配、员工的招募、考核、奖惩制度的制定和修改及完善、工资发放等工作。对于人事科的工作,我们专业曾开设了人力资源管理一课,对他们工作的某些内容还是有一些接触的,很多内容在期末考核时也做过设计,因此心中也暗自高兴,至少不会被当作一无所知了,我的理论知识还是有的吗!

新手工作总免不了有位师傅,正所谓师傅领进门,没师傅就少了块敲门砖。听说我是矿大行政管理专业的学生,人事科主任表示愿意收下我这个徒弟,所以从实习的那天起就有专业的李主任点拨我了,我也从李主任那里学到了不少东西,有人力资源管理方面的,由为人处世方面的、有工作太度、生活态度的,很多很多。

人事工作,最重要的工作对象就是人了。因此,李主任先把公司所有员工的资料拿来给我,并让我在三天内记下所有员工的名字,所在部门等一些基本资料,然后带我参观了公司,这里有100多名文职员工,300多生产员工。参观完后,李主任分配给我一张桌子,和她正对面,她说这样便于交流。接下来我就开始做老师布置的工作了,掌握所有员工的基本资料,四百多页的a4纸很厚的一沓,装订过后真的很重,一页页翻过去,那种声音至今还在耳边回响,记住几十个人的长相就已经很困难了,何况是几百人,7月的宿州很热,高温的天气让人懒洋洋的,房间里的风扇在拼命地旋转着,我的汗还是止不住地往下流,几次都欲睡过去,第一天工作怎能就这样懒散,强打精神使劲地记住履历表上的照片、每张照片的特征、每行文字……坐在对面的理主任也在忙着写着什么,跑了一会神,又把眼睛盯在了履历表上,等到六点下班时,我已经全部看完,至于记了多少就无从而知了。下班对我来说是幸福的,在椅子上几乎坐了一天,翻了四百多页的履历表,手指有些疼痛,后背酸软,眼睛发花。我对表姐说这第一天的工作内容,表姐笑着不语,大概真的是日有所思,夜有所梦,整个夜里我都梦见照片上的人,梦见我将那些人张冠李戴,梦见李主任满脸失望,梦见自己将理论知识忘得一干二净,第二天表姐叫我起床,我们必须在八点半前坐到位子上,然后进行部门早会。

随着噩梦的惊醒,我第一天的工作已经结束,开始了工作的第二天。八点二十我们感到了办公室,部门早会没早都要举行,听表姐说是为了提高凝聚力,提升员工工作热情。这应该是我工作的第一个早会,所有人事科的同事们都在八点半在楼前集合,由人事科长主持,他先肯定了我们昨天的工作,并对今天的工作作了动员,然后一名同事代表大家对着公司的蓝天大声宣布:一定完成任务,积极工作!我对李主任说我已经看完了,她拿过履历表随意翻看了几下,然后问我几个员工的基本情况,我回答的模棱两可,她笑着说:“年轻人自信是好的,千万别浮躁啊!”她带着我到各个科室的办公室去参观,看着那些人我好像都见过(照片上)但就是交不上名字,不用说我又看了一天的履历表。第三天照例早会,早会后,继续翻看履历表,突然李主任说不用看了,让我到材料课去玩,玩?当然不是了,主要是对他们的工作进行考察,每月三次检查,这是第三次,因为本月28号开工资,不会我一个人吧,她很照顾我的允许我的表姐跟我一起完成工作,接下来的四天我都是在各个科室、部门、厂房中考察。

考核真的很麻烦,太多的指标要考虑,太多的数字要计算,接下来的五天中所有人事科几乎都在做这件事,我也被当作正式的一分子,计算着各项加权平均分,这可马虎不得,算错了,就前功尽弃,我把一名员工的分数一般算个五六遍,这样几天下来才算了几十个,不过也算很有成果了,至少没有大错误。

篇4:教育实习心得

20**年教育实习心得

光阴似箭,转眼间我们的实习生活结束了,回顾这段时间的经历,真是感想颇多。短暂的工作时日不仅磨练了我的意志,也使我对今后的人生道路有了真确的方向。

教育实习对一个师范生来说是相当重要的,在校师范生平时所学的无非是一些理论性知识,大部分知识都无法直接与教育实际相关联,久而久之,我们就养成了一种眼高手低的坏习惯,看待事情往往过于简单,缺乏深刻见解,思考大于行动。因此,要想把所学的东西切实的、合理的运用起来,就必须付诸于实践,因为实践是检验真理的唯一标准。实习就是一个很好的机会,它使理论体系已基本完备的我们得到了真实的尝试,在这个过程中,我们也能够找出自己的不足之处,从而努力完善自己。

经过这段时间的实习,我觉得我更加成熟了,认识到了理论与实践相结合的重要性。教师是一个很特别的职业,肩负着传承人类文明的重任,是人类的文化桥梁。对于即将走出大学校门,成为这支光荣队伍一员的我来说,责任更是重大,只有拥有过硬的本领,才能更好地接过这副重担,否则只会误人子弟。随着思想境界的提升,我也切实体会到了实习的重大意义。作为语文老师,我更要加倍努力,不断扩充自己的专业知识,广泛阅读,多思考,多钻研,革新观念,使自己成为一名经得起大风大浪考验的饱学之士,实实在在地为传播人类文明贡献出一份绵薄之力。

实习期间,我积极主动向指导老师请教有关教育方面的问题,听课与讲课相结合,每天兢兢业业,丝毫不敢怠慢。良好的敬业态度赢得了老师们的一致好评,始终坚持在自己工作岗位上的坚韧毅力也深深打动着组里的每个成员,他们也乐于将自己多年的教学经验拿出来与我分享,因而,我学到了许多实用的技能,认识到了能够把自己既有的知识轻松的传授给学生,而学生又乐于接受,这才是一名优秀的教师。传授一种切合实际的知识技能,对学生来说是相当有用的,所以课堂的授课方式也是不容忽视的,它直接影响着一个老师的教学成果。教学的目的是让学生掌握老师传授的知识,学生是教学的对象,所以,我们不能只为了讲而讲,应该更注重学的结果,应以学生为中心。

实习是一次锻炼的机会,它教会了我许许多多大道理,把我从幻想中一下子带到了现实的生活中,弄清楚了自己所处的社会大环境和位置所在,是这样样的真实,触手可及。经过几次试讲,我认识到了良好的教态和课前充分备课的重要作用,老师能否发挥自如,能否和学生们进行有效的互动,都有赖于这些方面的知识。真实的感受,切实的体会,我找出了自己平时很少注意的细节问题,这些问题的发现,对我来说意义非凡,对我今后的工作也有很大的帮助,取长补短,这样才能不断进步,没有人一生下来就能做好一切,每个人都是在不断的学习中慢慢成长,最后成熟的。

细细想来,我觉得我的收获有知识方面的,也有为人处事能力方面的提高。总之,这是一个充满了机遇和挑战的现代化社会,我觉得不但要把自己的工作做好,还要与人和谐共事,搞好团结,真心对待别人,才能换来别人的尊敬。这些都是我在实习后悟出来的,也是我受益终生的道理。

篇5:酒店实习心得体会(3篇)

  20**酒店实习心得体会(3篇)

  在酒店实习已经有两个半月了,在这半个月中,有很多的事情值得分享。

  第一件事是我们学院的老师来看望了我们,而且我们的老师还住在了我们的酒店,我们都感到非常的亲切。我们的老师还给我们带来了一些特产和咖啡,礼轻情意重,我们真的非常非常地感动。我们还和老师们进行了一次座谈会,我们和老师进行了一次深入地交谈,对我们这段时间的实习生活中遇到的问题和我们的想法做了一个了解,也把我们的想法及时地传达给了我们的酒店的领导。让我们的实习中遇到的一些问题得到了改善。我们也对我们的实习目的和方式有了更加深刻地认识。

  我认为这半个月还有一件事值得分享的就是我们参加了香格里拉情3的培训。这一期培训的主题是发扬主人翁精神。发扬主人翁精神的内容核心是“关心”,体现在关爱和理解同事,关怀客人,对公司充满自豪感并保护和捍卫公司的品牌。我觉得香格里拉的培训总能让我们收获到很多,让我们对我们的职位有更加深刻地思考。

  第一点关怀客人,就是要仔细观察客人的喜好,使客人能够时刻喜出望外。像我们在客房,就可以通过观察客人对一些物品的摆放啊,观察客人吃的剩下的水果啊,可以判断客人喜欢睡几个枕头,硬枕还是软枕,客人喜欢吃什么水果啊等等。然后我们就可以把客人的喜好输入客史档案,我们也会填写客人喜好卡,这样,等下次客人再来的时候,我们就会根据客人的喜好有针对性地为客人服务。还有就是及时预见客人的需求,比如商务客人我们可以主动询问他是否需要打印机等等,这些都需要我们细致地观察和一颗想为客人服务的心。

  第二点就是理解和关爱同事。在酒店的同事都是一个大家庭的,少了哪一个部门的同事,酒店的运营都会出现问题。所以在培训中我们填写了“幕后英雄卡”,把你想感谢的同事写在卡片上。我认为这是一种很好的方式,我就感谢了洗衣房的同事和工程部的同事。要感谢洗衣房的同事是因为她们每天都会给我们洗制服,给我们洗布草,给我们的工作提供了有力的支持。感谢工程部的同事是因为客房里的一些工程问题,只有他们给我们进行了维修我们的客房才可卖,所以也要感谢工程部的同事,他们也很辛苦。

  最后一点就是以身为香格里拉人而自豪,要保护和捍卫酒店的品牌。在这点上,我觉得这是自身一种自信心的体现,但是我们也要自豪而不骄矜。

  这半个月中我体会最深,收获最大的两件事,分享给大家,希望在今后的很多很多半个月中,我都能收获到不同样的东西,给自己充电,让我的实习生活能够更加的丰富多彩!

  [酒店实习心得体会范本]20**酒店实习心得体会(2篇)

  **酒店实习心得体会范本

  20**年10月,我在宁波伯豪华府大酒店进行了为期半年的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,我的内心充满了强大的力量,相信我能做的很好。加油吧!

  第一,初步的收获

  记得我们在培训校室经过三四天的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到宴会实习,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!

  礼仪,和客人打交道,还有就是做为四星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在宴会厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。

  第二、实习岗位与内容

  (一)酒店餐饮服务

  1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名的要用姓名去称呼客人。

  2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

  3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。

  4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

  5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

  6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

  7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

  8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

  9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

  10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

  11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

  12.

  餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

  13.最后总结一下一天的工作流程

  第三、实习收获与体会

  工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

  (一)实习收获

  1、服务意识的提高

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。

  通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

  2、服务水平的提高

  经过了五个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法

  3、心得体会

  短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

  我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.

  谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

  感觉学校领导和老师对我们的关怀,感谢酒店领导在工作期间和生活中对我的照顾和指导,感谢同事们的帮助让我更好的入手工作。谢谢大家,因为你们的努力让我看到了前途的光明,未来的日子里我会更加努力。

  [酒店实习生的心得体会20**酒店实习心得体会(3篇)

  通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,通过理论加实践来锻炼自己的能力。一个企业不仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的能力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作能力,能力才是成长的资本,才是通向未来最好的道路。

  实习短短的几个星期,让我感到收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。实习期间我会认真结合书本知识,并按照酒店领导的指导慢慢开展工作,积极的学习酒店服务流程,日常操作程序。让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。让我认识到了学习和实习的同等关系,实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。在此,我感谢酒店为我创造一个良好的平台。

  实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是可以收获到成功和希望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看——我是一个强者,不论工作还是学习。

  刚开始实习,我的心情特别激动。心里总有一个念头,我终于可以离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自己的选择已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。后来酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、名牌和制服、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。

  三个月,只是短暂的三个月,却让我学到了十八年都没学到的东西,这就是社会的力量。短短三个月,我仿佛长大了许多,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多,感激父母把我养育成人。

  实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合,通过这段时间的学习,学到了一些在学校学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事也不同,从中学到的东西也就不一样了,而且我以前所学的不是酒店管理,学的是中餐烹饪,没有关于干酒店管理方面的经验,可是我们的经理领班和同事们对我都很关心,有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我,为我指出错误和需要改正的地方,使我慢慢的了解了这里的工作流程,很快的适应了这里的工作环境。

  在餐厅里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。呵呵……也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。

  记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是中专生,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但是我得去面对我从未面对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作能力与在学校理论学习有一定的差距。在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但是总算是社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。

  转眼间,实习两个多月过去了,在这短短的两个月中。我认识到要明确自己的目标,必须要与同事之间友好相处,与客人之间有良好的沟通。同时,在实习期间可以灵活的把学到的理论知识运用到实践当中,在此,我感谢学校老师的谆谆教导,以及酒店领导的备至关怀。

  通过这次实习不仅锻炼了我的操作技能,同时,让我从中体会到应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。

  [大学生国际酒店实习心得体会酒店实习心得体会4篇

  转眼间,来到东莞这个陌生的城市已经有了十七天了。从十九号正式上班开始,也有十二天了。也说不出心里有什么滋味,感觉就像是打翻了五味瓶,什么味都有。

  我记得当我们在十一月十二号下午三点多钟踏上武昌开往深圳的k555次列车的时候,心里是很激动的。因为我们踏入了社会,要经历社会的洗礼。

  实习之前,我们都充满了憧憬,憧憬着我们的实习酒店的工作环境,憧憬着我们会在哪个部门工作,憧憬着我们的未来。然而,憧憬是美好的,现实是残酷的。当我们真正的走上工作岗位的时候,我们的激情就慢慢的被打磨殆尽。

  刚来到欧亚国际酒店的时候,感觉还不错。酒店还蛮好,环境也不错。住宿和伙食都还不错。员工的脸上时常挂着笑容。感觉还蛮好的。

  从十四号开始,经过三天简单的培训,然后休息了一天。我们在十八号那天分岗位了。根据我们自己的意愿以及部门的需要分岗位。我被分在了中餐厅传菜部。做传菜员。

  十九号上班的第一天,我们八点半准时到传菜部报到。报到之后,领班就带着我们几个实习生参观厨房、皇朝轩中餐厅以及所有的vip包房。让我们熟悉一下,我们将要工作的环境。他还仔细的在纸上把厨房的布局、vip包房的位置以及皇朝轩中餐厅所有的台号都给我们标出来,让我们把这些都好好的记下来。领班还教我们认识点心房里的点心,认识配料。最后他把哪些点心需要配什么配料,哪些菜需要配什么配料都写到了纸上。写了三份,我们三个实习生一人一份。当时,我们就感觉,这个领班,人挺好的,对我们很照顾,给我们的帮助也很多。那天上午,他把作为一个传菜员需要掌握的东西,都告诉了我们,让我们记下来。当时,我们就一个感觉,传菜也有这么多东西要学呀,要记得东西好多呀:各种各样的点心、厨房的布局、点心与配料的搭配,菜与配料的搭配、各种各样的配料等等。

  刚开始做的时候,我们都把领班写给我们的那张纸放在口袋里,送点心或者是传菜的时候,都拿出来看一下或者是向老员工问一下,看是否需要加什么配料。现在十二天下来,我们也都慢慢的熟悉了。

  刚开始上班的时候,就一个感觉“累”。每盘菜的分量不多,只是那个盘子都是瓷的,又特别大,每个都特别重。汤碗就更吓人,一个汤碗加上汤,有二十多斤,端着特别重。第一天上班后,感觉胳膊都要断了,腿也软了,脚也磨出了泡。晚上下班回到寝室,就只想睡觉。上班的头三天,都有这样的感觉,还不适应嘛。三天过后,这种感觉就好了一些,因为慢慢的适应了。现在十二天过去了,已经慢慢的习惯了。除了每天感觉有些累,其它的都还好。估计还要一些时间去适应吧。每天都做着同一件事,时间久了,确实感觉有些枯燥。

  不过在传菜部,感觉那里的同事都还蛮好。我们刚来,还不熟悉,他们对我们都还挺照顾。我们遇到什么问题,他们都及时的给予我们帮助。传菜的时候,他们都拿那些大的,重的,把那些小的,轻的留给我们。我记得有一次,我去端一碗汤,一个比我还要瘦小的同事把我推开,把汤端走了。当时,我心里真的很感动。真的很感谢那些同事,谢谢他们给我们的帮助和照顾。其实,和这样的同事在一起工作,也是很幸运、很幸福的事。我们也没有什么好抱怨的了。因为抱怨解决不了任何问题,只会让自己增加更多的烦恼。短短的十几天,我们就成为了朋友,成为了兄弟。现在,我们所要做的,就是努力工作,累,大家一起承担;快乐,大家一起分享。

  我们今天的累,今天的痛苦,今天的努力,是为了我们的未来以及未来的美好生活。现实的生活就是这样,充满着酸甜苦辣,不断地磨练着你的意志和耐力。能扛住,不向生活屈服的人就是强者。我们必须记住,我们现在已经不是学生了,我们已经踏入社会了,我们已经开始生活了。

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